Rezervă și poți primi carburant gratis! Vouchere de 100 lei, 300 lei și 1 tonă in fiecare lună!

Detalii
Înapoi la meniu
TravelPlanner
3 stele

177 pareri si impresii Royal Grand Hotel & SPA Kavarna Bulgaria. 2026

4 stele
Kavarna, Bulgaria - Vezi pe hartă

8.6
80 % recomăndari
177 impresii
Impresiile Travel Planner (177)
Amplasare
8.7
Camere
8.9
Mancare
8.4
Personal
8.8
Atmosfera
8.3
Facilitati
8.5
Calitate / pret
8.5
Impresii pe Royal Grand Hotel & SPA

177 impresii reale, verificate 100% - Royal Grand Hotel & SPA

Impresii pe Royal Grand Hotel & SPA

Clienți reali. Aceste mesaje au fost trimise doar de clienții Travel Planner. Sejururi reale. Comentarii reale.

Filtrare rezultate
9.4 /
Camera mare de familie spațioasă, curata, paturi confortabile, piscina interioara cu spa, saune, salina curate, restaurant cu mâncare diversoficata si seri cu specific diferit, sala fitness si spa un plus pentru vreme nu tocmai favorabila pentru baie in mare. Un minus este plaja din fata hotelului unde aveam si șezlonguri incluse in preț, cu dig, fara plaja, doar la câțiva metri fata de hotel cu prosop sau închiriere șezlonguri. Plaja mica si fara activități si terase pentru plimbări. Un alt minus activitățile pt copii la aparatele de jocuri erau defecte.
Recomand Travelplanner: Foarte buna
Arata mai mult
Ionica · Client de 11 ani și 3 luni · 2 vacante
10.0 /
Am fost extrem de multumiti de hotel, foarte curat, ospitalieri, dotat ca un hotel de 5 stele. Ne-am simtit foarte bine
Recomand Travelplanner: Travel Planer sunteti foarte buni
Arata mai mult
Ioana · Client de 6 luni · 1 vacanta
8.9 /
Punctul de vedere de mai jos reflectă experiența celor 17 persoane adulte din grupul nostru, care au beneficiat de servicii de cazare și masă. Comparativ cu anul trecut, când am fost cazați în aceeași locație, am avut impresia că nivelul serviciilor s-a degradat ușor. În camere am constatat mai multe aspecte care necesită atenție: clanțe ruginite la băi, probleme la instalațiile sanitare în cel puțin două camere (apa se scurge foarte greu la duș, iar rezervorul vasului de toaletă se umple greu), coșuri de gunoi ruginite, unele prosoape foarte uzate și lipsa plasei de țânțari la ușa balconului (în camera în care am fost cazați). În rest, curățenia a fost bună, personalul amabil, prosoapele au fost schimbate zilnic, iar lenjeria a fost curată. În ceea ce privește restaurantul, mâncarea a fost bună și diversificată, iar preparatele au fost reaprovizionate permanent. Personalul din bucătărie a fost atent la detalii, iar zona de servire a fost menținută curată. În schimb, am observat unele probleme în activitatea ospătarilor. După plecarea unui grup, mesele erau debarasate doar parțial, iar tacâmurile rămase pe masă, dacă erau așezate pe șervețele, nu erau înlocuite, ci doar completate. Am avut chiar situația în care, în fața noastră, au fost adăugate tacâmuri noi peste cele rămase, constatând ulterior că unele dintre acestea fuseseră deja folosite. Consider că este un aspect foarte grav, deoarece un client poate utiliza, fără să își dea seama, tacâmuri folosite anterior de altcineva. De asemenea, nu toți ospătarii ștergeau mesele înainte de a fi ocupate din nou, astfel că unele rămâneau lipicioase. Din păcate, am întâmpinat și o problemă majoră, pe care am reclamat-o atât la recepția hotelului, cât și la numărul dumneavoastră de urgență. Din totalul de 19 participanți ai grupului, 8 persoane au prezentat tulburări digestive (greață, vărsături și disconfort abdominal). Primele simptome au apărut vineri seara, iar ultimele cazuri s-au manifestat în noaptea de sâmbătă. Nu pot afirma că aceste probleme au fost cauzate de mâncare. Doar două persoane au considerat că anumite preparate (hamsii și o supă) nu le-au priit. Ceilalți au consumat preparatele fără să acuze probleme similare, motiv pentru care nu pot stabili o legătură directă. În final, doresc să semnalez încă un aspect, pe care l-am observat și anul trecut. O haită formată din patru câini stă permanent pe terasa restaurantului, lucru pe care nu îl consider normal pentru o unitate de cazare și alimentație publică. De asemenea, spațiile exterioare erau murdare încă de la primele ore ale dimineții, ceea ce lasă impresia că acestea nu sunt igienizate înainte de începerea programului. Fotografiile încărcate sunt realizate la ora 08:58.
Recomand Travelplanner: Foarte buna, ca întotdeauna. Felicitări!
Arata mai mult
Catalin · Client de 12 ani și 6 luni · 4 vacante
9.9 /
Camera family foarte spațioasă, balcon imens cu vedere superbă de la ultimul etaj, mâncarea diversificata, seri tematice cu specific bulgăresc, grecesc, sushi; gustarea a fost la fel în fiecare zi:nuggets, hamsii, cartofi prăjiți, mini sandvișuri, fructe, înghețată mereu,prajituri la fel. Curățenie în toate zonele. Spa deschis și apa foarte bună. Piscina un pic cam mica pentru capacitatea hotelului.
Recomand Travelplanner: Excelenta ca de fiecare data!
Arata mai mult
B. · Client de un an și 6 luni · 3 vacante
10.0 /
Super super bine hotel curat camere curate personal amabil
Recomand Travelplanner: Super ok
Arata mai mult
Constantinoiu · Client de un an și 7 luni · 1 vacanta
9.9 /
Camerele sunt curate, în fiecare zi s-a făcut curățenie. Hotelul este amplasat aproape de mare, unde este apă adâncă. La vreo 50 metri se poate ajunge la o plajă cu nisip foarte fin și apă mai mică. Mâncarea a fost diversificată, aveai de unde alege. Hotelul este pentru cei care aleg liniștea. Pănă la ora 22 este forfotă, apoi este liniște! Camerele se primesc doar după ora 14. Noi am ajuns la ora 12 și ne-a pus brățările, am lăsat bagajele într-o cameră lângă recepție, apoi am putut servi prânzul la restautant.
Recomand Travelplanner: Colaborarea a fost foarte bună cu agentia. Inițial am ales alt hotel, dar când mi s-a spus că alți clienți au avut nemulțumiri acolo, am primit alte oferte cu condiții asemănătoare. Au fost foarte eficienți, am colaborat foarte bine, deși este al doilea an când apelez la serviciile lor. Mă bucur că am ales ce mi-au recomandat! A fost un concediu relaxant! Mulțumesc!
Arata mai mult
BOLD · Client de un an și 3 luni · 2 vacante
9.4 /
Zona este una linistita, mare este si ea linisitita din cauza golfului si nu sunt valuri in zona hotelului dar apa este destul de mare si este recomandat pt inotatori. pentru plaja cu nisip si intrare lina in apa plaja este cam la 10 minute de hotel
Recomand Travelplanner: Foarte prompti inca de la prima intentie de rezervare, un avantaj a fost faptul ca am putut plati cu avans si diferenta cu cateav zile inainte de plecare .
Arata mai mult
Barbu · Client de 4 ani și 2 luni · 1 vacanta
10.0 /
Camerele curate, spațioase, mâncarea proaspătă și diversificata, personalul amabil, plaja curată, recomand cu drag!️
Recomand Travelplanner: Nu este prima data când colaborăm, sunteți o echipa minunata,de aceea o sa rezerv și pe viitor tot cu Travel Planner.️
Arata mai mult
Pancu · Client de 6 ani și 8 luni · 5 vacante
10.0 /
Canerele foarte curate, in fiecare zi faceau curatenie, mancarea foarte buna, in fiecare zi altceva, prajituri facute de ei, in fiecare zi diferit. Cu siguranta ma voi intoarce la ei.
Recomand Travelplanner: Foarte multumita, preturi foarte bune
Arata mai mult
Andrei · Client de un an și 4 luni · 1 vacanta
9.8 /
Hotelul este frumos, curat și cu bun gust Mâncarea foarte bună Băuturile excelente ,în permanenta Personalul de nota 10 Singurul minus ar fi faptul, ca în fața plajei hotelului ,nu se poate intra in apa deoarece nu este amenajata ( are peste 1,50 m si sunt pietre și vegetație) ,dar se poate întra în apa ,folosind plaja invecinata.
Recomand Travelplanner: Colaborare foarte bună
Arata mai mult
Mostofirla · Client de 2 luni · 1 vacanta
8.4 /
Un hotel foarte frumos, curat și cu bun gust. Mâncarea foarte bună Băuturi excelente Personalul de nota 10( în grila de mai jos ,nu se poate selecta nota maxima)
Recomand Travelplanner: Colaborare foarte bună, totul a mers bine .
Arata mai mult
Mostofirla · Client de 2 luni · 1 vacanta
6.5 /
Am fost pentru prima dată la acest hotel și am avut parte de o experiență neplăcută. Am luat un sejur de 5 nopți dar a trebuit să plecăm cu o zi mai devreme deoarece atât noi cât și mulți alți turiști ne-am simțit rău cu greață, vărsături, scaun moale, etc. Nu știu ce măsuri a luat personalul hotelului sau dacă a luat, cert este că nu ne vom întoarce la acest hotel. În plus, curățenia lasă de dorit, piscina exterioară este prea mică iar la piscinele interioare atât la cea pentru copii cât și la cea mare sunt desprinse bucăți de gresie și există risc de accidentare. Dacă nu doriți să vă stricați vacanța, evitați acest hotel.
Recomand Travelplanner: Despre agenție, numai de bine, am colaborat foarte bine cu ei, fiind la a treia vacanță achiziționată.
Arata mai mult
Andronic · Client de 2 ani și 9 luni · 3 vacante
8.5 /
Camerele foarte îngrijite, s-a făcut curățenie în fiecare zi, prosoape schimbate la 2 zile, lenjeria la 3 zile. Mâncarea a fost foarte divesificata, cu zile dedicate pe diverse meniuri: grecesc, italian, românesc, bulgăresc...Am avut de unde alege. Personalul amabil. Zona de spa ok, dar a fost închisă cateva zile pentru lucrări de reamenajare. Piscina exterioara curata. Din păcate după 2 zile de vacanta, mai bine de jumătate din hotel am făcut toxiinfecție alimentara, nu se cunoaște cauza, ( un virus din aer). Deci nu ne-am putut bucura în deplin de tot sejurul. Ca și locație stațiunea nu oferă foarte multe locuri de agrement. Dat fii d ca am prins și o vreme nu foarte prielnica ne-am cam plictisit. Noroc cu locul de joaca pt copii exterior și interior și piscinele. Plaja cam inexistenta, iar accesul în mare dificil.
Recomand Travelplanner: Colaborarea cu agenția de nota 10, am primit toate informațiile cu linkuri pe mail. Nu am avut nevoie de suport suplimentar.
Arata mai mult
Bria · Client de 3 luni · 1 vacanta
5.5 /
Hotelul are o imagine perfectă pe site, dar realitatea este alta. Curățenia din cameră a lăsat de dorit (păr pe podea și în duș); chiuveta din baie avea bandă adezivă; dușul defecf; gresia și geamurile din balcon pline cu excremente de păsări; piscina mult prea mică cu pavaje lipsă și bucăți din plastic descompuse.
Recomand Travelplanner: Echipa Travelplanner ne-a oferit sprijin, au dat dovadă de promptitudine. Singura sugestie este verificarea recenziilor, criteriilor hotelurilor din lista de oferte.
Arata mai mult
Ifrim · Client de un an și 10 luni · 2 vacante
4.5 /
Igiena lasa de dorit, in mijlocul sejurului s-a raspandit in tot hotelul un virus de enterocolita, au fost cei de la dsp in control si au inchis zona de spa pentru ca de la spa a pornit bacteria.
Recomand Travelplanner: Nota 10, promptitudine, mai ales domnul Andrei.
Arata mai mult
Iacob · Client de 3 luni · 1 vacanta
8.8 /
Totul a fost ok. Mâncare, cazare, băuturi, piscină, spa, masaj.
Recomand Travelplanner: Totul super bine.
Arata mai mult
Dascalu · Client de 3 luni · 1 vacanta
10.0 /
Superb
Recomand Travelplanner: Bună
Arata mai mult
Matragoci · Client de 3 luni · 1 vacanta
9.9 /
Minunat, relaxare si liniste, mâncare bună și personal drăguț! Recomand
Recomand Travelplanner: Recomand
Arata mai mult
Nita · Client de 8 luni · 1 vacanta
10.0 /
Foarte frumos recomand din toate punctele de vedere
Recomand Travelplanner: A fost foarte ok colaborarea
Arata mai mult
Serban · Client de 5 luni · 1 vacanta
7.5 /
Hotelul frumos,camerele foarte spațioase, piscina foarte mică și murdară iar plaja și mai mica,in fata plajei la hotel nu se poate face baie,se coboară în apă pe scări care erau foarte alunecoasele și balustrade ruginite și rupte,apă adâncă cu foarte multe pietre (bolovani).Un minus foarte mare pentru hotel faptul că în 6 zile nu au schimbat lenjeria deloc doar prosoapele. Dar în partea stângă a hotelului la ceva 200 m era o mica porțiune cu nisip unde se putea intra in mare.
Recomand Travelplanner: Excelent
Arata mai mult
Gabriela · Client de 10 ani și 3 luni · 1 vacanta
9.5 /
Totul a fost ok, camerele mari ,mâncarea bună ,am fost mulțumiți de tot
Recomand Travelplanner: Totul a decurs bn ,am fost informați de tot și tare amabili
Arata mai mult
Bogdanel · Client de 5 luni · 1 vacanta
1 /
Camerele impecabile,mânarea foarte buna personal fara niciun repros
Arata mai mult
Chiric · Client de 9 luni · 1 vacanta
9.8 /
Am avut o experiență minunată la acest hotel! Totul a fost impecabil, de la camerele curate și confortabile, până la amabilitatea și profesionalismul personalului. Atmosfera a fost relaxantă, iar serviciile au fost la un nivel foarte ridicat. Zona de SPA a fost excelentă – curată și perfectă pentru relaxare. Ne-am bucurat de fiecare moment petrecut aici și cu siguranță vom reveni. Recomand cu toată încrederea acest hotel tuturor celor care își doresc un sejur de calitate și o experiență de neuitat!
Recomand Travelplanner: Colaborarea a fost excelentă! Profesionalism, promptitudine și seriozitate. Recomand cu drag!
Arata mai mult
MUNTEANU · Client de un an și 2 luni · 1 vacanta
7.0 /
Apartamentul a fost destul de mare pt 2 adulți și 2 copii însă dotările lasă de dorit…un singur TV în două camere, canapeaua din living ruptă, f inconfortabila ( mi-am blestemat zilele ), a doua zi am solicitat schimbarea ei…ni s-au dat 2 topere subțiri dar tot am resimțit toate scândurile,toaleta defectă…stațiune f mică…nu ai unde să te plimbi și ce să vezi în afara hotelului…în mare nu pot intra copiii ( f adâncă la mal )…pt a intra în mare trebuie mers câteva sute de metri în lateral
Recomand Travelplanner: Colaborare ok
Arata mai mult
Anton · Client de 7 luni · 1 vacanta
8.3 /
Am avut un apartament la etajul 3.Apartament spațios modern curat.Totusi balconul foarte mic pentru 4 ocupanți ai unui apartament.Wifi doar 2 m lângă ușă de la intrare.....De altfel problema cu wifi este cam generala în hotel.Pe plaja inexistent ,pe terasa foarte slab.In rest hotelul arata bine și îngrijit.Am apreciat posibilitatea de a avea o cafea și apă non stop la bar și pe terasa. Am mai apreciat și faptul că după de cazare au lăsat brățările sa putem folosii facilitățile. De fapt abilitatea lor de a te face sa te simți bine este de lăudat.In rest in afara de lipsa marii din fața hotelului toate te fac sa revii cu drag.Mancare buna,diversificata, băuturi locale mediocrii că de obicei la bulgari.Personal tânăr și implicat activ în activitate.Oricum spațiul modern al hotelului și sala te mese bine organizata fac diferența în a alege sau nu acest hotel.Desi marea majoritate erau români lipsa etichetelor in limba romana este un aspect care se poate îmbunătății.Singurul slogan in romana era cel al agenției.
Recomand Travelplanner: Foarte Profi.Doamna Alexiuc o veche cunoștință super.Mementourile au sosit la timp și de folos.Ca și agenție partenera a hotelului va recomand sa implementați și limba română în etichete
Arata mai mult
David · Client de 10 luni · 1 vacanta
9.3 /
Da, am fost la Royal Grand Hotel&SPA, pentru a doua oara. Camera frumoasa, cu vedere la mare, exact cum am cerut. Vederea splendida. Am prins luna capsuna, vazuta de la balcon, a fost de vis. Curatenia in camera exemplara, doamna de la curatenie, o draguta, venea in fiecare zi. Am vizitat si SPA-ul, perfect, nu am avut timp cat as fi vrut pentru el. Piscina exterioara buna, apa buna, plaja buna este mai in stanga la vreo 200 metri, cu intrare lina si nisip in apa. Mancarea asa si asa, prajiturile nu m-au incantat prea tare, facute cu prafuri. Au avut iepure, miel, rata, am gustat din toate, sunt o pofticioasa si curioasa. Imi placea sa iau masa pe terasa, dar curatenia lasa putin de dorit. Acele placemat de PVC de pe mese erau cam murdare. Desi le stergeau cu o laveta care lasa de dorit, ramaneau mazgoase, de aceea am pus peste ele servetele de hartie. Mai curate erau in restaurant. Personalul tanar, in general, cam plictisit, poate obosit, ca sa nu zic sictirit :). Dar nu au reusit sa ne strice buna dispozitie. Despre entertaiment, pentru copii este ok. Si pentru adulti. Au avut un pool party, noua ne-a placut. Si seara bulgareasca a fost draguta, ansamblul de tineri care a dansat era tanar si entuziast. Nu mai zic de seara de vineri, cand a cantat Krasimira Baneva si chitaristul ei. Melodii vechi, si noi, chiar si romanesti. O persoana calda si zambitoare, care stie sa faca lumea sa se simta bine. Ma mir ca m-a tinut minte de acum doi ani. A fost o revedere placuta.
Recomand Travelplanner: colaborarea cu agentia, perfecta, ca de fiecare data. Va multumesc.
Arata mai mult
V. · Client de 4 ani și o lună · 3 vacante
9.9 /
Frumos, am fost pentru a treia oara, suntem foarte mulțumiți!
Recomand Travelplanner: A fost a treia intoarcere la acest hotel si oricand am reveni! In fiecare an ne_au sprijinit cu aniversarea nepoatei!
Arata mai mult
Tucu · Client de un an și 7 luni · 2 vacante
9.9 /
Curat,decent,mâncare pentru toate gusturile, băuturi clasice.spa foarte bun.parcare cu plată sau fără,la alegere.Kavarna,un oraș mai puțin restrictiv ca majoritatea stațiunilor.
Recomand Travelplanner: M aș bucura dacă la locațiile cu Spa ați scrie la descriere explicit dacă este sau nu cu plată.eu am primit la timp informații,de unde și alegerea.
Arata mai mult
Bacana · Client de 2 ani · 7 vacante
9.8 /
In afara de intrarea în mare, (despre care știam, deoarece am fost și vara trecuta aici), totul este super: mâncarea, personalul, curățenia... nepoții s au simțit minunat in piscina exterioara cât și la cea din cadrul spa- ului. Recomandam pentru cei care vor liniște.
Recomand Travelplanner: Colaborarea super ok.
Arata mai mult
Mariana · Client de 4 luni · 1 vacanta
9.0 /
Curatenie extraordinară, atenția la detalii, camerele curate, mari aerisite, baie cu dus mare. Prosoapele se schimba zilnic, în camera ai halat pentru Spa, papuci, ți se oferă prosoape la Spa. Mâncarea foarte bună, diversificată, cu specific diferit zilnic. Este al doilea an și se văd imbunatari. Singurul mare minus este lipsa unei intrări line în mare, din cauza digului, dar pare să nu existe o altă variantă care sa ofere acces mai ușor la intrare în mare. Poate o amenajare mai atentă pe coltul plajei, dacă este permis. Noi am avut o camera family care este spatioasa, cu 1 pat matrimonial mare, 1 pat de o persoană și un fotoliu extensibil. Paturile sunt comfortabile, cu excepția fotoliului extensibil care nu este deloc comod iar baiatul nostru nu s-a putut odihni acolo, am sesizat asta și la recepția hotelului. Ar fi recomandat să se mai adauge încă un pat de 1 persoana în locul fotoliului extensibil, spațiul din camera permite. Multumim Travel planner pentru profesionalism.
Recomand Travelplanner: Profesioniști, atenti la detalii.
Arata mai mult
Ana · Client de 8 luni · 1 vacanta
Incarca inca 30 impresii (147) loading

In afara de Royal Grand Hotel & SPA, te-ar mai putea interesa in Kavarna, Bulgaria

Intrebari frecvente despre Royal Grand Hotel & SPA

Care este impresia generala despre hotelul Royal Grand Hotel & SPA?
Turistii Travel Planner a recomanda hotelul Royal Grand Hotel & SPA in proportie de si au acordat nota . Gradul de recomandare si nota au fost calculate pe baza a impresii. Vezi ce spun turistii despre vacantele aici.
Acceptarea termenilor și condițiilor este obligatorie