TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

151 impresii si pareri Kristal Hotel Nisipurile de Aur Bulgaria. Turisti care au acolo.


8.2
85%
151 impresii
151 impresii
Impresiile Travel Planner (151)
Amplasare
7.2
Camere
8.7
Mancare
8.1
Personal
8.7
Atmosfera
8.5
Facilitati
7.9
Calitate / pret
8.5
Impresii pe Kristal Hotel

151 impresii reale, verificate 100% - Kristal Hotel

Impresii pe Kristal Hotel

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Nisipurile de Aur Bulgaria
6.9

NU RECOMAND ACEST HOTEL

Nu recomand acest hotel, Kristal l,vă spun f sincer, dacă tot ati insistat cu 2 mailuri sa îmi spun părerea. Recomand doar agenția dvs, de care am fost f mulțumită, dar nu acest hotel! A fost alegerea noastră, ne am luat dupa raiting urile de pe Google, mare greșeală! O fi fost ok acum 10 ani, dar de f multa vreme se vede ca nu s-a mai investit acolo nimic...păcat... Fac comparație cu un hotel tot de 4*, tot același preț, la care am.fost cu 3 sapt in urma și pe care îl recomand cu tot dragul si dezinteresul, este vorba de Atlas unde totul a fost impecabil de la curatenie, mancare diversificata, si sănătoasă, personal prietenos, apa in camera in frigider zilnic Am sa va spun de ce nu recomand Kristal - Nu este renovat, e doar o spoiala - Miroase oribil și pe hol și în camere, a îmbâcsit, a jeg, a mucegai - într o noapte a plouat, toată lumea era, normal, în recepție, la bar, și...ce sa vezi? Ploua direct din cer pe jos, pe gresia hotelului, era o balta imensa...culmea, qpa trecea si peste un tablou electric...fata de la recepție a chemat paznicul, care...a pus o cârpă acolo și un panou cu Atenție, scări ude... drăguț, ce sa zic...bine ca nu a avut loc vreun scurt circuit - Restaurantul era de fapt o cantina urata, care mirosea oribil și arata f urat ca design ( ca de altfel tot hotelul... totul închis, culori terne, de maron, tavane joase, părea nezugravit de mai bine de un deceniu... - Mâncarea...sincer, arata cam dezgustător și...ce sa vezi, 3 zile din 6 q fost fix aceeași, cred ca nici acasa nu mănânci 3 zile aceeași mâncare (ma gândesc ca or fi fost în pana de idei, sau nu stiuuu)...nimic care sa re atragă, salate pauză...mezeluri pline de grăsime... Supele sau ciorbele aveau gust de supa instant și păreau făcute din resturile de la mesele anterioare... Doar fructele erau ok... -la dozatoare aveau pahare mici, de 150 ml, ca nu ca să le faci risipa, probabil, dar dacă ți era sete de apa, trebuia sa umpli de 3 ori paharelul...oricum nu aveai ce bea, gust oribil aveau sucurile lor, ca toate băuturile de altfel, alcoolice sau non - la cantina aveau un fel de șef, care stătea cu ochii pe turiști și le făcea semn ca nu au voie una, alta...nici nu te simțeai in largul tău, îți stătea Mâncarea in gat, dupa ce ca era cum era... - Mochetelor de pe holuri erau nespălate, cel puțin asa arătau - in camere se auzea galagie de la parter, de la.zona de recepție unde sta lumea, pt ca hotelul are o arhitectura f ciudata, cu un fel de luminator prin care se aude tot...ar fi trebuit sa intre lumina naturala de sus, dar asta se întâmplă doar pe la et 5, 6...noi stăteam la 3 și sincer era destul de întunecat holul când mergeam spre camera...Nu, nu se aprindeau becurile cu senzori, asa cum speram...asa ca pana ce nu se întunecă afara, nu le aprindeau... - decât sa încerci sa mergi cu liftul, mai bine pe scări, pt ca, în loc sa aibă un lift doar urcare, unul doar coborare, ghici ce? Se oprește la fiecare nivel și dacă e în urcare si ti vrei sa cobori...îți ia vrei 10 min sa ajungi de la 3 la 1... - perioada în care se servea pizza și inghetata, un loc sa fie între masa de prânz si cea de seara cum ar fi fost logic, si cum e peste tot, era exact in intervalul mesei de pranz, nu înțeleg de ce? - in ultima seara, a rasunat muzica f tare de la hotelul de vizavi, Perla...initial qm crezut ca e un show al hotelului si ca se va termina maxim la.ora 24. Gresit! Am fost la recepție, unde lumea care de obicei la.23 pleca in camere, acum stătea pe canapele, din cauza ca in camere se auzea zgomot... Intrebam ce se întâmplă, iar fetita de la recepție speriata a spus ca sunat la ei si ca nu ii raspund... Ok, mergem noi, la Perla, cucoana intepata de la recepție ne spune ca e un party privat si ca ea nu sta de vorba cu noi si ca o sa cheme bodyguardul sa ne dea afara. Ok, party, dar deranjati 3 hoteluri , dati muzica mai incet, va rog, altfel o sa chemam politia. Revenim la Koral, vorbim cu dra de la recepție, vb cu paznicul de la ei, il trimite la Perla, evident, acelasi raspuns nesimtit. Atunci a trebuit sa sunam noi la 112 si sa explicam situația, dupa care am dat o si pe receptionera la telefon. Nu știu ce s a întâmplat dupa, am urcat in camera si in aproximativ 20 min s a oprit muzica. Chiar nu mi se pare in regula, ca turist într un hotel, sa merg eu sa imi fac dreptate s8 sa chem politia. Deci, NU, sub nicio formă nu recomand Kristal! Singurul lucru care mi-a plăcut a fost piscina si animatorii, dar asta are orice hotel.

Arata mai mult

9.3

Vacanta Hotel Kristal

Vacanta pe masura asteptarilor Totul exact ca in descriere:mancarea buna si variata(in fiecare seara peste,carne pui/porc sau vita,paste,legume gatite sau crude,salate de toate felurile,prajituri si mousseuri Berea buna,scucul are gust,nu apa chioara ca la alte hoteluri Cafeaua foarte buna Un mare plus faptul ca dupaamiaza se ofera pizza facuta de ei si kebab la terasa de la piscina. Pt noi asta a fost salvarea situatiei,deoarece copiii fiind mofturosi,nu prea mancau la pranz si atunci luam cate o felie de pizza pt ele Curat in camere,prosoape schimbate zilnic,apa din piscina curata Toata lumea vu zambetul pe buze,stafful de la bar,restaurant si fetele de la curatenie Echipa de animatie super!jocuri pt copii si pt adulti Per total o vacanta reusita! Recomand cu drag!

Arata mai mult

8.5

Vacanta Bulgaria

Hotel modern cu personal amabil. Dispun de spatiu verde, loc de joaca, scena, bar, 2 piscine adulti + piscina copii etc. Organizeaza activitati pentru adulti cat si pentru copii. Bauturile de la bar sunt de slaba calitate. Mancarea este suficienta. Cateodata am ramas cu impresia ca refolosesc mancarea de la mesele anterioare. Au putine locuri de parcare. Am fost indrumat de catre personalul hotelului catre o alta parcare privata la 5 min distanta de mers pe jos. Parcarea respectiva parea o improvizatie unde erau foarte multe masini inghesuite. Costul parcarii este destul de mare (aprox 300 lei pt 6 zile). Receptia voia sa ne pastreze actele de identitate pana a doua zi ca sa ne inregistreze, motivand ca au multe check-inuri. Am refuzat acest lucru.
Recomand Travelplanner: Am colaborat foarte bine. Am apreciat ca ne-au trimis pe mail informatii utile in legatura cu parcarile si locul in care am calatorit.

Arata mai mult

7.8

Vacanta Bulgaria

Hotelul este frumos, asezat intr-o zona cu multa verdeata, este bine intretinut, este cam la 10-15 minute de mare, un dezavantaj daca dorești sa mergi zilnic si dimineata devreme pt.aerosoli sau sa te bucuri de rasarit. Personalul hotelului, foarte amabil, nu era agasant, curatenia in camera se facea zilnic, doamnele de la curatenie erau foarte atente la detalii si amabile. Am apreciat faptul ca au facut tot ce au putut si ne-au gasit parcare, nu am platit nimic. Am mai fost in Nisipurile de aur, dar anul acesta, nu stiu ce s-a intamplat, dar curatenia a lasat dorit, erau murdare strazile, mormane de gunoaie in unele zone, nematurat, la intrarea pe plaje erau gunoaie neridicate de ceva timp. Per ansamblu a fost o vacanta frumoasa!
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi și promti ,ca de obicei! Felicitari!

Arata mai mult

10.0

Concediu Bulgaria

Totul a fost impecabil!

Arata mai mult

5.9

Vacanță ok

A fost o vacanță frumoasă, un pic cam departe de plajă
Recomand Travelplanner: Personal foarte sociabil și profesionist

Arata mai mult

9.8

Suoer vacanta

Am fost placut impresionati de tot ce am gasit la hotel;atmosfera,oamenii care lucrau acolo,mereu cu zambetul pe buze si atenti la dorintele tale,curatenia din hotel si de peste tot. Persoanele care s-au ocupat de animatie (Gabi si Ivan) au fost super, ne-am distrat de minune. Gabi, Ivan o sa ne fie dor de voi.

Arata mai mult

9.3

Vacanta Bulgaria

Am fost placut impresionati de tot ce am gasit la hotel;atmosfera,oamenii care lucrau acolo,mereu cu zambetul pe buze si atenti la dorintele tale,curatenia din hotel si de peste tot. Persoanele care s-au ocupat de animatie (Gabi si Ivan) au fost super ne-am distrat de minune. Gabi, Ivan o sa ne fie dor de voi.

Arata mai mult

9.6

Vacanta Bulgaria

everything was fine except coffee. the hotel was also good food. the soups were so and so. the animators were great. We will definitely come here again

Arata mai mult

9.6

Super

everything was fine except coffee. the hotel was also good food. the soups were so and so. the animators were great. We will definitely come here again

Arata mai mult

8.9

Vacanta in Nisipurile de Aur

Camera de hotel a fost curata,spatioasa,mancarea multa,dar putin variata,mai ales la mic dejun,animatia pt copii destul de buna,dar din pacate serviciile hotelurilor in Bulgaria au scazut simtitor.PANDEMIA,este ,,vinovata,,.Sunt sigura ca anul viitor o sa aleg alta statiune ;Duni,Sveti Vlas,etc.
Recomand Travelplanner: De cativa ani ne achizitionam vacantele de la ei,sunt promti si seriosi.

Arata mai mult

9.9

SUPER

Penttu noi a fost vacanta perfecta : liniste, curatenie, oameni ospitalieri, mancare buna si diversificata. Cu siguranta vom reveni!
Recomand Travelplanner: D-na. Camelia ne-a fost de un real folos; multumim mult pentru tot!

Arata mai mult

8.3

Așteptări împlinite

Hotel curat amplasat la fix față de litoral atât cât să poți face un pic de mișcare... Personal amabil.
Recomand Travelplanner: Încă totul e bine.

Arata mai mult

8.3

OK

Hotel destul de mare, cam greu de găsit, oarecum departe de plaja, dar nu exagerat. F cald în camere (am avut o camera la et 6 care ne-a fost schimbata cu alta la parter unde aveam țânțari-fără plase), animatorii f f ok, piscinele de asemenea, curtea f frumoasa, mâncarea oarecum, aceleași prăjituri cu alți coloranti/arome, băuturile proaste, înghețată bună...
Recomand Travelplanner: Seriozitate

Arata mai mult

7.9

Satisfacator

Hotelul este amplasat la o distanta considerabila față de plaja. Nu are internet wi fi gratuit. Animație f,, slabuta,,. Multe fructe, un plus. Se vorbește mult germana. Putin engleza.
Recomand Travelplanner: Agenție f serioasa. No coment. Dar sunt,, scumpi,, în comparație cu alte agenții din păcate....

Arata mai mult

9.4

Vacanță de vis!

O impresie foarte bună! Totul de nota 10.
Recomand Travelplanner: Tot respectul pentru cei de la agenție. În viitor tot la ei o să apelez.

Arata mai mult

8.5

Păreri hotel Kristal Nisipurile de Aur

Timpi mari de așteptare la lift. Cafeaua groaznica . Mâncare ok . Facilitați bune.
Recomand Travelplanner: Recomand .F promti.

Arata mai mult

8.9

Pachet Paste

Hotel foarte departe de plaja, nu l-as recomanda parintilor cu copii pentru pachetele din vara. Personal deservent usor irascibil la solicitarile clientilor ( am solicitat seara dupa ora 22 o scrumiera, ca sa nu aruncam jos pe terasa scrumul si mucurile de tigari si ni s-a raspuns ca nu se poate ca sunt la spalat, maine dimieata...), exceptie cei de la receptie si SPA care au fost ok ( probabil avand in vedere serviciile suplimentare cu plata pe care le achizitionai). Oferta de Paste nu a fost respectata de hotel in totalitate, in sensul ca in oferta prezentata de agentie era mentionat pranz festiv, iar ceea ce s-a oferit a fost doar un pranz obisnuit sau un alt exemplu, in oferta se mentiona intrare cu gustarile de dupa-amiaza si cina si iesire cu pranzul, iar la receptie ni s-a comunicat ca pranzul la iesire nu este inclus desi intrasem cu cina. Desi vremea a permis sa se stea la piscina exterioara, muzica ambientala a lipsit cu desavarsire pana in ultima zi, cand probabil si-au dat seama ca lipseste ceva.In rest mancarea a fost ok, serviciul de curatenie in camera a fost efectuat zilnic, una peste alta raport pret/calitate ok.

Arata mai mult

7.6

Frumos

Hotelul f frumos,curat,personal amabil in schimb nu mi-a placut statiunea si ca Hotelul nu avea parcare gratuita.
Recomand Travelplanner: Numai de bine..as apela oricand cu incredere!

Arata mai mult

7.9

Frumos

Raport pret - calitate bun.
Recomand Travelplanner: Super profesionisti, vacante fara griji !

Arata mai mult

8.4

Nisipurile de Aur....o statiune aglomerata, nimic spectaculos

Am fost de Paste, in perioada 26-30.4.2019. In prima zi a fost foarte frig, tot hotelul era f rece, probabil asta fiind si prima zi de functionare in 2019. Nu am gasit nicio biserica deschisa in statiune iar deplasarea catre Varna aproape imposibila cu masina proprie(blocata intr-o parcare cu plata supra aglomerata) asa ca am ramas in hotel si, spre stupoarea mea, in seara Prohodului, animatorii incercau sa antreneze oaspetii la dans,,se canta PINGUINUL!!!!. Noroc ca romanii sunt decenti!. Toti chelnerii din restaurant foarte atenti sa debaraseze repede mesele. Mancarea a fost buna si in cantitati suficiente. Poate, in orele de varf, are bine sa fie mai multe vitrine cu mancare. Cafea solubila, personal nu mi-a placut! in concluzie...poate as reveni intr-un we prelungit, impreuna cu prietenii dar niciodata de Paste. Nici pentru plaja nu e o varianta deoarece mergi destul de mult pana la mare. Hotelul are piscina interioara(care in prima zi a fost cu apa destul de rece pt o simpla balaceala) piscina mare afara si o gradina cu diverse locuri de relaxare, placuta!
Recomand Travelplanner: Travel Planner-multumim pentru servicii! Intotdeauna ne-au raspuns la dorinte in timpul cel mai scurt. In cazul nostru alegerea hotelului ne-a apartinut in totalitate. Agentia ne-a facut foarte rapid rezervarile.

Arata mai mult

9.0

O frumoasă vacanță de Paște

9.6

Minunata!

Buna
Recomand Travelplanner: Excelenta

Arata mai mult

8.6

Cateva zile relaxante

9.3

Foarte bine

9.7

Un sejur reusit

Hotel amplasat relativ aproape de plaja. Camere curate, spatioase. Curatenia in camera se face zilnic. Recomand acest hotel si pentru familii cu copii si fara copii.
Recomand Travelplanner: Recomandare foarte buna si promți.

Arata mai mult

9.7

Un sejur reusit

Hotel amplasat relativ aproape de plaja. Camere curate, spatioase. Curatenia in camera se face zilnic. Recomand acest hotel si pentru familii cu copii si fara copii.
Recomand Travelplanner: Recomandare foarte buna si promți.

Arata mai mult

8.9

O prima impresie........despre Bulgaria

Hotel ok.
Recomand Travelplanner: Desi este prima data cand am colaborat(sper sa nu fie ultima),nu pot spune decat ca personalul este amabil,promt si obiectiv.Multumesc!

Arata mai mult

9.5

Foarte multumita

Hotelul bun,camera mare,spatioasa,curata,piscine mari si multe,sezlonguri destule.Mancarea foarte buna,multa si diversifi ata
Recomand Travelplanner: Am calatorit pentru prima oara cu aceasta agentie,si am fost foarte multumita,am fost lasati in fata hotelului ,nu am avut nici o problema cu grupul cu care am fost.

Arata mai mult

7.6

Dezamagitor

Hotelul ok, mancarea ok, dar deloc diversificata, personalul nu a fost prietenos deloc, 10% stiau engleza.
Recomand Travelplanner: Foarte operativi.

Arata mai mult

Incarca inca 30 impresii (121) loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Kristal Hotel

Intrebari frecvente despre Kristal Hotel

Care este impresia generala despre hotelul Kristal Hotel?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul Kristal Hotel in proportie de 85% si au acordat nota 8.2. Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a 151 impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.

Ce apreciaza cel mai mult turistii la hotelul Kristal Hotel?

Categoria Camere (nota 8.7) si Personal (nota 8.7) sunt cele mai apreciate la hotelul Kristal Hotel. Totodata, turistii mai apreciaza si restul categoriilor: Atmosfera (nota 8.5), Calitate / pret (nota 8.5), Mancare (nota 8.1), Facilitati (nota 7.9), Amplasare (nota 7.2). Vezi ce spun turistii Travel Planner despre vacantele lor aici.

In afara de Kristal Hotel, te-ar mai putea interesa in Nisipurile de Aur, Bulgaria