Per total impresia nu este una prea favorabilă.
Iar daca ar fi sa aleg sa mă întorc anul viitor aici cu siguranță nu aș face-o.
Punctele forte si mai putin forte ar fii următoarele:
- camerele sunt spatioase, decente, si ok raportand la pret, insa a noastră a fost pe partea cu piscina iar muzica a bubuit pana la ora 22:00 în fiecare seara, asa ca daca ai copii nu e prea “fun
- mancarea destul de buna, dar nu foarte diversificata, iar la desert a fost dezastru total, am nimerit prajituri stricate facute din resturi ( din acelea macinate facute bilute sau conuri) , băuturi naspa ca peste tot in bulgaria…dar m-a mai enervat o chestie legat de bauturi, de apa mai exact, nu aveai voie sa umpli sticla copilului cu apa, o politica idioata efectiv
-piscina de afara foarte draguta, insa am ramas socata sa aflu ca piscina de la interior nu este încălzită, iar noi am prins o vreme tare ploioasă, asa ca efectiv nu am avut ce sa facem in hotel
- hotelul mentioneaza ca are loc de joaca pt copii teren de fotbal si apar poze cu aparate cu joc de masa masinute cu fise etc.. aparatele sunt stricate aproape toate !!! Ca sa nu mai spun ca nu intra in pretul de all inclusiv fiindca merg cu fise de 1-2 leva..
- Personalul extrem de răutăcios , mai ales personalul in varsta, pentru ca erau si mulți adolescenți angajați probabil sezonier… sa o luam pe rand:
1. Personalul de la receptie : initial ne a cazat o fata, i-am arătat voucherul totul bine si frumos, a doua zi ni se baga un bilet pe sub usa in camera pe care scria sa venim la recepție cu voucherul.. am fost la receptie de data asta un baiat, ne spune ca vrea sa vadă voucherul si sa il trimitem pe mail… asa fara nici o explicatie sau fara sa ne spuna daca e ceva neinregula.. ca mai apoi sa ne dam seama singuri ca era vorba de fetita noastra ( 2 ani) care nu purta brățară respectiva la mana .. penibil efectiv, ne a facut sa ne simțim de parca am fi fost hoti ..
2. La fel si personalul de la intampinare de la restaurant, care cica te saluta frumos de fiecare data cand veneai dar de fapt erau ca niste vulturi sa nu cumva sa faca “ românasii” ceva sa plece cu mancare sau cu apa … era program de înghețată pana la ora 16 si fiindca ploua au închis-o, iar cand am intrebat de ce este inchis nu mi au dat prea multe explicații ci doar ca “ ploua , nu vezi?” , ca peste 5 minute la insistentele altor femei de alta naționalitate, sa se deschida standul de inghetata…
Sincer chiar mi se pare ca discrimineaza romanii, si culmea e ca hotelul era 90% plin cu romani…
Concluzionez spunând ca a fost o alegere nu foarte inspirata sa vin la aces Hotel, iar sejurul in sine a fost naspa, am prins numai ploaie asa ca am plecat si cu o zi mai devreme..
Vizavi de travelplanner, nu avem nemulțumiri, totul a fost ok, am primit mailuri cu factura, voucherul, și diverse sugestii, a fost totul ok, probabil anul viitor v-om apela din nou la serviciile lor.
Recomand Travelplanner:
Vom reveni cu drag la serviciile dumneavoastră!
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google