Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

238 pareri si impresii Hotel Alua Helios Bay Obzor Bulgaria. 2024

4 stele
Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

9.1
92 % recomăndari
238 impresii
Impresiile Travel Planner (238)
Amplasare
9.7
Camere
9.4
Mancare
8.7
Personal
9.1
Atmosfera
8.8
Facilitati
8.5
Calitate / pret
9.1
Impresii pe Hotel Alua Helios Bay

238 impresii reale, verificate 100% - Hotel Alua Helios Bay

Impresii pe Hotel Alua Helios Bay

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Obzor Bulgaria
8.2

Vacanta placuta

︎ Amplasarea hotelului este perfecta. ︎ Priveliștea de la hotel,superba ︎ Curățenie zilnica ︎ Macare decenta ︎ Piscina curățată mereu
Recomand Travelplanner: Cred ca este a 4 sau a 5 a oara când mergem cu aceasta agenție. Recomand cu drag!
Arata mai mult
9.5

O alegere bună

Hotelul este pe plajă, am ales cameră cu vedere la mare, cea standard. Pentru că am fost și anul trecut, ne-au dat camera superior, mai mare. Patul copilului a fost aproape la fel de mare că al nostru. Prosoapele au fost schimbate zilnic, curățenie în cameră la două zile. Pe plajă nu au șezlonguri, se stă pe cearceaf in fața hotelului sau, in dreapta, se pot închiria șezlonguri. Mâncarea nu este foarte diversificată, mai ales la prânz nu au foarte multe feluri. Poate și din cauză că era începutul sezonului și hotelul nu era plin. Deși au puține feluri, sunt gustoase. Au la fiecare masă și brânzeturi, salate, cafea, sucuri, bere și vin la dozator. Nu lipsesc fructele, îngheța și prăjiturile. In afara de restaurantul principal, mai este și cel de la piscină, deschis aproape toată ziua, de unde se pot lua gustări, fructe, înghețată, cafea, băuturi.Fac zilnic pizza foarte bună. Este un hotel mic, însă camerele sunt mari și curate. Personalul este drăguț și atent. Bauturi se mai pot lua ziua și de la barul de la piscină, iar seara de la clubul unde au loc programele de divertisment sau recepție. Au și animatori. Ziua, la piscină se joacă polo, tir, se face gimnastică in apă. Au masă de ping pong și locuri amenajate pentru copii. Este un hotel micuț, cu de toate.
Recomand Travelplanner: Că de obicei, am primit toate informațiile și documentele repede. Mai ales că ne-am hotărât să rezervăm vineri la ora 14:00 o vacanță cu check-in a doua zi. Mesajele in care ne urmează drum bun și ne amintesc să luăm toate documentele la noi fac diferența.
Arata mai mult
9.9

Rusalii Bulgaria

Hotel foarte bun, amplasat pe plaja, cu facilitati si servicii foarte bune. Mancarea putea fi mai diversificata, dar calitate foarte buna.
Recomand Travelplanner: Promptitudine., seriozitate, eficienta, calitativi, preturi concurentiale.
Arata mai mult
6.7

Vacanta la Hotel Alua Helios Bay

Hotelul are camere spatioase, dar, in momentul sosirii aerul din camera era inchis cu miros de mucegai! Cu toate ca am platit camere cu vedere la mare am primit camera la etajul 1 cu vedere la acoperisul terasei care era murdar de excrementele pescarusilor! Masa all inclusive nu se ridica la nivelul de 4 stele: carne de porc cu gust refrigerat, pulpe de pui foarte mici- parca erau de porumbel, lipsa diversificare meniuri si cireasa de pe tort- LIPSA APA IMBUTELIATA! Seara mergeai cu pahare cu apa de la dozator pt a avea apa de baut in camera!
Arata mai mult
8.8

Vacanta Obzor

Bună dimineața! Hotel de 3 stele, nu își merită clasificarea de 4 stele! Am plătit cameră cu vedere la mare...am primit-o pe lateral și nu e corect!!! În rest totul destul de ok!
Arata mai mult
10.0

Concediu Bulgaria

Recomand cu drag Aluat Helios Bay,personal super mișto,curățenie,mâncare foarte buna și plaja minunata.Revenim și la anul :-)
Arata mai mult
8.6

Condiții bune

Direct pe plajă, însă fără plajă proprie,ci la liber. Camere spațioase și foarte curate. Mâncare buna- nu excelează. Personalul slab calificat, nu vorbesc limba engleza. Piscine cu apa foarte rece, mai ales cea de copii.
Arata mai mult
8.7

Dragut, calitate pret ok

Hotelul nu este renovat curând, dar este foarte bine amplasat pe plajă, are piscină care nu era încălzită, noi am fost la sfârșitul lui mai si au fost câteva zile răcoroase, dar apoi s a facut cald si s a incalzit si apa din piscina, chiar si cea din mare. Obzor este o locație cu apa marii mica la mal si asta favorizează încălzirea mult mai rapid.
Arata mai mult
9.1

Vacanta 1 iunie

Am plecat în vacanta 4 adulți și 2 copii de 6 și 7 ani. Pentru perioada 30mai-2 iunie am achitat 2500 lei doua camere duble delux cu vedere la mare. Raport calitate preț excelent. Am ajuns la 11.30 și am primit imediat brățările și cartelele. Piscina interioară a fost perfecta pentru noi având în vedere că în prima zi a plouat. Cele exterioare aveau apa destul de rece. Plaja nu este amenajata dar intrarea în mare este lina și nisipul fin. In ceea ce privește mâncarea pot spune că se putea puțin mai diversificata dar nu rămâneai nemâncat. Existau la fiecare masa câteva feluri de carne pe grătar,paste,pizza. Camerele foarte curate și spațioase. In fiecare seara au existat programe de animație atât pentru copii cât și pentru adulți. In concluzie noi am fost mulțumiți și probabil vom reveni.
Arata mai mult
7.9

Vacanta

Camerele foarte moderne si curate,hotelul la fel...insa referitor la bucatarie nu as putra spune acelasi lucru..mankre foarte putin diversificata,se repeta...iar la cei care merg cu copii foarte greu sa le poti gasi ceva..pt nota sa de hotel se poate m'ai mult de atat
Arata mai mult
10.0

Vacanță relaxantă

Clean Room, good food, hospitality staff.
Recomand Travelplanner: transparență, promptitudine, eficiență
Arata mai mult
10.0

Excepțional

Totul la superlativ. Primul hotel de 4 stele care își merita pe deplin cele 4 steluțe .Camere frumoase curate și spațioase . Iar priveliștea este una de vis.
Recomand Travelplanner: Mulțumim celor de la Travel Planner pentru seriozitate și profesionalism.
Arata mai mult
10.0

O mini vacanță reușită

Am fost pentru prima data la acest hotel (septembrie 2024) și am rămas plăcut impresionată, curățenie în camere,care erau destul de spațioase, mâncare proaspătă si mereu pline tăvile, destul de diversificata. Un singur minus as spune pentru cei cu copii este ca nu se găseau snack-uri între mese.
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi în confirmarea programării, am primit toate detaliile despre călătorie pana și ruta recomandată de către ei.
Arata mai mult
8.7

Prima oara în Obzor

Amplasare de vis,camerele mari și luminoase,curățenie făcută în fiecare zi,mâncare diverificata. Singurul minus,am un bebeluș de sub 1 an și pe viitor ne obliga sa le luam încă o camera pentru ca nu putem sta 2 adulti și copii în camera.
Recomand Travelplanner: Recomand cu drag!
Arata mai mult
9.6

Concediu in Obzor Bulgaria

Hotel foarte bine pozitionat, pe plaja. Camera spatioasa si balcon cu vedere la mare. Dotari foarte bune. Mancare si bautura la discretie. Curatenie foarte buna. Personal amabil si eficient. Minusuri : parcare mica si cu plata, lipsa sezlonguri pe plaja, putine distractii, grilele aerului conditionat murdare.
Recomand Travelplanner: Rapizi si prompti ,mai ieftini decat alti operatori, au oferte de top (my favorite club), ofera si alte servicii (ex.asigurari medicale) si sunt atenti cu turistii pe toata durata sejurului. Te pot indruma acolo unde nu te descurci.
Arata mai mult
5.5

Hotel Alua Helios Bay_IGIENA o mare problema!!!

In prima zi in care am ajuns, am descoperit ca toaleta nu fusese curatata. Erau urme evidente de pipi si fecale (!!) pe capac si pe vas, am si o filmare, asa ca am coborat la receptie. Primul semnal de alarma, nu tu "ne pare rau, ne ocupm imediat" ci "intai trimitem pe cineva sa verifice si apoi revenim cu un raspuns" pe un ton nu foarte prietenos. Al doilea semnal si, cel mai importat, ajunge chiar managera hotelului in camera, intra in baie si iese instant cu replica: "Can you please tell me what exactly is the problem?!" Stiti momentele alea in care tb sa bagi mata cu nasul in rahatel ca sa inteleaga care e problema? Am luat o bucata de hartie igienica si i-am aratat urmele de fecale pe vas si pe capac. Poate a fost o scapare, poate doamna care a facut curat era depasita de numarul celor care veneau sau plecau, dar cand tu manager te faci ca nu vezi, iti jignesti clientul in fata. Intreaga vacanta ne-am intrebat cat de curate si igienizate sunt prosoapele, lenjeriile, vesela, bucataria.. Cu siguranta, aici nu mai venim vreodata si voi impartasi si altora din experienta!
Recomand Travelplanner: Agentia este profesionista, mereu am avut o colaborare buna, calatorim de multi ani cu ei, fie eu, fie sotul am rezervat mai multe locatii. Ii recomand cu caldura.
Arata mai mult
9.5

Vacanta Alua-Helyos Bay

Hotelul este super tare,de la întrare vezi mare(spectaculos),recepția foarte promptă,vorbesc engleză toti ,curățenia este de nota10 curtea interioară,foarte îngrijită,piscina superbă și mare,marea lingă...imediat,barurile au diversitate de cokteiluri...foarte ok,restaurantul micuț dar suficient pentru hotel mâncarea bună,relativ diversificată(mergea și ceva oriental);plaja curată dar neamenajată și poate că vor să ofere turiștilor și altă perspectivă,la mare;prosoape la plajă,super ;am uitat de cameră...camera superbă,mare cu vedere la mare și foarte curat dar nu exista nici măcar un post TV,în română...Pe scurt,sunt foarte mulțumit de vacanță,a fost super ok! ps.travel planner,aveți notă maximă,pentru această locatie...10! ps.la piscină mergea puțină muzică în timpul zilei ps.programul de seară foarte slăbuț,trebuie mai multă animație
Recomand Travelplanner: Recomand Travel Planner,pentru litoral Bulgaria(sunteți bine ancorați în aceasta zonă)
Arata mai mult
10.0

Minunat

Totul a fost minunat. Nimic de reprosat!
Arata mai mult
9.7

Vacanță Bulgaria

Personalul amabil,serviciile f OK…vom reveni cu siguranță!
Arata mai mult
9.4

Vacanta cu familia

Pro: pret mic pentru apartament mare, poziționat pe plaja, posibilitatea de a lua cina la asiatic sau italian intr-un cadru mai intim, mancarea asa si asa dar diversa pentru toate gusturile, personal tanar si amabil, desi neamenajata plaja din fata hotelului a fost ok, posibilitatea de a comanda un portret de exceptie facut de catre Todor Enev. Contra: hotelul are nevoie de renovare, totul este uzat, saltele, lenjerie, prosoape, obiecte sanitare etc, curățenia e facuta la misto nisip peste tot, in 7 zile au schimbat o singura data lenjeria, deserturile sunt foarte pline de zahar, uneori mancarea nu era proaspata.
Arata mai mult
10.0

Vacanță perfectă

Hotel foarte curat , mâncare diversificată și foarte gustoasă! Personal foarte amabil , Recomand camera cu beneficiile My Favorite Club. Nota 10!
Arata mai mult
9.5

O vacanta reușită!

Totul a fost excelent de la mancare , servire,curatenie . Un minus ar fi faptul ca piscina exterioara nu este încălzită. In rest totul e ok!
Arata mai mult
9.3

Vacanta Bulgaria

A fost totul ok
Arata mai mult
9.2

Prima vacanta in 4 !

Hotelul este dragut, amplasarea pe plaja este super la fel ca si vederea din camera spre mare, mancarea buna, diversificata, au fost si fructe de mare, supe creme, ciorbe, ai de unde alege! Zonele speciale de la piscina si de la masa ne au ajutat mult, fiind cu un bebe, piscina curata, locul de joaca ok. Recomand mai multa atentie curateniei pe hol, la lift, in lift, la veiozele de pe hol..( panze de paianjeni) , mici detalii care trebuie facute. Multumim!
Arata mai mult
8.5

Vacanta Bulgaria

Serviciile hoteliere si servirea au fost peste așteptări, curățenia nu a lipsit, personalul vesel mereu si amabil. Mâncarea este gustoasă si diversificata, la baruri personajul este pregătit sa satisfacă chiar si o persoana exigenta, berea la draft are gust dar pare lipsita de alcool. Singurul “impediment” plaja nu este amenajata cu șezlonguri, fiind necesara închirierea din plaja alăturată. Personal nu am simțit nevoia de plaja deoarece piscinele interioare ofereau tot confortul. Per total acord nota 9.
Arata mai mult
7.2

Vacanta linistita

Este a treia oara cand vin la acest hotel( ex Riu). Fata de acum 7 ani , cand am fost prima oara, se simte o oarecare deteriorare. Totusi, este un hotel curat, mancarea este buna si suficienta, este asezat convenabil, la plaja, langa parcul din Obzor si aproape de faleza.Fata de capacitatea de cazare, zona de restaurant este insuficienta, astfel ca de multe ori nu gaseam mese libere. Cel mai mare inconvenient mi s a parit faptul ca nu gaseai sezlonguri la piscina decat daca te trezeai la 7 si iti ocupai cu prosoape locul., care de multe ori ramanea asa mai multe ore si nimeni din staff nu facea nimic.Nefiind nici pe plaja sezlonguri, a fost cam inconfortabil acest aspect. Una peste alta a fost un concediu placut si odihnitor, iar vederea marii de la fereasta a meritat toti banii!
Arata mai mult
7.5

Decent

Per total a fost o experienta decenta Pro: mancarea destul de ok si diversificata Hotelul curatel, decent Personalul de la receptie respectuos Camera mare Contra: -nimic in minibar, nici macar apa, a fost nevoie sa merg zilnic sa cumpar apa -Lipsa sezlong pe plaja, plaja neamenajata, destul de murdara(chistoace, si tot felul de mizerii) - piscina mica pt numărul de turisti unde trebuie sa mergi la 7 dimineata sa "rezervi" un sezlong, care sunt putine si inghesuite -curatenia in camera se face superficial -calitatea bauturilor de la bar slaba -langa hotel sunt terenuri de fotbal unde se joaca meciuri de la 8 dimineata pana la 22, si se aud continuu strigate si goarne de la galerie. Mi s-a parut deranjant sa aud asta pe tot parcursul zilei. -obiectele sanitare de la baie destul de degradate(furtun de la dus rupt)
Arata mai mult
9.7

Concediu Obzor

Am avut parte de un sejur minunat la hotelul Alua Helios Bay! Totul la superlativ: cazare, camere, servicii. Camerele sunt mari, patul foarte confortabil și extrem de spațios, balconul amenajat cu masa și două scaune. Baia cochetă iar cabina de duș încăpătoare. Meniul a fost atât de variat (atât la micul dejun, prânz cât și la cină) încât nu știam ce să ne punem în farfurie. Mâncărurile gustoase și totul la discreție. În camere se intra zilnic pentru schimbat prosoape și coșul de gunoi. Recomand cu drag acest hotel!
Arata mai mult
9.9

Vacanță super reușită

Hotelul cu o amplasare și o vedere superbă către răsărit. Am primit camerele imediat când am ajuns deși era numa ora 12. Personalul extrem de amabil și de zâmbitor. Curățenie se făcea zilnic in camere și peste tot in hotel era curățenie . Masa deosebit de bogata, personalul care se ocupa de mese foarte amabil. Pentru noi a fost un concediu reușit, vom mai reveni la acest hotel cu mare drag. Mulțumim Travelplanner pentru serviciile oferite și seriozitatea de care ați dat dovadă, nu este pentru prima dată când apelam la serviciile voastre.
Arata mai mult
9.7

Concediu Bulgaria

Familie cu 1 copil de 4 ani. Am ramas placut impresionati de acest hotel. Camera aleasa a fost dubla superioara si a fost super mare (fata de alte variante). Nu cred ca a fost ceva sa ne fi nemultumit. Recomand acest hotel!
Arata mai mult
Incarca inca 30 impresii (208) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

In afara de Hotel Alua Helios Bay, te-ar mai putea interesa in Obzor, Bulgaria

Intrebari frecvente despre Hotel Alua Helios Bay

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Adresa de email este obligatorie
Acceptarea termenilor și condițiilor este obligatorie
PROMOȚII LIVE

Câștigă pe loc 50 de lei reducere plus șanse la 16 tone de carburant

Înscrie-te acum