A fost o vacanta reușită, frumoasa, fără incidente majore dar, bineînțeles ca oriunde sunt lucruri nereușite sau de remediat.
Cazarea: am ajuns pana în ora 14:00, ni s-au făcut formalitățile de cazare imediat, brățările însă le-am primit după ora 14,30. Camera primita, etaj 3, family (camera dubla despărțită de un paravan pe care e montat un TV reversibil) cu vedere la mare, frumoasa, cocheta, curata cu un singur lucru negativ :AERUL CONDIȚIONAT care deși era funcțional nu racea. A trebuit sa dormim cu balcoanele deschise fiind f cald, de ne respirat uneori. Am anunțat la recepție după vreo 2 zile (în care am mai încercat, poate, poate da ceva) dar nu a venit nimeni, am re-anunțat dar probabil ca ei știau ca nu se poate face nimic la acel aparat. De menționat ca era doar un aparat pt ambele încăperi, și acela nefuncțional.
Masa: diversificata, personal atent, amabil, se inlocuiau repede tăvile golite. Fără aglomerație la masa, lucru pe care l-am întâlnit în alte hoteluri. De exemplu nu erau cozi la clătite unde în alte unități stăteai după cel puțin 4-5-10 persoane la "coada".
Barul: băuturi specifice, ca in toate unitățile hoteliere din Bulgaria, personal amabil, atent.
Negativ : barul de pe plaja era localizat într-o zona nu foarte accesibila, dar acceptabila. Sugestie: exista un foișor în zona piscinei special pt bar dar nefuncțional (lipsa personal?!? )
Piscina: mica, ușor neîngrijita (plina de nisip), unde erau în mare parte familii cu copii mici.
Prosoapele de plaja puteau fi schimbate chiar și zilnic, era un domn în zona piscinei unde se putea face acest lucru, iar la sfârșitul sejurului în locul prosoapelor primeai niște carduri pe care le predai la recepție, la sfârșitul sejurului.
Animație : doar pt copii mici, 3-4 persoane doar pt copii.... nu știu cât erau de eficienți (poate se poate lucra la acest lucru, măcar un Aqua gym ori un șingur joc și pt adulți și cred ca mai ani au atmosfera sau măcar se făceau "văzuți".
Lobby bar :seara, era neîncăpător. Adică câteva mese, pe care unii isteți le ocupau din timp (am fost și noi isteți în vreo 2 seri!!! ), în rest, fiind resort nu prea aveai ce face, o plimbare pana în stațiunea Sf Constantin și Elena sau în camera.
Exista o sala de conferințe la etajul 2 de unde, din holul ei, se putea ajunge la o terasa faina, dar nefunctionala (în ultima seara am descoperit-o din păcate).
Curățenia : ok, efectuata zilnic, prosoape schimbare zilnic, hârtie igienica zilnic lăsată, lenjeria schimbata doar odată (dar nici nu am insistat, nu pot spune nimic, uscam cearceafurile de plic în fiecare zi pe balcon după nopțile fără aer condiționat!! )
Plaja: ok, întrare lina și lunga în apa, șezlonguri cu saltele "obosite", câteodată cu discuții între ocupanți deoarece unii le țineau ocupate (cu cate un tricou sau o saltea) s-o totuși nefolosite.
Cam atât pot spune, în concluzie, totul a fost ok (cum am spus întotdeauna e loc de mai bine), e de recomandat hotelul.
Recomand Travelplanner:
Promptitudine, seriozitate, atenție, o colaborare plăcută de 3 ani.
Vom continua colaborarea, sigur și voi recomanda agenția și altor persoane.
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google