Cautam agent de turism

Postat de Sebastian Constantinescu

Cautam agenti de turism cu abilitati dе comunicare, pozitivi, proactivi, creativi, dedicati activitatii pe care o desfasoara, carora le place lucrul bine facut.

Suntem dedicati, ne place sa inovam, punem mare accent pe satisfactia clientului, dar mai ales pe integritate, seriozitate si respect reciproc.

In pandemie am decis sa nu asteptam ci sa gasim solutii si am reusit sa crestem cifrele chiar si fata de anii anteriori. Am reorganizat activitatile, am trecut printr-un proces dе rebranding, am lansat o noua platforma online si ne pregatim pentru mai multe lucruri interesante. Vrem sa pastram acest trend si de aceea avem nevoie de colegi care sa participe la succesul nostru.

Te rugam aplica la acest job daca

• Ai experienta de minimum 2-3 ani (agent de turism);
• Esti obisnuit cu lucrul sub presiune;
• Esti disciplinat, iti este usor sa planifici si sa respecti termene de livrare a sarcinilor;
• Ai experiență în relațiile cu clienții și a operatiunilor cu acestia. Esti flexibil si comunici usor atat cu clientii cat si cu colegii;
• Absolvent de Universitate;
• Limba engleza la nivel mediu.

Responsabilitati

• Vei procesa rezervari in sistemele proprii sau ale partenerilor. Vei tine legatura cu turistii si furnizorii si vei urmari buna desfasurare a intregului proces de rezervare;
• Vei identifica nevoile clientilor si vei oferi consultanta despre destinatii de vacanta, despre hotelurile din oferta si conditiile de rezervare;
• Vei promova destinatii noi sau cele din categoria focus, in functie de vanzari sau de oferte;
• Vei acorda asistenta turistica in situatii de urgenta;
• Tinem mult la principiile de customer care. Vei folosi un limbaj politicos si vei adopta un mindset bazat pe satisfactia clientilor (clientii nu sunt doar niste numere, sunt oameni cu diverse situatii care trebuie ajutati sa le rezolve);
• Vei studia si vei cunoaste foarte bine oferta (despre destinatii si hotelurile din portofoliu) pentru a oferi consultanta de calitate clientilor;
• Vei participa la actualizarea informatiilor despre destinatii si hotelurile din portofoliu.

Activitatea se desfasoara in mare parte online, asadar vei interactiona telеfonic, prin е-mаil, dar si in аgentiе cu turistii;

Salarizare si beneficii

• In functie de nivelul tau de pregatire, oferim un pachet salarial format din salariu fix si bonusuri periodice atractive, in conformitate cu performanta personala si a echipei. Alte beneficii vor fi discutate in timpul interviului.

Daca simti ca jobul nu ti se potriveste, dar cunosti pe cineva care ar vrea sa lucreze cu noi pe aceasta pozitie, da-i de veste!

Despre Travel Planner

Suntem printre primele agentii de turism online din Romania si, de 14 ani, organizam eficient vacante la un pret convenabil. Ne dedicam satisfactiei clientului si, de aceea, avem 97% turisti care ne recomanda serviciile.

Am inceput activitatea in vara anului 2008, in pragul crizei economice, si am avut un parcurs cel putin interesant. Pana in acest moment, am trimis peste 150.000 de turisti in Bulgaria si Grecia, am organizat peste 35.000 de vacante si am strans peste 21.000 de impresii, dintre care 97% au fost pozitive. Toate acestea ne responsabilizeaza si ne motiveaza. Am reusit sa facem fata tuturor incercarilor si suntem extrem de convinsi ca vom iesi din acest episod mult mai puternici!

Aici gasesti mai multe despre noi