A fost cea mai putin reusita vacanta in Bulgaria, din punctul de vedere al calitatii cazarii si serviciilor.
Hotelul arata bine la suprafata (receptie, holuri, restaurant), insa camerele arata lipsa de interes pt intretinere & reparatii.
- Balconul are pete de rugina, foarte multi paienjeni si praf.
- Baia este ok, curata.
- Mocheta (alb & albastru) este cu pete din anii trecuti… albul a devenit un gri.
- Patul confortabil, cearceafuri din material de slaba calitate, pilota scamosata.
Am stat si in camera stil “Lavanda”, imi doream in cea “Africa” - poate si asta a influentat perceptia mea.
“Sea view” din unghiul camerei in care am stat inseamna ca vezi marea daca treci de acoperisurile vilelor. Insa, pana sa ajungi cu privirea la linistea marii, trebuie sa scapi de agitatia curtii interioare (piscina, bar, disco).
Servicii:
- se comunica greu cu personalul (nu stie Engleza) - mai putin cu 2 oameni din stuff
- mizeria este lasata pe bufetele cu mancare (trebuie sa inchizi ochii atunci cand iti alegi).
- mancarea - am avut “all inclusive”. In 3 zile din 6, am preferat sa mancam salate si branza. Supa crema de legume a aratat ca un ceai, carnea fie uscata, fie cruda, fie foarte uleioasa.
- bauturile - ca la “all inclusive” = radioactive. Din pacate, nici cele neincluse in pachet si platite acolo nu au fost mai ok (am incercat: frappe, cafea, limonada, inghetata - topita)
Nu prefer genul asta de pachet, dar pe de alta parte ma bucur ca l-am avut pt ca restaurantul “a la carte” nu exista (desi promovat pe pagina hotelului), iar in statiune, optiunile sunt fast food si mancare de o calitate indoielnica (am cautat restaurante pt a scapa de experienta “all inclusive” si am incercat pizza, paste si grill). Insa am avut experienta ok la alt hotel “all inclusive” - asadar, se poate.
Covid:
- regulile nu sunt respectate, nici de personal, nici de turisti
Alte facilitati:
- piscina interioara, sauna: ok
- schimb valutar: daca intrebi la receptie, si doar pt sume mici, altfel, zona de exchange pare mereu inchisa. Exista un ATM al OTP Bank in complex
- sezlonguri pe plaja: ok, suficiente. Plaja curata.
- loc de joaca pt copii, piscina cu tobogane: ok
- salvamari la piscine: ok
Am mai fost de 4 ori in Bulgaria, la all inclusive sau nu, si vacantele au fost cu mult mai ok decat aceasta.
Per total, acest hotel nu merita costul.
Recomand Travelplanner:
Agentia - minunata!
Extrem de promti, update-uri trimise pe mail despre situatia covid, mesaj la check-out. Foarte bun Customer Service! Cu siguranta ii voi recomanda.
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google