TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

2162 pareri si impresii Hotel HVD Reina Del Mar Obzor Bulgaria. 2024

5 stele
Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

9.3
93%
2162 impresii
2162 impresii
Impresiile Travel Planner (2162)
Amplasare
9.5
Camere
9.6
Mancare
9.2
Personal
9.2
Atmosfera
9
Facilitati
9.4
Calitate / pret
9
Impresii pe Hotel HVD Reina Del Mar

2162 impresii reale, verificate 100% - Hotel HVD Reina Del Mar

Impresii pe Hotel HVD Reina Del Mar

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Obzor Bulgaria
10.0

Hotel de top, Regina litoralului bulgaresc

Vazusem atatea poze si promovari la diferite persoane publice, citisem atatea recenzii excelente despre Reina si pot spune ca parca stiam fecare coltisor al resortului dinainte chiar sa-l fi vizitat. Nu a fost totul exact cum ne am asteptat ci ne a intrecut cu mult asteptarile. Cu 2 zile înaintea plecării în concediu am primit email din partea prietenilor de la Travel Planner , prin care eram informați despre toate detaliile necesare unei vacanțe reușite, informații despre vigneta, asigurări de călătorie, traseu recomandat, timpul de parcurs până la Obzor, plata taxei de pod, restricții de drum și ne-a fost oferit un nr. de contact în caz de nevoie. Cu alte cuvinte, am simțit că ne putem baza pe cineva de-a lungul concediului, în caz de nevoie. Am ajuns la resort la ora 12.00, s-a ridicat bariera si ... surpriza, am crezut ca am ajuns in parcare la Kaufland, toate masinile aveau numar de RO. Așadar, fiecare masina cu loc de parcare la hotel, langa corpul principal sau langa corpul nou. Parcarea este gratuita, cu bariere, pazita 24 din 24, simplu si elegant. Ajunsi la receptie, pentru check in am fost din nou surprinsi placut: nu doar ca a noastra camera era deja gata si ne astepta, ci de la park view am primit upgrade gratuit la camera cu vedere lateral mare, in corpul C care este corpul cel mai aproape de plaja. Sa vezi marea dimineata, la pranz si seara, de la inaltime, minunat ! Mi a placut aceasta abordare a lor, de a te face sa te simti ca acasa, sa ti se puna la dispozitie ce au disponibil mai bun la momentul respectiv, in ideea fidelizarii turistului. Imediat am primit bratarile insotite de invitatia la masa.

Arata mai mult

8.9

Vacanta Bulgaria - august 2023

Comunicare incompleta la cazare in privinta obligativitatii bratarilor pentru toti adultii cazati. Curatenie decenta, dar nu neaparat prompta, la fel ca aprovizionarea minibarului - nu la nivelul unui hotel de 5 stele. Mancarea a fost pe placul copilei si al nostru al adultilor, a fost diversa si prajiturile mult prea apetisante. A fost grozav sa avem optiunile - plaja, piscina si cele cateva atractii pentru copii. Locul de joaca a fost cam micut, dar decent, iar faptul ca a existat si zona interioara pentru zilele cu vreme rea a fost de real ajutor. Entertainmentul din timpul zilei nu se aplica copiilor mici si ne-nativi. Marea a fost agitata pe toata durata sejurului (steag rosu), iar intrarea mi se pare totusi destul de brusca pentru copii. Spectacolele zilnice de seara au fost o aditie buna sejurului, iar faptul ca intr-o seara i-au avut pe gasca zurli a fost una din cele mai bune lucruri din sejur.

Arata mai mult

9.6

vacanta minunata Reina del Mar

In data de 23 septembrie 2023, dupa 3.30 ore de mers, din Bucuresti catre Obzor, am fost intampinati la Reina de un domn portar care vorbea toate limbile, cand italiana, cand spaniola, cand germana, foarte amuzant personajul. Dansul ne-a aratat unde sa parcam si a chemat pentru noi un bellboy care ne-a ajutat cu bagajele pana la receptie. Acesta a asteptat afara, cu bagajele noastre in masinuta lui pana ne-am facut formele de cazare. Cu receptionerul a fost o intalnire eficienta, rapida si f politicoasa. Am fost condusi catre vila unde am fost cazati, vila curata, cu detalii si finisaje de calitate. Afara pe terasa 2 scaune si 2 canapele, cu priveliste spre lac si plante frumos ingrijite. Mini bar free, pt noi, nu stiu daca toata lumea beneficiaza de acest lucru. Am mers la masa însă in prima zi nu ne-a placut, toata mancarea era rece. Ori eram noi pe final ori ceva nu le funcționa, in fine nu a murit nimeni. Patul confortabil, cearsafuri curate, se poate insa investi, pentru sezonul viitor, si in perne, dar nah, doar parerea mea. Urmatoarele zile, chiar minunate, ne-am imprietenit cu personalul, care este amabil si serviabil. Super super tare este ca băuturile sunt la sticla de sticla, berea, sucurile iar asta este un maaare plus. Si la cafeaua din restaurant ar putea un pic mai bine, dar aici iar sunt subiectiva, Eu cu cafeaua avem o relație speciala si sunt un pic pretențioasă. Cafeaua din lobby e altceva. Tine de aparate probabil. Am folosit toate saunele, ne-am amuzat la ICE Room, e foarte fain si curat tot SPA-ul. Noua ne-a placut foarte mult, recomandam locație, ÎNSA la final de sezon :)) pentru cei ce vor sa se liniștească un pic. Probabil in plina vara nu e așa chill si gol. Multumim, vom reveni si la anul!

Arata mai mult

9.4

HVD Reina del Mar

Ne-a placut: Hotel ok, camera generoasa, curatenie, prosoape schimbate si refill bar camera zilnic. Am apreciat cafeaua de la espressorul din camera. Minibarul din camera e ok, putea fi ceva mai diversificat. Mancare gustoasa, de calitate, multe optiuni, recomand. Locatie frumoasa, stil minimalist, plaja frumoasa, piscine curate. Personal ok, cei de la restaurant amabili si prompti iar animatorii simpatici si implicati. Ce nu ne-a placut: Am prins sf. de sezon, jumatate din locatie era deja inchisa. Personalul de la receptie cam in treaba lui, abia daca au scos un cuvant, in oferta era vorba de un late check out care nu s-a mai obtinut, i-am rugat sa ne ajute cu o pasta de dinti, initial au spus ok avem, ulterior s-au sucit si ne-au trimis la shopul din complex unde nu se gasea. probabil i-am prins mai sictiriti dupa un sezon incarcat. In ansamblu o locatie frumoasa pe care o recomandam.

Arata mai mult

9.8

Weekend cu prietenii si familia

Vacanta a fost minunata,din pacate prea scurta si sper sa revenim.Personalul zambitor,amabil si dispus sa rezolve orice solicitare..am beneficiat de early check in(12 30) si upgrade la panoramic sea side view, fara cost suplimentar si de late check out(cu toate ca am predat camera la 11.30] am avut permisiune pentru restaurant,bar,spa,plaja si parcare pana la 13.30 fara costuri suplimentare,apoi ne-am pornit la drum ;)

Arata mai mult

9.5

Bucurie

Am regăsit un loc in care ne simțim minunat și in care ne dorim sa revenim
Recomand Travelplanner: Răspund mereu solicitărilor in timp util

Arata mai mult

10.0

Vacanta Reina Del Mar, Obzor, Bulgaria

Sejurul petrecut la Hotel Reina del Mar a fost minunat. Camerele foarte spațioase, curățenie, personal amabil și mâncare bună. Vom recomanda Hotel Reina del Mar și Travel Planner. Mulțumim pentru premiul acordat!
Recomand Travelplanner: Colaborez cu aceasta agenție de câțiva ani pentru corectitudine și promptitudine.

Arata mai mult

10.0

Super tare locatia si serviciile

Un hotel de top calitate. Fenta. Top
Recomand Travelplanner: Personal de calitate. Nr 1

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria

Nu este prima data când vin,un hotel bun,la care am primit bonus un upgrade la camera
Recomand Travelplanner: Au fost excelenți și prompți în același timp

Arata mai mult

9.5

Vacanta Bulgaria

Hotelul ofera toate serviciile de top pentru un sejur cu adevarat reusit. Camera este mare si confortabila.

Arata mai mult

10.0

Vacanta reusita

Încep prin a mulțumi echipei Travel Planner pentru premiul câștigat, upgrade de la camera dubla la vila. Condițiile de cazare au fost peste așteptări, curățenia impecabilă, mâncarea foarte gustoasa și diversificata, în special deserturile multe și de calitate. Piscinele arata impecabil, am folosit piscina exterioara incalzita la final de septembrie si a fost minunat. Serviciile oferite sunt de calitate, personalul este empatic și zâmbitor. Vom reveni cu drag, ne-am simțit minunat.

Arata mai mult

10.0

Vacanța Reina del Mar

Este pentru a doua oară când mergem la acest hotel. Pot spune ca este in top 3 hoteluri din Bulgaria(aici incluzând și cele din zona bansko),in condițiile in care mergem numai la hoteluri de 5*. Totul este perfect:condițiile de cazare,curatenie,iar diferența se vede pe partea de mâncare și băuturi,unde alte hoteluri de 5* pălesc pe lângă acesta. Recomand atât hotelul cât și echipa travel planner și vom reveni cu siguranța și anul viitor.

Arata mai mult

10.0

Weekend pe malul marii_ Reina del Mar

Am revenit in acest hotel, unul dintre cele mai bune hoteluri din Bulgaria, cu servicii de cazare si de masa de top, cu spatii exterioare generoase (locuri de joaca si piscine pentru copii - inclusiv cu apa incalzita), cu acces rapid pe malul marii. De data aceasta, datorita agentiei Travel Planner, ni s-a oferit un up-grade in ceea ce priveste cazarea, astfel ca de la o rezervare de camera dubla cu vedere spre parc am primit o vila (River Villa) pe doua nivele, cu terasa la parter.

Arata mai mult

9.9

Reina del mar

Totul a fost foarte bine

Arata mai mult

9.4

Final de sezon

Avantaje: Hotelul are iesire la mare si plaja privata, Nisip fin si bine curatat. Camerele sunt spatioase si frumos decorate. Covorul era foarte curat tinand cont ca au trecut pe acolo foarte multi turisti. TV mare, smart, posturi romanesti, aveau chiar si o retea de filme la care te puteai uita. Baia a fost curata, prosoapele au fost schimbate zilnic. Gasesti in camera halate albe si papuci de camera. Mancarea arata bine, dar gustul lasa de dorit. Cel mai mult mi-a placut ceva de la brutarie (cuptor): un senvis cu o felie de rosie si o felie de mozzarela la cuptor. Avand in vedere ca se inchidea hotelul, cred ca au folosit ce mai aveau pe stoc in frigidere. :) Personalul a fost amabil, nimic de reprosat. Atmosfera din hotel, lobby a fost relaxata, seara s-au organizat Miniparty pt copii si program artistic pentru adulti. Piscina interioara a fost curata, apa calda, saunele si salina curate, iar piscina interioara pentru copii a facut toti banii :) Pretul a fost ok deoarece a continut si reducere de pret 30%. Recomand hotelul. Dezavantaje: Ora check-out-ului era 11 AM. La ora 10.30 deja nu mai puteam intra in camere sa ne luam bagajul, usile erau blocate. Desigur doamnele de la curatenie au deschis pentru a ne recupera bagajul, dar ne-am simtit izgoniti.

Arata mai mult

10.0

Vacanta reusita

O vacanta reusita ls sfarstit de sezon

Arata mai mult

9.5

Vacanță Reina Del Mar

Deși am optat pt o cameră dublă panoramic vedere la mare ,în urma concursului am primit upgrade la vilă. Deci camerele din vilă foarte spațioase, curățenie zilnică, mini barul se alimentează zilnic. Apa din piscina vilei a fost rece, dar este de înțeles fiind la sfârșit de sezon. Apa din piscina exterioară încălzită a fost perfectă, chiar și cea din mare. A bătut vântul cam rău, dar nu ne a împiedicat sa facem plajă și baie. Mâncarea și dulciurile au fost ok, pt mine personale nu ceva deosebit ,dar la fel ,cred ca fiind sfârșit de sezon poate nu a fost asa diversificată . Ca și detalii care fac diferenta aș putea spune pe partea de băuturi, fresh de portocale la micul dejun, toate îmbuteliate. Per total noua ne a plăcut, poate o să revenim în sezon. Mulțumim.
Recomand Travelplanner: Recomand agenția. Promtitudine și seriozitate!

Arata mai mult

10.0

Vacant Reina del Mar

Complexul este excelent, interioarele foarte calitative, am primit un super upgrade la Vila Laguna care are doua dormitoare și am fost impresionați de cât de bine amenajate sunt. Soțul are o sensibilitate la gălăgie și am fost plăcuți impresionați de cât de bine sunt izolate camerele, nu se aude nimic dintr-o camera în alta când sunt ușile închise. În regimul de Ultra all inclusive, se poate mânca la orice ora, nu va faceți griji dacă Săriți peste o masa, veți găsi mereu ceva de mâncare. Pentru ca era deja sfârșit de sezon, vremea nu ne-a permis sa stam la plaja sau sa folosim piscinele exterioare, însă am fost foarte încântați sa folosim zona de spa cu piscine încălzite, copiii au fost extaziati de piscina de copii, iar noi de numeroasele zone de spa, și diferite saune și zone de relaxare. In fiecare seara, copiii au avut parte de entertainment, abia așteptau sa termine cina sa meargă "la dans" cu animatoarele drăguțe care aveau în playlist cântecele celebre în limba română. Recomand cu încredere, este un resort perfect dedicat familiilor cu copii.
Recomand Travelplanner: Este prima data când rezerv o vacanta printr-o agenție de turism, de obicei fac rezervările în regim propriu, însă prin Travel Planner, ofertele de preț mi-au depășit asteptarile. Comunicarea foarte ușoară și informația primită foarte folositoare, de la rezervare, la reminderul dinaintea călătoriei care este extrem de complet și inspirațional. Recomand Travel Planner, eu sigur voi mai colabora cu ei

Arata mai mult

9.9

Vacanta superba Bulgaria

Nota 10 la tot.
Recomand Travelplanner: Multumim pentru surpriza oferita de a fi cazați la vila. Tot timpul am avut senzația ca sunteți lângă noi, incepand din momentul primirii ofertei și după întoarcerea acasă. Am 60 ani, am călătorit relativ mult, dar cu dvs. M am simțit cel mai bine. Rămâneți pentru viitor prima opțiune.

Arata mai mult

9.0

Neasteptat de bine

Am crezut ca voi ajunge la “pomul laudat” dar am fost placut surprinsa ca am nimerit un “pom” cum ar trebui sa fie. Sa incepem cu inceputul: am ajuns si de la intrare am fost intampinati prieteneste si ghidati spre un loc de parcare la alegere dar oarecum respectand o anumita ordine. Apoi la receptie am fost intampinati tot cu aceiasi bunavointa, am primit imediat cartelele vilei unde am fost cazati si in 5 minute eram deja acolo. Cel ce ne’a condus la vila ne’a prezentat vila, incaperile, minibarul, cum functioneaza climatizarea si ce alte “noutati” puteau exista nestiute, mentionand ca orice problema se rezolva imediat luand legatura cu receptia. Plaja curata si bine intretinuta desi era deja sfarsit de sezon, piscinele foarte curate si permanent, seara/dimineata la prima ora, i’am vazut curatand spatiile (piscina/ sezlonguri/spatiu comun din zona) desi turisti cred ca erau destul de putini. Barurile ce inca erau deschise, restaurantul, totul foarte curat, mancarea gustoasa si variata, bautura de buna calitate, personalul dragut, zambitor, amabil, pareau atat de relaxati si “odihniti” de parca abia incepea sezonul. Am avut si spectacole in fiecare seara, atat pentru cei cu copilasi, cat si pentru adulti, echipa antrenand si oaspetii la dans facand o admosfera placuta, distractiva, de vacanta. Desi nu era pe lista mea de vacanta acum,acest hotel,m’a bucurat nespus si nu regret absolut deloc, nimic ! Incepand cu idee multora ca este Bulgaria (dar eu am avut cele mai reusite vacante pe litoralul lor comparativ cu al nostru) ca e scump comparativ cu alte hoteluri…etc. Pentru mine a fost cred ca cea mai reusita vacanta din 2023 (si am fost de cel putin 5/6 ori) din aprilie pana in septembrie) desi am mers in locatii cu pretentii inclusiv peste ocean. In incheiere atat pot sa va mai spun, serviciile si totul a fost ireprosabil la Reina del Mar, asa cum erau inainte de pandemie in locatii de 5* As vrea sa revin si anul viitor cu speranta ca lucrurile vor fi cel putin la fel de bune ca in acest an. Multumiri TravelPlanner pentru realizarea acestul sejur!
Recomand Travelplanner: Am sa recomand tururor cunoscutilor aceasta agentie. O echipa extraordinara, prompta la solicitarile clientilor Extrem de multumita de toti cei cu care am intrat in contact pentru aceasta vacanta de septembrie

Arata mai mult

9.6

Vacanța Bulgaria

Am stat 2 nopți cazați in vila care are piscina in fața , aici a fost un minus pentru ca am stat in vila de pe rândul 2 in care nu ajunge soarele pe terasa deloc! Resortul este frumos, servicii bune, mâncarea spre deosebire de sezon a fost mai slab( am un prieten care a fost in August și a fost altceva) mic dejun super bun și bogat, băuturi de calitate!
Recomand Travelplanner: Despre Travel planner numai cuvinte de lauda, nu credeam ca exista atâta profesionalism și promptitudine , mulțumesc

Arata mai mult

9.9

Sejur 21-24 septembrie

Mini-vacanta a fost una foarte reusita deoarece am avut noroc de vreme placuta si datorita upgrade-ului la Villa Laguna. Am mai fost cazati anul trecut la vila, cele fara acces la piscina, dar cazarea tot ramane impresionanta. Mancarea a fost variata si foarte gustoasa, desi intr-o dimineata am prins lapte acrit (ni l-au schimbat imediat) si unele preparate pareau reciclate. Personalul amabil ca de obicei, inclusiv cei de la receptie care ne-au ajutat cu cererea noastra de curatenie dupa somnul de pranz al copiilor. A fost dezamagitor sa aflam la momentul check-inului ca piscina exterioara de copii nu mai este incalzita, dar am profitat de piscina interioara si piscina ZEN incalzita.

Arata mai mult

10.0

Super vacanta Bulgaria

Totul la superlativ , mancare multa , diversitate ok si foarte gustoasa , dulciuri bune dar fara prea multa diversitate , bautura buna (fara dozatoare) , lipsa Jack Daniel :), plaja curata , personal amabil , curatenie in camere zilnic , minibarul camerei cu ceva lipsuri . Locatie fff frumoasa Restaurantele a"la carte inchise ( posibil din cauza sf. de sezon) Frigiderele de pe plaja inchise Design superb in vila Programe TV romanesti lipsa sau redare cu intermitente

Arata mai mult

9.8

Week end la Reina

Ne am întors pentru a3a oară la Reina del mar , ceea ce înseamnă ca de fiecare data am fost multumiți ! Cazare in vila Laguna , vreme perfecta! Ca și minus ar fi ca am prins toate restaurantele a la carte’ închise fiind sfârșit de sezon ! Cu siguranța dacă prețul va rămâne decent ne vom Întoarce și in 2024!

Arata mai mult

10.0

Vacanta cu rasfat

Totul este de vis, camere curate, aerisite, lenjeria schimbata in fiecare zi, barul din camera in fiecare zi aprovizionat, mancarea si servirea de nota 10 plus. Deci o vacanta de vis cu rasfat.
Recomand Travelplanner: Promptitudinea si informatiile necesare calatoriei da dovada unui profesonalism din inima.

Arata mai mult

9.5

Vara tarzie litoral Bulgaria

A fost prima vacanta pe litoralul bulgaresc, vacanta in care ne-am simtit extraordinar. Hotelul este modern, cu foarte multe facilitati atat pentru adulti cat si pentru cei mici. Mancarea a fost foarte gustoasa, bauturile de calitate superioara iar personalul hotelului foarte amabil. Tin sa precizez faptul ca anterior acestei vacante am calatorit mult, in foarte multe tari, la hoteluri de 5 stele unde am platit pentru un sejur de 1 saptamana si de 4-5 ori mai mult decat la Reina Del Mar si cred ca in raport calitate-pret hotelul este mai mult decat perfect pentru o vacanta la mare. Cu siguranta vom reveni pentru un sejur de 3-4 saptamani. Recomand cu toata increderea!

Arata mai mult

10.0

Super frumos

Totul a fost premium, liniște, confort de aceea este a doua oara când mergem Ne au făcut si upgrade de la camera la vila.

Arata mai mult

9.8

Vacanță Bulgaria

Serviciile oferite de hotel au fost pe măsura așteptărilor noastre. Restaurantele a la carte erau închise ori pregătite pentru închidere, ceea ce nu te încuraja să-ți dorești să faci vreo programare de a cina într-o seară diferit față de restul serilor când cinam la restaurantul din interiorul hotelului. De asemenea, am lăsat mesaj să ni se curețe camera cat timp lipseam, însă abia după 2 zile am observat ca nu s-a schimbat scrumiera din balcon, iar așternuturile nu au fost schimbate deloc. Am solicitat check out later contracost, însă ni s-a refuzat. Va spun toate aceste lucruri, nu ca un minus care ar fi deranjat, doar ca un feedback de care să țineți cont în colaborarea dvs cu hotelul.

Arata mai mult

9.8

vacanta

totul a fost perfect

Arata mai mult

10.0

Super vacanța Bulgaria

Am câștigat aceata vacanța la un concurs pe Facebook și pot spune ca a fost o vacanța superba. Am fost plăcut impresionați de hotel , mâncare și activități .

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (2132) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Hotel HVD Reina Del Mar

Intrebari frecvente despre Hotel HVD Reina Del Mar

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.