Rezerva pana la 4.03 la super hotelurile GRIFID si prinzi pana la -30% + poti prelungi cu 1 noapte gratis.

vezi ofertele
TravelPlanner
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

23 pareri si impresii Hotel Therma ECO Village Kranevo Bulgaria. 2024

5 stele
Kranevo, Bulgaria - Vezi pe hartă

7.2
65%
23 impresii
23 impresii
Impresiile Travel Planner (23)
Amplasare
8
Camere
6.9
Mancare
7
Personal
6.9
Atmosfera
7
Facilitati
7.6
Calitate / pret
7
Impresii pe Hotel Therma ECO Village

23 impresii reale, verificate 100% - Hotel Therma ECO Village

Impresii pe Hotel Therma ECO Village

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
Kranevo Bulgaria
9.4

Vacanta

Hotelul curat, mancarea Buna si variata, personalul f amabil

Arata mai mult

5.1

Therma ECO

A fost cea mai putin reusita vacanta in Bulgaria, din punctul de vedere al calitatii cazarii si serviciilor. Hotelul arata bine la suprafata (receptie, holuri, restaurant), insa camerele arata lipsa de interes pt intretinere & reparatii. - Balconul are pete de rugina, foarte multi paienjeni si praf. - Baia este ok, curata. - Mocheta (alb & albastru) este cu pete din anii trecuti… albul a devenit un gri. - Patul confortabil, cearceafuri din material de slaba calitate, pilota scamosata. Am stat si in camera stil “Lavanda”, imi doream in cea “Africa” - poate si asta a influentat perceptia mea. “Sea view” din unghiul camerei in care am stat inseamna ca vezi marea daca treci de acoperisurile vilelor. Insa, pana sa ajungi cu privirea la linistea marii, trebuie sa scapi de agitatia curtii interioare (piscina, bar, disco). Servicii: - se comunica greu cu personalul (nu stie Engleza) - mai putin cu 2 oameni din stuff - mizeria este lasata pe bufetele cu mancare (trebuie sa inchizi ochii atunci cand iti alegi). - mancarea - am avut “all inclusive”. In 3 zile din 6, am preferat sa mancam salate si branza. Supa crema de legume a aratat ca un ceai, carnea fie uscata, fie cruda, fie foarte uleioasa. - bauturile - ca la “all inclusive” = radioactive. Din pacate, nici cele neincluse in pachet si platite acolo nu au fost mai ok (am incercat: frappe, cafea, limonada, inghetata - topita) Nu prefer genul asta de pachet, dar pe de alta parte ma bucur ca l-am avut pt ca restaurantul “a la carte” nu exista (desi promovat pe pagina hotelului), iar in statiune, optiunile sunt fast food si mancare de o calitate indoielnica (am cautat restaurante pt a scapa de experienta “all inclusive” si am incercat pizza, paste si grill). Insa am avut experienta ok la alt hotel “all inclusive” - asadar, se poate. Covid: - regulile nu sunt respectate, nici de personal, nici de turisti Alte facilitati: - piscina interioara, sauna: ok - schimb valutar: daca intrebi la receptie, si doar pt sume mici, altfel, zona de exchange pare mereu inchisa. Exista un ATM al OTP Bank in complex - sezlonguri pe plaja: ok, suficiente. Plaja curata. - loc de joaca pt copii, piscina cu tobogane: ok - salvamari la piscine: ok Am mai fost de 4 ori in Bulgaria, la all inclusive sau nu, si vacantele au fost cu mult mai ok decat aceasta. Per total, acest hotel nu merita costul.

Arata mai mult

10.0

O vacanță reușită!

A fost o vacanță reușită, din toate punctele de vedere. Vreme frumoasă, hotel family friendly, full facilities, plajă proprie, piscina adulți și copii, mancare diversificată, condiții hoteliere excelente, program divertisment copii. M-aș reîntoarce oricînd cu drag. Adrian Șerban și familia

Arata mai mult

10.0

Vacanță Bulgaria

Am fost cazați la Therma Eco Village, totul a fost superb, camera a fost cu tematică pentru fetițe, Elsa si Ana. Servicii ireproșabile, prosoape schimbate zilnic, mâncare bună si diversificată. Nu era foarte aglomerat, găseai sezlong și la 9-10. Colaborarea cu Travel Planner a fost excepțională, foarte atenți, ne-a ținut la curent cu toate informarile. O vacanță reușită!

Arata mai mult

9.6

Locatie frumoasa, unde trebuie sa mergi odihnit

Hotelul este foarte frumos si elegant, curat, camerele spatioase, mancare buna, bauturile nu au fost diluate, inghetata la liber la piscina. Camera tematica a fost o incantare atat pentru copil, cat si pentru noi ca adulti :). Echipa de animatie foarte buna, cu oameni care sunt campioni mondiali si foarte prietenosi cu copiii. Plaja cu nisip fin si intrare lina in apa, distantare intre sezlonguri; din pacate se practica si aici tehnica rezervarii; desi scrie ca daca se lasa lucruri mai mult de 40 minute nesupravegheate vor fi confiscate, acest lucru nu se aplica. Erau sezlonguri rezervate care pana la 11:30-12 nu erau ocupate si ar fi fost timp destul sa le poata folosi cineva care vrea sa mearga la plaja mai de dimineata. Plus ca se pot si achita daca nu stai la hotel, dar nu stiu cum/daca verifica ei daca mai raman disponibile si pentru clientii hotelului. Drumul pana la plaja e de vreo 5 minute si e foarte placut. Locul de joaca foarte frumos. Intr-adevar unele lucruri/locuri sunt mai degradate, dar este foarte greu de intretinut un spatiu atat de mare in care nici clientii nu sunt foarte grijulii si este permis accesul peste tot, incluzand spatiile verzi. Complex sportiv foarte mare, cu facilitati pentru multe sporturi (inot, patinaj, fotbal, tenis, baschet etc). Am primit pentru copil si o mica atentie din partea hotelului de ziua lui, de care s-a bucurat :). Magazin si farmacie in statiune la vreo 10 minute de mers pe jos. Alte magazine erau mult mai departe. Nu am avut nevoie de bani pentru nimic, tot ce a fost inclus a fost suficient. Doar pentru o cafea mai buna, pentru bautorii cu experienta :D. Si apa primeam in fiecare zi in camera, o sticla de 0.5L de fiecare. Aerul conditionat functioneaza foarte bine, dar este si foarte zgomotos. Din pacate, zgomotul a cam predominat in vacanta, atat pe holuri (copii care alearga, striga, trollere, se poate auzi chiar si sforaitul vecinilor...), cat si de la echipa de divertisment (sunt boxe amplasate fix in fata camerelor hotelului, pe iarba). Ca atare, nu prea se poate odihni corespunzator in hotel. Mancarea nu foarte variata. Apa piscinelor a fost destul de rece. Piscina termala (cu apa calda) e foarte mica si era mereu plina, nu ne-am putut atinge de ea. Reguli de COVID sunt implementate, dar de nimeni folosite/respectate, si nici nu se atrage atentia de catre personal in vederea respectarii regulilor. In concluzie, vacanta a fost foarte frumoasa intr-o locatie superba, dar si foarte obositoare.

Arata mai mult

2.0

Groaznic e puțin spus

Complexul in nici un caz nu e de 5stele,camerele sunt murdare,pline de praf,mobilier crăpat,toaleta murdara.Mancarea e de 3 maxim stele,se repeta,băuturi la dozatoare murdare pline de stropi,barul din camera se plătea,snack barul era horror (burger îl nici nu se putea manca,pizza aveau doar Margherita sufocată de bulion)barul de pe plaja era o baracă care avea doar dozatoare cu suc ,cafea și bere ,daca voiai altceva trebuia să te duci la barul vip și plăteai. Accesul până la plaja se face cu o mașinuță de golf din jumătate în jumătate de oră sau pe o alee intre vile,distanta considerabilă până la plaja.

Arata mai mult

8.7

Vacanta la Therma Eco Village

Hotelul este amplasat aproape de plaja cu nisip fin si intrare lina in apa, ceea ce ne-a placut cel mai mult. La capitolul igiena ar trebui serioase imbunatatiri, spre exemplu: noi am avut doua camere, cu AI, fiind si cu copii de 17 ani, lenjeria nu s-a schimbat decat in una dintre camere, nu se aspira zilnic in camere, doar se golea gunoiul si se schimbau prosoapele daca erau lasate pe jos. Ar fi de dorit ca si in jurul complexului sa se acorde mai multa atentie ingrijirii vegetatiei. Mancarea a fost suficienta, poate nu atat de diversificata pe cat ne-am fi dorit, dar a compensat prin faptul ca avea gust bun. Ne-a placut si ca era liniste, atat pe plaja, cat si in hotel.

Arata mai mult

5.8

Vacanta compromisa!!!

Multa, multa mizerie, pereti mucegaiti, plini de pete, mobila neintretinuta, miros ingrozitor de canalizare!!! Dupa 3 zile , copilul s-a imbolnavit de enterocolita, am fost nevoiti sa plecam mai devreme!!! NU RECOMAND!!!

Arata mai mult

5.5

Vacanta compromisa!!!

Buna ziua! Din pacate, vacanta la Therma ECO Village a fost un dezastru!!! Incep cu prima impresie cand am ajuns: in fata unui hotel care pretinde a fi de 5* era murdar, neingrijit, plin de gunoaie aruncate de catre turisti, iar o familie care tocmai isi facuse check-out ne-a spus sa plecam cat mai repede din acest loc, sa cautam in alta parte. Am sperat ca exagereaza. Am intrat in hotel si ochii mi-au ramas atintiti pe scaunele pline de pete, de murdarie asezata de-a lungul anilor....baia din holul hotelului, asemeni. ..am tot sperat sa fie macar camerele altfel, desi se contura deja profilul unei vacante compromise. Am primit o camera in care nici macar cu aspiratorul nu se daduse in urma celor plecati, o mocheta execrabila, plina de jeg si nisip, un miros insuportabil de canalizare, pereti cu mucegai etc...am refuzat, am primit o alta camera identica, am refuzat din nou si de aceasta data au oferit o camera ceva mai buna....macar lipsea mocheta si tot am considerat ca e un plus. Am ramas spre marele nostru regret ulterior...in zilele ce au urmat am constatat o lipsa totala de igiena, peste tot...baiatul de la pizza intra la baia de la piscina, apoi iesea fara sa se spele pe maini si servea pizza, alt angajat turna dintr-un pet de Coca Cola clor in piscina si spala marginile cu o perie, cu oamenii in piscina, holurile hotelului pline de praf si murdarie, nu se spala deloc si lista poate continua.. .a treia zi copilul nostru a vomat toata noaptea, dimineata am fost la urgente la Balcick, apoi la perfuzii la un punct sanitar existent pe plaja: ENTEROCOLITA!!!...am asteptat sa il stabilizam pana dupa amiaza, apoi am plecat catre tara cu 3 zile mai devreme!!!! Ce as mai putea adauga? Am plecat cu mari asteptari de la o locatie de 5 * si am constatat ca e un dezastru!!!

Arata mai mult

10.0

Vacanta therma

Hotelul este aproape de plaja,curățenia se face zilnic,mâncarea bună,divertisment pentru copii,parcare gratuita,plaja cu nisip fin. Recomand acest hotel familiilor cu copii.

Arata mai mult

3.5

Un coșmar!

Nu merita vreo descriere acest complex! Pentru persoanele cu simtul igienei dezvoltat, aici e o cloaca! Primirea a fost intr.o camera cu mucegai, pereti coșcoviti, miros de stătut...refuzata! A doua camera a intrecut.o pe prima: sperma pe pat, pete de mancare si cafea pe mocheta, nisip si păr pe lenjerie si sub mobilier, aceeasi pereti coșcoviți și miros pestilențial.

Arata mai mult

9.5

Bun

Super hotelul, mâncare ok, camera ok, ne-am simțit foarte bine și la anul o să revenim.
Recomand Travelplanner: A fost totul ok și am comunicat cu personalul foarte bine.

Arata mai mult

8.7

Experienta personala

Ca orice locatie, Therma Eco Village are plusuri si minusuri. Feedback-ul meu este unul subiectiv, dar poate va fi de folos viitorilor turisti. Plusuri: - camere mari, luminoase - curatenie se face zilnic - amplasarea hotelului la marginea statiunii Kranevo, in apropiere de rezervatia naturala, ii confera un plus de liniste si aer curat - intregul spatiu dedicat Resortului este bine ingrijit. - mancarea foarte buna, variata si gustoasa - plaja cu nisip fin Minusuri: - plaja neingrijita, cu chistoace de tigari si paie, gunoiul a stat cel putin 3 zile in cosul de langa intrare (cosul fiind full), sezlongurile inghesuite - gustarile dintre mese, de la Barul de la Piscina, pizza, cartofi prajiti congelati si mere- nu aratau prea apetisant - cand sunt multi turisti de formeaza cozi la restaurant, si e o adevarat provocare sa gasesti o masa libera. - scaunele din sala de mese sunt grele, masive, imbracate in material textil, fac foarte mult zgomot cand sunt mutate si nici din pct de vedere igienic nu sunt ok.
Recomand Travelplanner: Agentii de turism au raspuns prompt solicitarilor, este foarte dragut ca trimit sms inainte si dupa sejur. Recomand!

Arata mai mult

8.3

Vacanta Kranevo Bulgaria

Este al doilea an când venim la acest hotel pentru ca ne-a plăcut amplasarea, curățenia, priveliștea. Din păcate în acest an nu am primit camera dorita cu vedere la mare, dar contactand agențiaTravel planner s-a rezolvat în câteva ore. Va mulțumim!
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi și prompți. Voi recomanda aceasta agenție.

Arata mai mult

8.4

Vacanta Kranevo Bulgaria 12.08-17.08. 2023

Therma Eco Village, este un hotel de 5 stele, insa dupa parerea mea numerita decat 4. Hotelul aste amplasat pe plaja, distanta fiind foarte scurta, maxim 2 minute, sezlongurile si umbrele gratuite, la fel si parcarea. Mancare a fost buna, proaspata, nu foarte diversificata, insa gaseai mereu ce sa mananci. Camerele mari, spatioase, aerisite, zilnic se schimbau prosoapele, mocheta din camera avea mare nevoie de curatare, urme mari de pete,acesta ar fi un minus,insa noi nu suntem o familie pretentioasa, stiam ce am ales si ce suma am platit, ne am simtit bine, recomandam cu drag altor persoane acest hotel.
Recomand Travelplanner: Aici chiar am ce sa povestesc:) Oamenii astia de la TravelPlanner sunt minunati, recunosc ca initial am ales un hotel de 4 stele in Obzor, insa din motive persoanle dupa plata facturii, a doua zi am sunat la agentie si am rugat daca se poate sa ne mute la Therma Eco Village, desi citisem contractul de la ei si stiam ca acest lucru poate suporta penalizari. Doamna consultant, Laura Gane, este o minunata, eu si acum ma intreb cum aceasta doamna a reusit sa ramana calma, si sa faca din imposibil, posibil, ca la o zi dupa alegerea si plata vacantei intr o alta statiune, alt hotel sa reuseasca fara costuri suplimentare suportate de catre noi, sa ne mute, cu aceasta doamna am cred ca peste 25 de mail uri intr o singura zi, si conversatii telefonice minute in sir, pe aceasta cale imi cer inca odata cuze ca am fost atat de insistenta si obositoare poate ptr dansa,dar s a comportat exemplar, si mi a vorbit foarte frumos. Ii multumec inca odata, este un om deosebit. Calatoarim a doua oara cu TravelPlanner, si nu vom schimba agentia prea curand pentru viitoarele vacante. Va multumesc inca odata, a fost o vacanta reusit.

Arata mai mult

10.0
6.6

Un sejur plăcut

Hotelul nu este de 5 stele , cel mult 4, este amplasat la 3-5 min de plaja, camere mari, in care se schimba prosoapele zilnic, se face curățenie superficial, praful fiind nemișcat pe jos prin colțuri, in baie vine miros urât seara. Micul dejun același timp de 5 zile, pranz si cină mai diversificate, in zona de plită carnea crudă, cu sânge, in zona de preparate la tavă/cuptor, mâncare fără gust,fără sare, sau uneori foarte condimentată. Piscine exterioare cu apa rece, la piscine interioare apă caldă. Majoritatea personalului nu știe engleza ,ne înțelegeam prin semne. Plaja curata, suficiente șezlonguri la orice ora, bar pe plaja. Per total a fost un sejur plăcut, am încercat sa fac abstracție de părțile neplăcute, însă nu m-a impresionat astfel încât să mai revenim.

Arata mai mult

9.1

Vacanta febr 2023

Agenția a fost foarte prompta, toate au decurs că și unse, hotelul foarte frumos, mâncarea foarte buna, spa foarte ok. Merita o vacanta iarna , recomand.
Recomand Travelplanner: Agenția a fost foarte ok, prompți, cu toate actele in regula și rapizi.

Arata mai mult

9.2

Therma Eco Village

+camera spatioasa, baia bine dotata +curatenie +balcon +dotari camera(ofera inclusiv halate baie si prosoape pt spa) +piscina olimpica si spatiile aferente zonei de spa - patul de o pers era pliabil(ciudat pt nr de stele)
Recomand Travelplanner: Colaborare buna electronica Am apreciat mesajele din.partea agentiei, atat la plecare, cat si la intoarcere

Arata mai mult

9.3

Hotel frumos si curat

Am fost si anul trecut aici, doar ca am avut camera ECO kids cu tematica Frozen, minunat. In acest an am regasit acest loc la fel de frumos, camere frumoase, plaja curata. A lipsit gratarul facut afara , fata de anul trecut.
Recomand Travelplanner: Foarte multumita din toate punctele de vedere.

Arata mai mult

10.0

Vacanța

Foarte curat. Personalul foarte amabil și atent. Mâncarea foarte buna
Recomand Travelplanner: Au fost rapizi și prompți. Recomand

Arata mai mult

6.9

De vineri până luni la Kranevo, all inclusive Therma ECO Village, iulie 2022

Hotel decorat cu bun-gust, amestec de stiluri îmbinate fericit, de la medieval la exotic, country etc., pe fondul temei principale, cea ecologică. Campusul dispune de aproape toate mijloacele de sport și recreere, terenuri, gym, piscine, jacuzzi termal, SPA. Vilele independente cu nume de provincii sau orașe italiene, deși nu diferă foarte mult arhitectonic între ele, dau o notă plăcută amplasamentului. Foarte interesantă piscina ” Infinity” supraterană cu ferestre laterale, din zona vilelor. Parcări: gratuite, pe 2 terenuri lângă hotel delimitate cu gard de sârmă și neasfaltate (pământ bătătorit amestecat cu piatră). Nu sunt coșuri de gunoi în preajma hotelului și nici în zonele de parcare. Despre paza autorurismelor nu pot spune prea multe.Erau niște indivizi care dădeau impresia de paznici dar nu pot confirma că asta ar fi făcut, mai ales noaptea.Așa că...mai treceam eu pe la mașină din când în când. Alimentația: Mâncarea foarte bine gătită, îndestulătoare( deși nu au avut foarte multe feluri), nu am așteptat cu farfuria în mână să se elibereze vreo masă, deci locuri suficiente la restaurantul interior și pe terasele exterioare. Vinuri la bag-in box foarte bune, reci gheață. Răcoaritoare foarte bune, la dozator, sifon etc. Se pot comanda și vinuri de colecție contracost. Bere indigenă ( kamenica) rece și bună, draft , peste tot unde există vreo tejghea! Negativ: după o zi, a rămas în funcțiune un singur automat de cafea ( din cele două ale restaurantului de la parter). S-au format cozi de 12-16 persoane. Pe de altă parte, cafeaua (excelentă dealtfel!) se epuiza rapid. La un moment dat, am surpins o discuție între 2 angajați ai restaurantului în care unul dintre ei comenta critic arătând indignat spre automatul de cafea”Trei mașini azi, trei!” ( mai înțelegem și noi bulgărește!). Exces de zel din partea unor picoli care iau rapid farfuriile de pe masă, chiar dacă mai au mâncare, când turistul nu este atent. De regulă chelnerii întreabă dacă pot lua farfuriile, dar unii, nu! Curățenie: În cameră era praf depus pe ornamentele pereților, covorul pătat de cafea, bordura de marmură de la fereastra balconlui cu pete maronii, pardoseala balconului murdară cu excremente de păsări ( dealtfel ne-au plăcut cuiburile de rândunele, dar ar fi trebuit curățate balcoanele!). Miros de stătut când am preluat camera. Ar fi fost util un dezodorizant de interior. Grilaj ruginit între balcoane. În rest, bine, baia curată, așternuri proaspete, prosoape schimbate zilnic, halate de baie, prosoape pentru piscină incluse, papuci de hotel. Utilități în cameră: au funcționat toate, cofee maker, frigider, toate lămpile au becuri în stare de funcționare. Lifturile funcționează, dar atenție, soția mea a rămas blocată în lift și la apelul de alarmă din ascensor nu a venit nimeni. A deblocat-o cineva care trecea întâmplător pe palier, activând deschiderea din butonul de afară, deci nu de către personal autorizat. Personal: În general,angajații sunt amabili, vorbesc minimal engleză. Am avut surpriza plăcută ca o recepționeră să vorbească fluent franceza. Aspecte negative: la ora 22.00 se închide tot, muzica de la ringul de dans, barul de la psicină, terasele restaurantelor.Cel mai târziu la ora 23.30, resortul se cufundă în beznă! Se sting toate luminile inclusiv cele decorative de la baza balcoanelor. Într-una dintre seri, am fost martorul unui incident: o femeie care venea de la plimbare (probabil de pe malul mării) s-a accidentat la picior în zona piscinei deoarece nu vedea pe unde calcă și nici nu avea la ea lanternă sau mobil cu lanternă. Este indamisibil așa ceva! Posibilitățile de promenadă sunt aproape inexistente, fără faleză, împrejurimi cu păduri, stufăriș și bălării. Turistul nu are opțiuni de distracție sau plimbare nocturnă (și nici diurnă!) , fiind nevoit să se conformeze programului ”de cazarmă” al campusului, deoarece așa funcționează resortul, în program fix de la 7 la 22.00. Nu știu dacă ușa hotelului se încuie după ora 22.00! Ca să se poată plimba seara prin Kranevo, turistul trebuie să parcurgă o distanță apreciabilă prin întuneric sau să scurteze drumul pe lângă pădure, tot prin întuneric. Deci seara, izolare totală. Noroc că se mai aude muzica din Albena! De la un campus turistic de 5 stele, așteptările erau altele! Program de divertisment doar seara în jur de o oră de muzică , dans, animatori, cântăreți (desigur pe rând în fiecare seară) uneori pentru copii, alteori pentru adulți.
Recomand Travelplanner: Agenția a acționat prompt și eficient . A fost o singură problemă în sensul că a trebuit să sun la firmă deoarece plătisem voucher-ul, iar acesta din urmă nu sosise în email și eram în preziua plecării. Oricum, problema s-a rezolvat pe loc, în timp ce încă vorbeam la telefon. Sunt mulțumit de serviciile și ofertele travel planner și sunt convins că vom mai colabora. Cele bune!

Arata mai mult

7.3

Vacanta Bulgaria

Hotel frumos ,camerele grozave, cu balcon toate. Piscina și toboganele frumoase ,personalul cam neprietenos. Plaja frumoasă .

Arata mai mult

loading
Cum a fost vacanta ta?
Spune-ne despre experienta ta din vacanta. Impresiile tale ajuta pe cei ca tine sa ia decizii mai bune pentru urmatoarea lor vacanta.

Impresii de la hoteluri similare cu Hotel Therma ECO Village

Intrebari frecvente despre Hotel Therma ECO Village

Care este impresia generala despre hotelul ?

Turistii Travel Planner a recomanda hotelul in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.