Până la - 30% la 2 hoteluri poate din cel mai frumos loc din Bulgaria!

Vezi oferta
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

814 pareri si impresii Hotel HVD VIVA Club Nisipurile de Aur Bulgaria

4 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria - Vezi pe hartă

8.6
85 % recomăndari
814 impresii
Impresiile Travel Planner (814)
Amplasare
7.2
Camere
9
Mancare
8.8
Personal
9
Atmosfera
8.7
Facilitati
8.5
Calitate / pret
8.7
Impresii pe Hotel HVD VIVA Club

126 impresii reale, verificate 100% - Hotel HVD VIVA Club

Impresii pe Hotel HVD VIVA Club

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Nisipurile de Aur Bulgaria
1.0

Vacanta

Serviciile oribile: fiind ultimul weekend de functionarea nu aveau mancare pentru servicile platite. Nu este normal sa fiu taxata pt servicii ulta all inclusive si sa nu beneficiez de chestii basic( fructe de ex. ). Pe timpul zilei in afara de pizza nu exista nimic, nici macar un fruct. Idem la serviciile pe plaja. Obiectele sanitare din camera distruse. Nu recomand hotelul , precum nici serviciile agentiei-daca se stia acest lucru trebuia sa fim informati. Nu voi mai apela pe viitor
Arata mai mult
4.7

Vacanta Bulgaria Slabuta rau, nu recomand acest hotel

Am fost 2 cupluri cu copilasi mici. 2 si 3 Ani. Cel de 3 ani a facut enterocolita. Mancarea slabuta rau. Putine feluri de macare. Sucul la dozator apa dulce. Curatenie in camera nu faceau doar aranajau paturile. Puneau prosoape si atat.
Recomand Travelplanner: Agentia super ok
Arata mai mult
7.1

Se putea și mai bine...

Nu mai este ce a fost...Acum 2-3 ani era mult mai bine,și când spun asta ma refer la partea de restaurant și la partea de curățenie, și la plaja (unde trebuie sa fugi ca să apuci șezlonguri) etc.Parcare este undeva la 2 km de hotel,angajații hotelului în special chelnerii sunt foarte nesimțiți.
Arata mai mult
7.5

vacanta

ar trebui mai multe facilitati sa ofere hotelul pentru a compensa lipsa unor alte servicii
Recomand Travelplanner: calitatea serviciilor oferite
Arata mai mult
7.6

vacanta

putin dezamagitor fata de ce era in trecut
Recomand Travelplanner: prompti si de calitate in privinta serviciilor
Arata mai mult
6.3

Vacanta

Hotelul este curat, mâncarea nu este de 4 stele clar, dar găsești ce manca, din păcate am prins un grup plin de țigani și n am putut sta la piscina, plaja este amenajata cu bar și mancare, unde se ajunge cu autocarul hotelului, sala este slab amenajata
Recomand Travelplanner: Rapizi și preț ok
Arata mai mult
7.0

Vacanta Nisipurile de aur

Am rezervat 3 camere (2 familii) în hotelul Hvd viva Club pentru 5 nopți. Cel mai mare dezavantaj a fost distanța spre plaja hotelului. Transferul se făcea cu un autocar (unul la fiecare ora) și uneori eram practic înghesuiți ca și sardinele, în special dacă luam penultimul autocar la întoarcere. Plaja a fost ok cu nisip fin și un snack bar la dispoziție (sucuri + bere și câteva feluri de mâncare : pizza, cartofi prăjiți, burger...). Din punctul nostru de vedere, curățenia lasă de dorit atât la piscina cât și în camere (mai ales în baie unde am constatat ca doar prosoapele erau înlocuite). Camerele standard erau destul de mici, camera twin superior pentru familie de 4 persoane era destul de spațioasă cu 1 toaletă în plus:+. Mâncarea propusa, deși nu foarte diversificata, avea gust. Erau propuse și iaurturi pentru copii, mâncare pt bebeluși, fructe proaspete și prăjituri. Animațiile lăsau de dorit ( am prins și o zi fără animații, ne am fii dorit sa fii fost informați în momentul check inului).
Recomand Travelplanner: Recomand agenția. Au fost prompți la solicitările noastre.
Arata mai mult
5.7

Vacanta

Hotel curat, personal inexistent, departe de plaja. Deși în descriere spune ca este la 800 m de plaja, defapt este la 1,5 km de plaja. Autobuzul nu are un program ok, merge rar , ceea ce face ca acesta sa fie aglomerat iar ultimul care pleacă de la plaja, este la 17.40, ceea ce mi se pare prea devreme.
Recomand Travelplanner: Au fost ok, o recomand
Arata mai mult
9.8
8.8

Bulgaria

Nu s-a schimbat lenjeria în nici o zi din cele 7 . Amplasament frumos...verdeață...dar fffffff departe de plaja
Arata mai mult
3.3

Mai bine nu!

Hotelul in niciun caz de 4 stele. Personalul deloc amabil, curatenie superficiala, furnici in camera, ventilatoarele din baie nu functionau in niciuna din camerele(4)in care am stat noi si prietenii noștri. In piscina pentru copii a fost plin de nisip timp de trei zile, mancare si bautura multa si de proasta calitate, iar in ultima zi, atat eu, cat si baietelul de 3 ani, am avut varsaturi si tulburări intestinale. Locurile de parcare sunt disponibile doar daca platesti “suplimentar” , altfel esti mutat intr-o parcare abandonată la care poti ajunge doar cu șoferul hotelului. Sezlongurile de pe plaja nu sunt suficiente, de umbrele nici nu mai spun. Mancarea la plaja este veche, ultimul autobuz se intoarce la hotel la 5.40, cand e vreme de plaja perfecta pentru copii.
Arata mai mult
8.2

Iulie 2024

Personalul destul de ok, receptiv, curățenie în camere în fiecare zi, am cumpărat o cameră family dar am primit un apartament foarte mare, spațios . Ce ține de mâncare m-am așteptat la ceva mai deosebit citind recenziile… pot să zic ca la micul dejun aveau în fiecare zi aceleași chestii , la cină în mare parte se schimba, în fiecare seară câte un specific( italian, mediteranean….) de câteva ori am întâlnit bucățile de carne insuficient pregătite , vânătă coaptă aproape crudă…. În general nu m-au impresionat deloc cu mâncarea …. Era OK, găseai ce să mănânci dar la prețul plătit nu era ceva deosebit… La băuturi destul de bine … sucuri imbuteliate( cappy) bere îmbuteliată la minibarul din cameră ce era aprovizionat zilnic… La plajă ce nu mi-a plăcut era orarul autobuzului : Primul era la 9 dar ulterior am aflat ca au mai suplimentat cu un microbus care pornea la 8.40,,, sau urmă autocarul 9:00; 9:30; 10… apoi tocmai la 12:00; 12:30, 13:00, 13:30,14:00 iar pauza până la 16:00, apoi 17:00 și la 17:30 era ultimul … iar până la plajă privată pe jos este foarte mult de mers, până la mare în general faci vro 10 min cred dar nu la plajă lor privată … la beach bar aveai de toate: de la băuturi la dozator , suc cu gheață, înghețată , apoi de la 11-15:30 mâncare: pizza , burgeri, cartofi pai, carne , grătar, fructe… La piscina hotelului după orele 16 era umbră, destul de rece părea ca să mai intri în apă… Cred ca depinde ce așteptări ai… nu e un hotel nou
Arata mai mult
1.5

Personal receptie neprofesionist

Hotelul este cel mai slab din toate punctele de vedere fata de întreg lanțul HVD si personalul la fel. Personalul efectiv uraste românii, asta este impresia lasata din toate interactiunile ironice si neprofesioniste pe care le-am avut noi si multe alte persoane cu care am discutat, care au avut parte de acelasi tratament mizerabil si care ne-a stricat vacanta. Ulterior plangerii noastre, am fost 'pedepsiti' si cazati intr-o camera cu vedere la parcare. Despre lipsa locurilor de parcare nu mai vorbim si aici si-au batut joc de noi, dar e prea mult de scris. A fost de departe cea mai urâtă vacanță dintre toate, nicăieri nu ne-am mai simțit astfel.
Arata mai mult
2.3

Nu recomand.

Nu recomand.
Arata mai mult
1.0

Insistati cu aceasta recenzie asa ca o veti primi!

Un rahat de concediu , hotelul de doi bani agentia de doi bani ! Rusine Travel Planner !!! Nici umpic de respect pentru clienti , suport 0! Nu recomandam nimanui serviciile dvs ! Veti primii petitia depusa catre ANPC
Arata mai mult
7.9

Vacanță bulgaria

Este al treilea an de când mergem în Bulgaria însă anul acesta putem zice ca nu a fost prea ok…in sensul ca hotelul,cazarea,mâncarea acceptabil tot insa un mare minus ar fii faptul ca,transportul până la plaja cu autobuzul,înghesuiți ca sarmalele cu copii mici,nu prea e plăcut și pe deasupra parcarea la 3km de hotel…total dezamăgitor!!!In concluzie nu am mai revenii la acest hotel!
Arata mai mult
8.5

Hvd viva Club

Hotelul și masa sunt ok,dar minusul important pentru o familie cu copil mic este distanta față de plajă. Nu este deloc la îndemână programul de transport cu autobuzul.
Recomand Travelplanner: Au fost promti.
Arata mai mult
7.3

Viva Club hvd

Buna. Hotelul Hvd viva club, amplasat in Nisipurile de Aur, este curat, camera superioara cu doua bai, atmosfera buna, personal atent și zâmbitor. Faptul că anul trecut am stat la Astoria care era chiar pe plaja , iar anul acesta la vreo 3 km de plaja privata a fost un mare minus sa zic așa. Și la transportul cu autocarul până la plaja mai este puțin de lucrat , intervalele între un transport și altul fiind destul de mare (de la ora 10-pana la ora 12 nu mai era niciun transport). Și faptul că eu merg la mare pentru fructele de mare, iar aici au fost servite doar o singura data, mă face ca pe viitor sa nu-mi mai doresc sa cumpăr all inclusive. Mi se pare că mă constrângi pe banii mei și asta nu este ok.
Arata mai mult
2.3

Concediu distrus

Am avut probleme cu bulgarii la cazare, si nu numai. Discrimineaza toti romanii, din cate am observat. Nu au locuri de parcare suficiente, nu te cazeaza mai devreme de ora 11 si bratarile le primesti dupa ora 15, pana atunci ramai pe hol, in asteptare, nu conteaza daca ai copii mici si nu primești nicio cafea măcar. La un hotel din acelasi lant HVD, tot de 4 stele, din Sunny Beach am fost cazati de fiecare data la ora 9 dimineata, primiti cu sampanie, fara probleme si angajatii foarte amabili si politicosi. Noua fiindu-ne greu sa plecam mai tarziu cu copii mici, mai ales ca 'Podul Prieteniei' de la Giurgiu este in reparatii. Am avut televizorul din camera defect, am semnalat acest aspect imediat cum ne-am cazat si l-au schimbat in prima zi, seara. In camera noastra erau ceva infiltrații de apa in tavan (foto atasata). Per total nu recomand, e cel mai slab hotel din grupul HVD. Recomand, in schimb, hotelul HVD Club Bor din Sunny Beach, totul a fost perfect acolo. Le-am propus un schimb, inca dinante de cazare si sa platesc eu diferenta, dar nu au fost de acord bulgarii si nici agentia de turism nu ne-a putut ajuta. Agenția Travel Planner spunându-mi intial ca nu reusesc sa dea de managerul bulgar si ulterior (a doua zi), ca nu mai sunt locuri disponibile la hotelul HVD Club Bor, din acelasi grup, acolo unde voiam sa ne mutam. Am ramas cu un gust amar, nu merita, totul e mult sub hotelul HVD din Sunny Beach, in special angajatii acestui hotel care efectiv urasc romanii, tot holul era plin de romani care au avut parte de acelasi tratament, cu zâmbete ironice din partea angajaților, de asemenea. Sala de fitness din subsolul hotelului este plina de aparatura veche si defecta, banda de alergare nu functioneaza si este un aer irespirabil, cu iz de mucegai.
Arata mai mult
7.6

Dezamăgiți!

Anul 2024 în 2 transe dezamăgire... prima 21/24 iunie ... Aglomerație, mancarea mai puțin diversificata fata de anii trecuți, bauturile mult mai slabe fata de anii trecuți exemplu de la bere becks la draft acum tuborg , băuturile sunt doar locale ... în iunie am spus domne nu este sezon ... a 2-a 25/29 iulie ... Aglomerație , mancarea la fel de putina ca în iunie , băuturile la fel de slabe .. nu mai spun ca dacă vrei un cocktail fără alcool nu îl face (mojito) plaja este aproape ok ... ca anul asta nu cred ca am văzut aglomerație în stațiune... plus ca în fata șezlongurilor cam 4 metri pana în mare au zona în care se pune lumea cu prosoape , umbrele și trebuie sa ii ocolești , nu te mai poți juca în zona aia ca în anii trecuti ... Cum spuneam aglomerație peste tot și pe mal și în apa și la lift și în autobuz ... sunt dezamăgit... nu mai este hvd ce a fost ... în camere 5 în grupul nostru toate cu probleme la bateria de la ghiuveta sau dush ... chiar și pt tras apa la toaleta funcționau greu ... au fost mai multe care m-au deranjat micuțe dar se adunau .. ne-au luat 2 prosoape ca erau albe și agățate în baie ... clienții nu mai sunt ce au fost ... dacă înainte erau 20% roamni acum 95 % poate și din cauza asta și serviciile mai slabe .. ar mai fii multe de spus dar ma opresc aici ...
Arata mai mult
8.3

Vacanta Bulgaria Nisipurile de aur

Hotel cu plaja privata, dar departe de mare, depinzi de autobuz. Curățenie medie. Mâncare bună. Parcare gratuita departe de hotel, nu poți pleca cu mașina când dorești. Animatori medii. Parc de joaca f mic pentru copii.
Recomand Travelplanner: Da recomand agenția.
Arata mai mult
1.3

Nu recomand deloc!

Nu ne-a placut deloc. In fiecare zi era cate o problema, ba masina era blocata in parcare, ba ne sunau sa o mutam in alta locatie, ba ne-au luat prosoapele si nu ne-au pus altele inapoi. Camera groaznica! Panje de paianjen, galbeneala pe perdele, mocheta patata pe jos de ceva alb. In mini frigider erau niste jeleuri (3 la numar in acea punguta) si o sticla mini de vin, nu era nimic de consumat. Ne-au adus capsule pentru cafea o singura zi din 4. Personalul nu vorbeste engleza aproape deloc cu exceptia receptiei. Hotelul este extraordinar de departe si nu poti merge decat cu masina spre centru sau spre plaja. Plaja ORIBILA. Umbrele care stau sa cada, sezlonguri vechi, rupte, oribil. Am mers o singura zi din 4.
Arata mai mult
4.5

Vacanță eșuată

Hotel foarte departe de plaja ,,personalul ok ,camere curate ,mancarea foarte prost gătită (sărată foarte mult )) pur și simplu nu aveam ce sa mancam de regim ( diabet) pizza ,cartofi prăjiți la greu !!! Dezamăgiți!! Am mers la acest hotel ,ca facea parte din lanțul HVD ,am fost la MIRAMAR și chiar a fost totul ok ,Dar aici totul jalnic!!!!
Recomand Travelplanner: Da foarte profii Recomand agentia
Arata mai mult
8.5

Holiday Golden Sands

Good hotel, comfortable stay with relaxed atmosphere. The beach bar had too few drinks and only beer as alcohol. A little inconvenient to depend on the bus to get to the beach.
Arata mai mult
1

Un hotel cu servicii complete pentru familia ta

Mâncarea de la Viva ne-a depășit toate așteptările, facilitățile de pe plajă, animația pt copii, toate au fost pe placul nostru și intenționăm să revenim.
Arata mai mult
7.0

Dezamagit

Avand in vedere ca aceasta a fost a treia vacanta petrecuta aici, cu dezamagire pot sa spun ca standardele au ajuns la un nivel foarte jos. In primul rand, piscina exterioara avea colturile de jos inverzite si ma indoiesc de faptul ca a fost curatata la începutul sezonului. Personalul de la curatenie nu si-a facut treaba. A trebuit sa le atrag eu atentia sa aspire, sa imi dea numarul corect de prosoape, sa imi arunce gunoiul, sa imi puna sapun lichid si ma indoiesc profund de faptul ca wc-ul a fost igienizat inainte (pe colac erau niste urme de....). Nu mai spun de sticla de la dus care nu a mai fost curatata de 100ani la cum arata. Nici minibarul nu a fost alimentat mereu si a trebuit din nou sa le atrag atentia. Am spus la receptie ca nu mi se pare normal asa ceva si au incercat sa-si spele din pacate oferind niste servicii mai de Doamne ajuta si mi-au trimis cadou o sticla de sampanie si niste fructe, dar as fi preferat sa nu am nimic de reproșat. Cocktail-urile de la bar nici macar nu erau mixate..dar am trecut peste acest aspect. Mancarea a fost conform asteptarilor, transportul catre plaja a fost conform programului.
Arata mai mult
7.0

alegere neinspirata

Hotelul este intr-o zona neingrijita, departe de plaja proprie si chiar de cea publica. Drumul pana la plaja hotelului si inapoi se face cu un autobuz vechi, la ore fixe si nepotrivite (prima plecare spre plaja e la ora 9, ultima de pe plaja este la ora 17:40), care porneste uneori greu, de la autobuz spre plaja mai ai de coborat niste scari intr-o zona ff murdara si mirositoare. Barul de pe plaja este destul de trist, neamenjat corespunzator unui hotel de 4 stele, nu-ti prea vine sa mananci, desi ai ce, nu mori de foame. Camerele sunt mari, cele cu canapea extensibila, dar mobilierul este destul de vechi, cad politele in dulap. Curatenie se face zilnic. Mancarea nu are nicio legatura cu ce se vede in poze. Nimic deosebit, nici vorba de sushi sau crevetii din prezentari. Carnea este bucatele amestecate cu legume, intr-un sos. Piure din fulgi, lasagna acra. La plita, cate un fel de carne si aia cruda. Micul dejun, acelasi in fiecare zi, nimic deosebit. Bautura, ok, sucuri naturale, vin import. Snack barul de la piscina are mancare buna, in schimb. Echipa de animatori isi face treaba foarte bine. Deranjanta ar putea fi, pt persoanele care vor sa se odihneasca si au camera cu sea view, muzica destul de tare in unele seri, pana la 11.
Arata mai mult
7.8

Vacanta bulgaria hvd

Am plecat cam dezamagiti. Mancarea ni s-a parut veche si fffoarte sarata. Fara mari optiuni de a alege.. ca sa nu mai zic ca programul cu plaja este foarte rar. Pe plaja nu erau umbrele pe jumatate de plaja si daca veneai mai tarziu nu prindeai sezlong cu umbrela( lucru care genereaza frustrari)
Arata mai mult
3.8

Sejur 5 zile

Hotel ce nu merita cele 4 stele,cu indulgenta 3. Camera standard incredibil de mica,Baia abia aveai loc sa te rotești în ea. Ușile de la balcon nu suntbizolate fonic,toata muzica de pe terasa piscinei se aude ca și cum este în camera ta. Muzica ce bubuie non stop pana la 23:00,fără oprire,indiferent ca sunt sau nu ore de somn,indiferent ca faci sau nu sesizare la receptie. Amplasat f departe de plaja din oraș,iar cea a lor privata,...bătaie de joc. Cine apuca sezlog cu umbrela...e bătaie...cine nu, sa stea în soare.
Arata mai mult
2.9

Sejur Bulgaria ratat

Cu mare indulgenta as acorda 3 stele la acest hotel. Nici pe departe la ce te astepti ,tinand cont ca face parte din lantul HVD. Locatia: foarte prost amplasat, cobori niște scari sa ajungi in zona de piete ale statiunii, si de acolo mai mergi ,pana la mare,totul cu mizerie in jur,camerele sunt amplasate spre piscina,unde toata ziua se aude muzica și zgomot, geamuri foarte prost izolate. Muzica ingrozitor de tare,pana la 23:00 se auzeau boxele la maxim(am sunat la receptie sa ii atentionam, au dat o idee mai încet muzica (intr-o singura seara),in rest bubuiala ca la romani. Aerul conditionat dintr-acela vechi,ingalbenit de timp și uzura, unde mai pui ca scotea un zgomot la fiecare pornire și tinea pe toata perioada cât îl utilizai. Aceeași mancare zilnic, plin de uleiuri și chestii ieftine,de la croasante ambalate ,la paine ambalata in pungi,la bautura TEC ,pizza și alte mancaruri nedigerabile. De foarte proasta calitatea mancarea. Camera mare(cea superioara),2 bai,dar mobila lasa de dorit(rupta),in schimb camera standard ,la baie nu aveai loc sa te intorci, te loveai in orice pozitie te miscai. Mersul la plaja lor privata: distractie!, dupa ce am stat ca sardelele in autobuz(se fac 10.mim ),ajungi acolo și fiecare roman alearga sa prinda sezlong cu umbrella, ca la marathon,asa ceva...rar mi-a fost dat sa vad! O singura data ne-a ajuns .... și la plaja lor dar și la acest hotel ! Noroc ca au existat alternative,alte plaje ,alte restaurante,alte statiuni.
Arata mai mult
Incarca inca 30 impresii (96) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

In afara de Hotel HVD VIVA Club, te-ar mai putea interesa in Nisipurile de Aur, Bulgaria

Intrebari frecvente despre Hotel HVD VIVA Club

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Adresa de email este obligatorie
Acceptarea termenilor și condițiilor este obligatorie
PROMOȚII LIVE

Câștigă pe loc 50 de lei reducere plus șanse la 16 tone de carburant

Înscrie-te acum