Bună ziua!
Nu pot spune, din păcate, că a fost o vacanta minunata, însă, având în vedere prețul acesteia, nici așteptările nu au fost mari.
Un minus absolut a fost curățenia. Pe toată perioada sejurului nu a venit nimeni nici măcar o dată să ia gunoiul. Nu mai spun de mizeria din vasul de toaleta, găsita în momentul când am fost cazați, ceea ce arata evidența că nici măcar nu a fost spălată baia înainte de a ni se preda camera. Era suficient să tragă apa și tot ar fi fost acceptabil. Acesta a fost, de altfel, cel mai mare neajuns, curățenia pe care nu am gasit-o nici măcar la sosire.
In ceea ce privește mâncarea, la capitolul salate și fructe au stat foarte bine. Au fost multe și variate. Mâncarea gătită nu a fost la fel atragatoare. Micul dejun cam sărăcuț, cu mezel îndoielnic, cu un unt de slabă calitate și ouă prăjite ce arătau a supa de oua. Noroc cu cele fierte. Într-una din seri, pestele a fost efectiv stricat, ceea ce adaugă un alt minus. In rest, găseai ceva să mănânci și să îți și placa. Nu mureai de foame și nici nu te sculai nesătul de la masa.
Referitor la personal, atitudinea băiatului de la barul restaurantului a fost deplorabilă. Indiferent ce i se cerea de băut, își exprima verbal, absurd și necontrolat, nemulțumirea că toată lumea vrea sa bea ceva. Ba chiar s-a văitat că s-au băut în ziua respectivă (ne aflam la momentul cinei) 400 de litri de bere. Aceasta ieșire necontrolata nu am mai întâlnit-o niciodată, în niciun alt hotel. Restul personalului a fost amabil, mai ales fata de la recepție care ne-a primit cu zâmbetul pe buze.
In ceea ce privește destinația in sine, a fost reușită. Pentru prima oară, după multă vreme, ne-am simțit cu adevărat la mare. Plaja, marea, stațiunea , totul a fost foarte frumos. Am avut ocazia sa analizam și alte hoteluri din zona și să ne facem planuri pentru vara viitoare, caci e clar că vacanta ne-o vom petrece tot aici.
Referitor la serviciile oferite de Travel Planner, putem spune ca au fost ireproșabile. Au fost foarte atenți să ne reamintească din timp că se apropie vacanta și, ceea ce mi s-a părut cu adevărat impresionant, ne-au reamintit ce documente trebuie sa avem obligatoriu la noi, pe parcursul călătoriei, pentru că aceasta sa fie fara evenimente neplăcute. Maniera în care ni s-au adresat a fost una prietenoasa, chiar joviala. Va mulțumim!!!
Cu respect, familia Matei
Arata mai mult