07.08.2022-14.08.2022
E a doua oara cand vin la Vistamar si ultima…
De mentionat de la inceput ca daca iti doresti un hotel prost organizat cu personal subdimensionat, cu cozi mari la mancare, la bar, cu animatie care lasa de dorit,cu sezlonguri putine la plaja si la piscina, VISTAMAR este locul unde le gasesti pe toate si, culmea, la bani multi.
De cand intrii in holul hotelului esti intampinat de o atmosfera apasatoare,canapele murdare, rupte, personal plictisit si, cel mai rau, caldura ( amestec de miros de mancare si caldura, aerul conditionat nu face fata sau este oprit) o atmosfera total nepotrivita pentru un hotel de 4 stele, atmosfera pe care am intalnit-o timp de 7 zile, fara exceptie.
Singurul loc unde este OK (rece si bine, miroase a cafea si produsele sunt reci, dar din pacate aceleasi in fiecare zi ) este cofetaria/patiseria.
Parcarea scumpa, 20 leva pe zi, se face intr-o alta parte a statiunii.
Intrarea in mare abrupta in 3-4 metri peste 2 metri adancime nerecomandat famililor cu copii mici.
Camera primita initial a fost cu miros de mucegai si mucegai pe pereti (total neacceptabil pentru un hotel de 4 stele), ulterior a fost schimbata cu una in care lipseau consumabilele de la baie, iar praful era la el acasa, cu interventii la receptie s-a remediat, a doua zi!!!
Snack-barul functioneaza doar intre 14-17 cand puteai sa iei doar doua produse (pizza, hamburger, sandvisuri) de persoana (nu aratau deloc bine), tot timpul cu coada.
Hotel cu UALL, bauturile ar trebui sa fie din gama premium sau sa contina o gama variata, insa ele sunt putine si din categorii inferioar, am atasat o poza cu barul pentru a se vedea lipsa diversitatii.
Fara apa imbuteliata, ara vin imbuteliat, o alta problema a hotelului dozatoarele de apa sunt in spatele barului, nu am inteles de ce nu au fost puse pe bar sau intr-un alt loc de unde sa iti iei singur, daca vrei un pahar cu apa trebuia sa stai la coada, alaturi de oameni care doreau alte bauturi de la bar.
La bar tot timpul era coada pentru ca erau putini barmani, maxim doi, dar de cele mai multe ori era unu singur, se formeau cozi de pana la 10 persoane chiar si la 23.30. Cred ca se dorea sa servesca cat mai putin, sa aiba cat mai putine costuri.
Cu toate ca in descriere apar 4 baruri, in realitate functioneaza 3, Bar salon este inchis (se deschide doar cand ploua, data trecuta era tot inchis, dar din cauza Covid).
***Si acum sa va povestesc de restaurant piesa de rezistenta la Vistamar***
In primul rand foarte cald,un miros greu de mancare amestecat cu fum peste tot, climatizarea 0.
Peste tot numai cozi, ca sa iti iei mancare trebuie sa stai la coada 10 minute am atasat si poze (sunt incredibil de prost organizati).
Putine feluri de mancare si se repeta la 3 zile, micul dejun este accelasi in fiecare zi. Se recicleaza la greu tot ce ramane foarte multe sosuri si multe chiftele si tocaturi.
In ceea ce priveste aperitivele si dulciurile o bataie de joc, sunt acceleasi tot timpul, locul unde sunt puse nu face fata caldurii din restaurant si toate sunt calde, topite,improprii servirii, am atasat si poze cu un cascaval topit pe platou (:
Curatenia din restaurant lasa de dorit nu se respecta nici o norma igenico-sanitara (vesela spalata insuficient, adica nespalata, mese necuratate dupa turisti decat foarte superficial, se da cu o laveta doar pe margini,iar firimiturile pe jos,cand se refac tacamurile la masa daca a ramas un cutit de la ceilalti turisti nu se schimba, se lasa pe masa si se completeza cu ce lipseste, daca servetelul pe care au stat tacamurile pare curat este lasat in continuare….cand pui mana se lipeste de masa, pardoseli lipicioase, tacamari cleioase.
Gala Dinner anuntata cu mult fast s-a dovedit un fiasco total, cu o zi inainte am primit la usa o invitatie in care eram invitati la restaurant in intervalul 20.15-20.30, in conditiile in care restaurantul se inchidea la ora 21.00.
La ora mentionata “surpriza” era coada pe scari, nu te lasau sa intri ca nu mai sunt locuri la masa, ni s-a spus sa revenim peste 10 minute, iar dupa inca 20 de minute tot coada si fara locuri la mese.
Am cerut sa ma lase sa intru sa vad ce se poate servi, dar erau numai resturi. In acea seara, vineri pe 12.08.2022, nu am putut sa servim nimic in restaurantul hotelului din lipsa de locuri ( nu am fost primiti in restaurant) am plecat si am mancat in statiune.
Referitor la restaurantele a la carte
Restaurantul Italian o bataie de joc incredibila, am asteptat o ora sa imi aduca primul fel de mancare (un starter), iar dupa inca o jumatate de ora au venit sa imi spuna ca au o problema la bucaterie (un singur bucatar si foarte multe comenzi) si nu stiu cand pot sa imi aduca felul principal, dar ca pot sa imi aduca pizza mai repede (comandasem doua pizza si doua feluri principale).
Oare cum e posibil asa ceva in conditiile in care se merge doar cu rezervare?
Au venit si felurile principale intr-un final care erau reci si prost gatite in loc de sos o smantana sleita, iar pizza facuta pe repezeala fara nici un gust, mai buna era pizza din restaurant.
Ne-am ridicat de la masa si am luat masa in statiune pentru a doua oara consecutiv(restaurantul principal se inchisese).
Despre restaurantul bulgaresc am atasat doar meniul saracacios de mentionat, restaurantul este in holul hotelului tot mirosul este dus direct in receptie.
In concluzie o mare bataie de joc!
Arata mai mult
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google