Înainte de a detalia experiența la Voya Beach Resort, dacă alegeți să mergeți către Nessebar folosind aplicația Waze aveți grijă pe ce rută mergeți.
"By default", Waze vă îndrumă să mergeți pe un drum care aparent este cu 11 minute mai scurt decât toate celelalte dar în realitate este un coșmar întrucât drumul este plin de gropi și sate/orașe iar viteza de deplasare abea dacă depășește 70 km/oră.
Cel mai bun drum este cel din România - Varna - Nessebar.
Legat de Voya, este un hotel nou, modern, cu o arhitectură tech, aerisit și spațios.
Hotelul oferă contra-cost o parcare subterană și două parcări exterioare (una în fața hotelului iar cealaltă în curtea hotelului).
Parcarea pentru 7 nopți a costat 70 Euro, am avut loc în curtea hotelului, este păzită și monitorizată de către un agent de pază și camerele aferente hotelului.
Când am ajuns la hotel, din cauza faptului că agentul de pază al parcării nu înțelegea o boabă de engleză, nu am putut intra cu mașina pentru a descărca bagajele și a trebuit să parchez puțin mai departe de hotel, să intru să fac check-in-ul, să plătesc parcarea pentru care primești un card de pus pe bordul mașinii și abea apoi am putut intra cu mașina să descarc.
Am fost cazați (doi adulți și doi copii de 6 și 7 ani) într-o cameră dublă superioară cu vedere la mare la etajul 1 al hotelului (pe partea din spate), vedere care a fost 50% obturată de una dintre terasele/grădinile cu flori (care nu aveau flori) fiind totodată și acoperișul restaurantelor ce se află la parter.
Ca o notă, având în vedere relieful zonei, hotelul are două vederi, una către mare și una către parcare/strada principală pe unde se intră în hotel.
Dacă te uiți din stradă spre hotel, recepția se află la parter dar dacă te uiți dinspre mare, recepția se află la etajul 2...este construit într-o vale dacă putem spune așa.
Revenind la cameră, în afară de vederea către mare parțial obturată, nu pot reproșa ceva. Este curată, suficient de spațioasă și luminoasă, cu un balcon de dimensiuni normale.
Aici e de notat faptul că în prezentarea lor, pe site cel puțin, balcoanele au 14mp chiar și la camerele duble superioare însă este clar că era o simplă greșeală iar din discuțiile avute cu managerul hotelului am înțeles că doar camerele family au balcoanele de 14 mp.
În cameră am avut un pat mare, dublu și alte două paturi de o persoană în care au dormit copiii dar sunt suficient de mari și pentru adulți.
Minibar-ul este inclus și conține apă, suc (fanta și cola) și bere locală și este alimentat în fiecare zi.
Camerele au aer condiționat, dulap spațios pentru haine și câteva sertare numai bune pentru tot ce ai cu tine în bagaj.
Baia spațioasă, curată și fără mirosuri ciudate cu un duș foarte spațios din care nu prea îți vine să ieși.
Prosoapele au fost schimbate, dacă nu mă înșel, zilnic și cred că și așternuturile au fost schimbate la fel, zilnic sau cel puțin erau aranjate zilnic.
În ceea ce privește restaurantele, sunt trei la număr după cum urmează:
- un restaurant principal în care se servesc micul dejun, prânzul și cina după următorul program:
-- micul dejun de la 8:00 - 10:00
-- prânzul de la 12:00 - 14:00
-- cina de la 18:00 - 21:00
- un restaurant care este deschis începând cu ora 10:00 până la ora 18:00 și care oferă carne la grătar, câteva garnituri (ex. cartofi prăjiți), pizza, salate și dulciuri (prăjituri, înghețată etc.)
- un restaurant a la carte pentru care aveți nevoie de rezervare și unde se servesc mâncăruri de tip fine dining (ex. foie gras)
Fiecare dintre aceste restaurante oferă și băuturi cum ar fi, sucuri din gama Coca-Cola, Fanta, Sprite etc. la dozator, suc multi-color/gheață la dozator, bere la dozator, vin la butoi, etc.
În ceea ce privește barurile, sunt trei la număr după cum urmează:
- un bar situat în zona recepției deschis non-stop dacă nu mă înșel și care servește orice fel de băutură, sucuri, cocktail-uri, etc.
- un bar situat în incinta restaurantului principal deschis între orele 8:00 - 10:00, 12:00 - 14:00, 18:00 - 21:00
- un bar situat în zona piscinelor care este deschis începând cu ora 10:00 până la orele 23:00
Toate barurile servesc băuturi locale cât și internaționale și sucuri din gama Coca-Cola.
Piscinele sunt cinci la număr, trei la exterior (o piscină mare cu adâncime de ~1.60 m și două piscine mici pentru copii), două la interior (o piscină mare pentru adulți și una pentru copii) precum și un Aqua Park micuț ce dispune de patru tobogane numai bune de distracție atât pentru copii cât și pentru adulți.
În jurul piscinelor și nu numai sunt dispuse șezlonguri, suficiente la număr astfel încât să acomodeze pe toată lumea prezentă.
Am uitat să menționez că la check-in veți primi carduri pentru a putea ridica prosoape de plajă de la SPA-ul hotelului.
Și fiindcă am menționat de SPA, aici vă puteți relaxa cu un masaj sau un tratament facial/corporal, contra-cost evident sau puteți face puțină mișcare în sala de forță de lângă SPA, care deși nu este mare are suficiente aparate pentru un antrenament de menținere, în vacanță.
La parterul hotelului veți găsi și un mic magazin cu sucuri, diverse dulciuri, articole pentru plajă, jucării etc. cu prețuri rezonabile și accesibile.
Fiind un hotel ce se promovează ca având deschidere la mare trebuie să menționez și plaja ce se află la poalele acestuia și care, deși este publică și foarte mică, este numai bună pentru o bălăceală și un bronz rapid.
De menționat este și faptul că în imediata apropiere se mai găsesc și alte plaje, tot publice, ceva mai măricele, unele și cu salvamar.
La capitolul entertainment, există în anumite ore ale zilei, activități atât pentru adulți cât și pentru copii cum ar fi:
- concursuri de darts
- concursuri de tras cu arcul
- dansuri
- mascote și alți animatori
- gimnastică în apă
- polo în apă
- și alte activități pentru copii
Tot la acest capitol, în zona piscinelor, găsim și o scenă mică unde în fiecare seară se dau diferite spectacole pentru copii dar și pentru adulți, concursuri, dansuri, artiști etc.
Nu pot spune că stau prea bine la capitolul entertainment dar nu e nici chiar atât de rău.
Pentru copii mai există și un kids club aflat în incinta restaurantului Catch cu program de la ora 10:00.
Am uitat să menționez că există și o zonă cu înghețată de la Nestle pe terasa restaurantului Catch, pe tot parcursul zilei.
Revenind puțin la restaurante, trebuie menționat faptul că meniul nu este unul foarte diversificat. Sigur, depinde foarte mult și de gustul, pretențiile și așteptările fiecăruia însă având copii am fost în ultimii 5 ani doar la All Inclusive și prin comparație cu alte hoteluri, aceasta este părerea noastră.
Nu se poate spune că nu ai ce mânca, departe de asta, dar că dacă ești genul mai sportiv cu o mai mare atenție la nutriție, aparent, vei avea senzația că nu prea ai ce mânca dar cu puțină atenție îți vei putea pregăti o farfurie pe placul tău.
În cazul nostru, la masa de prânz făceam ture între restaurantul principal și cel unde se servea grill pentru a ne crea o farfurie cât mai pe gustul nostru...garnituri de aici, grătar de acolo, salată de aici, prăjituri de acolo :).
Legat de restaurantul A La Carte, așteptările nu trebuie să fie prea mari.
Staff-ul nu este unul cu experiență în acest gen de restaurante și servirea este puțin mai...altfel.
Am comandat un vin rosé, am terminat de mâncat și vinul tot nu a venit.
Mâncarea, dacă nu ești genul care consumă așa ceva, e posibil să nu-ți placă sau să te ridici de la masă flămând.
Am încercat foie gras și vită dar pentru gusturile mele, nu au fost gătite corespunzător.
La vită cel puțin am mestecat foarte mult de mă dureau fălcile iar foie gras era atât de gras încât am avut impresia că beau ulei.
Dar cum spuneam, depinde de preferințe și de gustul fiecăruia însă dacă îți faci rezervare la restaurantul A La Carte, îți recomand să nu o faci mai târziu de ora 18:00 ca să ai suficient timp să dai fuga la restaurantul principal pentru a îți potoli foamea...
La hotel veți mai găsi și un Centru Medical dar la care din păcate, deși are un program de funcționare între orele 9:00 - 19:00, nu veți găsi pe nimeni.
Am avut un mic incident stupid în care mi-am accidentat articulația cotului și am avut nevoie de o fașă elastică și eventual un fâs de spray cu gheață dar nu am găsit pe nimeni la centru.
Am cerut lămuriri la recepție dar s-a ridicat din umeri spunând că ar fi trebuit să fie cineva de la ora 10:00 dar că nu a venit.
Am verificat și zilele următoare și la fel, centrul medical era fără personal deci, nimeni care să asigure un minim de prim ajutor în caz de nevoie.
Din păcate, în rândul staff-ului nu veți găsi prea mulți care să vorbească măcar la nivel de baltă limba engleză. Majoritatea vorbesc doar bulgărește și parcă te simți și prost că nu le cunoști limba.
În final, nu aș putea spune că există multe minusuri.
Ce trebuie avut în vedere însă, este faptul că hotelul este nou, a fost deschis în luna August, sunt la început de drum iar staff-ul a fost angajat pe ultima sută de metri.
Sigur, sunt multe lucruri ce pot fi îmbunătățite și cu siguranță, de la an la an se vor adapta, perfecționa și evolua ajungând probabil un hotel cu adevărat de cinci stele.
Ca și sfat, încercați să vă distrați, să nu luați în seamă micile lucruri care poate pot părea deranjante. În fond și la urma urmei sunteți în vacanță să vă distrați și să vă relaxați.
Recomand Travelplanner:
Despre Travel Planner numai gânduri bune și lucruri de bine.
Am avut inițial o rezervare cu avans achitat pentru HVD Reina și din varii motive ne-am sucit câtre Voya Beach Resort.
Consilierii Travel Planner au fost foarte drăguți și mi-au îndeplinit cererea foarte repede și cu profesionalism.
Categoric au devenit agenția noastră defacto.