Voi incerca sa detaliez notele acordate in conditiile in care AM STIUT de la inceput conditiile ce le ofera acest hotel dar nu traite pe ..viu..
1. Amplasarea este foarte buna, in padure, cu copaci de jur-imprejur, aer curat, parcarea cu umbra naturala la doar 10 leva / zi, iar distanta pana la mare este suplinita de cele 3 randuri de scarile rulante care te iau de la 100 m de hotel si te duc pana la 150 m de plaja. Minus-lipsa curateniei si a ingrijirii aleilor care iti dau impresia ca esti intr-o zona parasita.
2. Camerele sunt sub orice critica. Curatenie -doar dat cu mopul pe jos si lipsa totala pe sub paturi, lenjeria veche, rupta si calcata superficial, ate de paianjeni la colturi insotite de locatarii lor (!), aerul conditionat, fara freon, functiona doar pe post de ventilator. Plus- la sesizarea noastra facuta direct conducerii hotelului, ne-a fost repartizata o camerista ( vorbea bine romaneste, d-na Stanca) care in cateva zeci de minute, cu putinul ce l-a avut la indemana, a aranjat toate camerele grupului nostru, la un nivel satisfacator. Probabil ca in scurt timp o vom vedea pe d-na, la un hotel de 4-5 stele.
3. Mancarea a fost buna, fara impuritati vizibile, tavile golite erau imediat schimbate cu altele frumos aranjate, nu am sesizat mancare refolosita a 2-a zi, vesela si tacamurile curate. Un plus pentru inghetata de la ora 15,( care a inlocuit banalele fursecuri) specifica sezonului, adorata de adulti si copii, variata si servita f. frumos de o d-na, cu calitati in domeniu. Minus- putine feluri de mancare, caracteritica a hotelurilor de 3 stele.
4. Personalul - La bucatarie s-a cunoscut ca are mana de specialist-pregatire in domeniu, ceilalti ne-au facut sa ne simtim bine prin felul lor de a fi dar fara prea multa pregatire in domeniu. Cameristele-v. sus pct 2. Minus - personalul de la piscina (un domn-ce cuvant elegant pentru el),care-fara motiv- s-a comportat excrementabil cu grupul de romani. In replica noi l-am invitat la finala turneului de tenis, in calitate de invitat special, pentru a se cizela un pic pe la colturi (!). Vezi inregistrarile din data de 15-16 iulie in jurul orelor 15-16.
5. Atmosfera a fost placuta in general, intretinuta atat de personalul hotelului cat si de grupurile de turisti, in special romani, care nu au depasit anumite limite si chiar veveritele din jurul piscinei care au facut deliciul vizual al turistilor si mai ales al copiilor..
6. Facilitati- Cred ca piscina exterioara pentru adulti, cu adancime de 2m este punctul forte, continuat de piscina cu adancime de 0,5m pentru copii, ambele drenate si curatate in permanenta printr-un sistem destul de eficient fara a fi necesara interventia personalului de serviciu. Masa de tenis, de o calitate cel putin buna, pusa la discretia turistilor in permanenta ( dar fara palete si mingi, pe care trebuie sa le ai tu aduse de acasa ) si alte facilitati care per total, pot rivaliza cu un hotel de 5 stele si enumerarea poate continua... Minus- aparatele de aer conditionat fara freon si lipsa unui minifrigider sau a unui racitor in camere,sunt mari probleme.
7. In acordarea notei pentru raportul calitate/pret am tinut cont de plusurile si minusurile hotelului dar si de interesele personale - am jucat tenis de camp in fiecare zi, lipsind de la unele mese, nu am consumat prea multe bauturi alcoolice iar exigentele au fost destul de mari, noi fiind obisnuiti ai hotelurilor de 4 - 5 stele ale vecinilor nostri bulgari. Si un amanunt important-rezervarile au fost efectuate din luna februarie cu discounturi semnificative cand preturile sunt scazute. Recomand acest hotel doar celor cu venituri mai reduse.
- Pentru agentie acord un calificativ mare deoarece...
- am fost anuntat de minusurile hotelului, inainte de a achita rezervarile
- pentru felul cum au tinut legatura cu mine in permanenta, pana la intoarcerea noastra in tara
- pentru ca lucrand de mult timp cu agentia nu am avut nici un repros pana in prezent
Cu respect
Lica.
Arata mai mult
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google