Exclusiv: oferim 120 de nopti gratuite si pana la -30% la hotelurile GRIFID (servicii de top in Bulgaria)

vezi ofertele
TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

793 pareri si impresii Hotel Melia Grand Hermitage Nisipurile de Aur

5 stele
Nisipurile de Aur, Bulgaria - Vezi pe hartă

8.7
84%
793 impresii
793 impresii
Impresiile Travel Planner (793)
Amplasare
9
Camere
9.1
Mancare
8
Personal
8.6
Atmosfera
8.6
Facilitati
8.5
Calitate / pret
8.4
Impresii pe Hotel Melia Grand Hermitage

793 impresii reale, verificate 100% - Hotel Melia Grand Hermitage

Impresii pe Hotel Melia Grand Hermitage

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Nisipurile de Aur Bulgaria
4.0

Vacanta Melia

După câteva zile petrecute în acest complex pot spune că : Este puțin cam prea exagerat cu 5 stele ...este undeva la 4 maxim. Mâncarea nu este rea dar cam aceeași . Camerele ok. Piscinele sunt super ok. Plaja destul de mica și sufocantă . Personalul in mare parte ok ...recepția lasă de dorit ( doamnele nu ai nici o treabă cu realitatea ) paza la parcare este total nesimțită . Trebuie avută grijă cu parcarea ,se taxează in plus și la final se aștepta eventual o șpagă altfel te trimite de 3 ori sus jos sus jos că nu e bun tichetul pe ieșirea și tot felul de chestii de genul +( o doamna de la parcare care mai avea puțin și sarea la bătaie că ea nu vrea sa vb engleza ci doar bulgară ...scuza ei fiind că sunt în Bulgaria trebuie sa vb bulgară ) și pt asta ne face să nu ne mai întoarcem acolo niciodată . Băutură nu mai zic este una de foarte proasta calitate ,,spirt,,.

Arata mai mult

6.3

Vacanta Melia Grand Hermitage

Puncte bune: Prosoape de calitate schimbate zilnic Balsamul de par de calitate Camera mare Programe de divertisment pentru adulti si copiii de peste 3 ani Poti lua mancarea in camera Acces la plaja cu caruciorul Gasesti alimente si bauturi in permanenta Baia are 2 lavoare, cabina de dus si cada Piscinele pareau curate Sunt toalete si dusuri pe plaja Personal amabil la restaurant Mancarea de la restaurantul Al dente este gustoasa și mai de calitate Puncte slabe: Lipsa de curatenie: toaleta mirosea puternic a urina, fotoliile erau patate, mocheta imbacsita, asternuturile nu au fost schimbate decat in a 5-a noapte cand am solicitat la agentie si la receptie, nu au aspirat in camera si nici nu au spalat pe jos in baie nici cand am solicitat direct; in baie sunt urme de igrasie si rugina Perne uzate, cu cocoloase Dulciuri/prajituri de proasta calitate Mancarea in general fara gust cu exceptia supelor care ne-au placut, dar erau sarate si pline de monoglutamat Pentru copiii mici (1 an) nu sunt variante de mancare in afara de orez, paste fara gust, ou fiert și fructe Bauturile de la all inclusive foarte diluate, iar apa servita are miros de clor, mai bine luati apa de la dozatoarele de pe hol Muzica tare la orele de somn ale copiilor mici (dupa ora 12 si dupa ora 21:30), iar camerele cu vedere spre mare nu au o izolare fonica atat de buna incat sa nu fie o problema muzica tare Mocheta de pe hol murdara Parcare insuficienta pentru nr de mașini Wi-fi de proasta calitate, semnal mai bun in zona receptiei Usile camerelor nu izoleaza fonic, se aud toate sunetele de pe hol Un singur kit vanity la baie tot sejurul

Arata mai mult

8.6

Vacanța Bulgaria

Hotelul frumos, curat, camere mari, curate. Zona piscinei foarte aglomerata, șezlong lângă șezlong, fără niciun pic de spațiu între ele. Plaja merita mai multa atenție când vine vorba de curățenie, compensează intrarea lina in apa și nisipul fin. Restaurantul seamănă cu o cantina. Personalul foarte amabil, receptiv la solicitări.

Arata mai mult

8.4

Vacanta Melia Grand Hermitage -Nisipurile de Aur

Scriu din perspectiva unei familii cu doi copii, unul de 11 ani și unul de 1,5 ani: Cazare: am fost cazați într-o cameră dublă,cu vedere la parc.Camera a fost foarte spațioasă(un pat matrimonial,un pat de o persoană, pătuț pentru bebe....in plus și unul dintre fotolii era extensibil),iar vederea spre parc ( de fapt spre parcarea hotelului Astoria)a făcut să nu ne bata soarele direct. Curățenie se făcea zilnic,se schimbau prosoapele; praful mai rămânea pe noptiere și pe marginea patului.Lenjeria a fost schimbată cred că de 3 ori. Dacă nimerești vecini mai galagiosi,se cam aude prin pereți. Check in-ul a mers foarte rapid,in maxim 10 minute am primit camera,deși era ceva lume la recepție când am ajuns( in jur de ora 15.00) Parcare: există parcare subterană,la prețul de 25 BGN/zi.Noi nu am găsit locuri disponibile și ne-au direcționat către parcarea(foarte mare) supraterana a hotelului Astoria - preț 20 BGN/zi. Masa- nu exista baby corner,nu am găsit mâncăruri fara sare/zahar pentru bebeluși. Dacă copilul este mai mărișor ( peste 1 an) găsești însă ce sa ii dai sa mănânce: au legume fierte,cartofi,supe creme, lapte,iaurt( vărsat,nu sigilat),peste ,pui și multă pâine.Exista și vreo 3-4 scaunele pt bebeluși( in principiu noi am cerut să fie igienizate de fiecare data) Prânzul este masa cea mai aglomerata.Au fost multe fructe de mare,unele gătite mai reușit,altele mai puțin. Nu recomand deserturile,cu excepția înghețatei.Toate prăjiturile incercate au fost variante nereușite de cofetărie,ori fara gust,ori mult prea dulci. Băuturile sunt pe principiul " spritz",atât cele alcoolice cat și sucurile. Piscina- cele exterioare sunt neîncălzite,dar noi am prins apă călduță mereu.Sunt curate și au făcut deliciul copiilor. Deși în toată curtea hotelului exista rampe,exact când cobori la plaja te împiedici de vreo 8-9 trepte,acesta este un minus. Plaja -...din păcate plaja este cam neîngrijită,umbrelele sunt uzate și o parte rupte,iar măsuțele nu le-am găsit decât murdare, lipicioase,pline de nisip. De asemenea exista un "ponton" de lemn,pe care faci echilibristica,nisipul de dedesubt adunandu-se sub forma de duna.Impresia generala a fost că plaja este pe principiul" merge și așa" Serviciile- au fost ok, echipa de animație își face treabă,toboganele au fost apreciate de cea mare Ținând cont de raportul calitate-pret,recomandam acest hotel.Mai sunt lucruri care nu fac cinste unui hotel de 5*,dar per total merita,din experiența avută de noi

Arata mai mult

3.0

Comportamentul angajaților îngrozitor !!!!

Buna ziua! Trebuie sa fac acest comentariu pentru ca, modul in care s au comportat angajații in ultima zi, efectiv ne a umbrit întreaga vacanța. Oricum, toate comentariile negative sunt reale. Hotelul nu este sub nici o forma de 5 stele, cu indulgenta 4 stele. Dacă nu aveam Level, ar fi fost o vacanța ratata. Este a 7 a vacanța in Bulgaria, dar niciodată nu am patit așa ceva. ( Menționez ca am fost și la hotel de 3 stele, și de 4 stele și de 5) In camere curățenia se făcea superficial. In baie nu s a făcut niciodată curățenie . Am înțeles principiul a mai multe restaurante , dar nici măcar in restaurantul level nu era curat( 3 zile la rând stand la aceeași masa, era aceeași bucata de crevete pe jos ) La plecare, probabil pentru ca nu am vrut sa las nicio leva in plus, nu ne au dat documentul necesar la ieșirea din parcare. Și a fost nevoie sa ne întoarcem Nu o data, ci de DOUA ORI înapoi. A venit la portiera o femeie de la parcare care a refuzat sa vorbească in engleza și a început sa tipe la noi in bulgara. Ii tot repetam sa ne spună in engleza care este problema și ea tipa din ce in ce mai tare in bulgara. Am stat 30 min la ieșirea din parcare doar pentru ca nu am vrut sa las bacșis iar cei de la Recepție nu și au făcut absolut deloc treaba. Aveam 3 copii in mașina cărora a trebuit ulterior sa le explicam de ce tipa femeia in halul asta. Cu cei de la travel planner voi mai călători, dar la acest hotel cu siguranța NU NE VOM ÎNTOARCE . P.S : am avut nevoie de servicii medicale - un simplu consult ( Piscatura de insecta la copil ) și a costat 100€. ( atunci au putut primit euro, la Recepție doar leva ) Dezamagire totala hotel MELIA GRAND HERMITAGE

Arata mai mult

7.4

Concediu in Bulgaria

Am vrut sa ajung și in Bulgaria in concediu și după mai lungi căutări am ales Melia Grand H. Afara de personalul de la Receptie, nu cred ca mai știe cineva limba engleză. Am ajuns Sambata si am așteptat 45 min sa primesc cardul de parcare (125 Leva/5nopti) si apoi ne-am cazat (ora 15:40), Luni am căutat pe cineva de la curățenie sa ne ia gunoiul de la baie. Aceeasi mâncare in fiecare zi - m-am simțit ca la împinge tava in RO dar cu băutura inclusă, am plătit pentru 5* si am primit 3*. Drumul pana la plaja si înapoi, cu căruț de bebe- neplăcut (urci/cobori, faci mușchi la picioare in CO). Plaja - NEÎNGRIJITĂ cu sâmburi de fructe in nisip si multe chiștoace de Țigara, multe musculițe mărunte (asemenea puricilor) care te ciupeau, le găseai apoi in suc. Cu toate astea am avut si lucruri faine: Activitățile de peste zi de la piscina mare - foarte variate, veneau la tine, te informau si te rugau dacă vrei sa participi + discoteca picilor de seara. Nu ma simt vedeta si sunt un om simplu. Va recomand sa citiți cât mai multe păreri si sa alegeți in consecință, iar când postat-o sanditi sinceri si corecți. NU as recomanda aceasta locație si altora.

Arata mai mult

9.9

Nota 10

Totul la superlativ ,locatie ,mancare,personal si nu in ultimul rand trupele de animatori Ne am simtit excelent Vom reveni cu mare placere si anul ce urmeaza. Multumim Travel Planner !

Arata mai mult

9.7

Vacanta August 2023

Camera foarte spațioasă pentru o familie cu doi copii. Un pat imens, un pat de 1 persoana, un fotoliu extensibil. Prosoapele schimbate zilnic, in schimb lenjeria in cele 5 nopti de cazare nu a fost schimbata absolut deloc. Baia spatioasa, cabina de dus plus cada ( de mare ajutor pentru familiile cu doi copii ), doua chiuvete, doua oglinzi. Zona cu piscina intr-adevar era un pic cam aglomerata, sezlongurile fiind lipite. Toboganele erau atractia zilei atat pentru cei mici, cat si pentu cei mari. La zona divertisment unde se tin spectacolele era un miros de canalizare puternic. Kids mini club perfect, cu personal drăguț și plin de entuziasm, program perfect cu copii, diferite activitati zi de zi (face paiting, colier facut din paste, post cards, pictura etc), in fiecare zi alceva. Pentru adulti volei, polo, tenis de masa, yoga, fitness, zumba, aerobic. Animatori de nota 10, mereu cu zambetul pe buze. Plaja este situata in partea dreapta a hotelului, e ceva de mers, nu este o plaja dreapta, sezlongurile stand un pic in panta, ce e drept nu prea am stat la plaja. Mancarea foarte buna, diversificata, aveai de unde alege la orice ora. Intre mese aveam Panini corner, Pizza corner, Paella corner, Burger corner, Ice cream corner, cookies corner. Bauturile in schimb lasau de dorit ele fiind la dozator, berea nu prea era bere, cocktailurile erau mai mult sirop decat alcool. Recomand resortul pentru familii!

Arata mai mult

9.7

Vacanta August 2023

Camera foarte spațioasă pentru o familie cu doi copii. Un pat imens, un pat de 1 persoana, un fotoliu extensibil. Prosoapele schimbate zilnic, in schimb lenjeria in cele 5 nopti de cazare nu a fost schimbata absolut deloc. Baia spatioasa, cabina de dus plus cada ( de mare ajutor pentru familiile cu doi copii ), doua chiuvete, doua oglinzi. Zona cu piscina intr-adevar era un pic cam aglomerata, sezlongurile fiind lipite. Toboganele erau atractia zilei atat pentru cei mici, cat si pentu cei mari. La zona divertisment unde se tin spectacolele era un miros de canalizare puternic. Kids mini club perfect, cu personal drăguț și plin de entuziasm, program perfect cu copii, diferite activitati zi de zi (face paiting, colier facut din paste, post cards, pictura etc), in fiecare zi alceva. Pentru adulti volei, polo, tenis de masa, yoga, fitness, zumba, aerobic. Animatori de nota 10, mereu cu zambetul pe buze. Plaja este situata in partea dreapta a hotelului, e ceva de mers, nu este o plaja dreapta, sezlongurile stand un pic in panta, ce e drept nu prea am stat la plaja. Mancarea foarte buna, diversificata, aveai de unde alege la orice ora. Intre mese aveam Panini corner, Pizza corner, Paella corner, Burger corner, Ice cream corner, cookies corner. Bauturile in schimb lasau de dorit ele fiind la dozator, berea nu prea era bere, cocktailurile erau mai mult sirop decat alcool. Recomand resortul pentru familii!

Arata mai mult

10.0

Super experiență.. Din nou

Toate serviciile au fost minunate. Curățenie exemplară, mâncare foarte bună, divertisment

Arata mai mult

8.3

Vacanța Melia Grand Hermitage Nisipurile de Aur

Hotelul este impresionant de mare și frumos, spațios și luminat, părea un resort gen Palace. Camere foarte mari, spațioase, de asemenea si băile, doua chiuvete, cabina de dus, dar si cada. Este primul resort unde întâlnim așa in baie. Am avut camera cu vedere laterala la mare si piscina. Mâncarea diversificata si bunicică, însă mai este puțin de lucrat pentru a avea calitatea unui resort de 5 stele, iar la capitolul deserturi am fost dezamăgiți, ne așteptam la ceva mai bun si mai de calitate. Foarte multe activități pentru Adulți si copii, echipa de entertainment veneau mereu sa atragă turiștii si copiii la activități, foarte amabili. Piscina exterioara mare si se găseau mereu locuri la șezlonguri, însă la piscina pentru copii era apa foarte murdara când am fost noi, dar resortul este dotat si cu piscina interioară unde era foarte plăcut, curat si deloc aglomerat. Alte minusuri ar fi ca trebuie sa plătești pentru produsele din mini bar, pentru parcare 25 leva pe zi, iar pe timp de noapte nu ai snack bar inclusiv, doar room service contra cost. Per total a fost un concediu plăcut si ne-am simțit bine.

Arata mai mult

9.7

Excelent

Totul a fost minunat, camera, mâncarea, echipa de animație. Ca minus e timpul de așteptare la lift și faptul ca nu sa schimbat lenjeria în 7 zile doar prosoapele zilnic.
Recomand Travelplanner: Mulțumim Travel Planer pentru promptitudine și cea de-a doua vacanță minunata.

Arata mai mult

9.4

Vacanta

Personal amabil.Am ajuns la ora 8 dimineata,ne-au facut check inul,am primit bratarile ,urmand sa primim camera dupa ora 14.30 insa pana atunci sa ne bucuram de toate serviciile.Ne-au indrumat sa parcam vis a vis pentru ca nu mai aveau locuri,unde era si mai ieftin 20 lv pe zi versus 25 cat aveau ei.Mancarea pentru toate gusturile,nu aveai cum sa ramai nemancat oricat de pretentios ai fi.Desi erau sezlonguri ocupate de prosoape,probabil cu noaptea in cap,daca ajungeai pana la 9-9.30 pe plaja mai gaseai ceva disponibil.La piscina gaseai locuri pana mai tarziu.Timpul dedicat activitatilor cu copiii cei mici,cel de seara,incepea oarecum tarziu,era scurt si repetitiv.Per total sejur reusit,liniste,camere mari si curate,view superb spre mare.Recomand!
Recomand Travelplanner: Au fost prompti si deschisi.

Arata mai mult

9.9

Hotel foarte potrivit pentru familii cu copii

A fost o vacanta reusita , mai ales pentru copii, activitatile de distractie , spectacole si personalul foarte bien organizat. Excelent la toate pentru Grand Hermitage

Arata mai mult

4.9

Vacanta Bulgaria

Puține activitati ! Mâncarea fără gust! Multă mâncare procesata și congelata. Sigur nu revenim în acest loc.

Arata mai mult

10.0

Vacanta Bulgaria

Hotelul foarte curat mâncarea foarte bună personalul foarte amabil. Piscina încălzită și foarte curată pentru copiii a fost un vis
Recomand Travelplanner: Promoți, deschiși de sugestii, vom reveni pe tru următoarele vacanțe

Arata mai mult

10.0

Recomand!!!

Nota 9,9!!!
Recomand Travelplanner: Nota 10!!!

Arata mai mult

9.4

Vacanta reusita

Totul a fost foarte ok cu exceptia orelor foarte ciudate de inchidere ale piscinelor si regulamentul privind fumatul

Arata mai mult

9.7

Super

Mancarea la superlativ, Curatenia in camera nu a fost satisfacatoare, Plaja destul de curata. Programele de animatie de calitate. Parcarea cu plata, 25 leva / zi.La Astoria P, 20 leva / zi. Colaborarea cu Travel Planner excelenta. O vacanta reusita.

Arata mai mult

8.3

Vacanta Bulgaria

Ultimul weekend în care a fost deschis hotelul.
Recomand Travelplanner: A fost o experiență f bună, voi mai colabora.

Arata mai mult

7.5

Vacanta Bulgaria

Am fost cazați câteva zile la final de sezon la Melia grand hermitage în Nisipuri, camera dubla f spațioasă cu vedere la mare, balcon generos, baie cu duș și cadă, produse Ritual, menționez ca nu am beneficiat de avantajul Level, nu era disponibil când am făcut rezervarea, mâncarea destul de ok, cred că erau ultimele zile cu oaspeți în acest sezon, într.una din seri ne.au servit în Restaurantul italian, probabil nr redus de oaspeți, iar în Restaurantul principal au avut o cină specială (o corporație mare, cu cel puțin 100 de persoane prezente)
Recomand Travelplanner: Am fost plăcut impresionata, menționez ca a fost prima dată când am apelat la această agenție și voi reveni cu siguranță, f profi

Arata mai mult

10.0

VACANTA NISIPURILE DE AUR !

UNUL DINTRE CELE MAI SUPERBE HOTELURI DE LA NISIPURILE DE AUR ! RECOMAND !
Recomand Travelplanner: CA DE FIECARE DATA , AU FOST PROMPTI SI RAPIZI . RECOMAND !

Arata mai mult

8.9

OK

Prajiturile multe feluri, dar proaste calitativ.
Recomand Travelplanner: Da, voi recomnada aceasta agentie, totul a fost foarte eficiet, va multumesc pentru promtitudine.

Arata mai mult

9.1

Sejur bulgaria

A fost o vacanta reusita, hotelul ales a fost foarte frumos, locatia deosebita, mincarea buna, diversificata, personalul amabil, nu am avut nicio problema. Poate plaja hotelului era foarte inghesuita, selongurile erau ff apropiate..... Am renuntat !!
Recomand Travelplanner: A fost totul fara probleme, comunicare buna promtitudine amabilitate

Arata mai mult

7.4

O minivacanta draguta

Dupa cele 4 nopti la Melia, am cateva concluzii si bune si rele: Mi-a placut ca: - Au fost activitati pentru copii zilnic. - am avut sezlonguri si pe plaja - camera mare si confortabila - multe fructe la toate mesele Nu as mai reveni pentru ca: - mancarea nu e nici pe de parte de 5 stele. La micul dejun de ex, fetitele mele, efectiv nu au gasit o bucata de carne digerabila. Omleta era din prafuri facuta, etc - nu mi-a placut reactia si atitudinea receptionerilor la rugamintea si insistenta de a-mi da camera cu vedere frontala la mare, desi platisem pentru ea. Practic e la ghici: poti avea cu vedere frontala sau laterala la acelasi pret. Pentru mine a fost foarte important sa fie frontala, drept urmare, dezamagirea a fost mare. - hotel mult prea mare pentru ceea ce aveam eu nevoie, drept urmare si oamenii, si mancarea si bauturile sunt de duzina. - cafea proasta - sezlongurile de la piscine sunt asezate asa ca sardelutele, nu ai loc sa treci pe langa ele. Galagie mare, o atmosfera nu tocmai relaxanta. La The Level in schimb, era mai aerisit, mai demn de 5 stele.
Recomand Travelplanner: Agentia a fost foarte ok. M-au surprins placut ca au vorbit chiar cu hotelul pentru a imi da camera cu vedere la mare, doar ca hotelul nu a facut nimic mai departe.

Arata mai mult

9.0

Vacanta Bulgaria - Melia Grand Hermitage

Este al doilea an când alegem acest hotel și mergem pe mana aceleași agenții, care de altfel este mult mai avantajos decât o rezervare directa cu hotelul. (vrem mereu sa testam alte locații și hoteluri pentru o experienta mai vasta, însă acest hotel ne-a determinat sa revenim) Nu avem ce reproșa, iar dacă nu ai părăsi resortul sigur ai avea impresia ca ești într-o alta țară. Noi am fost 2 adulți și 2 copii (vârstă de 5 și 8 ani) iar sejurul a părut prea scurt. Curățenie, amabilitate, deschidere, serviabili, ziua părea prea scurta între un joc propus de animatori, (chiar invitați din România pentru anumite activități) o balaceala în mare și datul pe topogane. Ceea ce pe noi ne-a atras sa revenim pe lângă cele de mai sus menționate este și faptul că, este într-o zona umbroasa, liniștită (departe de vacarmul falezei), dar în același timp ești aproape de mare. (plaja privata cu barul pe plaja, ideal dacă ai copii și vor mereu ceva de băut sau un Sandwich sau chiar o înghețată fără a revenii în hotel toate acestea le ai pe plajă) Piscinele generoase (ideal și cea interioara pentru zile mai puțin prietenoase), parc pentru copii (atâta mai mari cât și mai mici), locul de joaca interior, topogane pentru toate vârstele și gusturile și animația pentru cei mari și mici diversa și atractiva peste zi face sa fie o vacanta de neuitat. Dacă punctam și partea de masa oferita, este de calitate și variata pentru toate gusturile și vârstele se ise clar la un mare plus. (de la mâncare pentru bebeluși, la lapte vegetal, la pizza, hamburger și fructe de mare.... Împreună cu băuturile de la bar alcoolice sau nu....) Vacanta plăcută tuturor.

Arata mai mult

9.2

Vacanța 25-30 Iunie 2023

Locația a fost foarte frumoasa, camere mari, curate, așternuturi și prosoape impecabile, aer condiționat funcțional in camera. Am avut pachet level și am profitat la maxim de piscinele exterioare cu apa încălzită, unde aveam și umbră de la pinii ce le înconjurau. Când am încercat să mergem la plajă am găsit până și șezlonguri, deci ceva mai greu, deoarece sunt mult prea puține comparativ cu capacitatea hotelului. Singurul dezavantaj găsit a fost mâncarea: mic dejun variat și gustos, însă mesele de prânz și seara destul de sărăcăcioase, mâncare fără gust și fructe de mare gătite prea mult . Îmi era greu să găsesc ceva pentru fetița noastră de 4 ani, care nu e pretențioasa la mâncare, dar căreia nu prea i-a plăcut mâncarea. Aici clar mai trebui lucrat, la capitolul mancare

Arata mai mult

7.8

Vacanta Bulgarai

Camera foarte mare si spatioasa. Mancarea a lasat de dorit. Dimineata a fost aceias mancare in toate cele 7 zile petrecute. La pranz mai aveai de unde sa alegi, dar trebuia sa stai la rand pentru carne.

Arata mai mult

6.1

Umilitor overall

Travel Planner va multumim pentru rezervare, Melia insa nu a fost deloc un hotel de 5 stele, Faptul ca puneau pestele pe gratar intentionat la ora 13.00, desi pranzul incepea la 12.30 si astfel se crea o coada de minim 10-15 minute de asteptat dupa 2 felii de somon, nu mi se pare in regula pentru 5 stele, ar fi trebuit sa aiba o tava gata la 12.30. Mancarea in general f basic, ca la maxim 3 stele, la mic dejun aceleasi lucruri zilnic, majoritatea nemancabile.Cocktail-urile se ofereau neamestecate si erau diferite de la o zi la alta (intr-o seara Pina Colada avea burbonite de lapte sper in el). Din 5 zile, in ultimele 2 nu s-a mai facut deloc curatenie in camera, ne-am dus singuri gunoiul (desi lipseam din camera intre 09.30-14.00). In ziua cu check-out-ul am sunat la 11.00 la receptie sa intreb daca putem sa ne decazam la 12.30-13.00 pentru a evita agomeratia, avand un copil de 2 ani cu noi, ni s-a comunicat ca 12.30 este in regula, apoi am primit 2 telefoane in camera la 12.10 si 12.15 sa eliberam camera, au venit sa verifice mini bar-ul, ca la 12.25 cand am coborat la receptie sa fim pusi la coada, intrucat erau doar 2 persoane la receptie si 1 persoana facea check-in-uri (asta in contextul in care au poate 1000 de camere si check-in-ul trebuia sa inceapa la 15.00, iar noi achitasem totul integral in avans si nu consumasem nimic din mini bar). Sincer a fost o experienta umilitoare overall. Ca sa inchei totusi intr-o nota pozitiva, ne-au placut camerele mari, baia mare si f bine amenajata: cada si dush walk in, 2 chiuvete, bideu, prosoape de calitate, produse Rituals, curatenie overall. Si plaja, piscina aratau f bine si entertainmentul de seara a fost foarte apreciat de fetita noastra de 2 ani.

Arata mai mult

7.6

Vacanta Bulgaria

Hotelul este relativ ok, pare ca nu mai este bine intretinut. Camerele sunt mari, spatioase insa pline cu furnici, ca de altfel tot hotelul. Am specificat in rezervare ca vreau camere comunicante si intr-o anumita zona. A trebuit sa schimb 3 camere ca sa primesc camerele solicitate. Mancarea nu a fost grozava, nu aveau nimic pt bebelusi a trebuit sa cumparam borcanele. In ultimele zile s-a aglomerat destul de mult hotelul si se astepta la coada pt orice fel de mancare. Penibil pt un hotel de 5 stele sa astepti 20 de min pt o portie de cartofi prajiti, clatite sau peste. Cu siguranta nu voi mai reveni la acest hotel

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (763) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Hotel Melia Grand Hermitage

Intrebari frecvente despre Hotel Melia Grand Hermitage

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.

In afara de Hotel Melia Grand Hermitage, te-ar mai putea interesa in Nisipurile de Aur, Bulgaria