Rezervă și poți primi carburant gratis! Vouchere de 100 lei, 300 lei și 1 tonă in fiecare lună!

Detalii
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

298 pareri si impresii Hotel Alua Helios Bay Obzor Bulgaria. 2026

4 stele
Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

9.1
91 % recomăndari
298 impresii
Impresiile Travel Planner (298)
Amplasare
9.6
Camere
9.3
Mancare
8.7
Personal
9.1
Atmosfera
8.8
Facilitati
8.5
Calitate / pret
9
Impresii pe Hotel Alua Helios Bay

298 impresii reale, verificate 100% - Hotel Alua Helios Bay

Impresii pe Hotel Alua Helios Bay

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
10.0 /
Camere spațioase, curățenie, personal amabil, mâncarea excelentă.
Recomand Travelplanner: Nu am întâmpinat probleme. Am colaborat întotdeauna foarte bine.
Arata mai mult
Alina · Client de un an și 3 luni · 1 vacanta
9.6 /
Ok
Recomand Travelplanner: Foarte bine
Arata mai mult
Mihaela · Client de 24 zile · 2 vacante
9.5 /
O vacanta foarte placuta, curatenie buna, se schimbau prosoapele de cate ori aveai nevoie, asternuturile schimbate o data pe sejur, camerele mari cu vedere la mare, care insa a fost foarte agitata, cu steagul rosu aproape zilnic. Personalul foarte dragut si amabil, hotelul chiar pe plaja, la piscina gaseai mereu sezlonguri, dar exista cateva aspecte pe care vreau sa le mentionez: mancarea repetitiva, pranzul mai ales foarte slab, ca varietate si gust, iar de deserturi nu mai spun, doar zahar si coloranti. Desi e mentionat ca nu au sezlonguri pe plaja, cand ajungi acolo este f deranjant acest aspect, cele care puteau fi inchiriate erau 16 Eur. Au doua baruri la care te poti duce cu o varietate mare de bauturi alcoolice si non alcoolice, terasa destul de draguta, fara sa fie plina.
Recomand Travelplanner: Ca de obicei, Travel Planner a fost perfect, totul a fost atat de bine organizat incat nu a fost nevoie de nicio interventie pe parcursul vacantei.
Arata mai mult
ionescu · Client de 2 ani și 6 luni · 3 vacante
10.0 /
Experienta a fost foarte buna, nu am absolut nimic de reprosat. Curatenia se face zilnic, mancarea este buna si variata, camera a fost perfecta, totul functional, vederea spre mare minunata. Am fost la acest hotel pentru a doua oara, tot prin Travel Planner.
Recomand Travelplanner: Nimic de reprosat.
Arata mai mult
Tiganus · Client de 2 ani și 3 luni · 2 vacante
10.0 /
Camere spațioase, mâncare bună, amplasare pe plajă, personal atent și profesionist.
Recomand Travelplanner: Promptitudine, profesionalism, atenți.
Arata mai mult
Farcas · Client de 2 luni · 1 vacanta
9.8 /
Locație excelentă, chiar pe plajă. Toate camerele au vedere la mare. Atmosfera a fost grozavă, echipa de animație este uimitoare! Ne-au curățat camera zilnic, întregul loc era curat. Nu foarte zgomotos, la prânz era liniște, iar noaptea activitățile se terminau în jurul orei 11.
Recomand Travelplanner: Totul a decurs perfect, cu siguranta vom reveni!
Arata mai mult
Marin · Client de 5 luni · 1 vacanta
8.8 /
Am achizionat camera dubla cu vedere la mare si am primit camera dubla cu vedere la un stadion si o portiune laterala de mare. Asta este perceptia lor despre ce ar insemna vedere la mare....:( Calitatea serviciilor vizibil in scadere fata de anii precedenti. Mancarea mai putin variata, dar indestulatoare, prajituri cu gust indoielnic. Aglomeratia de la sezlongurile piscinei. In sezon nu sunt suficiente pentru capacitatea de cazare. Incepand cu ora 7:00-7:30, abia se mai gaseau locuri libere. Portiune de intrare in mare in fata hotelului destul de periculoasa. Intr-o zi cu valuri, mai multe persoane au avut nevoie de ajutor din partea altor turisti. Plaja din fata hotelului este "la liber", nu dispune de sezlonguri si nici de salvamar. Personalul ok, marea majoritate, cu putine cunostiinte de limba engleza.
Recomand Travelplanner: Am primit toate documentele si informatiile necesare in timp util si cu foarte mult profesionalism. Multumesc pentru colaborare!
Arata mai mult
Gabriela · Client de 2 ani și 2 luni · 3 vacante
9.8 /
Mâncare excelentă, locația foarte bună, personal amabil. Un hotel corect.
Recomand Travelplanner: Profesioniști. Recomand!
Arata mai mult
Bogdan · Client de 2 ani și 9 luni · 2 vacante
9.5 /
O experiență plăcută ca întotdeauna in vacantele alese prin Travel Planner Hotelul cu un plus datorita amplasamentului direct pe plajă ,camerele mari spațioase bine întreținute deci curățenie ok Mâncarea la superlativ Amabilitatea personalului 5* Ospitalitate -Entertainment de calitate Singurul minus lipsa șezlongurilor și umbrelelor de pe plajă Una peste alta o vacanță reușită și datorită informațiilor furnizate de angajata dv Anca Ispas
Recomand Travelplanner: Vacantele alese prin Travel Planner ca întotdeauna o plăcere de la comunicare la eficiența = superlativ Aștept ofertele pentru Anul următor
Arata mai mult
Mugurel · Client de 6 ani și 8 luni · 3 vacante
9.5 /
Hotelul OK, amplasat pe plaja. cu nisip. Personalul ff amabil, saritor si atent. Totul ff curat, am ales acest hotel pt ca am un copil mic. (daca te uiti atent gasesti si imperfectiuni - praf in locuri ascunse). Restaurant curat, mancarea f gustoasa mi s-a parut, orice lucru cat de simplu avea gust. Personal numeros la debarasat si curatenie. Totusi, hotelul fiind full, erau ore de varf la restaurant in jurul orei 20:00, de exemplu. Nu au fost situatii sa nu gasim masa libera. Totusi daca ploua, si cei de pe terasa trebuie sa manance in interior, ar putea aparea situatii. Piscina exterioara adulti, una pt copii, personal pt animatie numeros. Sauna era contra cost, masaj cam 120 euro/sedinta. Piscina interioara incalzita. Am mai fost la acest hotel in 2024, tot 6 nopti. Acum in iulie 2026 tot 6 nopti. Sunt f multumit de acest hotel. Majoritatea clientilor englezi, germani, polonezi etc. F putini romani, asa ca nu am am vazut certuri la coada ca in unele locatii frecventate de 90% romani (oricum aici nu prea era coada f mare). Toata lumea civilizata. Hotelul are sezlonguri doar in curtea lui, plaja din fata e doar cu nisip, la liber. Parcarea am platit-o cu 8 euro pe zi ( 5-11iulie 2026). Camera luata 25 mp, pat urias + fotoliu extensibil, pe care ni l-au pregatit pt copil (cu toate ca are doar 3 ani ).Singurul MINUS a fost ca am rezervat camera cu vedere la mare si am primit una cu vedere laterala la mare.
Recomand Travelplanner: Colaborarea excelenta, am facut rezervarea de pe o zi pe alta, reprezentantii agentiei m-au sunat chiar de era sambata dupa amiaza.
Arata mai mult
MIHAI · Client de 2 luni · 1 vacanta
9.3 /
Camere mari, curatenie, mancare bună, amplasare super
Recomand Travelplanner: Comunicare foarte buna
Arata mai mult
Ionel · Client de 7 ani și 7 luni · 8 vacante
10.0 /
Super
Recomand Travelplanner: Ați fost minunați ! Mulțumim!
Arata mai mult
Gruianu · Client de 2 luni · 1 vacanta
10.0 /
Am ajuns la hotel la 9 dimineața iar la 10 jumate am primit brățările și am putut lua micul dejun , ulterior am primit și camera personal foarte amabil. Camera spațioasă , curățenie , mâncare diversificată este unul dintre hotelurile unde ne vom întoarce cu drag
Recomand Travelplanner: Foarte prompți
Arata mai mult
Sirb · Client de 7 luni · 1 vacanta
9.3 /
Per total a fost bine Am avut camera dublă superioară pachet my favorite club Vedere spre mare super Mancare și băuturi pentru toate gusturile Cocteilurile cei drept prea mult sirop și gheață Nota 10 pentru tinerii de la animație Plaja este ok dar nu recomandata pentru copii mici Se intra in apa destul de abrupt alternativa fiind piscinele Ce nu mi-a plăcut;parcarea contracost pe un teren viran neamenajat la 200m de hotel.Camera la preluare curățată parțial iar baia neigienizata lucru rezolvat după ce am sunat la recepție dar deja entuziasmul era în cădere liberă Serviciul de curățenie în camere anevoios și la o ora când deja copilul cel mic făcea somnul de după prânz.A compensat locația,facilitatile și de ce sa nu recunosc prețul sejurului prin Travelplanner!
Recomand Travelplanner: Foarte mulțumiți!Bonus,am primit vouchere combustibil
Arata mai mult
ichim · Client de 2 luni · 1 vacanta
3.7 /
Nu e NIMIC la hotelul asta care sa fie de 4*, si restaurantul are chiar si o acreditare de la ministerul turismului bulgar unde scrie clar 3* (vezi poza), dar e ascunsa intr-un colt. Cel mai slab punct e mancarea, care este aceeasi in fiecare zi (cu mici variatii) si e facuta cu picioarele. Cel mai grav e la pranz unde in fiecare zi ai ca optiuni principale: cartofi prajiti, chicken burger, crenvursti si o friptura de porc tare pe nu poti s-o tai cu cutitul. Seara mai baga 1-2 feluri de mancare cat de cat decente, dar tot se vede cat de mult interes isi dau bucatarii: cartofi la cuptor arsi (vezi poza), mancare fara gust si fructe stricate, iar vinul e o gluma foarte proasta. La micul dejun am dat peste gris facut cu apa in loc de lapte si gogosi nefacute la interior (vezi poza). Am prins peste doar de 2 ori, o data macrou si o data somon, ambele facute in sosuri oribile. Ca si fructe bananele sunt taiate in sferturi si nu sunt foarte proaspete, piersicile sunt de multe ori stricate si unele cu mucegai (vezi poze). Ca si camera nu sunt multe de zis, inafara ca am avut ghinionul sa avem bazinul toaletei defect si n-am putut trage apa aproape o zi pana a reusit sa vina instalatorul, pernele sunt umplute cu material sintetic si deloc confortabile, iar balustrada balconului e scorojita de foarte multi ani (iarasi, vezi poza). Prosoapele de plaja se pot inlocui doar intre 09:00-12:00... Si ca si extra umilinta, sticlele de apa se iau numai de la receptie, chestie pe care n-o inteleg, mai ales ca e tot timpul trebuie sa astepti ca sa iei o sticla de apa dupa cineva care are treaba cu receptionera. Sincer nu stiu cum pot ceilalti turisti sa dea note atat de mari la hotelul asta. Eu clar n-o sa mai revin vreodata aici.
Recomand Travelplanner: Totul ok cu TravelPlanner, multumit ca de fiecare data.
Arata mai mult
Voicu · Client de 2 ani și 2 luni · 4 vacante
6.7 /
Am fost cazați de multe ori la acest hotel . Este ok hotelul , camerele toate cu vedere la mare ...unele frontal altele din lateral , personal drăguț si atent la nevoile oaspeților. Hotelul este bine amplasat , pe plaja , are in vecinătate parcul , foarte aproape de zona comerciala . Mâncarea este buna , cred ca fiecare poate găsi ceva pe gustul lui ...iar terasa restaurantului face toți banii . Un minus ... nu au șezlonguri la mare .
Recomand Travelplanner: Super bine , ca de obicei de fiecare data ...de mulți ani apelam la serviciile agenției PLANNER TRAVEL .
Arata mai mult
Vlad · Client de 11 ani și 6 luni · 8 vacante
6.5 /
Nu as recomanda acest hotel. Nu are aer conditionat, nu se face curatenie in camere. Doar duce gunoiul si cam atat, a ramas nisip pe jos. Doamnele care vin sa faca curat veneau la 14 fiix cand dormea copilul, desi am specificat la receptie sa vina mai devreme. In rest este decent, amplasat ok, nu are sezlonguri pe plaja dar pe noi nu ne deranjeaza, mancare decenta si destul de diversificata. Aveau activitati pentru copii, insa totusi se inchideau repede. Adica avea atelier de pictura doar de la 11-15. Locul de joaca din interior de la 10-12:30, apoi 15:00-17:00. Insa din cauza ca nu se face curat in camere si lipsa aerului contidionat nu as mai reveni la acest hotel.
Recomand Travelplanner: Aici nu am nimic de reprosat Toate vacantele catre Bulgaria le voi face cu aceasta agentie.
Arata mai mult
Alexandra · Client de un an · 2 vacante
6.5 /
Nu as recomanda acest hotel. Nu are aer conditionat, nu se face curatenie in camere. Doar duce gunoiul si cam atat, a ramas nisip pe jos. Doamnele care vin sa faca curat veneau la 14 fiix cand dormea copilul, desi am specificat la receptie sa vina mai devreme. In rest este decent, amplasat ok, nu are sezlonguri pe plaja dar pe noi nu ne deranjeaza, mancare decenta si destul de diversificata. Aveau activitati pentru copii, insa totusi se inchideau repede. Adica avea atelier de pictura doar de la 11-15. Locul de joaca din interior de la 10-12:30, apoi 15:00-17:00. Insa din cauza ca nu se face curat in camere si lipsa aerului contidionat nu as mai reveni la acest hotel.
Recomand Travelplanner: Aici nu am nimic de reprosat Toate vacantele catre Bulgaria le voi face cu aceasta agentie.
Arata mai mult
Alexandra · Client de un an · 2 vacante
9.6 /
Camera cu vedere la mare foarte frumoasa, mancare a fost pentru toate gusturile, vinul foarte prost nu se putea bea!
Recomand Travelplanner: Colaborarea cu agentia a fost buna!
Arata mai mult
STEFANIA · Client de 15 ani și 5 luni · 2 vacante
9.5 /
Camera cu vedere la mare foarte frumoasa! Mancarea pentru toate gusturile dar vinul foarte prost!
Recomand Travelplanner: Colaborarea a fost foarte buna
Arata mai mult
STEFANIA · Client de 15 ani și 5 luni · 2 vacante
9.9 /
totul la superlativ absolut!
Recomand Travelplanner: foarte multumita
Arata mai mult
Rusu · Client de un an și 6 luni · 3 vacante
9.2 /
Camerele frumoase cu vedere superbă la mare, mâncarea puțin variată și repetitivă, dar aveau ce să mănânci. Păcat că piscina interioara era destul de mică iar saunele nu funcționau. În rest a fost un mini sejur plăcut. Mulțumim că de fiecare data @travelplanner pentru profesionalism !
Recomand Travelplanner: Foarte ok!
Arata mai mult
Podaru · Client de un an și 7 luni · 3 vacante
9.4 /
Camera a fost spațioasă, luminoasă și răcoroasă pe timpul zilei, însă iluminatul in camera este destul de slab seara. Mâncarea a fost variată, cu opțiuni pentru diferite preferințe și diete, însă fără să iasă neapărat în evidență. Accesul la plajă este foarte ușor, direct din curtea hotelului. Nu sunt șezlonguri, dar nisipul este curat și fin. Curățenia se menține bine în zonele comune, la piscină și în restaurant. Există terenuri de fotbal și tenis, masă de biliard, ping-pong și seri tematice organizate. Parcarea este disponibilă contra cost/zi, pe strada hotelului. Iar personalul a fost foarte amabil, politicos și mereu dispus să ajute.
Recomand Travelplanner: Colaborarea cu agenția a fost foarte bună. Informațiile au fost clare, bine structurate și ușor de găsit. Platforma este intuitivă, iar comunicările trimise prin e-mail au fost utile și au acoperit toate detaliile necesare înainte de plecare. Nu a fost nevoie să luăm legătura direct cu echipa, deoarece tot procesul a decurs fără probleme, iar informațiile primite au răspuns tuturor întrebărilor pe care le-am avut. De asemenea, plata a fost înregistrată corect și fără dificultăți.
Arata mai mult
Teodora · Client de 5 luni · 1 vacanta
8.0 /
Hotelul e amplasat perfect, terasa e minunata, cu vedere spre mare. Camerele sunt spatioase; doamna vine si schimba prosoapele si aranjeaza paturile, insa nu spala si pe jos. Pe jos e gresie, s-ar curata usor nisipul care se aduna. Mancarea e ok, de duzina, nu e mare varietate, mezelurile sunt de proasta calitate, cafeaua si sucurile la fel. Nu exista mancare child friendly.
Recomand Travelplanner: excelenta, multa rabdare si interes in gasirea unui loc potrivit nevoilor noastre. Si de bun augur mesajul din ziua plecarii.
Arata mai mult
Melinda · Client de 4 ani și o lună · 2 vacante
8.9 /
A fost frumos!
Recomand Travelplanner: V-ați descurcat excelent! Mulțumesc!
Arata mai mult
Cosmina · Client de 5 luni · 1 vacanta
10.0 /
O experiența extraordinară, mâncare cu gust și pentru toate gusturile, hotelul foarte frumos amenajat, amplasat foarte aproape de plajă iar asta este un plus. Fetele de la recepție foarte drăguțe. Deși am ajuns mai devreme și intram cu masa de seara ne au fost puse brățările și am servit și prânzul. A fost o vacanță de nota 10 Vom reveni și anul viitor!
Recomand Travelplanner: Colaborarea a fost una de nota 10 +
Arata mai mult
Ghiorghe · Client de 9 luni · 2 vacante
9.6 /
Am fost un grup mai mare 10 camere rezervate... Totul a fost bine!
Recomand Travelplanner: Recomand travel planer, profesioniști!
Arata mai mult
Gogan · Client de 7 ani și 7 luni · 20 vacante
9.8 /
Am avut o mini vacanță foarte reușită la Hotel Alua Helios Bay. Camera a fost foarte spațioasă, curată și cu o vedere superbă la mare. Mâncarea a fost diversificată, iar personalul hotelului foarte amabil.
Recomand Travelplanner: Colaborarea cu Travel Planner a fost excelentă. Consultantul nostru, Anca Ispas, este un om foarte serios și profesionist, care ne-a oferit tot suportul necesar. Recomand cu încredere!
Arata mai mult
Mihaela · Client de 6 luni · 1 vacanta
8.6 /
Am fost cu Travel Planner in Bulgaria, la hotelul Alua Helios Bay.Hotelul este unul peste medie, curățel, mâncarea foarte bună pentru un hotel de 4*, băuturi ok, servicii ok, amplasarea hotelului chiar la malul mării.... Ca minusuri ar fi faptul că saunele nu funcționau, hammamul de asemenea, piscina interioară foarte mică si ocupată de copii.Cred ca in sezon este un hotel potrivit pentru familiile cu copii!
Recomand Travelplanner: O impresie buna despre agenția Travel Planner!
Arata mai mult
Andrei · Client de 4 luni · 1 vacanta
9.1 /
Hotelul este ok,camera spatioasa si curata pot spune,caldura nu am avut , la cererea noastra ni sa adus un calorifer pe curent si asa a fost ok in camera ai aparat de cafea si ce iti trebuie pt cafea si ceai, la baie ai tot ce iti trebuie chiar si periuta de dinti si pasta. La bar foarte saraci pe bautura. Mancarea cat sa nu mori de foame,slab diversificata. Noi am fost la deschiderea sezonului de 1 Mai poate se mai pune la punct.
Recomand Travelplanner: Foarte ok agentia
Arata mai mult
Decu · Client de 2 ani și 9 luni · 2 vacante
Incarca inca 30 impresii (268) loading

In afara de Hotel Alua Helios Bay, te-ar mai putea interesa in Obzor, Bulgaria

Intrebari frecvente despre Hotel Alua Helios Bay

Care este impresia generala despre hotelul Hotel Alua Helios Bay?
Turistii Travel Planner a recomanda hotelul Hotel Alua Helios Bay in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Acceptarea termenilor și condițiilor este obligatorie