Un hotel cu plusuri si minusuri, care promite dar mai are mult de imbunatatit, ca sa ajunga asa cum se promoveaza, un hotel de 5* Premium all inclusiv.
Pe scurt, la plusuri:
- piscinele, suficiente, curate, cele exterioare neincalzite, insa la sfarsit de august/ inceput de septembrie apa era ok de facut baie, se gasea loc la sezlong,
- centrul SPA (interior) cu sauna si jacuzzi tip minipiscina cu vedere la mare ambele, plus piscina interioara incalzita, alte saune inclusiv cu infrarosu,
- plaja si marea, asa cum le stiam de la Nisipuri, curate, nisip foarte fin, apa se adanceste destul de repede dar este o portiune de 2-3 m in care pot sta si copiii, sezlonguri aproape de apa, suficiente, fara rezervare de la 5 dimineata
- mancarea calitativa (mezelurile si branzeturile ti le taia pe loc la cerere, un live cooking la fiecare masa, deserturile ok), as spune totusi sub Reina ca diversitate, bauturi ambalate, servite de ospatari la masa, destul de prompt in majoritatea cazurilor, mic dejun continental tarziu (cu o oferta nu foarte diversificata daca voiai sa il folosesti in fiecare zi cam epuizai repede optiunile), lunch si cina a la carte ofertante
- baruri suficiente cu bauturi calitative
- camere spatioase cu mobilier nou (evident), vedere frumoasa si cam atat...
Minusuri:
- personalul, mai ales cel de receptie si in general cel local (in rest era preponderent format din balinezi foarte amabili, mereu zambitori), de cum am ajuns, in jurul pranzului, ne-a intampinat o fata-robotel care ne-a spus foarte clar ca nu este gata camera, check-in ul este la ora 15 si chiar daca va fi gata camera la 14.30, nu o vom primi pana la 15.00 daca nu platim un early check-in de vreo 80 de leva parca!!! Nu am primit nici bratari sa putem servi macar o cafea cat asteptam. Am platit early check-in si am primit pe loc camera :)), care, ce sa vezi, era gata! Dezamagitor totusi pentru un hotel de 5*, poate cel mai scump de pe litoralul bulgaresc. Comparand din nou cu orice alt hotel, am primit pe loc bratarile de fiecare data la sosire si camera cand a fost gata, de obicei in jur de 13-14;
- prima camera cu miros urat, nu se putea sta, am schimbat-o cu o alta in care pe seara a inceput sa patrunda un miros urat de la dus, situatie care a fost rezolvata abia a doua zi, mizerie mare sub pat, cand am cerut refill pe vanity kit mi s-a spus ca nu mai au;
- lifturile, 3 la nr, insuficiente;
- divertisment, foarte low, aproape inexistent, in 5 nopti nu am prins seara decat un cantaret latino cu 2 dansatori intr-o seara si un dj in alta seara, echipa de animatie ca si inexistenta toata ziua;
- lipsa unora mese cu scaune in zona beac-barului, unde sa stai la umbra daca nu voiai sa consumi bauturile la sezlong.
Si ma opresc aici, as da pentru acest an un maxim 3 din 5, desi hotelul are potential.
Arata mai mult
Conectare cu Facebook
Conectare cu Google