5* doar pt aspect, arhitectura si camere hotel
Pt orice alt serviciu calificat la 3*
- aceleasi preparate de mancare zilnic, ba mai mult, aceleasi pt pranz si pt cina. La 5* trebuie sa seofera specialitati, fineturi gastronomice nu orez, varza calita, carnati prajiti, cartofi prajiti, aripioare/pulpite pui prajite, meniul era unul tip preparat in orice casa. Pizza e jalnica, omleta praf, doar niste boluri de salate cu sosuri mai salveaza papilele. Mancare fara gust, necondimentata.
- spatiul limitat din restaurantul principal de servire mese, sunt 500 camere si 2/3 pers pe camera, iar spatiul din restaurant unde capacitate undeva 200 pers. Se alerga disperat dupa loc la masa.
- angajatii hotelului mare parte nu stiu engleza. Inafara de fetele din receptie care au o tinuta vestimentara ok, ospatarii sunt copii/adolescenti nevorbitori de engleza, personalul de la curatenie de la piscina arata ca niste consumatori de alcool non stop
-piscina exterioara are apa rece, scrumiere gasesti sporadic, dimineata la 7 toata zona de piscina e murdara cu pahare murdare si scrumiere pline
-piscina interioara are apa SLOI, nu intra nimeni acolo
- bauturile de la baruri sunt servite in mini pahare de plastic, cele mai ordinare pahare care ti se indoaie in mana. Limitare la 2 bauturi/ pers.
-parcarea din fata hotelului limitata undeva la 20 locuri permament ocupate. Am parcat la o parcare privata in apropiere cu 25 leva pe zi.
- barul deschis pana la 22.45. La 22,45 erai dat afara, chiar daca erai deja in coada de asteptare dinainte de ora 22.45
- lipsa aproape totala de entertainmemt, erau niste copii ce mai invitau oamenii la gym in apa sau volei in apa
- fotografiile din prezentarea online a hotelului, referitoare la preparatele de mancare, nu corespund cu realitatea traita de turisti care vin si din Norvegia, Germania, toti injura pe limba lor
- in camera in care am stat, in prima zi scurgerea era infundata, am inundat camera de apa. Am reclamat si am cerut alta camera. Nu mi s-a dat, dar au reparat scurgerea plina de nisip si par.
- acest hotel s-a numit Victoria Palace, asa il gasiti si pe Waze si totodata si pe fatada hotelului inca e branduit asa, chiar daca pe alta fatada e si sigla Imperial Palace. Nu s-a investit ik rebranduirea totala cu noua denumire
CONCLUZIE: NU DATI BANII PE ACEST HOTEL. NU AVETI SERVICII DE 5 STELE, DOAR PUTETI FACE POZE CU FATA HOTELULUI IMPUNATOARE, IN REST, AFARA VOPSIT GARDUL, INAUNTRU LEOPARDUL, VETI INJURA CAT VETI STA ACOLO.
Omul sfinteste locul, iar acest hotel are aceeasi politica an de an de minciuni prin poze si servicii indoielnice, investitii minore cu profit maxim.
Recomand Travelplanner:
Recomand agentiei Travel Planner sa reevalueze acest hotel, sa reviziteze dar fara sa ii anunte, pentru a gasi realitatea din teren