Amplasare - foarte aproape de plaja, ajungi in 2 minute de la hotel, plaja este destul de mica si se poarta rezervarea cu prosopul, daca ajungi mai tarziu gasesti greu sezlonguri libere.
Statiunea este de fapt un sat in paragina care este sustinut de cateva hoteluri foarte mari. In exteriorul resorturilor nu ai ce sa faci sau sa vezi.
Camera: desi este mentionat ca a fost renovat in 2018, doar un corp al hotelului a beneficiat de aceasta renovare, noi am avut un apartament (family room) care era intr-o stare degradata: mocheta deteriorata, paturi si saltele foarte vechi, prost mobilata (aveam un fotoliu in "sufragerie"), lumini care nu mergeau sau lampi care nu avea priza (erau de decor), in dormitor erau doar gaurile in perete, in locul in care trebuia sa fie TV, serviciul de curatenie lasa de dorit, am atentionat 4 zile la rand sa ni se schimbe prosoapele, sa schimbe sacii de gunoi (mentionez ca am fost cu copilul care inca foloseste pampersi).
Mancare: cantitativ era suficienta insa din punct de vedere calitativ sunt multe de povestit:
- 70% este bazata pe semi-preparate congelate prajite care balteau in ulei
- legume congelate care erau fierte si puse in platouri
- mancarea pentru copii era non-existenta (asta daca aveti asteptarea sa nu manance doar prajeala (cartofi si semipreparate), dulciuri sau un iaurt cu cereleale)
Personal: au fost foarte intelegatori si de ajutor. Este singurul aspect pe care pot sa-l laud, mai ales animatorii care se ocupau de jocuri si activitati pentru copii.
Atmosfera: atmosfera a fost ok pana cand au transformat hotelul in tabara pentru copii si ne-am trezit cu 50+ copii care erau aproape nesupravegheati. Daca voiam sa retraiesc experienta de tabara, sunt sigur ca existau variante mai ieftine si mai aproape de casa
Facilitati:
- Ultra All Inclusive de slaba calitate si aici ma refer la faptul ca nu au pus la dispozitie nici macar apa imbuteliata (in afara de cea pe care o gasesti in camera la cazare) si esti dependent de drumurile la bar pentur un pahar cu apa sau, cum am facut noi, ne-am cumparat de la un magazin sa avem in camera.
Locul de joaca pentru copii este intr-o stare avansata de degradare, se pot rani foarte usor
- Piscinele sunt mari si curate, zona de sezlongurui este pe cat se poate de curata, din pacate majoritatea sezlongurilor erau blocate de la prima ora cu cate un prosop, chiar daca erau folosite doar 1-2 ore supa-masa.
- Barurile ofera doar bauturi locale, decente, dar sub asteptari. Mai ales ca in oferta scrie "wide variety of local and imported", partea de imported insemnand Teachers si Martini
- Activitatile pentru copii sunt foarte ok, inclusiv mini petrecere seara dedicata copiilor, animatorii chiar incearca sa atraga pe toata lumea in jocurile lor.
Calitate / Pret - sub nivelul de asteptari, nu cred ca mai venim curand in Bulgaria
Recomand Travelplanner:
A fost o interactiune ok, se poate imbunatati zona de comunicare. Au raspuns repede la solicitari desi a fost nevoie de un schimb de mai multe mail-uri pana cand am putut sa obtin, in scris, confirmarea patutului de copil in camera.