Incep prin a spune ca DA inteleg ca erau ultimele zile pana la inchidere DAR am achitat un serviciu de ULTRA ALL INCLUSIV.
Primirea clasica, primul lucru pe care l am intrebat si era important pentru noi incalzirea piscinei din interior la care am primit un raspuns pozitiv. Camera mare aerisita si calduroasa pe timpul noptii, pat suplimentar (canapea extensibila) asa cum ni s a spus de la agentie, baie curata insa covorul era plin de par, frimituri si altele ( am observat pentru ca am copil de 2 ani care se joaca pe jos) , am gasit si o periuta de dinti pe masa de la cei dinainte probabil. Mancarea in prima seara a fost ok, nu diversa, nu prea multe optiuni ni s a parut ok nu wow dar nici bau ! (era doar inceputul ) pentru ca a 2 zi am realizat ca era acelasi salam impietrit de o seara inainte si s a mai adaugat un carnacior la micul dejun fata de ce am avut la cina, deci nu cine stie ce schimbare. La pranzul de a 2 zi , aceiasi mancare aceiasi, acelasi feli de cascaval care nu s au mancat la mic dejun, efectiv erau unele feli impietrite pe margine, varza era amestecata din varza proaspata si varza ramasa, branza la fel bucati proaspete si bucati mai trecute. Si sa mai adaugat ceva peste ce a fost la micul dejul. ( o carne de pui si ceva de porc - multe din ele semipreparate/congelate la punga ) si tot asa pe tot parcursul saderi, ce nu se manca la masa din urma se punea ca nou in platoul urmator si se mai adauga ceva peste in functie daca era mic dejun, pranz sau cina!
La capitoul fructe TOATE zilele doar mere, banane si prune ATAT ! La prajituri, nimic proaspat, bine aparte de niste clatite facute "pe loc" in rest prajituri la casoleta, tort la casoleta si cornuri cu gem sau simple la fel din categoria "la punga" .
Intre pranz si cina acel snack bar/looby bar a lipsit cu desavrsire, si am intrebat pentru ca voiam sa ii dau ceva copilului sa manance si mi s a spus (de la recepetie) ca nu exista asa ceva ca sunt ultimele zile si nu ma poate ajuta cu nimic, am cerut sa vorbesc cu manager si era indisponibil, dar mi-a sugerat sa iau un mar de pe o fructiera de pe o masa din hol.
Personalul, aparte de o doamna de a fost la receptie foarte draguta in rest majoritatea copii deranjati ca se inchide hotelul probabil si tot timpul incruntati si suparati, pareau deranjati daca le cereai ceva de la bar . Era doar un baiat care parea mai vesel la bar , dar doar daca nu il deranjai de la joaca pe telefon. Toti erau cu ochii in telefoane non stop. Ma repet daca ii intreba-i ceva pareau deranjati.
La piscina mult asteptata balaceala de copiii , a fost horor, domnul de la piscina engleza zero, ni s au dat niste prosoape care la prima vedere curate dar la contactul cu apa efectiv miroseau, piscina interioara, nu incalzita, bocna de rece efectiv nu s a putut sta cu copilul, sauna optionala cand mergea cand nu mergea , nu aveam pe cine sa intrebam ca domnul efectiv ridica din umeri si zicea ca nu stie de ce nu merge ( asta am inteles prin semne ). Experienta cu piscina a fost doar 1 data un maxim de 20 de minute.
Locul de joaca interior pentru copii, care apare pe site nu l am vazut la fata, nu era functional. Dar ne am multumit cu locul de joaca de afara care era destul de ok.
La capitolul bar, a fost ok, ni s a dat ce am cerut, cafeua la aparate la discretie.
Una peste alta nu pot spune ca a fost pe gustul nostru si clar nu as reveni, nici macar in timpul sezonului. Si nici nu as recomanda!
Recomand Travelplanner:
Am apreciat promitudinea cu care am fost contacta in urma emailului dat.
Foarte draguta domnisoara care m a contactat, am inteles ca o sa intervina dar nu stiu cat mai tinea de agentie sa faca ceva in privinta serviciilor lor, daca ei erau chititi pe faptul ca sunt pe inchidere si starea lor de "spirit" era de inchidere.
Cu siguranta revenim pentru alte pachete de vacanta la dv.