Dragoste la prima rezervare. Motivele pentru care clientii Travel Planner revin la hotelurile preferate

Postat de travel planner

Pentru ca ne aflam in luna iubirii si pentru ca in lumea vacantelor exista destinatii si hoteluri care ne ofera o experienta atat de frumoasa alaturi de persoanele iubite incat simtim nevoia sa ne intoarcem, noi, cei de la Travel Planner, am vrut sa stim care sunt motivele pentru care o parte dintre clientii nostri au ales sa rezerve si anul acesta vacante la aceleasi hoteluri vizitate anul trecut. 

Am selectat 3 rezervari efectuate in perioada de early booking si am rugat titularii sa ne impartaseasca argumentele pentru care au ales sa repete experientele. 

Profitam de aceasta ocazie pentru a le multumi ca ne-au ales din nou si pentru ca au incredere in noi sa le transformam visul unei vacante perfecte in realitate. 

Familia Stanescu revine la Hotel Sol Luna Bay

In 2024, domnul si doamna Stanescu, alaturi de cele doua fetite de 4 si de 7 ani, au petrecut o vacanta de 7 nopti la Hotel Sol Luna Bay din Obzor. Anul acesta, in februarie, doamna Stanescu a revenit la Travel Planner cu o noua rezervare pentru acelasi hotel, iar explicatia a fost urmatoarea:

“Anul trecut ne-am bucurat de una dintre cele mai frumoase vacante in 4 de pana acum. A fost unul dintre rarele momente in care eu si sotul am simtit ca plecam fara griji alaturi de fete, undeva relativ aproape de casa, intr-o statiune linistita si la un hotel care sa ne ofere tot ce avem nevoie. Hotelul este fix pe plaja, are regim de cazare all inclusive, animatie si aquapark. Fetele n-au avut timp sa se plictiseasca, iar noi am avut, in sfarsit, timp pentru relaxarea aceea la care am tot visat pe parcursul anului.

Am revenit la Travel Planner pentru ca ne-ati facut sa ne simtim in siguranta. Pentru ca atunci cand am rezervat prima data, agentul ne-a raspuns la toate intrebarile (si nu au fost deloc putine, caci sunt genul acela de persoana care vrea sa stie totul despre hotelul la care urmeaza sa mearga). In plus, anul acesta, pentru ca ne-am mobilizat din timp si am stiut exact unde vrem sa mergem, am rezervat in early booking, cu o reducere convenabila si cu o serie de conditii de rezervare avantajoase. Nu a fost nevoie sa achitam toata suma din prima si am primit si 15% la asigurarile de calatorie, pe care alegem sa le facem ori de cate ori plecam undeva”.

Familia Mocanu revine la Hotel Voya Beach Resort

Domnul si doamna Mocanu merg cu Travel Planner in vacante de mai bine de 8 ani. Anul trecut au ales sa petreaca 5 nopti la Hotel Voya Beach Resort din Sveti Vlas, iar anul acesta, in februarie, au plasat o noua rezervare la acelasi hotel, de data aceasta pentru 7 nopti. 

L-am intrebat pe domnul Mocanu de ce a optat pentru o noua vacanta la Voya Beach Resort, iar raspunsul a fost urmatorul: “Dupa cum stiti deja, sotia nu agreaza zborurile cu avionul, si prefera sa mergem in vacanta cu masina, ceva mai aproape de casa. Anul trecut, la Voya Beach am avut parte de absolut tot confortul, iar drumul pana acolo nu pot spune ca a presupus cine stie ce efort. Este un hotel care-ti asigura absolut tot ce ai nevoie in pachetul ultra all inclusive, la un pret corect. Ne-a surprins in mod placut varietatea din cadrul meselor, curatenia din hotel si din camere. La final, chiar ne-a parut rau ca nu am stat mai multe nopti. Am fi vrut sa vizitam cateva atractii din apropiere si sa ne mai bucuram putin de atmosfera de vacanta si de peisajele frumoase de acolo. De aceea, anul acesta extindem putin sederea. 

Despre Travel Planner, pot spune ca numele agentiei in sine este asociat la noi in casa cu ideea de vacanta (rade). In atatia ani, nu s-a intamplat o data sa fie vreo problema cu rezervarile, ba chiar am avut noroc intr-una dintre diminetile in care plecam spre Bulgaria sa primim mesaj cu drum bun de la voi si sa ne aducem aminte ca nu am pus buletinul meu in bagaj. Evident, am rezervat anul acesta tot la Voya si tot cu voi, cu o reducere de 10%”. 

Hotel Voya Beach Resort

10^%

10% intre 01.01 – 01.03

Expira: 01.03

Vezi detalii

Detalii / Rezervari

Hotel GRIFID Noa

35^%

35% intre 12.02 – 28.02

Expira: 28.02

Vezi detalii

Detalii / Rezervari

Ensana Aquahouse Health Spa Hotel

14^%

14% intre 01.02 – 28.02

Expira: 28.02

Vezi detalii

Detalii / Rezervari

Hotel Astor Garden

19^%

19% intre 01.02 – 28.02

Expira: 28.02

Vezi detalii

Detalii / Rezervari

Expira pe 28.02

Familia Savu revine la Hotel GRIFID Noa

Familia Savu pleaca in vacante cu Travel Planner de 4 ani. De-a lungul verilor, au incercat mai multe hoteluri de pe litoralul bulgaresc, iar in 2024 au mers la GRIFID Noa, cel mai nou hotel al lantului GRIFID. Pleaca intotdeauna in vacante insotiti de baietelul lor de 5 ani si de bunicii din partea tatalui si prefera perioadele mai degajate, precum inceputul lunii septembrie.

Anul acesta, au plasat o noua rezervare la GRIFID Noa, pentru aceeasi formula – “Echipa perfecta de vacanta”, asa cum o numesc ei.

Doamna Savu ne-a surprins intr-un mod cat se poate de placut atunci cand am rugat-o sa ne motiveze decizia: “Ne stim deja de ceva vreme si intotdeauna am simtit ca exista acel stil de comunicare perfecta cu agentia. Atat eu, cat si sotul, avem joburi stresante, iar cand mergem in vacanta chiar cautam sa ne deconectam si sa ne bucuram din suflet ca-i avem pe cei dragi alaturi. De cand mergem cu Travel Planner, am simtit ca grija organizarii unui concediu ne este luata de pe umeri, iar anul trecut, la Noa, am avut parte de 7 zile perfecte. Hotelul abia ce fusese inaugurat, mai erau unele aspecte minore de pus la punct, insa totul in jur era nou-nout, personalul era atent, preparatele au fost ireprosabile si noi toti am plecat de acolo setati pe ideea de a reveni si anul acesta. Ne-am gandit ca hotelul este in plina ascensiune si ca va fi la mare cautare, asa ca am rezervat din timp si cu o reducere consistenta”

Pentru familiile Savu, Stanescu si Mocanu, a fost dragoste la prima rezervare. Revenirea la hotelurile preferate a fost mai mult decat o simpla alegere – a fost o confirmare a unei experiente de neuitat, cu repetitie si in 2025.