Hotelul este unul foarte grandios, cu un design luxos, inca de la exterior si receptie esti intampinat de detalii ce te trimit catre opulenta. Doar ca din pacate calitatea nu este pe masura asteptarilor creeate de toata aceasta opulenta. Stafful nu vorbeste aproape deloc engleza. La receptie te intelegi prin semne mai mult, cameristele si ospatarii nu vorbeau absolut deloc, nu intelegeau o boaba, nici prin semne.
In camera, baia noastra nu avea o usa la dus iar cada avea par in ea cand ne am cazat. Nu ne au fost schimbate prosoapele tot sejurul, in 7 nopti o singura data s a intrat sa ni se aseze patul si sa schimbe lenjeria.
Mancarea pentru ultra all inclusive este extraordinar de saracacioasa, adica 5 feluri de mancare, iar eu avand in vedere ca sunt vegetariana am mancat in unele zile doar garnituri… Nu se dadeau sticle de apa dimineata, desi erai la ultra all inclusive, doar la pranz si seara. Felurile de mancare nu aveau biletel cu denumiri sau componenta lor, trebuia sa deduci singur ce se afla acolo. Ospatarii erau prea incordati sa ne ia repede farfuriile din fata, chiar daca probabil doar te odihneai putin si nu terminasei de mancat si degeaba le spuneam ceva ca nu intelegeau engleza… Pool Barul nu avea decat cateva sortimente de bauturi, desi eram la ultra all inclusive. Desi era mentionat in descrierea hotelului, acesta nu iti ofera prosoape de plaja, nu exista beach bar, iar daca voiai sa ti iei apa de la pool barul celor de la Royal Parc deoarece era mult mai apropiat de plaja, iti dadea doar la pahar mic.
Daca luai sejur de minim 6 nopti, primeai o masa la restaurantul lor italian, doar ca meniul avea 2 feluri de paste, ambele cu carne, si 4 feluri de pizza, din care 2 cu carne. I am rugat sa ne faca una din portiile cu paste dar sa nu mai adauge carnea si ne au zis ca nu se poate ca sosurile le au deja facute. Am comandat o pizza 4formaggi care a venit cu patratele de branza topita Hochland deasupra..
Putem spune ca a fost o dezamagire, speram doar ca a fost ultima vacanta de acest fel
Recomand Travelplanner:
Am avut o colaborare buna, facila si rapida, doar ca pe viitor ar fi bine sa fie mai vigilenti in ce privesc locatiile ofertate clientiilor. Pe site ni s a mentionat ca vom avea facilitati care au fost indisponibile la fata locului.
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google