Contact

Conecteaza-te

Contact

Alege perioada (optional)

Alege numar persoane

Cautare

3 stele

205 pareri si impresii Hotel Imperial Palace Sunny Beach Bulgaria

5 stele

Sunny Beach, Bulgaria - Vezi pe hartă

Travel Planner (205)

7.1

56%

205 impresii

Impresiile Travel Planner (205)

Amplasare

9.1

Camere

7.7

Mancare

6.1

Personal

6.2

Atmosfera

7.2

Facilitati

6.1

Calitate / pret

6.7

205 impresii reale, verificate 100% - Hotel Imperial Palace

Impresii pe Hotel Imperial Palace

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate

6.5

Vacanța Bulgaria

Un hotel vechi și murdar

Arata mai mult

Ilie · Supraveghetor sala / 25

Client de un an și 3 luni · 1 vacanta

7.4

Vacanta Imperial Palace Bulgaria

Hotel de 3* nu mai mult. Curatenia nu este nici pe departe ceea ce se doreste a se dori. Piscina murdara, plina de nisip si matasea broaștei depusa pe pereții acesteia. Timp de 6 zile cat am stat aici nu s-a curatat nici macar odata apa. Camera avea draperiile pe jumatatr cazute. Am stat la etajul 8 si din 5 zile state aici, 2 zile si jumatate liftul nu a mers. Cand am intrebat la receptie ce varianta de alt lift exista ni s-a spus ca nu avem varianta decat sa urcam pe jos. Ca sa aflam in ultima zi ca de fapt exista un lift care facea legatura cu cu etajul nostru. Pe langa toate acestea, apa clada nu a functionat, si a trebuit sa ne rugam de ei sa trimita un instalator ceva sa remedieze problema.

Arata mai mult

Ioana · Economist / 31

Client de 11 ani și 5 luni · 1 vacanta

8.9

Vacanta Bulgaria Sunny Beach

Amplasarea hotelului este foarte buna, foarte aproape de plaja. Noi am avut camera cu vedere spre mare, deci se vedea superb. Camerele sunt spatioase, cearsafuri curate aproape in fiecare zi insa prosoape nu au fost, asa ca am cerut doamnei de serviciu care ne-a oferit imediat. La capitolul curatenie se putea putin mai bine. Personalul insa este foarte receptiv la cereri ceea ce e un plus. Mancarea a fost gustoasa, suficienta si destul de diversificata iar bauturile destul de bune, dar ca la orice regim all inclusive se face multa risipa. Aici nu este vina hotelului ci al celorlalti oaspeti. Lasau paharele si farfuriile de unica folosinta folosite in bataia vantului care le ducea in mare sau in piscina. Lifturile mergeau greoi si se formau cozi, daca aveam ghinionul sa stam la un etaj superior, nu cred ca rezistam sa astept de fiecare data. De cele mai multe ori am urcat pe scari pana la etajul trei. A fost aglomeratie mare si agitatie peste tot.

Arata mai mult

Anton · contabil / 35

Client de un an și 3 luni · 1 vacanta

2.5

Dezastruos

Buna ziua, încep cu o mică prezentare..așa cum am vorbit cu, colega Dvs Camelia…o zi am pierdut,o la telefon clarificând ca eu am plătit o camera cu sea wiew iar dânșii mi-au dat o camera cu side wiew.. vedere parțiala la mare… interesandu-ma la vecinii de lângă mine, acele persoane aveau camera cu vedere laterala deci nici un cost in plus. Sincer din punctul meu de vedere ar trebui scos acest hotel de la toate agențiile din romania nu doar de la agenția Dvs. Mai jos o sa va trimit curatenia din camere.. in 5 nopți niciodată schimbat prosoapele din camera! Aveți toate detaliile și va dați seama cele povestite mai sus.

Arata mai mult

Grigore · Ma abtin / 35

Client de un an și 4 luni · 1 vacanta

9.8

Vacanta Bulgaria

Am ales Imperial Palace, Sunny Beach. Un hotel impunător, curat, personal amabil, mâncare bună, curățenie și schimbat prosoape zilnic. Pt cei care obiectează referitor la serviciile acestui hotel, as zice sa sa uite prima data la turiști. Multi copii nesupravegheați care mănâncă în piscină, arunca paie, pahare în piscină, turiști care ocupa 10 șezlonguri la piscina dar trec pe acolo doar sa se uite și stau cu orele pe plaja dar cui să îi pese că cei care ar sta la piscina nu găsesc un șezlong. In rest toate bune.

Arata mai mult

Balazs · Profesor / 34

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

8.5

Imperial

Arata mai mult

Soreata · Funcționar public / 40

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

8.7

Super!

A fost foarte bine! Hotelul clar nu este de 5 stele… dar nici bani care i-am plătit nu erau pentru un hotel de 5 stele. Dar per total am fost foarte mulțumită și am avut vacanta dorita! Mâncare buna, plaja in fata hotelului și camera curată. Dacă te duci cu așteptări pentru un hotel de 3-4 stele… o sa fie o vacanta faina!

Arata mai mult

Straton · Stomatolog / 26

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

1.9

Dezastru, un hotel infect de maxim 3 stele, cu mancare proasta

Cea mai urata si dezastruasa experienta dintre toate concediile pe care le-am avut! Este o pacaleala de hotel de 5 stele, gandit sa-ti ia ochii prin pozele pe care le prezinta pe site. Camera a fost infecta, strigam intruna la copii sa nu atinga nimic, treptele de la piscina erau foarte murdare (atasat poza). Cand am preluat camera am avut un soc, constatand urmatorele: smocuri de par pe jos, manere la usi murdare si slinoase, baia un adevarat dezastru cu obiecte sanitare vechi si murdare, canapeaua copiilor murdara si cu o bara metalica la mijloc, balconul cu o masa patata si veche, paharele din camera murdare, peretele dinspre baie cu egrasie (conform poze atasate). Mancarea dezastru,cu foarte multe prajeli, am mancat doar fructe si paine prajita zile la rand. Din pacate si eu si fetita am facut toxiinfectie alimentara. Prosoapele din camera nu erau schimbate (au stat si doua zile pe jos fara ca menajera sa le ia/schimbe, desi a fost in camera si punga de la cosul de gunoi era schimbata). Smocurile de par nu au fost aspirate pana la plecare, am solicitat o alta camera si nu ni s-a aprobat cererea pe motiv ca o sa se rezolve toate neregulile. Singurul lucru care s-a rezolvat a fost canapeaua copiilor prin faptul ca menajerele au adus o bucata de burete si au pus-o peste canapea. Dupa 10 minute imi venea sa parasesc hotelul, daca vacanta nu era deja platita plecam fara doar si poate!!!

Arata mai mult

Oanta · Director Vanzari / 42

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

5.5

vacanta

NU RECOMAND! Hotelul nu are mai mult de 3 stele cele mai slabe puncte: mancarea si calitatea camerelor (curatenia)

Arata mai mult

Micu · Economist / 37

Client de 2 ani și 5 luni · 1 vacanta

7.6

Vacanta Bulgaria

Aveam asteptari mai mari, camere spatioase dar cam murdare, restaurantul prea mic, un miros urat in hotel..

Arata mai mult

Sandu · Casnica / 31

Client de 2 ani și 4 luni · 1 vacanta

6.8

Nu eecomand

Dezamajitor

Arata mai mult

Raluca · Invatamant / 42

Client de 7 ani și 4 luni · 3 vacante

6.5

Am avut experiente mult mai bune...

Un hotel de maxim 3 stele cu servicii de maxim 3 stele...curatenia lasa de dorit(au schimbat prosapele de 2 ori in cele 7 nopti de cazare,fara sa schimbe lenjeria,,si am avut si un bebelus in camera,,deci stiti cum este)mancarea nu era deloc variata si cozile de la baruri te facea sa te duci peste drum sa cumperi ceva de baut. S-a organizat doar in 3 nopti discoteca(2 ore) cu acelasi program, Locatia este punctul care ridica acest rating....

Arata mai mult

Florina · LOGISTICA / 37

Client de 7 ani și 9 luni · 6 vacante

7.4

Vacante Bulgaria

Buna ziua a fost prima noastra vacante in Bulgaria a fost frumos dar in cea ce privește ultra all inclusiv lasa de dorit aceeași mancare in fiecare zi iar prin băii necesita renovare deci hotelul pe dinafara este super Ok dar interior necesita renovare personalul de pe plaja a fost cam recalcitrant Plus ca ni sau furat jucăriile si prosopul la fata mica Deci cred ca pe viitor nu vom mai merge acolo

Arata mai mult

Straulea ·

Client de 3 luni · 2 vacante

4.3

Prima vacanta in Bulgaria

Nu as recomanda niciodata acest hotel....din toate punctele de vedere... mizerie,mobilier vechi...probleme la baie nerezolvate anuntate din prima zi si nici pana in ziua a saptea nerezolvate, baile mizere cu miros insuportabil, am vb de 2 ori cu o asa zisa managera.... degeaba, stai la coada la orice.... inclusiv la lift(personalul nu iti da prioritate),3 zile barul principal nu a avut bere, vinu cu multa apa in el, de fapt toate bauturile oribile.........incerc sa caut un plus in cap si nu gasesc... totul este pe minus oameni foarte nepregatiti(cred ca erau sezonieri)

Arata mai mult

florin ·

Client de un an și 5 luni · 2 vacante

5.9

Vacanta Bulgaria

Hotelul Imperial Palace lasă mult de dorit. Exteriorul e ok însă interiorul nu seamănă deloc cu ce poze au, personalul lasă de dorit, curatenie mai deloc in interior…Am luat camera cu vedere la mare ne au dat cu vedere pe dreapta chiar dacă noi am plătit cu vedere la mare ei nu au inteles lucrul asta din contra ne au luat și la misto… nu as recomanda la nici un prieten acest hotel.

Arata mai mult

Maria ·

Client de 5 luni · 1 vacanta

2.9

Imperial palace

Un hotel mai prost organizat, murdar si mancare mai proasta nu am văzut,imi pare rău dar acest hotel nu e unul de 5 stele,maxim 2 ...

Arata mai mult

Roman ·

Client de 5 luni · 1 vacanta

7.9

Super agomerat

Capacitatea restaurantului prea mica. Pozitionare perfecta.

Arata mai mult

Ioana ·

Client de 4 luni · 1 vacanta

9.9

concediu

Mancarea consistenta, restaurante curate, camere curate si mari, aproape de plaja, personal amabil,

Arata mai mult

Ladaru ·

Client de 4 luni ·

8.6

Vacanta Imperial Palace

Per total o vacanta reusita. Curatenia ok, mancarea ok dar de multe ori restaurantul este neincapator pt numarul mare de turisti. Doamnele de la curatrnie foarte ok. Uneori personalul de la receptie ar putea zambii mai mult. Per total as da nota 8

Arata mai mult

Calin ·

Client de 7 luni · 1 vacanta

7.7

Vacanta 1 iunie

Hotel Imperial Palace

Arata mai mult

Negrea ·

Client de 7 luni · 1 vacanta

7.5

Vacanta Imperial Palace, Sunny Beach, Bulgari

Statiunea este superba cu multe atractii, o faleza lunga si curata plina de magazine, hoteluri si restaurante, cu o plaja larga cu nisip fin, intrarea in apa foarte lina, foarte sigura pentru copii. Hotelul impunator, cu camere foarte mari cat un apartament, insa serviciile au lasat de dorit.. Poate am fost prea devreme si inca nu erau pregatiti cu de toate, dar asta nu e o scuza. Din moment ce vand sejururi all inclusiv, trebuie sa fie pregatiti cu tot ce presupune un hotel de 5 stele. In camere nu prea faceau curat decat la cerere si atunci doar luat gunoiul de la baie si schimbat lenjeria, trebuia sa cerem noi prosoape de fata, ei ne lasau doar doua prosoape mari pentru dus. Mancarea buna, dar depasiti cand era fluxul foarte mare, greu mai gaseai mancare. Spectacole, activitati - zero, nu cred ca stiu ca ar trebui sa faca si asa ceva. O camera pentru activitati cu copii inchisa, am solicitat de mai multe ori sa o deschida, ne-au refuzat, afara aveau ceva gonflabil pentru copii, insa nu au mai descoperit-o de anul trecut. Mi-au displacut evenimentele tip banchet organizate pentru absolventi aproape in fiecare seara desi au dat drumul la sezonul estival, deci cu clienti in hotel, noroc ca muzica se incheia pe la 23:30 sa putem dormi, altfel se auzea in tot hotelul.

Arata mai mult

Robu ·

Client de 8 luni · 1 vacanta

7.9

Dezamagitor!!!

Hotelul a fost vandut la capacitatea maxima si abia acum se vad lipsurile majore: lipsa personalului care duce catre servicii slabe ( curatenie, intretinere, etc.),restaurantul nu acoperea nici macar 1/3 din capacitatea de cazare si s-a creat o aglomeratie infernala, etc. Daca anul trecut am recomandat hotelul anul acesta deloc. Foarte important catre cei care iau ultra all inclusive: inseamna doar bauturi alcoolice si non alcoolice calitative, nu si sezlonguri incluse pe plaja.

Arata mai mult

Ivan · Administrator / 45

Client de 10 ani · 41 vacante

9.5

Recomand

Plusuri: hotel impunator, intrare spectaculoasa, piscine frumos amplasate. Curatare piscine zilnica, se matura des in antreu. Am avut camera cu vedere la parc. Spre surpsinderea noastra era cu vedere la parc si mare. Camera spatioasa, placuta, exact cum ne am dorit, un pat mare dublu, unul simplu si canapea extensibila. Curatenie zilnica in camera, inclusiv aspirat la minim 2 zile, prosoape noi zilnic. Ne am cazat luni seara si marti deja ne dadeau prosoape noi desi nu le folosisem pe celelalte. Mancarea foarte gustoasa, consider ca am avut de unde alege chiar si pentru copii desi ei (3 si 4 ani) zilnic au mancat la fel (cereale cu lapte, paine cu gem, supa sau ciorba, cartofi prajiti desigur, peste, paste). Pt adulti au fost inclusiv calamar, fructe de mare, sardine... personalul de la camera si restaurant, baruri amabil si roboteau de colo colo insa se vedea ca nu faceau fata nr de turisti (nesimiti pot sa zic). Cand am plecat fata de la receptie a zambit. Animatie seara.. disco.. animatori pt copii. Pana in ora 24. Nu ne au deranjat. Contra: fetele de la receptie niste acrituri, una m-a trimis la alta sa ma preia desi nu parea sa aiba altceva de facut. Am facut check in nu ni s a prezentat nimic, am mers in camere si cand am.observat ca nu avem in camera o prezentare cu orar restaurante etc.. (de obicei la 4 stele aveam o masuta cu pahare, ceai, zahar si filtru de apa plus o mapa cu prezentarea gotelului a spaului a restaurantului si orar functionare piscine. Aici NU)... prima receptionista cu gura mare si vadit deranjata mi a trantit programul restaurantului in fata si a inceput sa explice pe un ton nu prea dragut. In camera baia ar necesita o renovare. Faianta veche.. miros ciuday de la canalizarea veche mai ales seara. Am stat cu ventilatorul portnit si usa inchisa. Spatiu de depozitare foarte putin. Un dulapior pe hol cu 4 (!) Umerase si cateva rafturi din care unu ocupat cu perne.. am stat cu hainele in bagaj. Balconul rrelativ comun cu vecinu. Nu e separator intre balcoane de sus pana jos. Deci ne vedeam in splendoarea noastra. Lifturile (4) cam vechi cred se defecteaza des nu fac fata la numarul de turisti ptc sunt mici. Un lift se inchide inainte sa iesi sau sa intri... de cateva ori era sa imi prinda copilul intre usi... m am bagat eu de fiecare data si s au deschis... turistii nesimiti: fac cozi interminabile ptc se blocheaza la gogosi sau cartofi prajiti sa isi umple farfuriile si apoi sa guste si sa le arunce cheltenrii la gunoi (n ar lasa si altora, n am onteles acest comportament umplii farfuria aiurea si arunci mamcarea in loc sa iti iei sa gusti sa mergi sa mai iei apoi). Educatia lasa de dorit atat la romanii turisti cat si la turistii bulgari.. foartw frustrant. Iau 6 farfurii desi mananca dintr una.. linguri furculite nu lasa pt altii pe principiul "lasa sa fie".. piscina degeaba avea apa curata ca se aruncau gunoaie pahare pungi in apa. Desi era interzisa luarea mamcarii din restaurant era plin de personaje ce mancau ca porcii si aruncau pe jos.. f scarbos. Personalul nu le comenta din pacate... Per total multumiti calitate/pret

Arata mai mult

PANAIT · Spec PI / 36

Client de 3 ani și 10 luni · 2 vacante

10.0

O vacanta deosebit de frumoasa!

In primul rand tin sa multumesc agentiei Travel Planner pentru serviciile si grija oferita fata de clientii sai. A fost un sejur reusit cu conditii de cazare excelente, mancare foarte buna pentru toate gusturile, plaja superba cu nisip fin.

Arata mai mult

TIGANILA · inginer / 53

Client de 4 ani și 11 luni · 7 vacante

6.9

Recomand

Arata mai mult

Iulia · Sp PI / 35

Client de 3 ani și 10 luni · 2 vacante

9.8

Vacanța Bulgaria Imperial Palace Sunny beach

As începe cu lucrurile pozitive , primul ar fii camera foarte curată , mâncarea gustoasa și consistentă . Băuturile sunt bune chiar dacă la All inclusive sunt băuturi locale ai de unde alege. Ca minusuri as putea spune ca este puțin greu sa prinzi șezlong după ora 7-8 la piscina . As pune la minus si faptul ca animația de seara așa zis dj tine foarte puțin circa 2 h de muzica turiștii sunt foarte deschiși sa danseze sa se simtă bine dar din păcate timpul este limitat al muzicii . As recomanda cu siguranța pentru familii cu copii si fără.Internetul foarte bun. Snack bar foarte consistent totul la superlativ . Cu siguranța voi recomanda atât hotelul cât si agenția travelplanner fiind deja un client vechi.

Arata mai mult

Ion · Consilier / 29

Client de 2 ani și 7 luni · 1 vacanta

9.2

Vacanta Bulgaria

Hotel super. Camera foarte spațioasă. Curatenie zilnic, schimbat prosoape zilnic. Masa un minus foarte mare.

Arata mai mult

Dobre · Asistent medical / 39

Client de 2 ani și 5 luni · 3 vacante

4.8

Dezastru

Am pierdut o jumatate de zi in receptie certandune cu receptionerele din cauza camerelor am rezervat cu vedere la mare si ni sau dat niste camere la ultimul etaj si din balcon vedeam o arcada de beton care facea parte din constructia hotelului si nu vedeai nimic dupa multa cearta pana nu am amenintat cu politia si protectia consumatorului atunci a aparut si menegerul care in schimbul la alte camere ni sa oferit bratari de Vip ,mancarea lasa de dorit daca mergeai spre sfarsit nu aveai ce alege cu toate ca nu santem mofturosi ,bauturile nu mai zic in special sucurile apa colorata mancare repetitiva fara gust ce bagau bun era foarte putin ,curatenia facuta doar de ochi lumi,singurul lucru bun piscinele si arhitectura hotelului pentru fotografi ca in rest nimic bun....

Arata mai mult

Dinu · Bucatar / 42

Client de 3 ani și 9 luni · 13 vacante

8.9

Vacanta Bulgaria Sunny Beach

Amplasare hotel 10 Camere 10 Curățenie 9 Mâncare 6

Arata mai mult

Dobre · Salariat / 39

Client de 2 ani și 5 luni · 3 vacante

5.3

10 zile la imperial palace

Mâncarea este groaznica și foarte putina nu ai ce alege și la fructe este exact la fel , mizerie peste tot , restaurante , holuri , lifturi , baruri , etc . Dacă tot zice am de lifturi , miroase îngrozitor in ele . Geamurile de la hotel cred ca in ultimii 2 ani nu au mai fost șterse , rahat de păsări peste tot ,geamuri , mânerele de la uși îngrozitor …… oribil așa ceva ! Vrei sa te duci sa mănânci și ți-e jega de toată mizeria aia . In dormitoare face decât patul atât , de baie nici nu se ating . Am plătit pentru vedere la mare și ma pus in spate sa văd alte blocuri . Hotel de 2 stele in niciun caz 5 . . Nu mai ma întorc niciodată . La barul care Închide la 00:00 era mereu coada pentru ca se ocupa doar 1 persoana acolo pa bar . 10 zile am stat acolo in zilele astea nici măcar 1 dată nu ma-m dus in barul ala . Îngrozitor , repet trebuia sa stau sa aștept mereu FRT mult . Dormitoarele nu arătat in niciun caz pentru un hotel de 5 stele . Animație pentru copii era zilnic exact la fel , aceeași muzica același dansuri și erau doua domnișoare care se ocupau de asta însă despre ele pot sa zic ca erau 2 leșinate care abia se Mișcau și nici copii nu ieșeau de plictiseala , seara era plictiseala maxima ..

Arata mai mult

Victoria · Call Center agent / 20

Client de 4 ani și 9 luni · 1 vacanta