212 pareri si impresii Hotel Mura Albena Bulgaria. 2024

<	Mai 2025	>
28	29	30	1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31	1

<	Iunie 2025	>
26	27	28	29	30	31	1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	1	2	3	4	5	6

1.1

vacanta

Camera sub orice critică. Miros de mucegai, ușa de la balcon nu se închidea, plasa împotriva țânțarilor aproape inexistentă-rama era întreagă. La baie miros de canalizare, trebuie pornit tot timpul ventilatorul altfel nu puteți intra la baie. Când plouă afară, se scurge apa în cameră iar rugină este peste tot, trebuie să fii atent ce atingi altfel rămâi cu hainele pătate. Personalul erau niște adolescenți care nu știau să vorbescă nici o iotă în engleză și foare aroganți...dezamăgitor. Sala de mese este cum erau pe vremuri cantinele studențești... plimbă tavă cu mâncăruri mutate de colo-colo în funcție de ce rămâne de la prânz, serveai seara. Miros și abur de la gătitul mâncării în toată sala, când ieșeai de la masă miroseai de veneau câinii după tine pe plajă. Aceleași feluri de mâncare se serveau și li se schimbau locul până se epuizau. Băuturile de la dozator erau fără niciun gust, practic sucurile erau apă cu ceva aromă dar nu îți dădeai seama ce bei. Dozatoarele de "apă plată" erau cuplate sub chiuveta, apa nu era nici măcar rece... În partea dinspre pădure venea un miros de apă stătută, de baltă și nu nu puteai sta cu ușa deschisă la balcon...din cauza lipsei plasei de țânțari (rămăsese doar rama intreaga) și mirosul pestilențial de baltă stătută. Plaja este aproape însă șezlongurile sunt fără saltea iar umbrelele sunt din acelea pe copii... încape o jumătate de persoană sub o umbrelă ️. Dacă vă spun și cum s-a manifestat indigestia bulgărească cu siguranță nu o să se publice această recenzie. În câteva cuvinte... nu recomand nimănui să meargă la hotel mura, noi nici gratis nu mai ajungem acolo. Dacă ar fi stele cu "minus" , aș da minus 5 stele.

marin ·

Client de 6 luni ·

8.8

Recomand

Mâncarea foarte bună, se repetă felurile de mâncare dar ai foarte multe sortimente de unde să alegi. Amplasare fix pe plajă. Curățenia mai trebuie lucrat, prosoapele se schimbă zilnic și curățenie la 2-3 zile superficial

Roman ·

Client de 8 luni · 1 vacanta

8.9

Concediu în Albena la hotelul Mura

Hotelul Mura are dotările necesare unui hotel de 4 stele.Prosoapele și lenjeria de pat au fost schimbate des,curățenia s-a făcut zilnic,șampoanele și chiar hârtia igienică primită peste necesar,apă caldă venea aproape imediat deși am stat la etajul 10.Restaurantul a avut un meniu diversificat și pentru mai toate gusturile.Erau 2 piscine exterioare,una interioară și un jacuzzi.Șezlonguri și umbrele suficiente. Personalul a fost amabil, săritor dar nu prea zâmbitor cred eu justificat sobru din cauza comportamentului criticabil a majorității românilor aflați acolo.

Paic ·

Client de 8 luni · 1 vacanta

9.5

Acceptabil

Hotelul ok, camera curată , serviciile bune.

pandele ·

Client de 8 luni · 1 vacanta

4.9

Nu am gasit ce ne asteptam..

hotelul neingrijit...buruieni...mizerie...mai nimic placut ..doar ca e pe plaja ..atat

Recomand Travelplanner: ei sunt seriosi

Alexandru ·

Client de un an și 3 luni · 1 vacanta

5.2

De evitat

Hotelul nu este de 4* asa cum este prezentat, este de 3*,dar din pct. meu de vedere cred ca se clasifica la 2*. Camerele sunt jalnice dpdv mobilier, zugraveala, perdele, draperii,lenjerie, parchet si ca fie completa camera nici nu vreti sa stiti cum mirosea baia… efectiv am stat 5 np cu ventilatorul pornit sa scoata mirosul de hazna dar in zadar. Am anuntat la receptie si nu au rezolvat nimic. Zona restaurant era ok dar nu recomand zona de terara deoarece este mizerabil si miroase urat de la canalizare. Mancarea a fost ok, am selectat ce am consumat, in special pui si ce se pregatea pe loc la gratarul din exterior( la gratar daca prindeai deoarece se sta la coada). Berea foarte slab calitativa in pahare de 0,33 si daca nu o consumai in maxim 10 min era apa chioara la fel si sucurile de la dozator. La snack bar s au pregatit doar gofre cu 2 tipuri de dulceata, un nene care facea pizza la un singur cuptor unde stateai la coada min 30 min sa prinzi cateva felii si inghetata diverse sortimente cu un stoc redus pe varianta de ciocolata….se epuiza instant. In prima zi la ora 7:30 nu era niciun sezlog liber toate erau ocupate cu prosoape si divere lucruri dupa care a fost mai ok. Personalul slab pregatit. Dpdv apa, nisip soare a fost totul perfect. Nu recomand acest hotel.

Recomand Travelplanner: Recomand agentia dar doresc ca agentia se varifice pe viitor locatiile care le promoveaza deoarece nu sunt conform prezentarilor si isi pot pierde clientii dupa una sau doua experiente neplacute.

Stroe ·

Client de un an și 2 luni · 1 vacanta

6.8

Amplasare pe plaja

Am fost de 9 ori la acest hotelul Mura, dar e din ce in ce mai slab. Nu cred ca ne vom mai duce acolo.

Recomand Travelplanner: Am putut comunica usor, am primit raspuns pt orice intrebare in scurt timp

Fulop ·

Client de un an și 4 luni · 1 vacanta

2.6

Vacanta

Hotel fff murdar, discriminare la cele mai înalte cote, frigiderul nu a mers tot sejurul, am fost de 5 ori la recepție și aceleași promisiuni ca se va rezolva, pe plaja a crescut iarba, all inclusive dar primul rand de șezlonguri se plătea, jacuzzi se plătea. Personalul se purta foarte urat dacă nu erai bulgar. Foarte murdar la baie, murdar în camera. Într-o zi nu mai scapam de privirea unui ospătar care s-a uitat de dimineața până seara la soția mea. Obraznici fără măsură. A fost atât de frumos încât nu mai merg niciodată și nici nu recomand nimănui .

Ivan ·

Client de 8 luni ·

2.6

Vacanta

Hotel fff murdar, discriminare la cele mai înalte cote, frigiderul nu a mers tot sejurul, am fost de 5 ori la recepție și aceleași promisiuni ca se va rezolva, pe plaja a crescut iarba, all inclusive dar primul rand de șezlonguri se plătea, jacuzzi se plătea. Personalul se purta foarte urat dacă nu erai bulgar. Foarte murdar la baie, murdar în camera. Într-o zi nu mai scapam de privirea unui ospătar care s-a uitat de dimineața până seara la soția mea. Obraznici fără măsură. A fost atât de frumos încât nu mai merg niciodată și nici nu recomand nimănui .

Ivan ·

Client de 8 luni ·

2.6

Vacanta

Hotel fff murdar, discriminare la cele mai înalte cote, frigiderul nu a mers tot sejurul, am fost de 5 ori la recepție și aceleași promisiuni ca se va rezolva, pe plaja a crescut iarba, all inclusive dar primul rand de șezlonguri se plătea, jacuzzi se plătea. Personalul se purta foarte urat dacă nu erai bulgar. Foarte murdar la baie, murdar în camera. Într-o zi nu mai scapam de privirea unui ospătar care s-a uitat de dimineața până seara la soția mea. Obraznici fără măsură. A fost atât de frumos încât nu mai merg niciodată și nici nu recomand nimănui .

Ivan ·

Client de 8 luni ·

6.9

Vacanta Bulgaria

Nu vă pot spune nimic despre Hotel Mura pentru că am fost relocați la Hotel Slavuna chiar înainte de începutul vacanței. Hotel Slavuna este un hotel de maxim 2 stele, foarte învechit, murdar și cu servicii foarte proaste. Singurul plus îl are restaurantul, care cred că e administrat tot de Hotelul Mura

Recomand Travelplanner: Cu agenția colaborăm încă din 2014, am fost foarte mulțumiți în toți acești ani. Aș sugera o mai mare atenție la unele hoteluri care practic mint turiștii cu poze și servicii care nu corespund cu realitatea

Mihai ·

Client de 10 ani și 11 luni · 3 vacante

4.8

Low cost impachetat nejustificat in 4 stele

Hotelul arata bine in poze, in realitate zici ca te intorci in timp, amplasarea lui e relativ departe de faleza si parcare. Receptia si holul arata ok, e un magazin in incinta care schimba leva in ron la 2.7 lei, acceptabil. Cand te cazezi afli ca parcarea costa pe zi 20 leva in zona verde aflata in langa hotel, 10 leva in zona albastra, cam la 1km de hotel si 8 leva in zona rosie. Camera in care am stat a fost mare, 2 paturi, o canapea, un balcon mic cu o masuta, 2 scaune si suport de rufe. In baie se gasea mucegai la ventilator,praf, noroc ca nu mirosea urat, cum am auzit la alti prieteni. Pe plaja sunt sezlonguri pt cei cazati la hotel, in limita locurilor disponibile. Dimineata vedeai prosoape pe ele, ca sa nu le ocupi. La restaurant te simti ca la impinge tava, am vazut la pranz salamul ramas de la micul dejun, care se oxidase, porumbul, pepenele nu aratau proaspat. Berea era foarte slaba, de vinul de la cutie nici nu m-am atins, dulciurile nu aveau gust, mai facea un nene-erau prin rotatie, clatite dimineata, carne de pui seara, aveau gratar unde au facut peste si pui care aratau foarte bine insa se inghesuiau multi si nu prea prindeai. Intre pranz si cina se dadea un snack bar cu gofre si pizza, stateai juma de ora la coada pentru cateva felii pentru ca luau romanii in prostie. Facea lumea sandwic-uri de zici ca plecau pe nu stiu ce munte... cand luai bere de la barul din afara restaurantului te lua un miros de gunoi. In concluzie, daca nu vii pentru mancare si bautura de calitate slaba in prostie, nu va recomand sa va cazati la hotel Mura. Personalul a luat prosoapele murdare, fara sa mai puna altele la loc. Poate ca si Travel Planner ar fi trebui sa atraga atentia ca de fapt hotelul este de 3 stele, nu de 4 cum este prezentat!

Recomand Travelplanner: Desi au dat multe mailuri si mesaje legate de sejur, poate ca si Travel Planner ar fi trebui sa atraga atentia ca de fapt hotelul este de 3 stele, nu de 4 cum este prezentat!

Stanescu ·

Client de 9 luni · 1 vacanta

2.3

Din pacate extrem de neplacuta!

Hotelul este intr-o stare deplorabila. Probabil a avut 4 stele in 2001 cand a fost renovat sau construit. Este murdar, cu mobilier invechit restaurant mizerabil. Nu inteleg cum au permisiunea de functionare de la sanepid-ul lor dar probabil ca fiind coruptia mai mare decat la noi , totul se rezolva. Culmea este ca sunt persoane care revin in acest loc. Eu si cei din grupul meu sigur nu vom mai pune piciorul acolo si nici in Albena.

Recomand Travelplanner: As recomanda sa nu mai lucreze cu asemenea hoteluri pentru ca isi pierd clientii.

Sacuiu ·

Client de 10 luni · 1 vacanta

4.6

Vacanta Albena-Mura

Hotel vechi,nu se schimba prosoape decat o data intr-o saptamana, cand s-a si aspirat.Este fix pe plaza,nisipul este fin.Restaurantul este foarte agglomeration, mancarea de slaba calitate, doar ce se facea la gratar si garniturile erau cat de cat OK.Slab la capitolul salate si fructe,putine si in general amestecate cu maioneza.Prajituri si bauturi foarte slab calitative, de nebaut.Apa ne cumparam la sticla de la supermarketul de la parter, dozatoarele din restaurant au apa calda, nu se toate bea.Te rugai de barman pentru un cub de gheata.Seara mergeam la piscina de la Gergana, unde Era animatia.La Gergana sunt bauturi Mai OK, baubile.ai access si cu bratara de Mura sau Slavuna.Ne-am plimbat prin padure si prin centru, inclusiv cu trenuletul prin Albena. AQUAPARCUL din Albena merita o zi data ai copii.Este partial umbra cu copaci, partial soare, se toate sta o zi lejer. Au bar cu pizza/cartofo prajiti si bauturi OK, inghetata.Nu recomand hotelul, curatenia lasa de dorit, la restaurant galagie si inghesuiala, se sta cate 40 minute la coada la ce este OK.Un domn foarte neptietenos la.piscina, s-a purtat urat cu copiii, nu ii plac romanii

Stoica ·

Client de un an și 4 luni · 2 vacante

8.3

Vacanță Bulgaria

Hotelul foarte bine amplasat, pe plaja, personal amabil, curățenie în camera mai greu, condițiile de cazare binișor. Per total am avut un concediu plăcut.

Recomand Travelplanner: Au fost foarte prompți. Voi recomanda aceasta agenție

DOMUTA ·

Client de 2 ani și o lună · 1 vacanta

8.3

Vacanță Bulgaria

Hotelul foarte bine amplasat, pe plaja, personal amabil, curățenie în camera mai greu, condițiile de cazare binișor. Per total am avut un concediu plăcut.

Recomand Travelplanner: Au fost foarte prompți. Voi recomanda aceasta agenție

DOMUTA ·

Client de 2 ani și o lună · 1 vacanta

9.3

All inclusive Bulgaria

Noi ne-am simțit foarte bine la Hotel Mura in Albena. Este pt cei ce doresc mare,piscina și nisip fin cu intrare lina in apa pt copii. Nu este pt pretențioși. Se face curățenia zilnica in camere, personalul hotelului foarte amabil, mă care diversificata și băuturi pe alese. Am avut tot ce ne-am dorit. Recomand pt cine dorește un concediu cu copii. In plus, cei de la Travel Planner au fost extrem de amabili și serviabili.

Recomand Travelplanner: Au fost extrem, extrem de amabili și serioși. Ii recomand oricând!

Ailenei ·

Client de un an și 3 luni · 1 vacanta

5.2

O vacanta facuta praf

Totul a fost dezastruos de la personal pana la bautura si mancare.

Recomand Travelplanner: Au fost foarte rapizi si promti.

Adrian ·

Client de un an și 2 luni · 1 vacanta

8.5

A fost ok .

Hotelul Mura e pe plaja Marii Negre, un pic la curățenie se mai poate face mai multe, mâncarea a fost suficientă și destul de diversificată, mai puțin la prăjituri. Băuturile alcoolice sunt de slabă calitate. Piscinele un pic mici fata de capacitatea hotelului. Raport la calitate/preț a fost bine.

Cuntan ·

Client de un an și 11 luni · 1 vacanta

9.0

O vacanta reusita!

Hotelul Mura are un raport calitate/preț cinstit. Recomand! Am rezervat 2 camere, dintre care una sigle și una dugble - când am ajuns am primit ambele camere duble (iupiii). Plajă excepțională cu nisip fin și intrare lină în apă, iar apa nu are niciun bolovan, sezlonguri multe si incluse în preț, mâncare buna si diversificată, inclusiv gustările, băuturile groaznice, cu exceptia berii (aici ar trebui făcut ceva + personalul de la bar neinstruit, neștiind să prepare niciun fel de băutură), camere spațioase cu toate funcționale (A.C, TV etc), curățenia ni s-a făcut zilnic. Marele plus îl constituie faptul că este permis accesul la beach-barul și la activitățile de seară de la Hotelul Gergana. Am apreciat faptul că este plasat într-o zonă liniștită, departe de agitația din centrul stațiunii.

Licsandru ·

Client de un an și 4 luni · 2 vacante

4.7

Dezamagire

Total. nemulțumiți

Jucan ·

Client de 2 ani și 3 luni · 2 vacante

5.3

Cea mai dezamăgitoare vacanță

Mi-a lăsat un gust amar acest sejur la hotel Mura. Aș recomanda agenției să-l scoată din oferte. Am fost un grup de zece adulți. Toți am făcut indigestie, ne-a fost foarte rău, am fost la un pas de a chema salvarea. Ultimele zile ne-am axat pe legume, fructe și ceaiuri. Nu au prosoape de plajă decât contra-cost (5 leva prosopul). La final îl predai. Camerele vechi, pline de păianjeni, nu ni s-a făcut în nicio zi curățenie, nu s-a schimbat lenjeria, doar prosoapele s-au schimbat o singură dată. Cafea nu puteai să bei decât după, 7,30 când se deschidea pentru mic dejun. În afară de faptul că hotelul este așezat pe plajă, în rest...O TOTALĂ DEZAMĂGIRE

Doina ·

Client de 2 ani și 5 luni · 12 vacante

8.7

Concediu plăcut

La început au fost probleme cu camera ne-au dat exact camera care noi am specificat când am făcut rezervarea că nu o vrem, până la urmă să rezolvat.La capitolul curățenie nu sa schimbat lenjeria în 6 zile,doar prosoapele

Stoica ·

Client de 5 ani și 11 luni · 3 vacante

9.3

Vacanță Albena

Hotel Mura Albena ,o locație deosebita ,personal foarte amabil, condiții foarte bune , mâncarea diversificată,curățenie sa schimbat zilnic prosoapele ,plaja aproape nisip fin ,un mini concediu reușit ! Recomand cu încredere ,nu pretențioșilor ! Un singur minus internet slab !

Ghira ·

Client de un an și 3 luni · 1 vacanta

6.6

vacanta in Septembrie

Holtlul destul de derodat, nu ar strica o renovare.

Bordas ·

Client de 2 ani și 8 luni · 2 vacante

9.0

Vacanta Bulgaria hotel Mura Albena!

Recomand hotel Mura,am petrecut un sejur de 7 zile în acest hotel,am fost foarte mulțumiți de serviciile oferite ,de calitatea preparatelor,mancare diversificata și pe toate gusturile!Curățenie zilnic în camera,schimbarea zilnica a prosoapelor ! Cu siguranta vom reveni!

Stan ·

Client de 2 ani și 2 luni · 1 vacanta

9.5

Vacanță Bulgaria

Calitate preț ok.

ENEA ·

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

9.5

Vacanță Bulgaria

Calitate preț ok.

ENEA ·

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

9.5

Vacanță Bulgaria

Calitate preț ok.

ENEA ·

Client de 2 ani și 5 luni · 2 vacante

8.5

Vacanta Hotel Mura

Hotelul este destul de învechit... camera a fost ok, spațioasă. Poziționarea hotelului este super, direct pe plaja. Mâncarea nu a fost foarte diversificata, la prânz erau cam aceleași feluri de mâncare.. seara era mult mai ok, mai multe feluri de unde iti puteai alege. Per total, a fost ok, raport calitate-pret.