Este pentru a 2a oară când mergem aici, 2 adulți și 1 copil de 4 ani.
Aspecte pozitive:
Per total totul a fost bine.
Camere spatioase și curate, amplasarea hotelului chiar pe plajă este un mare plus, mâncarea diversificată, spre excelentă.
Hotelul foarte curat și cu o bună organizare internă.
Animația mult mai colorată ca acum 2 ani, mai multe spectacole și mai variate. Echipa de animație foarte bine pregătită, cu diverse activități de dimineața și până seara.
Aspecte mai puțin plăcute:
Deși în politica hotelului se specifică, că rezervarea șezlongurilor este strict interzisă, afli cu stupoare că la ora 9 dimineața nu prea mai ai unde să te așezi. 2 zile la rând am căutat un loc să ne așezăm (cu 1 copil de 4 ani după noi) și abia am găsit 2 șezlonguri rătăcite în ultimul rând la mare. Toată lumea în restaurant, la ora 9 era vârful la mic dejun dar plaja era toată rezervată cu prosoape și nu mulți erau pe plajă. N-am văzut în 10 zile pe niciunul dintre angajații hotelului care să ridice vreun prosop în scopul majorității turiștilor care nu respectă cerințele hotelului, și implicit afectează per total toți turiștii. Fiind un hotel dedicat familiilor, îți vine greu să crezi că toată lumea s-a instalat pe plajă la ora 7 dimineața și noi eram ultimii veniți la plajă. Aiurea.
2 zile la rând am observat cum merg lucrurile după care am ieșit la ora 7 ca să vedem de fapt că majoritatea veneau cu 1 prosop doar, ca să-și ocupe și asigure locul la mare după ce se ghiftuiesc la micul dejun. Asta a fost partea cea mai neplăcută sejurul acesta. Ce e deranjant, este că managementul hotelului nu ia atitudine. De exemplu se pot introduce jetoane sau un sistem altfel care nu permite aruncarea unui prosop la 6 ca să vii de fapt la 10 la plajă. La piscine aceeași poveste. Dezamăgitor acest aspect.
Un alt aspect negativ a fost că în primele 2 zile ale sejurului nu a venit nimeni de la housekeeping. Aveam nevoie doar de golirea coșurilor de gunoi și de înlocuirea prosoapelor. În prima zi, semnul verde (pus la ora 9 pe clanța ușii) era transformat la ora 14 în semnul roșu, fără ca cineva să fi intrat în cameră.
A 2a zi, din nou, până la ora 14 nu a venit nimeni (deși aveam semnul verde pe ușă tot de la ora 9). Am sunat la recepție pentru că chiar nu mai aveam prosoape curate și mi s-a transmis într-o Engleză foarte slabă că se face curat în camere după ora 16.30 (what?). Omul de la recepție nu știa nici măcar diferența dintre before/after. În orice caz, n-a venit, bineînțeles, nimeni să ne schimbe prosoapele nici în a 2a zi.
A 3a zi dimineață când m-am dus la recepție am fost direct făcută responsabilă pentru semnul roșu de pe ușă (pe care eu clar nu l-am pus), dar pentru a 2a zi n-au mai avut nicio explicație. Norocul meu că adusesem 2 prosopele de acasă să ne putem spăla toți 3.
Nu este o tragedie, însă detaliile fac diferența. Bine ar fi ca pe viitor să se pună la punct și micile mari aspecte care pot ușura cu mult vacanța unor familii care totuși.. cu mari eforturi ajung aici.
Recomand Travelplanner:
Proces lin de rezervare, flexibil și prețuri corecte.
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google