TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

156 pareri si impresii Ensana Aquahouse Health Spa Hotel Bulgaria

5 stele
Constantin si Elena, Bulgaria - Vezi pe hartă

8.7
83%
156 impresii
156 impresii
Impresiile Travel Planner (156)
Amplasare
9.6
Camere
9.6
Mancare
8.1
Personal
8
Atmosfera
8
Facilitati
9
Calitate / pret
8.7
Impresii pe Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

156 impresii reale, verificate 100% - Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

Impresii pe Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Constantin si Elena Bulgaria
10.0

vacanta bulgaria

Totul a fost superb!

Arata mai mult

9.9

Vacanță Bulgaria

Camere spatioase și foarte curate, prosoapele și halatul pentru piscină s-au schimbat zilnic Piscina interioară destul de spațioasă iar la exterior sunt două piscine cu apă caldă spațioase și foarte curate Recomand cu mare încredere acest hotel

Arata mai mult

9.5

BULGARIA

Hotelul este foarte frumos si foarte curat. Camerele sunt mari si aerisite. Piscinele sunt extraordinare. Noi le-am folosit pe cele exterioare pentru ca si vremea a fost frumoasa. Incantarea a fost maxima pana in a doua seara, ultima, cand a aparut un incident tare neplacut. Din informatiile primite de la agentie am vazut ca doar bauturile spirtoase nu ar fi incluse la cina, noi optand pentru demipensiune. Asa ca la cina am comandat vin si cola dupa ce am fost intrebati de un chelner ce am dori de baut. Servirea a fost foarte buna fara insa sa ne specifice nici ca bauturile ar fi contracost si nici numarul de camera nu l-a cerut, din care ne-am fi putu da seara ca trebuiesc platite, asa cum procedam cand ne luam toate bauturile de la bar. La bar, toate bauturile le-am trecut pe camera si le-am achitat la sfarsit. In ultima seara, dupa ora 20,00 am fost sunati in camera de un angajat al hotelului sa ni se reproseze ca nu am achitat bauturile consumate la cina, care au fost pana-n ora 19.30. Gestul a fost foarte suparator. Noi nu am facut NICIODATA asa ceva, sa consumam si sa nu platim. Ar fi trebuit sa fim informati la momentul comenzii, asta in cazul in care as fi primit informatii gresite de la agentie si bauturile nu erau gratuite. In final, am achitat tot ce ni s-a cerut, insa acest incident a umbrit foarte tare mica noastra excapada care, la inceput, se anuntase a fi poate cea mai reusita de pana acum.

Arata mai mult

7.9

Omul sfinteste locul

Locul=Raiul pe Pamant, omul=angajatul hotelului, caruia ii lipseste ospitalitatea si determina turistul sa isi doreasca sa nu mai revina, in ciuda faptului ca hotelul in sine si curtea acestuia sunt minunate. Omul poate fi si turistul, caruia nu ii pasa decat de sine si uita ca nu este singur sau pe santierul de constructii sau chiar in padure, desi padurea de conifere care inconjoara hotelul, atat de inmiresmata si plina de viata, te poate induce in eroare. Am fost la acest hotel de cel putin 5 ori de la deschidere si am stat intre 3 si 7 nopti. In iulie 2022 am avut impresia ca am ajuns in paradis (curatenie, lux, spatiu generos in interior si exterior, all inclusive cu mancare delicioasa, de calitate, asezata cu grija pe platouri, piscine cu apa perfecta, cocktailuri, plaja ingrijita etc. = perfectiune, pentru mine). In februarie 2024, cu durere in suflet, mi-am propus sa nu mai calc pe acolo (check in facut in bataie de joc, cu amanare timp de 4 ore pana la predarea cardurilor, demipensiune cu mancare fara gust, indiferenta ospatarilor cu privire la amenajarea meselor, desi hotelul era doar pe sfert ocupat). In octombrie 2023, ne era pur si simplu lehamite sa coboram sa luam masa, din cauza aglomeratiei care se producea in timpul meselor principale. Era un haos de nedescris. Intr-o alta perioada, inainte de ora de check out, pana sa revenim de la micul dejun, hainele si obiectele noastre erau luate de cameriste, iar camera era gata sa-si primeasca alti turisti, pe motiv ca dansele credeau ca am plecat. Le urez proprietarilor hotelului multa bafta in mentinerea afacerii si mi-as dori sa constientizeze deficientele pentru a le ameliora, deoarece hotelul este amenajat, iar spatiile sunt in asa fel gandite incat nu te plictisesti chiar daca ramai doar in zona. Cat despre pret, acesta a devenit cu jumatate mai mare ca anul trecut, desi s-a renuntat la all inclusive si am beneficiat doar de demipensiune, iar intrarea la centrul termal se face doar o data pe sedere, desi, in trecut, se putea face zilnic. Daca in trecut am recomandat hotelul si au fost cazate cel putin alte 5 familii acolo, de acum nu am sa o mai pot face cu acelasi entuziasm si incredere ca totul va fi bine.

Arata mai mult

8.2

Vacanță la Ensana Aquahouse

Hotel nou, curat, camere spațioase mobilate modern, dat în folosință în 2022. Acces gratuit la saune, sala de fitnes. Mâncarea este buna, de calitate, diversificată. Am fost de 3 ori la acest hotel și nu am avut probleme digestive. La februarie 2024 gradul de ocupare era sub 25 %, așadar era o liniște totală. Masa de prânz costă 40 de leva de adult și 30 de leva pt copii. Cine nu are demipensiune mai plătește la masa de seară 50 de leva de adult și 30 de leva pt copii. Doar la micul dejun aveai gratuit cafea, ceai și suc la dozator. În cursul zilei totul se plătește. Ca noutate minibarul din camera era gratuit o data de bun venit, ulterior contra cost. Parcarea este gratuită Pe lângă saunele din interior s-a mai dat în folosință o saună uscată la exterior și încă o piscina cu apa termală. Divertisment ZERO.

Arata mai mult

9.6

Relaxare inafara sezonului

Hotelul are multe piscine, dintre cate 2 afara incalzite, saune, salina. Mic dejun tip bufet divesificat Camere mari, luminoase In extrasezon, este mult mai linistit, fiind mai putina lume. Hotelul e relativ nou, fiind deschis in 2022.

Arata mai mult

9.6

Vacanta

Pentru a doua oară la hotel.

Arata mai mult

9.2

Weekend Bulgaria

fost în extrasezon. Hotelul foarte plăcut și spa la fel. Piscinele exterioare cu apă termală și saună de afară mi-a plăcut cel mai mult. Grădina hotelului și faleza e plăcută. Noi am vrut liniște și să ne încărcăm bateriile. Stațiunea nu comentez nu știu cum e vara acum era goală cum e și la noi iarna.

Arata mai mult

10.0

Vacanță Bulgaria

Un hotel foarte frumos, amplasat într o zonă liniștită, personal amabil, camera spațioasă,curățenie zilnică ,mâncare foarte bună și diversificată, în concluzie o vacanță reușită. Recomand!

Arata mai mult

9.0

Vacanta Bulgaria

Hotelul este foarte curat și spectaculos.Piscinele sunt curate și încălzite.Saunele sunt diverse.Singurul minus îl reprezinta mâncarea care a fost sub așteptările nostre.Nu a fost diversificata și aveau aceleasi feluri astfel încât deja nu prea mai aveai cum sa încerci feluri noi.Per total a fost o vacanta reușită și din punct de vedere al atmosferei create de hotel.

Arata mai mult

10.0

Aquahouse

Hotel de 5 stele, curățenie zilnica, minibar gratuit, numeroase piscine cu apa termala.

Arata mai mult

9.8

vacanta Bulgaria

Hotelul foarte frumos,camera normala,servicii foarte bune,piscine foarte OK

Arata mai mult

9.4

Oază de Relaxare și Confort la Aquahouse, Constanța și Elena – O Recenzie Transparentă și Corectă!

De-a lungul anilor, am avut privilegiul de a călători și a experimenta diverse locuri de cazare in Romania, Bulgaria, Turcia, etc. Aquahouse din Constanța și Elena, Bulgaria, a reușit să se distingă constant ca o alegere net superioară în materie de raport calitate-preț. Acesta a fost al patrulea an consecutiv în care am ales să ne petrecem vacanța aici, și nu fără motiv. Încă de la sosire, suntem întâmpinați de un loby vast și primitor, care reflectă generozitatea și atenția la detalii a proprietarilor. Este evident că s-a investit nu doar în estetică, ci și în confortul spațiilor comune, creând un mediu relaxant și luxos. Camerele sunt un alt punct forte al resortului – mari, spațioase și întotdeauna impecabil de curate. Designul modern și facilitățile oferite fac fiecare sejur aici să fie nu doar confortabil, dar și unul de neuitat. Când vine vorba de mâncare, diversitatea și abundența sunt cuvintele de ordine. Bufetul oferit este întotdeauna plin de opțiuni variate, satisfăcând toate gusturile și preferințele. Este remarcabil cum calitatea nu este sacrificată niciodată, chiar și la un preț atât de competitiv. Facilitățile de wellness sunt, fără îndoială, steaua resortului. Piscinele, saunele și serviciile de masaj sunt de o calitate rar întâlnită, oferind o experiență de relaxare de nivel înalt. Accesul la spa-ul adiacent, un sanctuar de liniște și rafinament, adaugă și mai multă valoare șederii noastre. Totuși, dacă ar fi să menționez un aspect care necesită îmbunătățire, acesta ar fi divertismentul. Prezența unor spectacole de seară ar adăuga o dimensiune culturală și de distracție, evitând astfel confuzia și agitația care se poate crea în loby în lipsa unei organizări centrale. În încheiere, faptul că am revenit pentru a patra oară și am adus cu noi peste zece familii, care de asemenea au fost încântate de experiență, vorbește de la sine. Aquahouse nu este doar un hotel, ci o destinație care promite și livrează memorii prețioase pentru întreaga familie. Fără îndoială, vom reveni și în anii următori.
Recomand Travelplanner: În căutarea unei vacanțe perfecte, am descoperit Travel Planner, un nume care acum este sinonim cu excelența în planificarea călătoriilor. După experiențe anterioare cu Roxy Travel Family, am fost plăcut surprins de nivelul superior de serviciu și angajament pe care Travel Planner l-a oferit. De la început, comunicarea cu echipa Travel Planner a fost impecabilă. Deși majoritatea interacțiunilor au fost prin e-mail, fiecare răspuns a fost rapid, prompt și detaliat, asigurându-mă că toate întrebările și preocupările mele sunt adresate cu cea mai mare atenție. În momentele în care a fost necesară o conversație telefonică, am găsit aceeași disponibilitate și amabilitate care m-au făcut să mă simt nu doar un client, ci un partener valoros. Echipa Travel Planner a demonstrat o abilitate remarcabilă de a se adapta și de a personaliza serviciile pentru a se potrivi nevoilor noastre specifice. Acest lucru a fost evident în atenția la detalii și în recomandările personalizate care au transformat vacanța noastră într-o experiență memorabilă. Totul a fost gestionat la superlativ. Acest nivel de profesionalism și dedicație față de clienți este rar întâlnit și cu siguranță merită toată lauda. Colaborarea cu Travel Planner a fost o decizie pe care nu doar că nu o regret, dar pe care o voi repeta cu fiecare ocazie. Consider ca ei nu sunt doar o agenție de turism, ci un partener de încredere care garantează vacanțe de calitate și în siguranță, cel putin eu asa am simtit. Pentru implicarea lor excepțională și pentru experiența de neuitat pe care au facilitat-o, echipa Travel Planner merită tot respectul și încrederea din partea noastra pentru orice călătorie viitoare. Multumesc!

Arata mai mult

7.9

La AquaHouse Hotel în octombrie

Cazare foarte bună , deși inițial ne au repartizat o xamera cu baie deschisa , cu toate ca am plătit superior sea view. curățenie , masa ok , băuturile de proasta calitate , zona de Spa și o singura piscina exterioara ( doar una era încălzită în octombrie ), foarte aglomerat peste tot.
Recomand Travelplanner: Personal prompt, rezervarea și respectiv plata foarte rapid

Arata mai mult

9.8

Sfârșit de octombrie...la plaja

Totul a fost la superlativn de la mâncare, curățenie, personal,... nu exista nimik de reproșat. Am avut noroc și de vreme foarte buna care ne-a permis sa facem plaja iar unele persoane mai îndrăznețe o baie în mare.
Recomand Travelplanner: Profesionalism de la primul contact pana ajungi acasă din vacanta. Rapiditate,răbdare, sfaturi pentru a lua cele mai bune decizii, în ultimii 3 ani am călătorit doar cu ei și aventura continuă.

Arata mai mult

9.5

Weekend Bulgaria

Hotel ok, camere mari, curate.
Recomand Travelplanner: Totul a decurs rapid

Arata mai mult

9.5

Weekend in Aquahouse

Am fost a doua oara in acest hotel!Fata de anul trecut mi sa parut mancarea mai diversificata si mai calitativa,camerele sunt deosebite iar piscinele si saunele la fel de curate! Hotelul este deosebit,adevarat sa modificat pretul fata de anul trecut mai scump cu 80€ pentru acelasi nr de zile! Sper sa ajungem si la anul in octombrie!
Recomand Travelplanner: Foarte bine , eficienti si rapizi !

Arata mai mult

9.2

Un hotel frumos

Hotelul este nou, curat, ingrijit. Camerele mari si frumoase. Nimic de reprosat. Serviciile bune, daca nu ai asteptari foarte mari. Calitate/pret, merita!
Recomand Travelplanner: Prompti si rapizi, cu cel mai bun pret de pe piata. Am recomandat o si prietenilor!

Arata mai mult

8.8

Week-end la AquaHouse Hotel Spa

Un hotel care ofera o atmosfera extrem de relaxanta datorita amplasarii si facilitatilor de wellness (piscine incalzite, la interior si exterior, pentru copii si adulti etc.). Curatenie impecabila, un desgin foarte placut. Mancarea - foarte putina diversitate, calitate medie daca comparam cu alte hoteluri din Bulgaria. Foarte aglomerat in timpul meselor, uneori se formeaza cozi. Personalul - in ansamblu amabil, dar ar trebui sa aduca multe imbunatatiri la nivel de comunicare cu clientii, cel putin personalul de la receptie in momentul efectuarii check-in-ului/check-out-ului.

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria

Recomand ! Piscine cu apa incalzita, sauna, spa……multe facilitati! O vacanta reusita , multumim Travelplanner!
Recomand Travelplanner: Multumita

Arata mai mult

9.5

HOTEL BUN

Hotel bun , destinat mai mult adultilor , curat , mancarea nu este prea diversificata , cu multe piscine la exterior , dar una singura si cam mica are apa calda . Am avut acces doua ore si la centrul de langa hotel unde erau mai multe piscine cu apa calda. Plajele sunt mici golfuri in jurul hotelurilor , nisip fin si intrare lina in apa.
Recomand Travelplanner: Multumim Travel Planner pt servicii si eficienta. Desii a fost o vacanta planuita din scurt , au fost foarte eficienti in preluarea rezervarii si confirmarea acesteia si cu o modalitate de plata rapida.

Arata mai mult

10.0

Excelent

Totul a fost superb.

Arata mai mult

9.6

Vacanta Bulgaria

Totul a fost la superlativ.

Arata mai mult

9.7

Vacanta Aquahouse

Hotelul este nou, curat. Facilitatile hotelului sunt impresionante: piscine cu apa termala /calda, saune, salina etc

Arata mai mult

9.8

Vacanță Bulgaria

Hotel nou, curat, cu multe piscine.

Arata mai mult

4.9

Pacaleala pe multi bani

Desi pachetul este descris ca ultra-all inclusive vei gasi acolo mai putin decat all inclusive. La sfarsit de septembrie inceput de octombrie, mancarea este putina, beachbar-ul inchis, ti se cere sa platesti daca vrei cafea la espresor ( desi se numeste ultraallinclusive), ti se cere sa platesti daca vrei un bidon de apa plata, personalul este foarte nepoliticos. Hotelul in sine este frumos si bine amplasat dar nu te astepta la o vacanta relaxanta.

Arata mai mult

10.0

Relax and spa

Am fost cazati de doua ori in luna octombrie, ani diferiti in acest hotel, ambele rezervari facute prin travel planner. 2022 a fost mai aglomerat, anul asta mai putini turisti, mai multa liniste. Curatenie maxima, sauna, piscine bine intretinute , salvamar la fiecare dintre ele, mancarea foarte ok, restaurantul are si zona adults only, camera mare cu toate necesare, acces gratuit la un centru spa cu piscine incalzite , sezlonguri la plaja. Nimic de reprosat, as mai reveni cu mare drag. Fata de anul trecut au un restaurant italian nou , a la carte.
Recomand Travelplanner: Preturi bune , rapizi in confirmarea rezervarii, pastreaza legatura cu turistii pana la terminarea vacantei.

Arata mai mult

9.5

Scurta vacanță Bulgaria

Hotel nou, elegant, foarte spațios. Camerele mari, foarte curate și primitoare. Condițiile de cazare excelente, servicii de calitate superioara, personal amabil și calificat. Mâncare de foarte bună calitate și mai mult decât îndestulătoare.

Arata mai mult

7.1

Afara e vopsit gardul, inauntru e leopardul.

Hotel over rated! Felicitari peisagistilor! Si arhitectilor- mai putin celor ce au conceput camerele. Sa ai chiuveta in camera si, mai ales, toaleta despartita de camera de o usa de sticla ( similara in efect cu o perdea) e total neplacut. Si toate astea la un hotel de 5 stele! S-a vrut un concept modern, dar solutia e total inadecvata pentru o camera de hotel. Depre personal nu pot spune nimic de bine. Indiferenti, nezambitori, neprietenosi, fara chef, total apatici. Conceptul UAI in acest hotel este o gluma! Produsele din barul din camera sunt contracost, iar ce ai suplimentar fata de mesele principale este foarte putin si slab calitativ. Entertaiment- ioc! Mancare multa, dar slaba calitativ, cu mult ulei, nedivertisificata, ca de un hotel de 3 stele, fara pretentii. Restaurantul principal, foarte mic, iar terasele deasemenea. Nici nu vreau sa-mi imaginez ce e vara, in plin sezon, daca la 30 septembrie era super aglomerat. Piscinele (trei pentru plaja), dragute si bine incadrate in peisaj, dar mici si cu locuri putine ( 20-30 de locuri) la fiecare dintre ele. Incalzita era doar o a patra piscina- cea de langa zona spa cu piscinile interioare. Langa aceasta este piscina pentru copii care are si un topogan. Piscinile interioare, incalzite, sunt ok, mai ales cea lunga de 25 m ( nu e semiolimpica pentru ca e ingusta), unde poti face cateva brate bune. Locul in sine este foarte placut si ingrijit, zona verde foarte draguta, asa cum spuneam, dar, la cate camere are hotelul, in plin sezon, zonele de plaja sunt subdimensionate. Plaja este si aceasta mica, intr-un golfulet, unde se ajunge coborand niste scari, la 50 de m de hotel. Capacitatea este de vreo 80-100 sezlonguri. In perioada cand am fost noi, la sfarsitul lui Septembrie, la barul de acolo nu se putea servi decat cafea si apa de la dozator. Atat. In concluzie, un hotel care are un imens potential, dar care, din cauza managementului, nu stie sa-si faca clientii care-i trec pragul sa-si doreasca sa revina. Nici prin atmosfera, nici prin servicii.

Arata mai mult

9.6

Vacanta reușită datorita Travel Planner!

Am fost cazați la Aqua house hotel and spa, hotelul superb, gradina, piscinele interioare și exterioare încălzite, gradina suuuuperba, curat, camere mari, aerisite, spațioase, sauna, salina, baie de aburi, superb totul! Din punctul meu de vedere, lipsește doar un program de entertainment, pentru ca dupa ora 20, nu prea mai ai ce face.
Recomand Travelplanner: A fost agenția ce ne-a oferit cea mai buna oferta! Rapizi și prompți! I-am recomandat tuturor cunoscuților!

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (126) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

Intrebari frecvente despre Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.