TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

985 pareri si impresii Hotel Melia Grand Hermitage Nisipurile de Aur

5 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria - Vezi pe hartă

8.7
84%
985 impresii
985 impresii
Impresiile Travel Planner (985)
Amplasare
9
Camere
9.1
Mancare
8
Personal
8.6
Atmosfera
8.6
Facilitati
8.5
Calitate / pret
8.4
Impresii pe Hotel Melia Grand Hermitage

985 impresii reale, verificate 100% - Hotel Melia Grand Hermitage

Impresii pe Hotel Melia Grand Hermitage

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Nisipurile de Aur Bulgaria
8.2

Vacanță Bulgaria

Melia Grand Hermitage - Golden Sands

Arata mai mult

10.0

Vacanță Bulgaria

Camera spațioasă, mâncare foarte bună, diversificată, aveai ce alege la fiecare masă, restaurantul si terasele oferă spațiu suficient pentru turiști, apă sucuri la discreție, personal amabil, nu cereau bacșiș, nu se lua mancarea din față, totul a fost ok.

Arata mai mult

7.9

Vacantă Melia

Hotelul foarte mare.Camera de asemenea mare.Un minus este la capitolul lenjerii.Desi am ajut o cazare de 6 nopți ,lenjeria a fost schimbată în a 5 a zi cu insistențe.D.na care facea curat mi a zis ca nu are rost sa o schimbe pt.ca oricum vom pleca următoarea zi..Plaja întradevăr la distanță de aprox.200 m de hotel,iar sezlongurile foarte putine pentru capacitatea hotelului...Mancarea ok,nu mori de foame!

Arata mai mult

7.8

Vacanta septembrie

Puncte forte: Hotel frumos, camere mari si curate (daca nu cautai cu lupa), mancare diversificata si proaspata. Piscina interioara mare cu apa calda. Am avut cazare cu pachet Level si recomand achizitionarea acestuia mai ales in plin sezon unde cred ca este un haos de nedescris, tinand cont de dimensiunea hotelului. Puncte slabe: Ce as avea sa reprosez acestui hotel este personalul foarte slab pregatit, total neprofesionist, in niciun caz adecvat unui hotel de 5 stele. La restaurantul Level era specificat servirea la masa a bauturilor, desi erau 3 mese ocupate in tot restaurantul si cel putin 3 ospatari, bauturile ti se aduceau extrem de greu (sfarseai prin a merge singur la bar sa le ceri si nici macar atunci nu venea cineva sa ti le aduca, ci ti le oferea in mana, chiar daca cereai pentru mai multe persoane si era clar ca nu aveai cum sa le iei pe toate), debarasarea meselor era ceva de domeniul SF pentru ei, iar cand in final se intampla acest lucru, angajatii se purtau de parca iti faceau o favoare ca ii rogi sa isi faca meseria. In privinta customer service pentru clientii Level pot spune ca a lipsit total, receptia Level era mai mereu inchisa, am solicitat in multiple randuri sa ne ajute cu un uscator de par, deoarece cel din camera nu se putea folosi, iar sotia si fiica mea au par lung, deci ne era necesar, le-am aratat poze ca uscatorul este sub standardul celorlalte camere si i-am invitat sa il testeze daca il pot tine in mana fara sa se arda la cat de tare se incalzeste (am avut 3 camere rezervate si am putut sa le comparam), raspunsul lor a fost “asta este tot ce putem face” (adica nimic), de asemenea 3 zile la rand ne-au adus mai putine prosoape in camera, abia dupa a 3 reclamatie au rezolvat. Nu sunt detalii care sa iti strice vacanta, insa sunt detalii care fac diferenta. Am dat doar cateva exemple pentru a se intelege modul in care se purtau angajatii hotelului. Am fost neplacut surprins de atitudinea personalului, tinand cont ca hotelul face parte dintr-un lant international si acest lucru ar trebui sa garanteze o calitate a seviciilor. Este singurul hotel din lantul Melia, atat din Europa, cat si din afara ei unde am intalnit aceasta atitudine.

Arata mai mult

10.0

Perfect-pret calitate pastrate, ca de fiecare data

Iata-ne veniti a 3a oara si din nou multumiti. Conditii de cazare perfecte, camera spatioasa, dotata complet ca la 5 stele, baie cu tot ce trebuie, servicii zilnice de curatenie. Imi place chiar si sistemul de apa potabila de pe hol. Restaurantul cu mancare diversificata, de la fructe de mare, desi noi nu mancam, le-am apreciat, pana la mancare vegana. Bucatari care ieseau in sala zilnic si luau pulsul persoal. Nu ma dau in vand dupa sucuri nici acasa, cu atat mai putin in vacante, dar am gustat si, dupa parerea mea, foarte dulci. in rest, nimic de observat negativ. psicinele perfecte, eu spre exemplu am avut variata de a o folosi pe cea interioara, fiind mai fruguroasa si vorbind de septembrie, iar aceasta este incalzita. tobogane, loc de joaca pentru copii si chiar si hamburger si pizza intre mese. inghetate la discretie, iar bauturi puteai sa iti iei la orice pas. chiar si pe plaja aveau sandwich cu cateva ingrediente pentru cateva tipuri. ca am ajuns la plaja, ar fi loc de mai multe sezloguri, era cam bataie pe ele. marea a fost foarte calda si majoritatea au fost la plaja. dar, sa nu exageram, este sanatos sa stam si pe nisip. deci, n-a fost drama. punctul forte al acestui hotel, dupa parerea mea, este si de aceasta data, echipa de entertainment, extrem de profesionista, care te face sa te simti bine de cand iesi din camera si pana inchei ziua. jocuri si concursuri, spectacole, chiar jucate de ei, buna voie, veselie, umor, toate oferite de o mana ce tineri dedicati. felicitari. speram sa revenim curand. si multumim pentru ce ne-ati oferit, tuturor din intreaga echipa a hotelului.

Arata mai mult

9.7

Vacanta la Nisipurile de Aur

Hotel cu camere mari si curate, cu destule activitati si pentru adulti si pentru copii si cu mancare ok.

Arata mai mult

9.1

Vacanta Bulgaria

Am avut Level acces si a fost o alegere buna, atmosfera lejera, fara aglomeratie la restaurantul Level, parcul cu piscina ptr level frumos, plin de verdeata, dar piscina f mica. Piscina principala mare, frumoasa, dar cu apa rece..Camera placuta, priveliste frumoasa la mare, baia cu tot ce era nevoie, toate prosoapele schimbate zilnic, curatenie la fel. Singura problema cu camera a fost ca avea usa de despartire cu camera alaturata si vecinul facea galagie noaptea. Mancarea a fost decenta, puteai manca si sanatos sau vegetarian ca mine. Peste si fructe de mare din abundenta, somon afumat, branzeturi, salate- toate f bune. Anumite mancaruri gatite au lasat de dorit, ciorbele f bune, deserturile unele ok, altele fara calitate. Inghetata buna, cafea slaba, sucurile acceptabile. Plaja frumoasa, sezlonguri daca ajungeai pe la 10 putin mai greu de gasit, in restul zilei ok. Apa curata, cu nisip.

Arata mai mult

9.4

Excelent

Excelent

Arata mai mult

10.0

Vacanta minunata !

Hotel Melia Grang Hermitage foarte curat , servicii de calitate , The Leve chiar își merita numele ! Camera sea view , curata ,spațioasă iar vederea minunata ! Mulțumim Teavel planner !

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria Melia Grand Hermitage

Buna ziua, Ne-am bucurat de o vacanta minunata la Melia Grand Hermitage, am avut pachetul level cu camera cu vedere la mare pentru 2 adulti si un copil. Receptia pentru level este separata, astfel ca check in-ul l-am facut rapid. Deoarece am avut 7 nopti de cazare, parcarea a fost gratuita, in subsolul hotelului, conditii excelente cu locuri suficiente disponibile. Camera de hotel extrem de spatioasa, curata, aerisita zilnic, cu un pat patrimonial urias, suficient pentru toti trei, insa ne-au montat si un fotoliu extensibil. Prosoapele se schimbau zilnic, lenjeria la 3 zile, produse de ingrijire personala de la The Rituals. Mini barul a avut cateva produse gratuite pe care le suplimentau zilnic. Pachetul level ne-a dat access la tot ce putea oferi hotelul, piscina exterioara incalzita, piscina interioara incalzita, restaurant dedicat clientilor level cu mancare extrem de difersificata, zilnic am avut somon, carne de rata, de vita, de iepure, pui, branza cu mucegai, fructe de mare, creveti, chiar si scoici, multe legume pentru vegetarieni, salate de tot felul, Aveau o zona cu mancare pentru copii, prajituri, torturi si fructe diversificate, inclusiv prajituri vegane, supe, inghetata, apa/sucuri/bere/vin la masa. Restul bauturilor alcoolice erau la dispozitie toata ziua. Intre mese existau snackuri - burgeri, pizza, panini, paella, inghetata. La fel si la mare, aveai sezlongurile cu umbrela incluse in pret, bauturi, cafea, panini. Pe timpul zilei organizau activitati atat pentru copiii cat si pentru adulti, seara aveau mini discoteca pentru copii si diverse spectacole. Am avut acces si la sala de fitness cu aparatura putina, insa suficient cat sa faci un antrenament de intretinere. De asemenea, access la sauna umeda si uscata. Pachetul level iti oferea acces si la longe-ul de la et 8 cu o vedere impresionanta, bauturi si snackuri la discretie. Tot pentru level, in fiecare zi de la 3 la 5 pm aveai acces la o zona de cookies si cafea, cu altfel de prajituri si torturi. Noua ne-a placut foarte mult la acest hotel, personalul era extrem de amabil, vorbeau toti engleza, erau foarte atenti la clienti, foarte veseli si serviabili, de la bucatar, la animatori, ospatari, cameriste. Il recomandam si cu siguranta il vom mai vizita.

Arata mai mult

8.3

Melia GH

Activitati dragute pt copii. La capitolul mancare nu exceleaza. Localizare buna, pe faleza. Camere spatioase.

Arata mai mult

8.8

Vacanta Melia

Hotelul ok,mancarea diversificata,plaja destul de mica cu sezlonguri inghesuite,daca nu ajumgi dimineata nu prinzi loc...la receptie am nimerit un baietel deatul de nepregatit...

Arata mai mult

9.8

Recomand

Hotelul ne-a indeplinit aproape toate nevoile si asteptarile. Am achizitionat programul The Level si a fost perfect. Gradina si piscina de la The Level au fost minunate. Hotelul foarte mare, insa foarte curat. Mancarea foarte buna si variata. Sigura problema a fost ca pe o frunza de salata am gasit pamant (probabil salata scoasa direct din punga), insa am vorbit cu bucatarul si au retras-o de la consum. Camera si baia mari, curate. Patul si pernele confortabile. Show-urile de seara frumoase, atmosfera in general frumoasa. De asemeni au activitati pe timpul zilei. Entertainerii sunt energici, prietenosi, zambitori. Am comunicat foarte bine cu tot personalul in engleza si romana. Totul se comunica si in engleza. Singurul minus este plaja care este foarte ingusta pentru capacitatea hotelului. Sezlongurile sunt unul langa altul, nefiind spatii intre. Pentru copii este doar o mica fasie langa apa unde se pot juca. Luam in considerare sa revenim si la anul si tot cu Travel Planner :)

Arata mai mult

10.0

Vacanta in Bulgaria la începutul toamnei

Hotelul Melia Grand Hermitage este un hotel impresionant din multe puncte de vedere, las câteva menționate mai jos: • camera foarte spatioasa bine dotata • dimensiunea băii a fost imensa, aceasta fiind dotata atât cu cada ,cât și cu dus, bideu, chiuveta dubla, articole de toaleta gratuite s.a • terasa spațioasă cu vedere spre mare • produsele din mini bar erau parțial gratuite, refill-ul mini barului este făcut zilnic • curățenia în camera este făcută zilnic •prosoapele au fost schimbate aproape in fiecare zi • în prima zi, am găsit atenții dulci de bun venit în camera • personalul este extrem de atent la detalii și doritor sa îți facă șederea cât mai plăcută. Am fost profund impresionata de faptul ca cei de la hotel au sesizat ca pe parcursul șederii noastre le ei, soțul meu își sărbătorea ziua de naștere și de ziua lui i-au trimis o felicitare și o prăjitură în camera special pentru aceasta ocazie. Un gest mic dar de efect. Întrucât am optat pentru pachetul de cazare Level, am avut parte de o serie de beneficii printre care as menționa accesul la piscina încălzită, grădină exterioară amenajata ca o mica oaza de relaxare, acces la sauna s.a Un alt punct forte pentru care recomand varianta Level a hotelului îl reprezinta restaurantul. Toate mesele au fost extrem de delicioase, preparatele foarte variate si proaspete. Nu în ultimul rand vreau sa felicit echipa de animație a hotelului,care în fiecare zi a pregătit fel de fel de activități atât pentru adulți cât și pentru copii. Spectacolele lor ne-au incantat pe parcursul seriilor. Recomand cu încredere acest hotel.

Arata mai mult

9.5

Vacanța Bulgaria

Totul la superlativ, mai puțin numărul mic de șezlonguri de pe plajă!

Arata mai mult

8.3

Hotel Melia

Camere super, animație ok, masa și bar slăbuțe - de max 3 stele.

Arata mai mult

9.5

Vacanță Bulgaria - Nisipurile de Aur.

Este a doua vacanță la hotelul Meliá Grand Hermitage din acest an … Totul a fost ok, camera mare și curată, mâncare foarte bună , băuturi locale dar ok…Apă din piscină cam rece față de luna iunie dar este și piscina interioară încălzită deci nu a fost o problemă, plaja ok..!!

Arata mai mult

9.7

Escapada Melia Grand

Camera spatioasa, patul dublu extrem de incapator, cei de la receptie au fost draguti si ne-au adus un pat pliabil de 1 persoana in locul fotoliului extensibil "futon" pe care nu se poate dormi. Baia curata, dusul imens, produse de calitate - Rituals. Mancarea diversificata si gustoasa, cam sarata pe alocuri, am gasit intelegere la Chef pt copilul meu gluten-free. Fructele pareau locale, nu de import. Am fost incantati de resort - loc de joaca copii, kids club, multe piscine topogane, un traseu un copaci 6+, plaja la 5min de mers, nisipul fin curat - bar pe plaja, sezlonguri comfortabile numai bune de dormit in briza marii. O sa revenim

Arata mai mult

8.7

Vacanta septembrie 2024

Am avut pachetul the Level, pentru perioada 1-7 septembrie 2024, insa nu cinsider ca merita banii extra. Piscina pentru copii din gradina Level nu era incalzita, singurul avantaj real l-am vazut in faptul ca la restaurantul dedidat nu era foarte aglomerat, insa fiind mai mic avea si mai putine feluri de mancare. Mancarea...buna in general, dar gen de cantina, nu de 5 stele. Nu mureai de foame, dar nici nu te dadea pe spate. Iar pentru copii optiuni foarte putine si aproape 0 diversificare. Un gust amar a fost prima data faptul ca nu existau locuri de parcare disponibile, iar eu eram singura cu un copil mic. Iar apoi faptul ca se practica rezervarea sezlongurilor de la primele ore, astfel incat la ora 9.30 nu gaseai absolut nimic liber, pentru mine a fost un stres in fiecare zi. Camera a fost mare, spatioasa, curata, cosmetice Rituals. Lifturile veneau destul de greu si se facea des coada. Programul de animatie foarte ok. Per total, a fost o vacanta reusita, dar nu cred ca as mai reveni la acest hotel.
Recomand Travelplanner: Este a doua oara cand calatoresc cu Travel Planner si pentru Bulgaria voi apela mereu la ei. Comunicarea este foarte prompta si rapida. Nu am avut nevoie de asistenta din partea lor, dar nu mi-am facut griji ca nu as putea sa dau de ei, in caz de nevoie.

Arata mai mult

10.0

Vacanta Nisipurile de Aur

Am petrecut un sejur de 8 zile in prima săptămână a lui septembrie in Nisipurile de Aur, la hotel Melia Grand Hermitage și am avut o vacanta de vis. Un hotel cu adevărat de 5 stele, care a excelat la toate capitolele: mâncare, dulciuri, băuturi, curățenie, personal pregătit și dispus să ajute sau sa ofere soluții la orice am semnalat, piscinele mari, curate, șezlongurile distanțate. Camerele mari, luminoase, se făcea curățenie zilnic, se schimbau prosoapele zilnic, lenjeriile și prosoapele erau albe imaculate. Mini frigiderul din camera era zilnic umplut cu sticluțe de Coca Cola, apa plata, apa minerala, bere, alune si chipsuri toate incluse în costul camerei. Mâncarea super diversificata, toate felurile de carne la prânz și cină (curcan, rata, pui, porc, peste, vita), zilnic fructe de mare, scoici, creveți, calamari pane sau la grătar, sushi, multe preparate pe baza de peste, icre, oua gătite in mai multe feluri (ochiuri, omlete, fierte), mezeluri felurite, brânzeturi de toate tipurile, legume crude sau sote, garnituri cate 4-5 feluri, fructe proaspete la discreție la toate mesele + un kids corner generos și preparate vegane și sănătoase, băuturi pe baza de plante, cereale integrale, produse fara zahar etc. Put și simplu nu exista sa nu ai ce manca. Totul la superlativ. Recunosc că am optat pentru pachetul Level, tot la recomandarea altor cunoștințe care au spus că se vede o diferență semnificativă la servicii și confirm acest lucru. In afara de restaurantul dedicat acestei categorii de clienți, există și o gradina enorma cu 2 piscine, dintre care una încălzită, iar suplimentar se ofereau servire la masă și la sezlong. Resortul este așezat chiar pe faleza, la 5 min de plaja, este uriaș, cu multe spatii verzi, multe baruri și food cornere, chiar și la plaja. In plus lounge-ul de la etajul 8 ofera băuturi internaționale (nu locale), sucuri îmbuteliate, nu la dozator, aline, migdale și porumb prăjit, de ronțăit in timp ce te puteai bucura de o priveliște minunată către mare. Restaurant american, italian și bulgaresc, mașinuță cu înghețată pe tot parcursul zilei, Panini corner, coockies and coffe, etc. Aqua parkul și programele de animație pt copii și adulți au asigurat distaractia pe toată perioada. Plaja curata, cu intrare lina in apa și nisip fin, un singur minus menționez aici, prea mica pentru numărul mare de turiști cazați, insuficiente locurile pe șezlong și din păcate turiștii se foloseau de vechiul truc de ocupare a șezlongurilor de la 6 dimineața, sau chiar de cu seara, aruncând cate un prosop pe ele, dar ei se prezentau la plaja după ora 11. In rest nu avem ce reproșa. Vom reveni cu siguranță.

Arata mai mult

10.0

Vacanta Melia

Merita cu LEVEL

Arata mai mult

8.5

Vacanta în Bulgaria

Mélia Grand Heritage o surpriza plăcută în ceea ce privește curățenia, mancarea și apa din piscina. Camerele sunt spațioase, mobilierul puțin vechi. Restaurantul acoperea cred toate gusturile. Restaurantele tematice era 3. Wow în special cel Bulgăresc. Plaja din păcate e puțin departe de hotel, e îngustă șezlongurile sunt unul lângă altul. Desigur, deși se specifica sa nu rezervi sezlongul... Nu prea se respecta. Întrarea în apa e luna dar cu pietre. După ce treci de zona de pietre totul e de vis. Un mare plus piscina interioara. Echipa de entertainment super implicata. Recomand cu drag.
Recomand Travelplanner: 3 ani la rand de când umpărăm vacanta în Bulgaria prin Travel Planner. Recomand cu drag echipa. Site ul e ușor de folosit au în majoritatea timpului oferte și preturi bune. Recomand cu drag

Arata mai mult

9.7

Vacanta familie

Hotelul il stiam, l am vizitat acum aprox. 10 ani. Spre dezamagirea mea , am constatat ca niciun fel de imbunatatire/ modificare a fost adusa. Restaurantul arata ca o cantina, prezentarea mancaturilor nu este cea mai fericita, mancarea insa buna, gustoasa si destul de variata. Imi place acest resort pentru ca este genul de unotate de unde nu mai ai nevoie sa iesi, gasesti inauntru cam tot ce ar fi necesar, inclusiv acele magazine. Ar putea modifca putin programul barului, sa fie deschis mai mult de ora 11, cel putin in sezon.
Recomand Travelplanner: Rapizi, prompti, nimic de reprosat catre agentie.

Arata mai mult

3.1

Vacanță Bulgaria

Hotelul a fost peste așteptările noastre(curățenie ,confort ,personal amabil) Mâncarea foarte bună
Recomand Travelplanner: Recomand

Arata mai mult

10.0

Melia Grand Hermitage

O vacanta super, un hotel super. Curatenie, schimbat prosoape in fiecare zi. Locuri suficiente atat la sezlongurile de la piscina cat si la cele de pe plaja. Mancarea foarte buna, variata si supersuficienta. Nu am avut LEVEL dar torul a fost la superlativ. Iar animatorii...foarte talentati si implicati. Partea cu toboganele foarte tare. Sunt multe de spus. De bine. Multumim Travel Planer Nu am avut nicio problema in ceea ce priveste cazarea, actele necesare la cazare. O sa aoelam pentru urmatoarea vacanta tot la dv.
Recomand Travelplanner: Multumim Travel Planer Nu am avut nicio problema in ceea ce priveste cazarea, actele necesare la cazare. O sa apelam pentru urmatoarea vacanta tot la dv.

Arata mai mult

8.2

Decent

Nicidecum 5 stele, mai degrabă 4. Camerele mari, baia la fel, se face curat zilnic. Restaurantul mare, mâncare diversificată, dar nu calitativă, din păcate. Micul dejun identic în fiecare zi. Piscinele sunt mici pentru capacitatea hotelului, plaja la fel, și foarte aglomerate. Chiar dacă majoritatea turistilor erau cu copii, sunt puține atracții pentru copii. Locul de joacă exterior destul de mic, iar cel interior foarte mic. Spectacolul de seara e ok pentru copii.
Recomand Travelplanner: Serioși

Arata mai mult

6.8

Sub așteptări

- Hotelul departe de plaja - Foarte aglomerat si galagie în zona de luat masa. - Debarasare meselor era efectuata cu întârziere sau deloc ( ex: zona de terasa). - Mâncarea deloc diversificata
Recomand Travelplanner: Foarte profesioniști. Atenție sportia, oferind în avans via mail informații utile ( acte necesare, taxe drum, etc) pentru o vacanta reusita.

Arata mai mult

9.6

O vacanță reușită! Nisipurile de aur hotel Melia Grand Hermitage!

Hotelul foarte bine amplasat, curățenie cu tot ce trebuie, uscător, șampon balsam, gel de dus de foarte buna calitate, camera foarte spațioasă, balcon imens, noi am avut camera la etajul 6 și a fost ok, nu așteptam foarte mult la lift fiind și el foarte spațios, angajații hotelului foarte amabili, mâncare a fost bună, întotdeauna aveai ce sa alegi din varietatile puse la dispoziție, băuturi răcoritoare + bere + cafea,ceai,capucino, apa plata/minerala. Sanvișuri pe plaja de la 11:00-16:00. Câteva pietre în apa dar te puteai strecura printre ele! Recomand cu incredere agenția, Travel planner sunt serioși și foarte promti!
Recomand Travelplanner: Au fost promti, rapizi și serioși!

Arata mai mult

9.8

Vacanta Bulgaria

Foarte frumos și curat.
Recomand Travelplanner: Recomandat agenția, sunt de încredere. Vom mai apela.

Arata mai mult

7.5

Așteptări înșelate ...

Salutări tuturor! Am revenit după o vacanță de 6 nopți în acest resort. Din păcate, așteptările au fost prea mari și realitatea a fost puțin dezamăgitoare. Se spune că este unul dintre cele mai bune hoteluri de 5 stele din Bulgaria, fostul Kempinski, etc., dar din punctul meu de vedere i-aș da cu indulgență 4 stele. Ce nu mi-a plăcut: - Serviciul de curățenie. La 5 stele este inadmisibil că timp de 6 nopți să nu ți se schimbe lenjeria. Curățenia camerei lăsa de dorit, în primele 2 zile nu s-au schimbat prosoape, nu s-a dus gunoiul. Nu s-a realimentat săpunul lichid astfel că în ultima zi l-am folosit pe al nostru. O zi nu am avut semnal la TV. Sistemul de închidere al plasei de țânțari era rupt. Întrerupătorul de la lumină din baie se mișca zdravăn. Pereții și ușa de la intrare aveau pete. La recepție am așteptat mult la coadă pentru check in. Lucrurile astea nu sunt acceptabile la 5 stele. - Băuturile : cu asta ar fi trebuit să încep. Groaznic. Sucurile erau din gama Coca Cola la dozator de tip "tec"; până și cele de la McDonald's aveau mai mult CO2, mai multă carbogazificare. Sucuri naturale tot la dozator, arome de portocală, măr, ananas sau fructe exotice. Suc de portocale cu pulpă nici vorbă. (de care am avut la 3 stele în România la All Inclusive în Eforie Sud). Apă la dozator, habar nu aveam de proveniența ei. Apă îmbuteliată plată sau minerală nici vorbă. Vin la dozator, alb, roze sau roșu, din punctul meu de vedere seci, neinteresante. Berea la draft, nu am văzut să scrie nicăieri nici un brand, cam spălăcită și amăruie după gustul meu, poate sunt eu pretențios. 3 tipuri de cocktailuri pentru copii. Vreo 7 tipuri de cocktailuri pentru adulți, fără Mojito, Hugo, Apperol. Cocktailuri fără vreo lămâie sau altceva în afară de gheață, alcool local și siropuri. Peste tot se serveau în pahare de carton. Chiar și în lobby bar era după noroc, pahar de sticlă sau de carton. La barul din lobby aveau totuși felii de lămâie. Cafeaua la dozatoare Nescafe, inclusiv la lobby bar. Soția nu a putut bea de nicăieri. Eu am considerat cappuccino ok. La barul de pe plajă erau disponibile doar cafea, bere la draft și sucurile enumerate. Snack la barul de pe plajă însemna doar Panini între orele 12 - 17. Înghețată doar intre 12 - 17 la dozator umplut din găleată cu soluție care apoi îngheța. Calitate îndoielnică. Nu am avut ocazia să beau și eu whisky, coniac sau cine știe ce altă băutură mai acătării. - Mâncare în afara meselor. Aveai doar 2 alternative: burger vai mama lui sau pizza. - Mâncarea la restaurant. Acceptabilă, dar cu multe lipsuri. Murături am avut doar în 2 zile. Mă așteptam să mă satur de castraveciori bulgărești murați. Tort prindeai dacă ajungeai la începutul perioadei de masă. Pepene roșu nu era în fiecare zi. Cam slab la fructe. Struguri trebuia să te miști repede să prinzi. După ce se terminau se puneau mere în loc. Scoici/midii sau fructe de mare - doar în imaginația turiștilor. Pește foarte slab, probabil niste fileuri de pangasius. Nu scria ce sunt și nici nu am gustat. Carne de vită doar de câteva ori. Din punctul meu de vedere omleta de la micul dejun nu era comestibilă. Brânzeturile și mezeluri slabe, nimic deosebit. - Restaurante: cel italian - așa și așa, cel american - varză, nu aveau decât burger (mai bun decât cel de la fast food) și niște copănele în ceva sos. Mâncare de tip "KFC" nu aveau. Fără stripsuri sau alte specialități. Surpriza cea mai plăcută a fost Restaurantul Bulgăresc, unde personalul și mâncare au fost deosebite. Mâncare variată, specialități, și calitate ridicată. Deci se poate ... dacă se vrea. - În nici un moment și în nici o locație nu am văzut vreo persoană din management care să se intereseze cum stau lucrurile în resort. Ce mi-a plăcut : - Echipa de animație. Băieți și fete care au dat dovadă de implicare maximă. Spectacole interesante. - Plaja. Nisip fin, auriu. Intrare în apă lină, cu nisip fin pe fundul mării. Câteva pietre doar. Șezlonguri și umbrele de calitate pe plajă. - Piscina de la interior mare și cu apă caldă.
Recomand Travelplanner: Sunt încântat de serviciile oferite de agenție. Ofertă foarte bună. Toate informațiile și documentele necesare trimise pe mail. Proceduri simple și clare. Reminder înainte de vacanță complet cu linkuri către tot ce este nevoie pentru o vacanță liniștită. Felicitări pentru multitudinea de informații oferite.

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (955) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Intrebari frecvente despre Hotel Melia Grand Hermitage

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.