Hotel MPM Guiness Bansko - Ski Bulgaria, oferte 2021

Este inclus:

• Covid Flexibil: anulare gratuita, reprogramare, acordare voucher sau rambursare in caz de carantina la destinatie sau la intoarcerea in tara, test covid pozitiv, inchiderea granitelor, solicitare test PCR negativ de la destinatie.
• masa in regim demipensiune (mic dejun si cina bufet), acces piscina interioara, piscina "Pearl", piscina "Shock", sauna, baie de aburi, jacuzzi, zona de relaxare, garderoba echipament ski, shuttle bus pana la prima statie de telegondola, acces parcare exterioara nepazita (locuri limitate), acces internet wireless, club pentru copii, patut bebelus, scaun inalt.

Nu este inclus: garaj, seif, acces internet wireless in camere, spalatorie, biliard, masaj.

Servicii suplimentare:

• Cina festiva Revelion (obligatorie, inclusa in pretul final): 83 euro/adult si 41 euro/copil intre 2-11.99 ani (copiii intre 0-1.99 ani nu beneficiaza de servicii la cina de Revelion);
• Cina festiva Craciun nu se ofera.

Hotelurile din grupul MPM Hotels funcționează în conformitate cu toate instrucțiunile OMS și ale Ministerului Turismului din Bulgaria pentru funcționarea unităților de cazare, pentru a asigura siguranța și prevenirea maximă a COVID-19. Toate sunt convenite cu Ministerul Sănătății, precum și cu cerințele Agenției Bulgare pentru Siguranța Alimentară / informațiile de mai jos sunt conforme cu cerințele din Versiunea 7, din 06 octombrie 2020 /.

A fost elaborat un regulament general cu proceduri pe care fiecare dintre hoteluri le va aplica ținând cont de specificul său.

Aici oferim informații despre ceea ce trebuie așteptat de oaspeții noștri:

In introducere, vă atragem atenția că toate măsurile introduse de noi nu vor înlocui responsabilitatea personală a oaspeților noștri. Ne așteptăm ca toți să respecte regulile, astfel încât să ne putem proteja reciproc. Ne rezervăm dreptul de a solicita check-out imediat și plecarea de la hotel a celor care nu ar respecta politicile noastre și ar pune în pericol siguranța altor oaspeți sau angajați ai hotelului.

Instrucțiuni vizuale la intrarea fiecărui hotel cu privire la regulile de observare a distanței sociale în fiecare zonă a hotelului. Informațiile vor fi disponibile, de asemenea, în camera oaspeților, din nou afișate cu pictograme.

RECEPTIE - check-in / check-out:

• Ecrane de protecție din PVC la recepția hotelului.
• Personalul de la recepție va folosi măști și mănuși de siguranță.
• Coridoare separate de check-in, check-out.
• Se poate face check-in / check-out simultan pentru maximum 2 persoane sau membrii unei familii. Restul oaspeților care vor sosi vor trebui să aștepte la distanță, respectând regula pentru cei 2 metri. Vor exista semne ale distanței unde este posibil
• Pentru oaspeții cu transport turistic organizat / transferuri de grup / vom încerca prin toate mijloacele să furnizăm check-in imediat la sosirea la hotel și respectiv check-out cu puțin timp înainte de plecare, pentru a minimiza adunarea unui număr mare de oaspeți care așteaptă într-unul loc pentru mai mult timp
• Oaspeții care călătoresc cu transportul propriu - vă rugăm să fiți informați și să respectați check-in după ora 14:00 și check-out până la ora 12:00. Check-in devreme și check-out târziu pentru oaspeții individuali care călătoresc cu mașina vor fi posibile, dar numai după acord și confirmare de către hotel, care vor fi disponibile cu 1-2 zile înainte de sosire.
• Plăți fără card de credit / debit fără contact de către terminale bancare pentru toate serviciile - cazare și servicii suplimentare.
• Dezinfectarea zonei de recepție la fiecare oră și mai des la discreția personalului de la recepție sau atunci când este necesar.

CAZARE-CAMERE:

• Dezinfectare completa a camerei înainte de a găzdui oaspeții în cameră.
• Dezinfectarea zilnică a tuturor suprafețelor de contact și a punctelor critice din camera oaspeților, inclusiv telecomandă pentru baie și terasă / TV, întrerupătoare și prize de lumină, mânerele ușilor, încuietori, telefon, mini-bar, instalații sanitare, mânere de sertare și dulapuri /
• Vom asigura dezinfectant pentru mâini în fiecare cameră. Echipamentul de protecție individuală / măștile / vor fi disponibile la recepție și vor fi furnizate la cerere.
• Elementele de decorare a camerei / pernele de decor, eșarfele, huse / vor fi reduse la minimum și / sau complet îndepărtate, dacă este cazul.
• Un set suplimentar de plapumi și perne poate fi furnizat la cerere la recepție.

ZONE COMUNE:

• Stațiile de igienizare a mâinilor vor fi amplasate în întregul hotel - intrarea în hotel, hol, recepție, în fața lifturilor, intrarea în restaurant, barul din hol, SPA și piscină.
• Curățarea și dezinfectarea zonelor comune și a punctelor critice din zonele comune, cum ar fi butoanele liftului, balustrade, coridoare, încuietori ale ușilor, scări, băi, bagaje etc. cu detergenți aprobați cu acțiune și frecvență biocidă conform instrucțiunilor pentru fiecare detergent și suprafață pentru pe care este destinat.
• Amenajarea locurilor în zona holului pentru maximum 4 persoane și o distanță de cel puțin 1,5 metri.
• Loc pentru întâlnire cu un reprezentant al Tour Operatorilor - maxim 2 persoane sau membri ai unei familii. Reprezentantul TO este supus unei verificări a temperaturii corpului înainte de a fi permis să intre în hotel și trebuie să poarte o mască de protecție și un scut protector.
• Panouri informative și foldere - utilizarea lor este permisă pe teritoriul hotelurilor, vor fi dezinfectate în mod regulat și, în acest sens, vor fi făcute din materiale adecvate și cu pagini laminate.
• Limitați numărul de oaspeți pentru urcarea în lifturi, în funcție de mărimea cabinelor, 2 persoane sau maximum 1 familie.

ALIMENTE ȘI BĂUTURI / RESTAURANT:

• Amenajare specială a meselor la o distanță de cel puțin 1,5 metri, până la 4 persoane sau membri ai unei familii, precum și coridoare cu direcție unică pentru restaurante.
• Ecrane de siguranță / bariere transparente / în toate punctele în care sunt furnizate alimente și băuturi - restaurant, bar. Este implementat un sistem „servit în spatele sticlei” fără contact, oaspeții vor indica mesele din bufet.
• Dezinfectarea sălilor restaurantelor înainte de fiecare masă și dezinfectarea tuturor meselor și a scaunelor după fiecare loc al oaspeților.
• Curățarea și dezinfectarea regulată a barelor, blaturilor și ecranelor de siguranță, cu detergenți aprobați cu acțiune și frecvență biocidă conform instrucțiunilor pentru fiecare detergent și suprafață pentru care este destinat.
• Livrarea produselor - alimente și băuturi, precum și pregătirea alimentelor - conform tuturor protocoalelor de siguranță și cerințelor Ministerului Sănătății și Inspecției Regionale de Sănătate și înregistrări ale tuturor procedurilor din jurnalele de control.

ZONE DE PISCINA ȘI CENTRUL SPA:

• Dezinfectarea spa-ului și a piscinei de cel puțin 2 ori pe zi sau mai des dacă este necesar.
• Stații de dezinfectare a mâinilor în zona de intrare a centrului SPA și lângă piscină.
• Dezinfectarea șezlongurilor lângă piscină după fiecare oaspete și dezinfectare suplimentară la cererea clienților.
• Dezinfectarea cabinelor de tratament pentru corp după fiecare oaspete.

PERSONAL:

• În fiecare hotel va exista un ofițer de sănătate și siguranță care va monitoriza respectarea măsurilor de lucru la hotel, atât de la personal, de la furnizori externi și contractori, cât și de la oaspeții hotelului.
• Verificarea zilnică a temperaturii corpului angajaților hotelului înainte de începerea fiecărei schimburi, precum și a stării lor la locul de muncă. Angajații cu probleme de sănătate nu vor fi permise la locul de muncă.
• Lucrați în schimburi constante și programe pentru a limita contactele angajaților.
• Echipamentul individual de protecție al tuturor angajaților din diferitele unități ale hotelurilor în conformitate cu cerințele și recomandările pentru activitatea respectivă - măști și mănuși, precum și scuturi faciale, acolo unde este necesar.
• Instruire cu privire la noile cerințe suplimentare specifice pentru comportament și muncă în noile condiții.
• Toate jurnalele de înregistrare pentru activitățile de înregistrare au rămas până în prezent în funcțiune și sunt implementate altele noi pentru a înregistra procedurile suplimentare introduse. Jurnalele sunt păstrate conform cerințelor inspecției regionale de sănătate pentru a asigura trasabilitatea tuturor fluxurilor și activităților de pe teritoriul hotelurilor.

Accesul furnizorilor, angajaților companiilor externe, partenerilor și / sau subcontractanților la hoteluri se va face într-o anumită ordine - permisă după măsurarea temperaturii corporale, utilizarea obligatorie a măștilor, mănușilor și căștilor, în funcție de natura muncii lor. Sunt înregistrați în jurnale.

Contractați cu un centru medical autorizat dacă este necesar să deserviți oaspeții hotelului, precum și angajații.

Reduceri pentru copii

• copil intre 0-1.99 ani - gratuit (in toate tipurile de camera)
• cu 1 adult - primul copil intre 2-11.99 - reducere de 25 % (in Studio si Apartament cu 1 dormitor)
• cu 1 adult - al doilea copil intre 2-11.99 - plateste 13,50 EUR/zi (in Studio si Apartament cu 1 dormitor)
• cu 2 adulti - copil intre 2-11.99 - plateste 13,50 EUR/zi (in Studio)
• cu 2 sau 3 adulti - copil intre 2-11.99 - plateste 13,50 EUR/zi (in Apartament cu 1 dormitor)
• cu 4 sau 5 adulti - copil intre 2-11.99 - plateste 13,50 EUR/zi (in Apartament cu 2 dormitoare)

Reduceri pentru adulti

• al 3-lea adult - reducere de 20 % (in Studio si Apartament cu 1 dormitor)
• al 4-lea adult - reducere de 20 % (in Apartament cu 1 dormitor)
• al 5-lea si al 6-lea adult - reducere de 20 % (in Apartament cu 2 dormitoare)