Am revenit și anul acesta la Astor Garden, prima data fiind în august 2023, jumătatea lunii august. Anul acesta am mers spre sfârșitul lunii august și pentru ca anul trecut am fost foarte foarte mulțumiți de absolut tot (conditii cazare, plaja, piscină), având și 2 copii mici am zis sa revenim tot aici, în ciuda faptului că nu mai au regimul all inclusive.
Din păcate am fost dezamăgiți încă de la venire. Am ajuns după h 15.00 și nu ne găseau rezervarea, nu au știut sa explice de ce, angajații de abia vorbeau, am stat și am așteptat în hol cu 2 copii ce nu mai aveau stare, erau foarte relaxați, nici măcar scuze, nimic. Pana nu s-a dus soțul mai hotărât sa întrebe ce se întâmplă, nici o atitudine.
Mai jos puncte MINUS:
- angajații neprietenosi, nu comunica, de abia vorbesc, nu folosesc mulțumesc, cu placere, nu explica, nici nu s-au sinchisit sa ne spună ca plaja s-a schimbat și nu mai e cea de anul trecut.
- mocheta murdara pe jos, pe holurile hotelului.
- la masa de seara nu oferta nici măcar apă, iar o sticla de apa la 0,75 l a fost 23 lei.
- parcare cu plată, 10 leva/zi.
- bebelușii efectiv nu au ce manca. Nu se gătește fără sare, piureurile pentru ei sunt oribile. La noi nu a fost cazul, însă am crezut că de anul trecut s-a schimbat ceva în bine.
- curățenie/spălat pe jos unde se manca dimineața si seara nu prea cred ca se făcea. Mereu se lipea talpa încălțămintei de podea.
- unele jucării din camera de joaca ar trebui înlocuite sau aruncate. Sunt puțin și simplu distruse.
- plaja care aparținea de hotel cu mucuri de țigară. Am fost și la plaja care le-au aparținut anul trecut, deci cu plată, 30 leva 2 șezlonguri, dar aceeași situație: mucuri de țigară în nisip.
Aspecte pozitive:
- cu mici excepții mâncarea este ok.
- nisip fin, intrarea lina în apă.
- camera de joaca pentru copii mai mari este ok
-curățenie în cameră zilnic.
- curat la piscina și la Spa.
Arata mai mult
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google