TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

220 pareri si impresii Hotel Alua Helios Bay (ex RIU) Obzor Bulgaria

4 stele
Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

9.1
93%
220 impresii
220 impresii
Impresiile Travel Planner (220)
Amplasare
9.7
Camere
9.4
Mancare
8.8
Personal
9.2
Atmosfera
8.9
Facilitati
8.6
Calitate / pret
9.1
Impresii pe Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

220 impresii reale, verificate 100% - Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Impresii pe Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Obzor Bulgaria
9.7

Vacanță Bulgaria

Personalul amabil,serviciile f OK…vom reveni cu siguranță!

Arata mai mult

9.4

Vacanta cu familia

Pro: pret mic pentru apartament mare, poziționat pe plaja, posibilitatea de a lua cina la asiatic sau italian intr-un cadru mai intim, mancarea asa si asa dar diversa pentru toate gusturile, personal tanar si amabil, desi neamenajata plaja din fata hotelului a fost ok, posibilitatea de a comanda un portret de exceptie facut de catre Todor Enev. Contra: hotelul are nevoie de renovare, totul este uzat, saltele, lenjerie, prosoape, obiecte sanitare etc, curățenia e facuta la misto nisip peste tot, in 7 zile au schimbat o singura data lenjeria, deserturile sunt foarte pline de zahar, uneori mancarea nu era proaspata.

Arata mai mult

10.0

Vacanță perfectă

Hotel foarte curat , mâncare diversificată și foarte gustoasă! Personal foarte amabil , Recomand camera cu beneficiile My Favorite Club. Nota 10!

Arata mai mult

9.5

O vacanta reușită!

Totul a fost excelent de la mancare , servire,curatenie . Un minus ar fi faptul ca piscina exterioara nu este încălzită. In rest totul e ok!

Arata mai mult

9.3

Vacanta Bulgaria

A fost totul ok

Arata mai mult

9.2

Prima vacanta in 4 !

Hotelul este dragut, amplasarea pe plaja este super la fel ca si vederea din camera spre mare, mancarea buna, diversificata, au fost si fructe de mare, supe creme, ciorbe, ai de unde alege! Zonele speciale de la piscina si de la masa ne au ajutat mult, fiind cu un bebe, piscina curata, locul de joaca ok. Recomand mai multa atentie curateniei pe hol, la lift, in lift, la veiozele de pe hol..( panze de paianjeni) , mici detalii care trebuie facute. Multumim!

Arata mai mult

8.5

Vacanta Bulgaria

Serviciile hoteliere si servirea au fost peste așteptări, curățenia nu a lipsit, personalul vesel mereu si amabil. Mâncarea este gustoasă si diversificata, la baruri personajul este pregătit sa satisfacă chiar si o persoana exigenta, berea la draft are gust dar pare lipsita de alcool. Singurul “impediment” plaja nu este amenajata cu șezlonguri, fiind necesara închirierea din plaja alăturată. Personal nu am simțit nevoia de plaja deoarece piscinele interioare ofereau tot confortul. Per total acord nota 9.

Arata mai mult

7.2

Vacanta linistita

Este a treia oara cand vin la acest hotel( ex Riu). Fata de acum 7 ani , cand am fost prima oara, se simte o oarecare deteriorare. Totusi, este un hotel curat, mancarea este buna si suficienta, este asezat convenabil, la plaja, langa parcul din Obzor si aproape de faleza.Fata de capacitatea de cazare, zona de restaurant este insuficienta, astfel ca de multe ori nu gaseam mese libere. Cel mai mare inconvenient mi s a parit faptul ca nu gaseai sezlonguri la piscina decat daca te trezeai la 7 si iti ocupai cu prosoape locul., care de multe ori ramanea asa mai multe ore si nimeni din staff nu facea nimic.Nefiind nici pe plaja sezlonguri, a fost cam inconfortabil acest aspect. Una peste alta a fost un concediu placut si odihnitor, iar vederea marii de la fereasta a meritat toti banii!

Arata mai mult

7.5

Decent

Per total a fost o experienta decenta Pro: mancarea destul de ok si diversificata Hotelul curatel, decent Personalul de la receptie respectuos Camera mare Contra: -nimic in minibar, nici macar apa, a fost nevoie sa merg zilnic sa cumpar apa -Lipsa sezlong pe plaja, plaja neamenajata, destul de murdara(chistoace, si tot felul de mizerii) - piscina mica pt numărul de turisti unde trebuie sa mergi la 7 dimineata sa "rezervi" un sezlong, care sunt putine si inghesuite -curatenia in camera se face superficial -calitatea bauturilor de la bar slaba -langa hotel sunt terenuri de fotbal unde se joaca meciuri de la 8 dimineata pana la 22, si se aud continuu strigate si goarne de la galerie. Mi s-a parut deranjant sa aud asta pe tot parcursul zilei. -obiectele sanitare de la baie destul de degradate(furtun de la dus rupt)

Arata mai mult

9.7

Concediu Obzor

Am avut parte de un sejur minunat la hotelul Alua Helios Bay! Totul la superlativ: cazare, camere, servicii. Camerele sunt mari, patul foarte confortabil și extrem de spațios, balconul amenajat cu masa și două scaune. Baia cochetă iar cabina de duș încăpătoare. Meniul a fost atât de variat (atât la micul dejun, prânz cât și la cină) încât nu știam ce să ne punem în farfurie. Mâncărurile gustoase și totul la discreție. În camere se intra zilnic pentru schimbat prosoape și coșul de gunoi. Recomand cu drag acest hotel!

Arata mai mult

9.9

Vacanță super reușită

Hotelul cu o amplasare și o vedere superbă către răsărit. Am primit camerele imediat când am ajuns deși era numa ora 12. Personalul extrem de amabil și de zâmbitor. Curățenie se făcea zilnic in camere și peste tot in hotel era curățenie . Masa deosebit de bogata, personalul care se ocupa de mese foarte amabil. Pentru noi a fost un concediu reușit, vom mai reveni la acest hotel cu mare drag. Mulțumim Travelplanner pentru serviciile oferite și seriozitatea de care ați dat dovadă, nu este pentru prima dată când apelam la serviciile voastre.

Arata mai mult

9.7

Concediu Bulgaria

Familie cu 1 copil de 4 ani. Am ramas placut impresionati de acest hotel. Camera aleasa a fost dubla superioara si a fost super mare (fata de alte variante). Nu cred ca a fost ceva sa ne fi nemultumit. Recomand acest hotel!

Arata mai mult

8.6

Vacanta Hotel Alua Helios Bay

Hotel ok. Mobilierul din camere (sifonier + birou cu minibar sunt vechi) trebuiesc inlocuite. Mancare ok, bauturi alcolice doar locale la all inclusive. Se plateste parcarea si seiful. Plaja ok fara sezloguri. Piscina ok(apa un pic cam rece la piscina de copii). Sezloguri libere la piscina nu prea mai gasesti dupa ora 9.

Arata mai mult

9.4

Alua Helios Bay Obzor

Conditiile oferite de hotel foarte bune. Nu beneficiaza de plaja privata

Arata mai mult

9.4

Hotel Alua Helios Bay Obzor Bulgaria

Amplasare foarte buna a hotelului, la malul marii, camere spatioase ce asigura comfortul necesar, sistemul de masa all inclusive diversificat. Un minus ar fi lipsa sezlongurilor de pe plaja din fata hotelului, in conditiile in care locurile de la piscina sunt insuficiente pentru capacitatea de cazare a hotelului.

Arata mai mult

10.0

Hotel Alua Helios Bay

Un hotel foarte curat,linistit, mancare buna diversificata, amplasat pe plaja. Ideal pentru familii.

Arata mai mult

9.5

Vacanta hotel Alua Helios Bay

Hotelul este foarte ok, mâncarea gustoasă și diversificată . Camerele sunt spațioase , curățenie se face zilnic .

Arata mai mult

9.2

Vacanta Bulgaria

Pentru un hotel de 4 stele a fost o experienta foarte reusita. Camera (extra cu vedere la mare) exceptionala. Spatioasa, foarte elegant,a curatenie zilnica, baie foarte curatat cu tot ce ai nevoie.

Arata mai mult

10.0

Vacanță!

Totul la superlativ. Amplasare, personal, servicii. Vom reveni cu plăcere la acest hotel.

Arata mai mult

7.5

vacanta august 2024

O experienta nu tocmai placuta, acest hotel. Piscina mica, inghesuita, RAIUL REZERVARILOR DE SEZLONGURI, la ora 8 dimineata, 80% erau rezervate si nimeni nu zicea nimic, de la hotel. Fara sezlonguri la plaja, internet wi fi ca si inexistent, mancarea buna, suficienta si diversificata, personal amabil, curatenie zilnica. O alta problema este conceptul lor My favorite club,.....bani aruncati aiurea. In zonele in care era semnalizat accesul conceptului, era toata lumea, atat la restaurant cat si afara....personalul nu zicea nimic. In rest primeai apa zilnic, in camera.....nu merita sub nici o forma 33 bgn de persoana /zi, in opinia noastra. Echipa de animatir slabuta.
Recomand Travelplanner: Agentia ok, comunicare buna, flexibili si corecti. Cu Travel Planner, mergem majoritatea concediilor.

Arata mai mult

10.0

Vacanta frumoasa

Totul a decurs normal, am făcut check-in in jurul orei 13. In loc de camera superioara am primit apartament cu doua camere cu terasa mare. Mâncarea este pentru toate gusturile. Băuturile foarte bune atât cele de la dozator cât și cafeaua. Locația este excelenta chiar pe plaja. Aproape de centrul orășelului (suveniruri, magazine etc). Parcarea contra cost am platit 15 leva pe zi. Personal zâmbitor atent la nevoile clientilor. Recomand locația din toate punctele de vedere.
Recomand Travelplanner: Nu am întâmpinat nici o problema, de-a lungul procesului de rezervare și cazare. Toate informațiile de care am avut nevoie ne au fost furnizate în timp util și automat. Voi apela la serviciile dumneavoastră și pe viitor.

Arata mai mult

8.6

Vacanta Alua

Hotelul ok, amplasat lângă plaja, curat, mâncarea bună, personalul receptiv la orice aveai nevoie, plajă curată, iar despre Travel Planner, la fel ca în gie8an foarte profi și receptivi. Mulțumesc frumos pentru tot!
Recomand Travelplanner: Frumoasa stațiunea, plajă curată, ne-a plăcut mult.

Arata mai mult

10.0

Bulgaria Helios Bay

A fost minunat.Pentru 4 nopti au fost suficiente activitati iar personalul amabil.
Recomand Travelplanner: Prompti

Arata mai mult

9.5

Vacanta Alua Helios bay

Personal foarte amabil, camere spatioase, curate. Fata de anii anteriori mancarea nu a fost cine stie ce, iar My Favorite Club nu merita banii platiti in plus fata de un All Inclusive.
Recomand Travelplanner: Colaborez de 3 ani cu Travel Planner, pana acum totul a decurs ok. Multumesc!

Arata mai mult

9.1

Vacanta

Hotelul este amplasat foarte bine pe plaja.Am luat un apartament cu vedere la mare, am vazut rasaritul din camera. Mancarea variata si buna. Nu recomand achizionarea pentru My Favorite Club .
Recomand Travelplanner: Au fost foarte prompti. Totul a decurs foarte bine.

Arata mai mult

9.5

Vacanta

Foarte ok !
Recomand Travelplanner: Foarte ok

Arata mai mult

7.9

Foarte ok

Totul la inaltime, mai putin lipsa sezlongurilor pe plaja aferenta.
Recomand Travelplanner: Totul ok.

Arata mai mult

10.0

Excelent

Totul a fost excelent, ne-au depasit asteptarile. Mancare, camere spatioase, curatenie, servicii, animatie, vederea la mare, locatie. Recomand.
Recomand Travelplanner: Prompti, seriosi. Recomand Travel Planer.

Arata mai mult

9.4

Vacanta Alua Helios Bay

Camera mare, curata, cu vedere la mare. Am avut o sticla de șampanie in camera cand am ajuns și mini bar aprovizionat. Am optat pentru my favorite club și am avut beneficii suplimentare: camera mai mare, spațiu rezervat la plaja și la masa în zona canapelelor, check in devreme și check out târziu. Hotelul foarte aproape de plaja.
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi și vom mai colabora cu aceasta agenție.

Arata mai mult

9.7

Vacanta 2024

Am petrecut o săptămână în acest hotel alaturi de copiii noștri și alte două familii. Pentru 4 stele, mi se pare un hotel foarte bun. Este foarte curat, mâncarea e mereu proaspătă iar personalul amabil. Am luat un apartament cu vedere la mare, m-a impresionat terasa foarte spațioasă a acestuia cât și dimensiunile mari ale camerelor. Paturile sunt foarte confortabile. Piscinele aveau apa cam rece însă cred că se datora faptului că o schimbau frecvent și nu era foarte clorinata, deci scopul era păstrarea igienei. Mi-a placut că pe plaja nu sunt șezlonguri, oricum este foarte aproape de zona cu șezlonguri a piscinelor. Echipa de animatori a fost foarte ok, mereu făceau activități peste zi, inclusiv cu copiii, iar seara făceau spectacole. Majoritatea personalului vorbea engleză. As îmbunătăți partea de cafea și băuturi, in rest nu am ce sa obiectez. As reveni cu drag aici, le acord un scor de 9/10.

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (190) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Intrebari frecvente despre Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.