Am ajuns la ora 15, dupa 8 ore interminabile venind din Bucuresti (am plecat la ora 7 din fața casei). In ziua plecării, zona de tranzit dupa punctul vamal Ruse era închisă din cauza unui raliu asa ca am ales varianta cealalta prin Vamă Veche, dupa ce ne-am intors din Negru Vodă ( ocoliți acest punct de trecere pentru ca au ore la care închid pentru 40-60 minute si nu dau voie să treci - am patit-o noi și niste prieteni care s-au nimerit pe acolo la orele 15). In Vama Veche am stat fix 5 minute cu tot cu schimbat bani. Nu au cerut decât actele de identitate si pasaport (pentru minori) si talonul mașinii.
Platiti vigneta online, coada la granița era cam de 10 persoane, deci cam aglomerat.
Taxa de pod Cernavoda la orice benzinărie.
Pentru cei care nu au mai fost in Sunny Beach, destul de ciudat drumul, plin de porțiuni destul de mari cu serpentine si urcusuri, la un moment dat ai impresia ca mergi la munte, drumul ok din punct de vedere al calității asaltului. Radare fixe (camere) destul de multe, câteva echipaje de poliție pe drum dar nimic problematic.
Am ajuns la hotel, foarte usor de gasit, cu waze ajungeți exact unde trebuie, foarte ok cei de la paza, te îndruma imediat spre parcarea din fața hotel ca sa poti face check-in si sa descarci bagaje. Sunt dotați cu stații si imediat comunica între ei. Apoi in limita locurilor ti se ofera loc de parcare gratuit, am avut noroc pot sa spun ca am gasit.
La parcarea cu plata este 15-20 leva pe zi.
Dacă stai prea mult la descărcat te cam zoresc, asa ca va recomand sa apelați la personalul cu acele cărucioare speciale si sa dati din masina toate bagajele o dată.
Recepția- personal suficient dar vorbesc engleza foarte puțin si foarte prost (cred ca maxim 3 exceptii). Cand sunt fluxuri mari de cazari par ca nu fac față si se tot plimba prin birouri.
Zona de lobby imensa, foarte curat, dezinfectant peste tot. Turiștii nu prea poarta masca in aceste zone decât la receptie, unde oricum au panouri de plexiglas.
3 lifturi, inclusiv care coboară în restaurant pentru cei cu cărucioare etc. Cam aglomerate la orele de masa in sensul ca stăteai mult dupa ele (noi am avut cazarea in corpul A etajul 4 și coboram pe scări cam in 2 minute)
Personalul auxiliar din zona de restaurant, piscine nu vorbesc deloc engleza, nici macar cuvinte simple (decât cei de pe partea de animatie). Ai impresia ca inteleg dar nu.
Ospătarii vb puțin dar foarte greu te intelegi cu ei, am folosit google translate si imagini.
Am avut camera dubla standard, fara vedere la mare (cele cu vedere la mare mi se par aiurea in conditiile in care este destul de multă zarvă în zona pana la ore tarzii) - spatioasa, minunat ca iti dau 2 cartele per camera, au prosoape pentru plaja, la nivelul curățenie sa zic ca un 8 ar fi o notă corecta (mici spații degradate, praf pe alocuri, mobila nu chiar noua, lenjerii cam vechi), sifonier spațios, câteva locuri de lăsat diverse (gen 2 banchete din lemn mari si zona de cuier) frigider functional (cam mic dar pentru ce am avut noi nevoie - sa tinem un suc si o apa la rece a fost suficient, are si o parte de congelator minusculă mai mult de folosit pentru acele cărămizi pentru gențile termice),
seif, balcon maricel care include o masa si 2 scaune plus o sârmă de întins prosopul/haine ude. Balconul nu are plase de tantari in dotare, dar nici nu am văzut tantari.
In camera exista si un fotoliu extensibil pe post de pat suplimentar (noi am fost cu un copil de 7 ani, nu a putut sa doarmă pe el, foarte incomod, denivelat)
TV cu programe asa si asa...2 canale cu desene...in BG sau engleza (Nick Jr). Dar in vacanta nu prea stai la TV.Wifi merge f bine in camera, youtube FB merg minunat. Pe plaja semnalul foarte prost spre deloc.
Deassmenea merge bine cam peste tot in hotel.
Hotelul este cu regim All Inclusive Light...ceea ce inseamna ca intre mic dejun si pranz nu ai nimic, băuturi poti consuma doar la mese si in intervalul 15.30-17 când au un fel de late breakfast il numesc ei. Atunci am văzut că poți lua si băutură la piscină sau plaja.
Destul de sărăcăcios- felii de portocale si grepfruit, chec, niste sendvisuri si fursecuri (având în vedere că la 6 aveai deja cina, puteai sa iti amagesti un pic foamea cu ce gaseai) împreună cu gama de sucuri. Foarte ok sucul de portocale, restul (cola fanta etc) diluat si partial baubile. Cam slăbuț pentru 4 stele.
In drum spre piscină f multe zone in aer liber in care poti sta la o cafea, o zonă de spectacol (ca o scena, acolo aveau loc si spectacole pentru copii si cele care începeau seara dupa 9 pentru adulți gen disco, cabaret, karaoke), un snack bar de unde puteai comanda contra cost. La fel si unul pe plaja (nu le-am folosit)
Grădina si curtea hotelului superbe...pline de banci, palmieri si un mini teren de golf, totul luminat discret.
Hotelul dispune de 2 plaje arondate...atat pe partea stângă cat si pe partea dreaptă, din pacate tot insuficiente la sutele de camere ocupate in perioada de vârf de sezon.
Aceeași problemă cu sezlongurile insuficiente si acelasi comportament al turiștilor (in special romanii) care ocupa sezlongul punând chestii pe el dar nu apar in zona cu orele...la plaja trist ca trebuie sa ne trezim la 6 sa ocupam ca sa putem merge la plaja. Am cerut să vb cu un manager despre asta, degeaba nu ai cu cine. O arunca pe asta cu "le tot spunem dar nu inteleg", desi si in zona de piscină si atat administratorul plajei a garantat - la piscină sta si scris - ca dupa ora 10 au dreptul in teorie sa ridice prosoapele....am stat 6 zile, nu am văzut un prosop ridicat:))). Tin sa mentionez ca am mai fost la 4 stele si chiar si la 3 stele ,tot Bulgaria si atat in zona de piscină cat si la plaja era afis mare ca nu se ocupa sezlongul abuziv si erau cei care administrau plaja si piscina care adunau prosoape etc de pe ele si le strîngeau într-un coș..asa mi s-a parut civilizat.
Desigur ca si noi ne trezeam si folosesc aceeași tactică pentru ca altfel nu aveai unde sa stai. Noi am ales sa stam fie dimineața la mare si dupa masa la piscina, fie invers in asa fel incat sa fie si copilul ok. De fiecare dată când plecăm de pe.plaja luam prosopul cu noi și lăsăm sezlongurile libere. La fel si cu piscina.
Cina se serveste in 2 ture 18-19.30, apoi pauza de dezinfecție pana la ora 20, dupa care de la 20 la 21.30 din nou cina...f ok programul doar ca dezamăgitor la capitolul prospețime si gust (desi arătau foarte bine),la 4 stele te astepti sa fie yummy spre super....wow deja nu cred ca targheteaza.. grătar chiar ok (au peste, pui si porc) . Garniturile iar
ok daca esti fan orez ,cartofi prăjiți...mai puteai alege dintre mazăre, porumb, conopidă pane si cartofi la cuptor.
Deasemenea găseai 2 feluri de ciorba, ceva feluri de brânză, mezeluri si diverse sosuri.
Păinea congelata si bagata la cuptor, nimic proaspăt gen lipii sau focacia.
Personalul extrem de amabil chiar dacă nu înțelegeau engleza, aveau ospătari care veneau sa întrebe dacă pot aduce ceva de băut.
Desert -clasicele prăjituri cu același blat dar tip de crema diferit, o tentativă de baclava si cateva sortimente de înghețată, chec si fursecuri. Nelipsitele fructe (aici apreciez ca aveau din toate pepene,piersici, banane, struguri, citrice, mere, prune, cirese)
La capitolul salate, clasicele salate de rosii si castraveti,salata bulgărească, măsline, varza, salata de cartofi, ardei, nimic deosebit, nu prea ai ce sa zici.
Clar mâncarea nu este de nota 9 cum tot am văzut recenzii si ca si comparatie am mâncat mâncare muult mai bună la hotel de 3+ stele la All Inclusive.
Poti iesi cu cate ceva, macar un fruct o praji sau un sendviș.
Din punctul meu de vedere pe zona de mâncare, atata timp cat ramaneai la varianta de grătar si garnitura cat mai simpla nu avea ce sa se întâmple. Dacă aveți copii mai sensibili rămâneți la aceste variante...keep it simple si no bad combination se aplica de minune.
Un mare minus la capitolul distanțare...aglomerație la masa, in afara de personal nimeni nu prea purta masca desi de la intrare te avertiza că este obligatorie.
Piscină - cea pentru copii neincalzita, cele 2 piscină mari super ok, foarte puțin aglomerate in a doua parte a zilei dar aceeași problema cu sezlongurile ocupate si nimeni pe ele.
Am văzut ceva programe de gimnastică si ceva activități pentru copii, nu am participat si nu pot da mai multe detalii.
Partea de entertainment - jos la receptie este un program pentru diverse activități dat nu prea am vazut sa se întâmple ceva. Seara la scena mai sus menționată era ceva spectacol sau pur si simplu muzica si dansau copii.
Mic dejunul destul de variat ca sa zic , așadar cu obișnuitele mezeluri, fructe, produse de patiserie, biscuiți, omlete/ouă, frigănele, cârnați crenvusti, bacon, clătite, cereale, gemuri, lapte si derivate etc. Produsele de patiserie nu foarte wow, erau tot timpul reci
Capitolul cafea - proastă.
Prânzul -variat, 2 feluri de supă...de regula pui sau ceva perisoare etc
Au un fel de kids corner care ar trebui să fie pentru copii dar acolo nu găseai decât mâncare tip fast food, totul prăjit sau un singur fel de paste, hamburgeri doar in in unele seri.
Seara cu specific nu a existat...într-un sejur de duminică pana vineri.
Plaja - de la receptie am primit un voucher pe care scrie 1 umbrela si 2 sezlonguri, cu acest cartonaș te prezentai pe plaja si trebuia luat in fiecare zi.
Zona destul de mica ca si delimitare, desi au 2 plaje am numărat cred ca 200 de umbrele deci 400 sezlonguri.
Plaja din stanga are la intrare o porțiune de 2 metri cu pietre mari si cam incomode, dar poti trece usor daca ai păpuci speciali.
Plaja din dreapta e ok cu nisip si toate cele.
Din pacate aceeași problema cu sezlongul...trebuie să îl ocupi chiar cu o seară înainte ca sa poti gasi loc. Dacă ai plângeri sau nemulțumiri nu te baga nimeni in seama.
Foarte aproape de hotel, doar traversezi mica faleză si ai ajuns, desi hotelul e pe plaja, tor sunt cam 200 m de la ieșirea din hotel pana acolo.
Aglomerată stațiunea, multe standuri cu diverse,m-am simtit un pic ca in Eforie Nord.
Plin de români, peste tot auzeai vb românește.
Farmacie la un hotel distanță. Preturi ca de stațiune...am dat pe un tantum verde 15 leva. Gunoaie neridicate in zona falezei si nelipsitii pescarusi uriași care devin insistenti uneori la modul ca daca ai ceva pe masa/sezlong fură liniștiți.
Atentie la acele vehicule pe 2 roti care se închiriază pentru turiști, destul de periculoase mai ales că se pot închiria si copiilor. Prind viteza si sunt foarte greu de controlat in multime.
Din punctul meu de vedere, nu are cum sa ajunga la 9-9.3 ca si nota per total...si nu suntem pretențioși...nici nu avem termen de comparatie cu Turcia sau alte tari care oferă servicii de genul, deci comparația si recenzia e facuta strict comparând cu lanțuri hoteliere din Bulgaria/Romania unde am mai fost in regim AI.
Nici asteptari foarte mari nu am avut dar ne asteptam clar la mai mult decât am primit.
Deși cu un potential uriaș, sincer nu voi mai reveni, desi raport calitate pret pentru un hotel 4 stele este ok, prefer să plătesc mai mult dar sa am alt rezultat.
Per total, si asta din cauza ca hotelul si piscinele sunt ok, parte din mâncare ok ( nu mori chiar de foame, dar se poate sa fie o problemă daca ești un pic mai pretențios sau esti obisnuit cu servicii de masa din lanțurile hoteliere turcesti), nu pot da o nota mai sus de 8.
Cine face reviewuri de genul 9 sau mai sus nu stiu din ce categorie fac parte, probabil cei care mergeau înainte la 2 stele si acum li se pare lux sau cei care nu au termen de comparatie pentru ca e prima dată când vin in regim de AI.
As alege Travel Planner pentru următoarea vacanță pentru ca sunt de nota 10. Asta nu are legatura cu faptul că hotelul a fost asa si asa ci cu serviciile de rezervare si cum am fost tratată, dupa eșecul cu cei de la Direct Booking.
Recomand Travelplanner:
Foarte ok