Unic in Romania: Oferim gratis 11 tone de benzina sau motorina. Participa la loteria pentru 1 tona de benzina sau unul din cele 200 plinuri

vezi detalii
TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

150 pareri si impresii Hotel Alua Helios Bay (ex RIU) Obzor Bulgaria

4 stele
Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

9.1
94%
150 impresii
150 impresii
Impresiile Travel Planner (150)
Amplasare
9.7
Camere
9.4
Mancare
8.8
Personal
9.2
Atmosfera
8.8
Facilitati
8.5
Calitate / pret
9.2
Impresii pe Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

150 impresii reale, verificate 100% - Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Impresii pe Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Obzor Bulgaria
9.7

Vacanta bulgaria

Hotelul foarye frumos, pe plaja, camere spatioase personal amabil. Piscine cu apa incalzita. Perfect pentru familiile cu copii

Arata mai mult

9.4

Vacanta Paști

În primul rând raport calitate-preț excelent!!Camere mari,spatioase(sea view),curate ,confortabile.In fiecare zi curățenie în cameră, in baie,prosoape schimbate,sticla de apă plată ,capsule cu cafea,cafea solubila , plicuri cu ceai,șampanie de bun venit(opțiunea My Favorite Club). Mâncarea f gustoasă, feluri puține, dar bune,prăjiturile și ele ok,fructe ,iaurturi, băutură bunicica, vinul alb chiar bun! Restaurantul curat,personalul chiar ok,nu ma asteptam!!!Ținând cont de faptul că am fost cu 3 copii și a fost mulțumiți,zic că merită, recomand!Poziția hotelului este excelenta,pe plajă, nu ai nevoie de șezlonguri la plajă sau beach bar!! Ce nu mi-a plăcut a fost faptul că deși era interzis săritul în apă....dragii noștri compatrioți...splash!!!!Nu țineau cont ca stropesc,ca sunt copii mai mici în apă!!! Mulțumim pentru un Paște reușit Alua Helios Bay și Travel Planner ️

Arata mai mult

9.8

Vacanta Hotel Alua Obzor

Hotelul este frumos, pe plaja ,camerele f spatioase ,curate,

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria

A fost super fain ,hotelul este exact ca în oferta , camere spațioase iar mesele și băuturile au fost diversificate. Ne am relaxat și simțit foarte bine . O sa revenim cu mare placere.

Arata mai mult

10.0

Alua helios bay

O vacanță reușită, un hotel curat amplasat pe plaja, cu mâncare destul de diversificata, personal amabil și atent la nevoile clienților.

Arata mai mult

9.6

Vacanta Obzor

Servicii excelente!

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria Alua Helios Bay

O vacanta reusita , extrem de multumita , as reveni oricand cu drag , insa din pacate exista si o bila neagra care zic eu ca s-ar putea remedia destul de repede. Dulapurile au un miros puternic de mucegai , de umezeala . Atat in camera in care am stat eu ( cele 2 dulapuri ) , cat si in camerele celorlalti prieteni cu care am fost ( et 4 si 5 ). Sper sa se poata rezolva intr-un fel pt ca este pacat de toate plusurile pe care le are . Multumesc ! Cu stima , Georgiana Zavod

Arata mai mult

10.0

Minunat

Hotelul este amplasat pe plaja,piscina interioara cu apă încălzită,Mini club copii deschis, activități pe timpul zilei. Mâncare buna diversificata, cafea buna , băuturi ok . Ne am simțit minunat . Noi am stat într-o camera family cu vedere la mare . A fost foarte mare( avea 2 dormitoare). Curata. Ca și minus :Fără halate și papuci

Arata mai mult

10.0

Recomandăm cu caldura

Mâncare foarte bună, curățenie, băutură acceptabilă .

Arata mai mult

9.3

Vacanta bulgaria

Buna ziua Camear a fost ok curat, personal amabil , In schimb mâncarea nu foarte buna in fiecare zi aceiași mâncare , prăjiturile de o calitate foarte proasta, mâncare pentru copii nu aveau separat trebuia să alegem din același loc cu adulți și nu prea aveam ce sa alegem la copii sa mănânce....

Arata mai mult

10.0

Vacanta familir Alua Hrlios Bay

Totul la superlativ! Mancare buna, diversificata, kids club unde erau niste domnisoare dragute care faceau activitati cu copii, spectacole seara, disco pt. cei mici. Nu am nimic de reprosat!

Arata mai mult

9.8

Vacanta Bulgaria

Hotelul f curat!camerele sunt foarte ok! curățenie peste tot! mâncarea nu a fost wow dar nici n-am murit de foame, găsești ceva cu care sa te saturi!hotelul este amplasat pe plaja ...personalul foarte amabil!o singură precizare....ai de mers o grămadă pana in centrul orașului!in rest totul foarte ok!

Arata mai mult

9.9

Vacanta 1 Mai Obzor

Vacanța de la Alua Helios Bay a fost foarte relaxantă, hotelul cu tot ce ai nevoie, pe plajă și destule locuri pe unde să te plimbi în Obzor și prin apropiere în zile cu nori.

Arata mai mult

10.0

super hotel

totul la superlativ
Recomand Travelplanner: foarte eficienti

Arata mai mult

8.5

Vacanta luna Septembrie

Hotelul aplasat superb langa mare, camera cu vedere la mare a meritat toti banii. Mancarea foarte ok si pe toate gusturile, au avut ce manca si copiii, inclusiv bebelusa de 1,5 ani. Personalul amabil Apa foarte rece in piscina a fost cel mai neplacut lucru din concediu. Nu puteai face o baie placuta in niciuna dintre piscine, iar in cea de copii chiar nu era nimeni datorita temperaturii.
Recomand Travelplanner: Ca in fiecare an, agentia a fost la nivelul asteptarilor. Am beneficiat si de un discount si tot procesul de plata si primire a documentelor de vacanta a mers foarte repede.

Arata mai mult

9.7

Vacanta Bulgaria

Am petrecut un concediu linistit si relaxat alaturi de familie. Am fost 6 adulti si un copil de 2a4l. Am ramas placut surprinsi de camerele foarte spatioase, cu un pat imens, curatenie zilnica. Mancare decenta si pentru toate gusturile. Mi-a placut ca iti gatesc carnea si legumele pe plita/grill la vedere. Plaja la un pas de la iesirea din hotel. Un nisip fin, auriu si intrare lina in apa. Singurul minus ar fi ca pentru luna septembrie, apa dim piscina copiilor ar fi trebuit incalzita. In rest, ne-am simtit foarte bine si recomandam Alua Helios Bay. O surpriza placuta. Abia astept sa colaboram si anul viitor! Multumim, Travel Planner!

Arata mai mult

9.7

Vacanta Bulgaria

O vacanta placuta, best value of money.
Recomand Travelplanner: Sincere felicitari managementului si intregii echipe!

Arata mai mult

10.0

Vacanta la Alua Helios Bay

Hotel foarte bun, amplasare perfecta, servicii foarte bune, curatanie, mancare si bauturi foarte bune
Recomand Travelplanner: Agentie foarte buna. Rapizi si promti la orice solicitare

Arata mai mult

8.0

Vacanta Obzor

In mod normal nu as fii carcotasa, dar agentia ar trebui sa fie atenta si sa explice turistilor romani mai multe aspecte : suntem repartizati dupa : Germania, Anglia, Polonia.... si ce-o mai fii, suntem ultimii, primim cele mai nesolicitate camere, ca sa fiu destul de indulgenta. Nu conteaza ce scrie pe voucherul cu care vii din Romania. Personalul se comporta diferit fata de romani. In acesta vacanta ne-am simtit un pic, sau un pic mai mult, discriminati. Nu suporta comparatie cu ce a fost anul trecut. Este adevarat ca pretul a fost bun, fata de ce ofera litoralul romanesc.

Arata mai mult

8.0

Vacanta Obzor

In mod normal nu as fii carcotasa, dar agentia ar trebui sa fie atenta si sa explice turistilor romani mai multe aspecte : suntem repartizati dupa : Germania, Anglia, Polonia.... si ce-o mai fii, suntem ultimii, primim cele mai nesolicitate camere, ca sa fiu destul de indulgenta. Nu conteaza ce scrie pe voucherul cu care vii din Romania. Personalul se comporta diferit fata de romani. In acesta vacanta ne-am simtit un pic, sau un pic mai mult, discriminati. Nu suporta comparatie cu ce a fost anul trecut. Este adevarat ca pretul a fost bun, fata de ce ofera litoralul romanesc.

Arata mai mult

10.0

Superb!

Hotel modern si curat, camere spațioase, mâncare diversificata și gustoasă, personal amabil! Recomand!
Recomand Travelplanner: Rapizi, prompți, comunicare eficienta, profesionisti!

Arata mai mult

9.2

Relaxare

Este un loc unde chiar te poți relaxa liniște deplina și locație buna chiar lângă valurile marii
Recomand Travelplanner: Foarte ok

Arata mai mult

10.0

O mini-vacanța reușită!

Camera și mâncarea excelente! Hotelul, plaja si piscina foarte curate,
Recomand Travelplanner: Confirmare rapida, personal foarte amabil!

Arata mai mult

10.0

O mini-vacanța reușită!

Camera și mâncarea excelente! Hotelul, plaja si piscina foarte curate,
Recomand Travelplanner: Confirmare rapida, personal foarte amabil!

Arata mai mult

9.8

Vacanță la superlativ

Superb Camere mari cu vedere superbă la mare,un rasarit superb văzut din balcon Curățenie făcută zilnic,prosepope schimbate zilnic Mâncare bună și diversificată zilnic pt toate gusturile O vacanță reușită ️ Vom reveni cu drag! Mulțumim #travelplanner pt colobore vom aplea și pt alte sejururi
Recomand Travelplanner: Au fost foarte atenți, și-au dat interesul preț bun Am mers pe recomandat travelplanner,și vom reveni cu drag și pt alte sejururi Cele mai bune prețuri!

Arata mai mult

8.7

Si bine si ... mai putin bine

Este al patrulea an in care vin aici si prima data cand vin in extra sezon ( 5 septembrie) pentru ca m-am decis tarziu, la inceputul lunii august. Sunt mare fana a hotelului, sau mai bine zis eram. Prima camera si prima noapte: dezastru. Camera mirosea a mucegai. Din pacate am prins o perioada in care era neobisnuit de frig afara si vant pentru inceputul lui septembrie. Asa ca am dat drumu la aer conditionat pe incalzire si nu sufla aer cald deloc. Ulterior am aflat de la receptie ca nu merge deloc incalzirea in camera nicaieri in hotel. Am incercat sa dorm dup-amiaza dupa un drum lung insa m-au trezit oamenii care se plimbau pe afara, si un angajat care muta tomberoane. Dimineata, dupa o noapte in care efectiv am inghetat pentru ca nu a fost nici o patura in plus in dulap, m-a trezit un sunet de vibratie joasa, probabil de la centrala sau cazane, camera fiind exact deasupra restauranatului. M-am plans la receptie si mi-au dat o noua camera. A doua camera si a doua noapte dezastru iar: saltelele foarte lasate, cu gaura in mijloc. Si in plus, camera se afla intr-o zona umbrita a hotelului si a fost si mai frig ca in prima camera. Din fericire aceasta camera avea o patura in plus in dulap. Dupa o noapte de chin cu dureri de spate am vorbit la receptie si au schimbat saltelele. Am putut sa imi incep cu adevarat concediul abia dupa 2 nopti irosite aiurea pe somn prost si insuficient. Am fost foarte dezamagita de situatia cu saltelele deoarece motivul principal pentru care am tot revenit la acest hotel, in loc sa imi petrec concediul intr-un loc nou, era salteaua de o calitate superioara. Simteam ca dorm pe un nor. La restaurant mancarea a fost buna dimineata si seara. La pranz nu prea aveam optiuni sanatoase cum ar fi un pui gatit sau legume mexicane sote. Dar porc, pizza, paine si orez din plin. Iar pestele ... depinde ce nimereai in ziua aia. Oricum, la cata mancare buna e acolo dimineata si seara, plus snack bar-ul din zi, nu prea ai nevoie de pranz. M-a socat ca mobilierul din restaurant era destul de deteriorat: mesele si scaunele foarte zgariate, si de pe mai multe scaune se decojea tapiteria. Era imprastiata pe jos pe acolo. Ceea ce nici nu era de imaginat acum cativa ani, mai ales la pretul platit. Programul de animatie a fost OK. Echipa de animatie nu a fost la fel de carismatica ca in alti ani, dar isi dadeau silinta pe cat puteau. Mi-a placut de ei. Mi-a placut si de barmani. Fete noi si vechi, dar cu totii foarte prietenosi si generosi cu alcoolul. Personalul la receptie si la restaurant, ma refer la maitre d, puteau sa fie mai draguti. Din nou zic ca am termen de comparatie anii anteriori. Curatenia in camere a fost foarte buna. La sala de fitness bicicleta nu functiona dar restul aparatelor da. Am incercat si SPA center si iar m-am pacalit ca anul trecut. Preturile sunt exorbitante. Am dat 100 RON pentru 30 de minute in sauna pe care nici nu am putut sa le petrec pana la capat ca era prea cald. Am luat si un masaj healing cu heating oil pentru spate. Eu i-am zis omului sa imi scoata junghiurile din spate dintre umeri. Nu prea a insistat acolo, dar a lucrat pe lombar. Mi-a luat durerea si m-am simtit super dupa. Sfatul meu e sa va pastrati banii de masaj pentru acasa, unde stiti voi ca e mai bine. Concluzia mea e ca standardele hotelului au scazut considerabil dupa pandemie. Se apropie mai mult de 3 stele acum. Ceea ce ar fi OK daca si pretul ar reflecta asta. Am reusit sa am un concediu cat de cat placut. Asta si pentru ca mi-am haine lungi si geaca de iarna cu mine. Insa nu stiu daca voi reveni. Mi se pare ca raportul calitate-pret nu e chiar corect. Genul de vacanta pe care il ofera hotelul este una de relaxare si odihna. Nu este mai nimic de explorat in Obzor. Tot ce poti sa faci e sa stai in incinta hotelului, la piscina sau pe plaja, sa mananci si sa dormi. Si de aceea, daca saltelele nu sunt bune, cam ai o problema destul de mare. Imi pare rau ca a decazut locatia mea de vacanta de vis dar ma bucur ca acum am oportunitatea sa explorez alte optiuni. Nu voi mai risca o vacanta la mare in extra sezon. Desi in septembrie se zice ca e cald, poti avea ghinionul sa prinzi cateva zile foarte reci cu vant puternic. Si apa a fost extrem de rece.
Recomand Travelplanner: Da, recomand. Rapizi si prompti.

Arata mai mult

8.8

Riu

Excelle,noiacol t

Arata mai mult

9.5

Vacanta Bulgatria

Despre vacanta la RIU Helios Bay - foarte reusita. - cazare - conditii foarte bune. Parcarea la hotel 10 leva/zi. - masa - conditii foarte bune. Nu vorbim de abundenta exagerata insa meniul a fost corect. - personal - amabil. De remarcat eforturile de a intelege/vorbi in engleza. - activitati - remarcabile eforturile. Este loc de imbunatatiri, in special pentru copiii mici. Uneori deranjanta lipsa de disciplina a turistilor in piscina - nu e un loc de joaca cu mingi grele de tenis pe plaja.

Arata mai mult

9.5

Vacanta scurta in Obzor

Hotelul este foarte frumos, amplasat pe plaja. Camera a fost spatioasa si curata, iar faptul ca am avut vedere la mare a fost un avantaj, privelistea fiind foarte frumoasa. Pentru copii exista o piscina cu apa mica (0.6m) si topogane, kids club deschis intre anumite ore, loc de joaca exterior cu topogan, leagan, balansoar, iar seara de la 20:30 -21:00 mini-disco. Toate sunt in aceeasi zona, iar dupa-amiaza, cel putin in zona piscinei, este umbra. Exista si o zona cu sezlonguri si nisip in complex. Faptul ca pe plaja nu sunt sezlonguri ale hotelului pentru noi a fost ok, am preferat sa alternam plaja cu balaceala in piscina, fiind foarte aproape. Personalul hotelului a fost foarte amabil. Am apelat la trusa de prim ajutor de la receptie cand copilul mic s-a ranit la cap, moment in care am aflat ca exista cabinet medical in hotel, iar daca apar incidente medicul poate fi chemat 24h/7. Din pacate, poate am avut noi ghinion, insa ne-am simtit foarte rau (simptome de enterocolita..multe reprize de voma) mai mult de o zi si jumatate atat eu cat si sotul. Nu iesisem deloc din hotel, deci a fost de la ceva ce am baut/ mancat/ atins acolo. Din fericire copiii au fost ok, dar concediul a fost compromis..

Arata mai mult

10.0

RIU Helios Bay

Raportat pret / calitate Hotelul RIU Helios Bay este OK. Un minus as da la saltea care a fost una destul de moale.

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (120) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Intrebari frecvente despre Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.

In afara de Hotel Alua Helios Bay (ex RIU), te-ar mai putea interesa in Obzor, Bulgaria