Contact

Conecteaza-te

Contact

Alege perioada (optional)

Alege numar persoane

Cautare

3 stele

137 pareri si impresii Hotel Alua Helios Bay (ex RIU) Obzor Bulgaria

4 stele

Obzor, Bulgaria - Vezi pe hartă

Travel Planner (137)

9.1

93%

137 impresii

Impresiile Travel Planner (137)

Amplasare

9.6

Camere

9.4

Mancare

8.8

Personal

9.1

Atmosfera

8.8

Facilitati

8.4

Calitate / pret

9.1

137 impresii reale, verificate 100% - Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Impresii pe Hotel Alua Helios Bay (ex RIU)

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate

10.0

Vacanta Bulgaria

Pentru o familie cu 2 copii mici(2 și 3ani), este un hotel potrivit, masa diversificata, proaspăta, zilnic meniu nou. Curatenie zilnica, se schimba lenjeria, prosoape la 2 zile, camera izolata fonic f bine, clima din camera ideala pentru comfortul nostru. Piscina f curata, arta cea mare cât și cea pentru copii interioara și exterioara, hotelul curat, angajații f săritori, se respecta condițiile de pandemie. Nu am ce reproșa, din contra a fost peste așteptări. Mulțumim!

Arata mai mult

Diaconu · Economist / 40

Client de 2 ani și 6 luni · 2 vacante

9.5

Vacanță 2021

Hotel ok...pe plaja, camere mari, mancare buna. Animatori, piscina .... Raport preț-servicii corect!!

Arata mai mult

Barbu · Fără / 51

Client de 3 ani și 3 luni · 2 vacante

9.6

Vacanță 2021

Hotelul conform descrierilor. Raport pret calitate foarte corect. Mergeți cu încredere!

Arata mai mult

Barbu · Jurist / 51

Client de 3 ani și 3 luni · 2 vacante

8.6

Mâncare bună, cazare de 2 stele

Camera era la mansardă, nu ar fi trebuit să existe acele camere. Din pat dacă ridicai mâna, atingeai tavanul. In fața băii era grinda de susținere de care am dat cu capul și eu și soția, de 2 și 3 ori de-a lungul concediului, atât de tare încât chiar vedeai luminițe (acele stele verzi). Foarte neplăcut. Mâncarea a fost bună și diversificată.

Arata mai mult

Balasoiu · Informatician / 40

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

9.2

Vacanta Bulgaria cu 2 copii mici

Sosirea la recepție a fost o experienta plăcută în maxim 5 minute am avut bratatile puse la mana și cartela de acces în buzunar. Am ajuns la hotel în jurul orei 14 și am fost direct la masa. Copii unul de 4 ani și celalalt de 11luni. Mâncarea variata super ok am mancat tot timpul numai la restaurant inclusiv bebelușul și nu am avut nici o problema. Camera super curata, mare, am găsit deja și pătuț de bebeluș amplasat. Facilitățile hotelului impecabile, piscina, barul, etc.

Arata mai mult

Citescu · Inginer / 33

Client de 2 ani și 4 luni · 2 vacante

9.2

Vacanta iulie 2021

Am fost prima vacanta un Bulgaria si pot spune ca acest hotel a fost pe masura asteptarilor. Camera curata cu vedere la mare, pat confortabil, apa din piscina perfecta. La capitolul mancare exista loc de mai bine dar per total a fost in regula. De retinut: hotelul nu ofera sezlong-uri si umbrele pe plaja. Hotelul are in jur de 40 de locuri de parcare. Intarea in apa nu e lina

Arata mai mult

Roxana · Expert relatii externe / 37

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

8.7

Recomanda pt o experienta de 3 nopti

Merita toti bani pt o experienta de 2 3 nopti. Plusuri Hotelul curat. Camerele mari si curate. Personalul de 5 Stele. Mancarea vaŕiata si buna. Apa din mare limpede daradâncă a de la mal. Minusuri Nu are plaja proprie. Plaja din dreptul hotelului apartine hotelului Casablanca si tb sa platesti pt șezlonguri.

Arata mai mult

Mihai · Economist / 42

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

9.5

RIU Obzor

Amplasarea hotelului superba!

Arata mai mult

Burnaz ·

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

9.8

Sejur 2021

Hotelul este ok, curatenie in camere si in zonele publice, liniste, verede la mare, personalul amabil si gata sa-ti raspunda la solicitari. Restaurantul principal ok si el, mancarea diversificata (seri cu specific traditional, restaurante cu specific asiatic si spaniol, mici surprize, platouri cu branzeturi fine si fructe de mare, inclusiv sampanie la micul dejun :) , personalul atent, cam multa galagie in orele de varf (asta tine de turisti) si destul de cald in interior (asta poate rezolva administratia hotelului), dar au si o terasa foarte cocheta. Barul de la piscina si din hol cu oferte diverse (sampanie :), cocktail-uri preparate pe loc, aproape de reteta originala) si personal amabil si atent, program de divertisment in fiecare seara si tematice pe parcursul zilei pentru copii si adulti. Accesul la plaja facil dar, din pacate, hotelul nu are zona de umbrele pe plaja (sunt de la alt hotel contra cost si nu sunt locuri garantate) in schimb au zona de umbrele la piscina si pe nisip, tot in jurul piscinei exterioare, intr-o gradina amenajata, incluse in pretul camerei. Exista si o zona mare, libera pe plaja, chiar in imediata apropiere, care pastreaza farmecul plajelor de altadata. Parcarea hotelului foarte limitata (in jur de 20 locuri) dar sunt locuri de parcare pe strazile adiacente. Cred ca hotelul se apropie de 3+, daca treci cu vederea unele aspecte, legate de cerintele situatiei actuale (respectate doar de personalul hotelului).

Arata mai mult

Vasile · Ing. / 53

Client de 12 ani și 8 luni · 1 vacanta

9.7

Hotel RIU Helios Bau

Am fost la acest hotel intr-o minivacanța de 2 nopți. Am ajuns pe la 12, check in-ul se face la ora 14. Am primit brățările de cum am ajuns, si chiar dacă nu era camera gata am putut merge la masa si la piscina. Parcarea se plătește 10 leva pe zi, dar pe strada erau suficiente locuri in caz ca nu se dorea plata parcării din hotel. Ne-au apus ca nu asigura paza decât pentru locurile plătite. La ora 14 am primit si camera. O camera mare, un pat imens. Saltele si perne perfecte. Prosoapele pentru plaja erau in camera. Mâncarea excepțional de buna (asta din partea unei fițoase la mâncare). In fiecare zi aveam pui, porc si peste, iar intr-o zi si vita, salate de mai multe tipuri, brânzeturi, pâine proaspăt făcută si din cea cumpărată, prăjituri etc. Sucurile sunt de dozator, dar bune. La piscina erau suficiente locuri. Nu mi-am dat seama dacă hotelul este plin. Seara la 20.30 spectacol pentru copii, apoi un spectacol de dans. Duminica nu era spectacol. Puncte mai slabe: cafeaua. La micul dejun și la bar era ok, dar cea din timpul zilei slaba calitativ La plaja se plătea 4 leva șezlong și 4 leva umbrela. Dar piscina este chiar lângă plaja și poți sa stai la piscina și sa mergi la mare sa faci baie. Intrarea in mare este destul de abrupta, urmează o porțiune cu apa cam la 1,70 și apoi apa mică. Nisipul este fin. Sper sa ajute informațiile. Eu una am fost foarte mulțumită. Și cu siguranța este o opțiune foarte buna pentru vacanta. E clar ca nu e un resort pentru cei care vor petreceri la piscina și “clubareala”, ci unul pentru familii cu copii și pentru cei care doresc odihna.

Arata mai mult

Serban · . / 36

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

9.0

Excelent

Totul a fost excelent.Plaja aproape , distantare , mancare buna.Camerele mari si curate(noi am avut camera family cu 2 paturi mari ).Piscina mare si curata,sezlonguri suficiente la orice ora.

Arata mai mult

NITU · Administrator / 43

Client de 7 ani și 9 luni · 2 vacante

9.2

O vacanță minunată

Camera spatioasă, cu terasă si vedere spre mare,mobilier bine întreținut, saltele și perne cu spumă de memorie, foarte confortabile, se schimbau zilnic prosoapele, curățenie deasemenea, liniște, pereții despărțitori, atat de la cameră cat si de la terasă, erau foarte groși incat nu se auzea nimic de la vecini , personalul amabil , mancarea diversificată, ptr toate gusturile, piscina este amplasată aproape pe plaja; chiar dacă nu au plaja privată, poti inchiria destul de ieftin sezlong sau poti alege sa te asezi pe nisipul fin ...deci, totul numai de bine...Ac hotel Riu Helios Bey isi merita cele 4*

Arata mai mult

Traistaru · Comerciant / 55

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

6.7

Co bulgaria

Un hotel ok,dar se poate lucra mai mult pe partea de all,nu este ok sa plătești șezlongurile,mai multa implicare în curățenie,seara lipseau spectacolele!Cam plictisiți sa ofere turiștilor un co frumos!

Arata mai mult

Chitu · Medicina / 43

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

8.9

Vacanța liniștita

Hotelul ne-a plăcut , de fapt după hotel am ales sejurul . Am avut o camera chiar prea mare , superior ( când am rezervat nu am găsit camera standard ) . E puțin deranjanta faza cu plata șezlongurilor ( chiar dacă nu costa mult , 12 leva ptr 2 șezlonguri și o umbrela) care sunt chiar in dreptul hotelului dar aparțin altuia mai îndepărtat de plaja . Plaja nu a fost aglomerata deloc . Mai in centrul stațiunii era multă lume . Citisem recenzii ca sunt probleme cu parcarea dar au găsit o soluție : cu doar 5 leva pe zi , se parchează in incinta stadionului de alături . Dacă nu vrei sa plătești , trebuie sa-ti cauți tu un loc . In privința mâncării , nu se ridica chiar la nivelul celor 4 stele . Este variata dar cam multă tocătura și tocănițe . Personalul foarte grijuliu și atent . Ordine și curatenie in restaurant , cocktailuri foarte bune la bar . La piscina sunt câțiva tineri animatori foarte drăguți care trec și te invita la diverse activități ( Aqua Gym , volei …) . Agentia Travel Planner merita toate aprecierile deoarece , din momentul rezervării și pana am ajuns acasă , am simțit ca ne-a purtat de grija . Per ansamblu a fost o vacanța reușită !

Arata mai mult

Antoaneta · Inginer / 53

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

8.9

O vacanță ok

Un hotel primitor cu personalul amabil. Camera în care am fost cazați a fost mare, dar fiindcă am ocupat o camera la ultimul etaj era tip mansarda (cu tavanul inclinat). Nu ne-a deranjat prea tare, dar pentru o persoană mai înaltă este puțin incomod. În schimb ,vederea de sus era spectaculoasa,iar balconul era mai mult terasa,fiind foarte mare. Restaurantul era încăpător, avea o terasa nu la fel de mare, mâncarea decentă dar puțin diversificata și repetitiva. Piscina hotelului nu este suficient de mare în raport cu dimensiunile sale ,dar era bine întreținută. Un inconvenient ar fi faptul ca șezlongurile hotelului trebuiesc plătite ,nu sunt incluse în prețul sejurului. Plaja este lata ,intrare în mare este lenta. Foarte aproape de centrul Obzorului.

Arata mai mult

Bogar · Vânzări / 44

Client de 2 ani și 6 luni · 3 vacante

9.5

Vacanta la Riu

Hotel foarte bun, printre primele din OBZOR făcut acum 12 ani, poziție excelenta pe plaja dar fără plaja proprie (aparține hotelului Casablanca) nici nu este nevoie pentru ca îți iei șezlong la piscina și mergi până la apa 50 m și cu plata si la liber. Camera dubla superior mare, curata, balcon cu vedere la mare. Mâncarea proaspătă pentru toate gusturile, 50% tip fast-food 50% gătită, salate, brânzeturi etc. Nu comparați cu Turcia unde plătiți dublu un sejur! Citiți de acasă ce este inclus și ce nu este ca să nu aveți surprize neplăcute! Per total un hotel de nota 8.5 poate chiar 9.

Arata mai mult

neicu · Private Chef / 41

Client de 10 ani · 2 vacante

9.8

O vacanta de vis

Hotelul este impecabil, curățenie în fiecare zi, mâncarea foarte gustoasa și diversificata, plaja la 20m de piscina hotelului. Personalul hotelului respecta regulile sanitare în vigoare. Recomand.

Arata mai mult

Abel · Inginer / 27

Client de 2 ani și 4 luni · 2 vacante

9.6

Vacanta Riu Helios Bay Obzor

Incep prin a spune ca a fost prima noastra exprienta in Bulgaria si prima experienta la All Inclusive, deci toate impresiile de mai sunt sunt scrise fara a avea o alta experienta similara pentru a compara. Per total, totul a fost pe plus. Voi detalia mai jos plusuri si minusuri, vazute prin ochii nostri, familie de cu 2 copii de 3 si 6 ani Minusuri: - Angajatii tolereaza nepurtarea mastii cu toate ca peste tot scrie ca este obligatorie in spatiile inchise - Angajatii tolereaza tinutele nepotrivite la masa, cu toate ca in regulament se specifica clar fara costume de baie, maieuri, tinute de plaja. - Angajatii tolereaza ocuparea sezlongurilor cu prosoape si jucarii la primele ore (chiar si asa, am gasit intotdeauna sezlong liber - doar ca nah, regula era scrisa insa incalcata de multa lume) - Lipsa parcarii. A fost destul de aglomerat. Insa ne-a ajutat un angajat de acolo si ne-a aratat unde putem lasa masina cele 7 zile. Pe strada din fata hotelului nici un cm liber - Lifturi putine si foarte aglomerate. Daca ai ghionion sa ai copilul cu carut , se asteapta destul de mult in orele de varf. Noi am folosit in 90% scarile, chiar daca am fost cazati la etajul 4 - Dulciurile de la masa foarte proaste. Dar treaba asta compensa cu multitudinea de sortimente de fructe. - Marea destul de adanca brusc. Am avut ghinion si de vant si valuri. Nu foarte potrivita pentru balaceala de copii (compenseaza insa piscinele) Plusuri: - Localizare excelenta. La o aruncatura de bat de mare. - Camerele frumoase, curate. Am avut camera cu view la mare, absolut superbe rasariturile. - Liniste - Angajatii super amabili si zambitori, intotdeauna dispusi sa te ajute. - Mancarea buna. As zice de nota 8. Erau si produse asa si asa, dar gaseai intotdeauna si specialitati si bunatati - Piscinele foarte ok si curate - Chiar daca aglomerat, nu s-a intamplat niciodata sa nu gasim sezlong sau loc la masa - Animatorii foarte draguti si amabili. Copiii asteptau cu nerbdarea seara sa danseze si sa cante cu ei.

Arata mai mult

Cireasa · Product Manager / 36

Client de 2 ani și 4 luni · 2 vacante

10.0

Perfect pentru familiile cu copii

Hotelul este curat, se respecta normele covid-19, au dezinfectant peste tot. Camera este mare si spațioasă. Au barmani profesioniști, stiu sa facă cocktail-uri, ceea ce nu se intampla peste tot. La acest hotel am băut cele mai bune cocktail-uri dintre toate hotelurile la care am fost pana în prezent în Bulgaria.

Arata mai mult

Velicu · Manager cont / 34

Client de 2 ani și 4 luni · 5 vacante

9.4

Vacanta reusita

Peste hotel au cam trecut anii, dar in contextul actual renovarea cu siguranta este in planuri indepartate. Serviciile sunt bune, camera curata, baie cu cabina de dus. La masa ai ce alege, multe legume si fructe, posibilitate de a manca pe terasa. Marea la 50 m de sezlongurile de la piscina. Daca esti comod poti plati sezlong la mare. Posibilitate distractii nautice.

Arata mai mult

Timofte · Inginer / 40

Client de 8 ani și 6 luni · 6 vacante

10.0

vacanta bulgaria

riu helios este un lant hotelier pe care il cunosc si este excelent!! a fost o vacanta reusita si datorita agentiei cu care calatorim de 10 ani!!

Arata mai mult

Goicu · functionar public / 48

Client de 8 ani și 10 luni · 5 vacante

9.0

Foarte Multumit

Personalul foarte de treaba, Camera mare, asternuturi curate, prosoape schimbate zilnic, curatenie facuta zilnic in camere. Mici neajunsuri in baie care erau mai mult estetice sa zicem asa. O mica scurgere la vasul WC care a fost remediata FARA a cere acest lucru. Curatenie se facea foarte des in hotel insa erau locuri uitate. Pe casa scarii de exemplu am observat in prima zi- duminica niste cioburi de la o ceasca de cafea. Acolo au ramas si cand am plecat noi, dupa 7 zile. Atmosfera e relaxanta, este program pt copii mai mici in fiecare seara. Pt adulti a fost o petrecere organizata langa piscina si sunt si alte activitati organizate pe parcursul zilei: gimnastica in piscina, darts si alte sporturi. Hotelul nu are plaja administrata de ei, asa ca trebuie sa va reorientati la cele existente. Cea din dreptul hotelului e administrata de H. Casablanca si ni s-a spus ca la momentul respectiv nu pot sa inchirieze sezlonguri turistilor decat celor care sunt clienti ai hotelului respectiv. Meniul de la restaurant era diversificat si mancarea proaspata. Au fost 2,3 seri tematice, in care s-a servit mancare din bucataria balacnica sau italiana. Au si 2 restaurante cu specific asiatic si spaniol. Pt a lua masa acolo trebuie facuta rezervare din timp, locurile fiind limitate.

Arata mai mult

Daniel · inginer / 42

Client de 2 ani și 6 luni · 1 vacanta

9.6

Super vacanta

Hotel pe plaja Curat Elegant

Arata mai mult

Broscaru · Asistent medical / 44

Client de 5 ani și 11 luni · 15 vacante

10.0

Mult peste asteptarile noastre!

Plecati cu oarece retineri in Bulgaria, fiind prima data, am avut parte de o vacanta minunata, intr un loc superb, in conditii excelente de cazare. Copii au fost incantati si asta a contat cel mai mult.

Arata mai mult

Sandu · Director Hotel / 45

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

10.0

super hotel

totul la superlativ

Arata mai mult

MIHAI ·

Client de 2 luni · 1 vacanta

8.5

Vacanta luna Septembrie

Hotelul aplasat superb langa mare, camera cu vedere la mare a meritat toti banii. Mancarea foarte ok si pe toate gusturile, au avut ce manca si copiii, inclusiv bebelusa de 1,5 ani. Personalul amabil Apa foarte rece in piscina a fost cel mai neplacut lucru din concediu. Nu puteai face o baie placuta in niciuna dintre piscine, iar in cea de copii chiar nu era nimeni datorita temperaturii.

Arata mai mult

Niculae ·

Client de un an și 4 luni · 2 vacante

9.7

Vacanta Bulgaria

Am petrecut un concediu linistit si relaxat alaturi de familie. Am fost 6 adulti si un copil de 2a4l. Am ramas placut surprinsi de camerele foarte spatioase, cu un pat imens, curatenie zilnica. Mancare decenta si pentru toate gusturile. Mi-a placut ca iti gatesc carnea si legumele pe plita/grill la vedere. Plaja la un pas de la iesirea din hotel. Un nisip fin, auriu si intrare lina in apa. Singurul minus ar fi ca pentru luna septembrie, apa dim piscina copiilor ar fi trebuit incalzita. In rest, ne-am simtit foarte bine si recomandam Alua Helios Bay. O surpriza placuta. Abia astept sa colaboram si anul viitor! Multumim, Travel Planner!

Arata mai mult

Barbu ·

Client de 5 luni · 1 vacanta

9.7

Vacanta Bulgaria

O vacanta placuta, best value of money.

Arata mai mult

Atanasiu ·

Client de 10 ani și 3 luni · 1 vacanta

10.0

Vacanta la Alua Helios Bay

Hotel foarte bun, amplasare perfecta, servicii foarte bune, curatanie, mancare si bauturi foarte bune

Arata mai mult

Stan ·

Client de un an și 6 luni · 3 vacante

8.0

Vacanta Obzor

In mod normal nu as fii carcotasa, dar agentia ar trebui sa fie atenta si sa explice turistilor romani mai multe aspecte : suntem repartizati dupa : Germania, Anglia, Polonia.... si ce-o mai fii, suntem ultimii, primim cele mai nesolicitate camere, ca sa fiu destul de indulgenta. Nu conteaza ce scrie pe voucherul cu care vii din Romania. Personalul se comporta diferit fata de romani. In acesta vacanta ne-am simtit un pic, sau un pic mai mult, discriminati. Nu suporta comparatie cu ce a fost anul trecut. Este adevarat ca pretul a fost bun, fata de ce ofera litoralul romanesc.

Arata mai mult

BOTEA ·

Client de un an și 6 luni · 3 vacante