TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
Conecteaza-te
0
3 stele

62 pareri si impresii Hotel Helios SPA Nisipurile de Aur Bulgaria

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria - Vezi pe hartă

6.8
55%
62 impresii
62 impresii
Impresiile Travel Planner (62)
Amplasare
6.8
Camere
7.3
Mancare
6.1
Personal
6.7
Atmosfera
7.4
Facilitati
6.3
Calitate / pret
6.8
Impresii pe Hotel Helios SPA

62 impresii reale, verificate 100% - Hotel Helios SPA

Impresii pe Hotel Helios SPA

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Nisipurile de Aur Bulgaria
8.4

Sejur 8 zile

Deși am citit multe recenzii negative, am hotărât să mergem și noi la acest hotel, fiind o gașcă de 5 familii, fiecare cu copii. Ne-a lăsat să ocupăm camera in jur de ora 13:00- 14:00, camera era curata, mare, aveam și un fotoliu pat și am primit și pat pentru bebeluși, noi fiind cu 2 copii. Am avut și vedere la mare, deși nu am solicitat acest lucru. Pisicina era curata, apa era călduță, șezlonguri libere tot timpul. Angajații au fost drăguți cu noi, iar petrecerile pentru copii și adulți care aveau loc în fiecare seară au fost foarte frumoase. Partea negativă este lipsa curățeniei, in ideea in care in 8 zile cât am stat nu s-au făcut curat in camera, iar prosoapele au fost schimbate o singura data, fiind specificat și pe foaia pe care am primit-o la cazare că prosoapele se schimba o dată la 4 zile. Mâncarea nu prea buna, se repeta mult și parcă toată are același gust. Am primit și acces la plaja hotelului Apollo fiind o gașcă așa mare, insa pentru noi nu a fost ok, intrarea in mare fiind destul de abrupta, am preferat sa mergem la o plaja privată. Nici plata parcării nu mi se pare in regula, am platit 20 de leva/zi, dar am observat că mai nou așa se practică la aproape toate hotelurile. Despre agenție totul la superlativ, nu am avut probleme de comunicare, este al treilea an când apelam la ei pentru concediu in Bulgaria.

Arata mai mult

9.9

Vacanta

A fost neașteptat de bine

Arata mai mult

3.3

Vacanta cea mai slaba calitatativ

Inca de la început am fost întâmpinati de un personal care nu stiu nici macar limba engleza...in condițiile in care masinile din parcare erau 90 % înmatricularate in România. Nu se face curat in camera ,cand am intrat la baie nu stiu daca colacul la wc a fost curtat sau nu ???doar gunoiul sa luat la cateva zile. Mirosul urât din baie ,camera si pe tarasa.Manacare slab caltitativ ,suc ,bere si vin îndoite cu apa. Mobiler foarte vechi.Tv nefuncțional se vedea cu purici.Ampalsarea hotelului foarte proasta ...ca sa ajungi la mare trebuia sa cobori foarte multe trepte .Partea de divertisment a fost relativ ok.Muzica cam tare .

Arata mai mult

10.0

Vacanta în Nisipurile de Aur, Bulgaria

19-24 aug 2024 a fost un sejur de vis. Noi (2 adulți și 2 copiii adulți/majori), am făcut rezervare pt o camera de 4 persoane, cu o baie, all inclusiv, la hotel Helios SPA. Deși citisem în impresiile altor turiști despre cazări/transfer în Duble Tree by Hilton, ma gândeam ce surpriza frumoasa au avut ei. Noi, ajunși la hotel Helios, ne-au dus la recepția hotelului alaturat, Apolo. Și acolo am avut parte de mai multe surprize: 1. În loc de o camera pt 4 pers, am primit un apartament 2. În loc de o baie, am avut 2 bai 3. În loc de all inclusiv, am avut ultra all inclusiv 4. Trenuleț care ne ducea la plaja privata a hotelului 5. Toți turiștii din apartamentele hotelului, aveau acces la un restaurant separat, cu nr fiecărui apartament scris la masa și cu meniu puțin diferit de celalalt restaurant 6. Piscina intetioara (pe lângă cea exterioara) și sauna uscata și umeda 7. Fără sa solicitam noi etaj superior, am avut apartamentul la etajul 7, pe colt, având vedere (de sus) la mare, dar și asupra stațiunii Am beneficiat de toate acestea, FĂRĂ SA PLĂTIM NIMUC ÎN PLUS Am aflat ulterior, ca acest hotel Apollo a fost Dublle Tree by Hilton Totul a fost f bine, inclusiv mâncarea (multa și diversificata, încât aveai de unde alege) Nu-i înțeleg pe cei care vor sa li se schimbe des lenjeria și prosoapele. Acasă de câte ori/sapt schimbați lenhetia și prosoapele?

Arata mai mult

10.0

Vacanta bulgaria reusita

Camera super foarte mare cu 2 bai curat,mancare bună foarte multa ,dulciuri,fructe,sucuri,cocteluri facute la cererea clintului copiilor fara alcool,bauturi alcoolice,la baruri langa bazine,bazine,afara inauntru,biliard loc de joaca pt copii

Arata mai mult

1.0

Dezastruos

Hotel învechit, mizerie și dăunători în camere, mâncare puțină, veche și fără gust, personal nepoliticos și dezinteresat. Am avut o experiență foarte neplăcută la acest hotel.

Arata mai mult

2.4

Horibil

Am avut o experiența foarte proastã ,fiind nu se poate intra în hotel numai dupâ ora 15:00 dupâ o câlâtorie de peste 8 ore omul ar dori sâ se odihneascâ doar la regulile proaste fâcute nimic nu se poate ,pozele postate pe internet diferâ , la hotel de 4 stele nu la acest service te astepţi

Arata mai mult

1.7

Cacat

Ci hanno dato l hotel sbagliato camera bella ma cibo talmente di scarsa qualità da farmi stare male

Arata mai mult

5.5

Hotel Helios Spa

Nu recomand all inclusiv la acest hotel,doar cazare....Mancarea a fost putina si nu aveai de unde sa alegi.. se repeta in fiecare zi....2* bucataria....bauturile de cea mai ieftina si proasta calitate...

Arata mai mult

6.0

Hotel

Camere ok distanta fata de plaja mare mâncarea f slabă se repeta personal fara cunoștințe de la engleza parcare 20 LV pe zi cazare la ora 15

Arata mai mult

9.0

Vacanta Bulgaria

Raportul calitate - preț, rezonabil Mâncarea bună, camerele curate, clima, piscina curată Pe toată durata sejurului (8 zile) nu a fost apa calda în tot hotelul, frigiderul nu a funcționat

Arata mai mult

6.8

O impresie foarte proasta

Noi am ales varianta de all inclusive, camera de hotel a fost ok, in schimb mancarea groaznica si nu este vorba de gust ci de faptul ca am gasit mai multe felii de paine cu mucegai, fapt care ne-a facut sa ne indoim extrem de mult de calitatea mancarii. Am discutat cu managerul hotelului in legatura cu acest aspect (cu noi fiind si copilul de 3 ani), ne-au oferit bratari de la Apollo pentru a manca acolo, in ziua respectiva la Apollo in timpul cinei intampinam aceeasi situatie paine cu mucegai. In alta zi ne-am intors de la plaja si usa de la camera era deschisa putand oricine sa intre, am discutat iar la receptie, personalul dand vina pe doamnele de la curatenie, indiferent cum a fost situatia, oricine putea intra si sa se serveasca cu anumite lucruri din camera (bani, ceasuri, bijuterii) plus ca aveam si actele cu noi in camera. Am mancat mai mult in afara hotelului pentru ca nu puteam risca ca cel mic sa se aleaga cu vreo toxi infectie alimentara. Toate aceste lucruri le-am discutat cu personalul din cadrul hotelului, persoana care se ocupa de relatiile cu clientii si inclusiv managerul hotelului. Doresc banii inapoi sau macar o parte din ei, suma care a insemnat mancarea, pentru ca nu am consumat mai nimic in cadrul hotelului. Nu este posibil sa alegi un hotel de 4 stele si sa iti fie frica sa mananci. Va las si poza din prima zi in care am gasit painea cu mucegai. In cadrul pozei aveti sus si locatia impreuna cu ora la care a fost facuta poza pentru a vedea ca ne aflam in prima zi in timpul cinei in cadrul hotelului. As fi semnalat aceste lucruri din ziua respectiva catre voi, dar semnalul wifi ul a fost foarte slab constant. Doresc sa mentionez faptul ca doamna care se ocupa de relatiile cu clientii a luat in ras situatia spunandu-mi ca muceiagul este bun pentru organism fiind dat soldatilor in timpul razboiului, iar asta m-a deranjat si mai mult pentru ca copilul meu apucase sa manance o felie de paine pana am observat ca este mucegaita. Nu mi-am pus problema ca ar trebui intoarsa mancarea pe toate partile ca sa ma asigur ca nu e stricata… Au inceput sa imi spuna ca nu am dovezi si ca poza putea fi facuta in alta parte si i-am spus sa verifice camerele de filmat si se vede clar momentul in care am facut poza. Nu a existat o comunicare buna deloc si dupa ce si-au cerut scuze intr-un final promitand ca vor discuta cu seful bucatariei si vor verifica sa fie totul in regula, la cateva ore distanta gasim aceeasi paine mucegaita la Apollo, deci nu s-a verificat nimic.

Arata mai mult

8.4

Vacanta Helios spa Nisipurile de aur

Mâncare bună , servirea la bar ok, camera mare ( aici am minusuri : mocheta desprinsă de pe perete și jupita ,Ac și feonul ne-funcțional,deși am stat 7 nopți nu sa schimbat lenjeria,prosoapele, apa in frigider ,(a trebuit să cumpărăm) ,săpun și hârtie sa completat abia în a 4 zi .spectacole frumoase .dar la bani dați a fost ok din punctul meu de vedere este un hotel de 2* ca condiții. PS e 10 de mers pe jos la mare ,sau este un Tuc tuc care duce la mare și aduc la hotel.

Arata mai mult

9.7

Vacanta la Apollo Spa

Am fost cazați la Apollo unde totul a fost la superlativ. Helios Spa este lipit de acest hotel.

Arata mai mult

6.7

Nu mi-a placut

Aceeasi mancare in fiecare zi,putina si fara gust Curatenid in camere doar la cerere Foarte aglomerat
Recomand Travelplanner: Da

Arata mai mult

9.2

Vacanța reușită

Un hotel interesant din toate punctele de vedere , servicii bune spre foarte bune , singurul lucru care a fost mai puțin satisfăcător, conexiunea la internet , dar cine are nevoie de internet in vacanța
Recomand Travelplanner: Este prima data când apelez la agenția dumneavoastră , cu siguranța voi apela și pe viitor , personal de nota 10

Arata mai mult

9.5

Foarte bine

Am fost cazați la Double Tree,dar pot sa spun ca si Helios Spa arata destul de bine ! Singurul lucru de care se plângeau cei cazați acolo ,era mâncarea (aveau la grătar mai mult hamburger sau chiftele,ce or fi fost) Amabilitate ,curățenie ,confort.Minusuri-parcarea,gustările dintre mese si ciorbele .In rest ,mancare buna si suficienta .

Arata mai mult

8.8

Felea-parere vacanta Bulgaria 2018

Am fost redirectionati la hotelul Double Tree. Hotelurile Helios SPA si Double Tree sunt alipite unul de celalalt.

Arata mai mult

8.7

Foarte buna

Am fost cazat la Double tree by Hilton. Totul a fost bine. Mancare, curățenie, majoritatea ospătarilor vorbeau românește.
Recomand Travelplanner: Este al doilea an în care apelez la dvs. Amabili si profesioniști. Vă mulțumesc

Arata mai mult

6.5

concediu la helios spa bulgaria

Un hotel de 1 stea,nici vorba de 4 stele,mincarea nu avea gust ,putine feluri de mincarea,in toata ziua aceleasi feluri de mincare.Personalul slab,in camere cam de 2 stele,animatia in schimb a fost ok,in toata seara era program fain.
Recomand Travelplanner: Agentia a fost ok ,ne-a preintimpinat din timp ca hotelul holios spa nu e de 4 stele,un 3 stele.

Arata mai mult

6.7

Foarte slab hotelul și serviciile

Mâncare putina pentru un sistem ultra allinclusiv și fără să fie diversificata,cam aceeași in fiecare zi și uneori ai afumata.Personalul nu a fost amabil iar hotelul este unul de 3 stele.
Recomand Travelplanner: O părere foarte buna

Arata mai mult

8.2

Satisfacator

Un hotel destul de mediocru (nicidecum de 4*); pacat de amplasare si priveliste, nu stiu sa profite la maximum de potentialul pe care il are zona si facilitatile ce le ofera cu adevarat un hotel de 4*. Degeaba plaja este la 350 m..... plaja pe care o au inchiriata este la capatul statiunii (Nirvana Beach) in imediata apropiere a plajei pentru nudisti (ceea ce nu este ok pentru familiile cu copii)
Recomand Travelplanner: Ca si anul trecut nu am nimic de reprosat agentiei, singura chestie ar fi sa ajute clientii cu detalii mai bune si mai complete referitoare la toate dotarile hotelurilor

Arata mai mult

9.0

o vacanta reusita

Un hotel frumos, cu angajati(majoritatea ) neimplicati ! Am vazut multe probleme inca de la cazare nu a functionat cartela de la intrare, fapt care a fost rezolvat cu o cheie la 4 persoane si acest lucru a dus la neputiinta menajerelor de a face curat cele 10 nopti cat am stat, fiindca nu au cheie , ca sa intre sa faca curat trebuia sa stau sa urmaresc pe hol si sa o rog sa faca si la mine curat ! Au angajate ca menajere niste tinere din Moldova care nu prea stiu cu ce se mananca aceasta meserie !
Recomand Travelplanner:

Arata mai mult

7.9

Vacanță la nisipuri

10.0

Superb

8.5

vacanta dupa asteptari

Amplasare buna
Recomand Travelplanner: ok.

Arata mai mult

9.9

Sejur ok

Un hotel foarte bun, mâncare ok,diversificata și pe gustul tuturor, personal ok, amabil, curățenie,in doua zile, prosoape de baie schimbate de doua ori

Arata mai mult

9.5

SUPER VACANTA

9.5

Super

Am fost cazati la Double Tree Hilton

Arata mai mult

9.1

I like That !!! It was great !

Very Good !

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (32) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.
Adauga o impresie

Impresii de la hoteluri similare cu Hotel Helios SPA

Favorit
15%

Prestige Hotel & Aquapark

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 7.5
75% recomanda
148 impresii
Favorit
14%

Vemara Beach (ex Kaliakra Palace)

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 7.5
75% recomanda
105 impresii
Favorit
3%

Hotel Continental (ex Central)

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 7.9
79% recomanda
51 impresii
Favorit
1%

Hotel Royal

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 6.2
62% recomanda
46 impresii
Favorit
1%

Hotel Shipka

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 7.8
78% recomanda
41 impresii
Favorit
15%

Hotel Sofia

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 7.4
74% recomanda
34 impresii
Favorit
15%

Hotel Nympha

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 8.8
88% recomanda
19 impresii
Favorit
15%

Hotel Holiday Park

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria
Nota 5.9
59% recomanda
17 impresii

Intrebari frecvente despre Hotel Helios SPA

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.

In afara de Hotel Helios SPA, te-ar mai putea interesa in Nisipurile de Aur, Bulgaria

Hotel Continental (ex Central)

4 stele
Nisipurile de Aur

Vemara Beach (ex Kaliakra Palace)

4 stele
Nisipurile de Aur

Hotel Holiday Park

4 stele
Nisipurile de Aur

Hotel Nympha

4 stele
Nisipurile de Aur

Prestige Hotel & Aquapark

4 stele
Nisipurile de Aur

Hotel Royal

4 stele
Nisipurile de Aur

Hotel Shipka

4 stele
Nisipurile de Aur

Hotel Sofia

4 stele
Nisipurile de Aur

Te-ar mai putea interesa in Nisipurile de Aur sau Bulgaria

In Bulgaria turistii au mai fost interesati de

Alte statiuni in Bulgaria

Arata mai multe categorii de oferte din Bulgaria