Am fost invitat sa scriu review la Grifid Arabella, la care am fost cazati in intervalul 1.09-7.09.2024 (2 adulti + copil de aproape 5 ani).
Am gasit la Grifid Arabella un hotel vechi, nerenovat de 10-15 ani, pus pe economie (apa calda, consumabile), cu conditii de neconceput la 4 stele, cu multe probleme, unde nu o sa mai revenim niciodata!
Ce se vede in pozele de la agentie (sau pe site-ul lor) e una, realitatea e alta!
Pacat ca agentia nu verifica periodic hotelurile si ce camere sunt alocate romanilor, indiferent daca sunt "la oferta" si costa mai putin.
O sa scriu intai lucrurile bune ca sa nu spuneti ca sunt carcotas si apoi Dumnezeu cu mila!
LUCRURI BUNE
1) Curatenie zilnic in camera (aspirat / se schimba prosoapele murdare / se aduce hartie igienica /se aseaza patul. Noi lasam paturile facute, doamna avea un fix sa le faca cum dorea dansa. Si cand le-am lasat cum le facea dansa, tot le modifica. Am jucat un sah asa, tot sejurul, dar a fost haios, abia asteptam sa vedem cum a mai schimbat!
2) Se completeaza zilnic frigiderul: 2 sticle apa, 2 beri no name, un pepsi, o mirinda (daca nu scoti din frigider nu-ti lasa nimic, practic doar completeaza ca sa fie cele enumerate). Daca iei doar un suc din frigider, a doua zi iti baga doar sucul luat.
3) Mancare buna, variata, chiar si pentru copii sau pretentiosi. Nu au lipsit peste, pui, porc, vita, miel, chiar si iepure. Mancarea este punctul forte!
4) Fructe multe, bune, proaspete. / Prajituri bunicele, nu asa sintetice si dulci ca in alte hoteluri din Bulgaria.
5) Kids club, copilul a fost incantat de animatori si activitati.
6) Kids disco seara de la 20.30, la fel, ok pt copii, interactiv, muzica, dans.
7) Animatorii isi dau interesul, multe jocuri pe parcursul zilei, interactioneaza cu copiii. Daca copilul nu ar fi fost asa de incantat de animatori si activitati, plecam dupa prima zi din acest hotel!
8) Spectacole interesante seara pt adulti: magie, dans, balet, cantareti.
LUCRURI DE TOATA JENA:
1) Piscina exterioara plina de mucegai (dupa cum se vede si din poze)
2) La piscina interioara un miros insuportabil (erau niste covorase care ar fi trebuit sa retina apa cand se iese din piscina si care, fiindca nu s-au spalat/uscat, au stocat apa care s-a imputit)
3) Mizerie foarte mare la piscinele exterioare (dupa cum se vede si din poze)
Practic nepalezii/indonezienii care "se ocupau" (si aveau si ei haine murdare ca o paranteza) doar inchideau umbrelele si asezau sezlongurile....
N-am vazut in 7 zile sa spele sau sa curete un sezlong desi aveau curatator cu presiune cu care curatau gresia zilnic.
4) Toaletele din spatiile comune din hotel cu un miros greu de suportat. NU PENTRU CA NU SE FACE CURAT, CI PENTRU CA SE FACE ECONOMIE LA APA!
La barbati, pisoarele au senzor care trage automat apa insa sunt reglate sa curga foarte putina apa, aproape deloc, astfel ca mirosul de urina ramane mereu.
5) Plaja privata murdara. Si aici tot nepalezi, imbracati in echipament rosu (mai mult negru) care DOAR te ridica la orele 18 de pe sezlong ca sa-ti ia salteaua.
Si lumea e nesimtita si nu duce la gunoi dar nici ei nu se omoara cu curatenia.
6) Sezlonguri putine in raport cu cati oameni sunt in hotel. In 2 zile n-am prins loc deloc, in alta zi am prins pentru ca am ajuns mai tarziu si cineva tocmai pleca.
LUCRURI CARE TE DEZAMAGESC:
1) Nu exista beachbar la plaja privata.
2) Piscinele exterioare au un grad mare de uzura (se vede si din poze), m-am intepat in talpa intr-un mozaic albastru care s-a desprins. Sunt multe bucatele lipsa, se simt si la talpi gaurile.
3) Frigiderul din camera se alimenteaza zilnic la ora 9 dimineata, daca vrei sa dormi mai mult tu/copilul si nu te misti repede sa iesi la usa te trezesti cu un barbat bulgar care intra in camera care sa-ti bage la frigider!
Nevasta-mea tocmai se imbraca in costum de baie, daca nu puneam mana pe usa era o situatie jenanta.
4) Curatenie in camera se face zilnic, insa la noi a facut in primele zile doar la orele 13-13.30 cand copilul ar trebui sa doarma, asa ca am refuzat sa mai faca curatenie atunci. Dupa 2 zile, am remarcat ca intra sa faca la 11-12.
5) Hotelul se degradeaza si pare ca pe nimeni nu intereseaza, un acvariu din receptie s-a spart in timpul sederii, in alta zi erau galeti in receptie pt ca curgea apa din tavan, placile de gresie din zona piscinelor se despind....
Chestiile astea se aduna, tot timpul trebuie sa fi atent, sunt de tot rasul dar sunt si periculoase, unul dintre animatori a alunecat pe o balta de apa (care curgea din tavan) si s-a lovit chiar rau!
6) Angajatii bulgari mereu tristi, mereu cu fete-fete, suparati pe viata.
7) Ultra all inclusive e o gluma, peste tot sunt doar dozatoare, unele nici nu merg! La bar, romul ca sa ne faca 2 Mojito era in sticla de Campari :) Nu au fost 2 cocteiluri care sa fie identice la gust, chiar daca erau proaste!
DESPRE CAMERA:
Ne-a fost alocata camera 733, aflata la ultimul etaj, etajul 7.
1) Presiunea la apa calda este foarte scazuta tot timpul, si la chiuveta si la dus! La apa rece presiunea este chiar puternica!
DECI, SE FACE ECONOMIE LA APA CALDA!!!!
La orele 18, cand vine lumea in camera sa se spele (ca se inchid piscinele/statul la mare) practic nu mai curge aproape deloc.
In 2 zile nu a curs deloc apa calda de la orele 18 la orele 21! Am reclamat la receptie si mi-au spus ca e o avarie.....
2) Baia nerenovata de mult timp, cabina de dus curgea, gresia din baie e umflata si trosneste/se ridica cand calci, mucegai pe la colturile cu silicon, maneul de metal de la cada se misca, astea se vad si din poze....
3) Fiind la ultimul etaj, nu puteau lipsi infiltratiile de pe tavan!
4) Ventilatia a mirosit a mortaciune cand s-a dat drumul (probabil nu s-a pornit de mult sau nu a mai stat nimeni acolo de mult) Dupa 30 de minute mirosul a disparut si nu a mai aparut.
5) Consumabilele din baie au lipsit cu desavarsire! Am avut doar un dispenser de sapun (umplut jumate, prins de perete) si un gel de dus (umplut un sfert), tot prins de perete in zona cazii.
Si daca te duci la 2 stele, tot gasesti un balsam amarat sau o crema!
Rusinos pt 4 stele, dar ce sa facem, am mai spus, totul e pe economie la Arabella!
Arata mai mult
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google